Stolichki

5.0

1064 ratings

Rate this place

Инкогнито 8032

Level 4 Local Expert

Очень просто оформлять онлайн заказы и забирать забронированный товар в удобное время и с оплатой по факту получения. Приятные цены. Персонал вежливый. Очередей практически не бывает. У аптеки большая сеть и режим работы с раннего утра до позднего вечера,что, несомненно, удобно. Работает система скидок.

Show business's response

Лариса С.

Level 9 Local Expert

Регулярно покупаю в аптеке лекарства. Очень нравиться. Электронная очередь, фармацевты- профессионалы всегда выдержанные, приветливые. Есть все необходимое. Акции часто . Можно сделать заказ предварительно по телефону. Рекомендую. Цены приемлемые

Show business's response

Mari Y

Level 4 Local Expert

В столичке на Маршала Жукова, 34 23.11 выкупала онлайн заказ фармацевт Зайкович пробила полную стоимость. Когда я обнаружила, то отказалась сделать возврат. Разница около 200р. Товар не лекарство подлежал возврату. Будьте внимательны, что фармацевты там продают онлайн заказы за полную стоимость. Перед покупкой спрашивайте цены и проверяйте, чтобы фармацевт вас не обманули. Фармацевт не предупредила и не заметила потому что во время работы болтала с другими сотрудниками.

Show business's response

О.К.)

Level 30 Local Expert

Отличная аптека и вежливыми сотрудниками!)Чисто,работает кондиционер,работают все кассы.Фармацевт помогает,консультирует с выбором лекарств.Большой выбор и как и во всех аптеках этой сети цены очень даже нормальные)

Show business's response

Алексей Троицкий

Level 7 Local Expert

Доволен посещением аптеки, благо не часто приходится ходить. широкий ассортимент, нормальные цены, персонал помогает с выбором и дают советы. По сложным вопросам рекомендуют обратиться к врачам, что очень хорошо, так как некоторые будут вести себя, как врачи, а здесь дают только рекомендации по препаратам. Скорость обслуживания хорошая.

Show business's response

Дар Ветров

Level 12 Local Expert

Удобное приложение,которое не просит кучу данных.Всё можно заказать через приложение а потом забрать назвав номер заказа.Не знаю зачем,но по привычке всё заказываю через приложение,хотя аптека это как мини кабинет врача,где мы любим спрашивать что,от чего,какие аналоги,где лучше действующее вещество.Всегда чисто,современно и очень информативно всё расставлено на витринах в столичке.Персонал терпелив и вежлив,несмотря на то что некоторые покупатели ведут себя как большие босы.Аптека и есть аптека,на лекарствах построены огромные капиталы,ну а люди раньше говорили мне как обычно приходя в бар,а спустя время и года приходят уже в аптеку и тоже говорят мне как обычно.

Show business's response

Елизавета

Level 14 Local Expert

Поразительно, как с момента открытия проблема никуда не уходит. Сегодня была в этой аптеке: 2 эл автомата, пять сотрудников, при этом очередь 10 человек за несколько минут выросла т не могла уменьшиться, тк сотрудники просто не выполняют свою работу и так каждый раз, хотя в аптеке 3 окна. Вы в своём уме? Такой плохой организации обслуживания покупателей я не видела в аптеках никогда!!!! Переста ю ходить сюда, просто невозможно, причем, в лицо говорю уже об этом сотрудникам, они молчат, не пытаются даже найти оправдания своему отсутствию профессионализма...

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Покупаю лекарства в этой аптеке давно. Заказ оформляю через приложение. Удобно. Приходит информация, что заказ собран и можно забрать. Выдача интернет заказов идёт по отдельной очереди. Цены ниже, чем в аналогичных сетевых аптеках.

Show business's response

Эдуард Рыбалов

Level 22 Local Expert

Система приема клиентов, мягко выражаясь, несовершенна!!! В первую очередь принимают людей, пришедших забрать интернет-заказ, однако при этом люди не только забирают заказ, что по определению должно занимать буквально минуту, не более, а стоят и болтают с продавцами лекарств на светские темы!!! При этом обычные (не забрать интернет-заказ) люди стоят и ждут, когда же можно будет подойти и купить срочно нужное лекарство для маленького ребенка. Простоял сейчас в подобной ситуации более 15 минут, поскольку почему-то ВСЕ три работающих окна ринулись обслуживать этих интернетных товарищей, которые пришли в аптеку после меня... Удивляет поведение продавцов!!! Видят прекрасно очередь и мило поддерживают светскую беседу... А если придет не три интернетных товарища, а 33????? Останешься ни с чем при таком "прогрессивном подходе" к клиентам.

Show business's response

Евгений

Level 13 Local Expert

Поставили автомат для электронной очереди. Отстоял очередь, не обслужили, отправили за талоном. Пока брал талон, ещё покупатели пришли, я последний. Пошел в другую аптеку. Могли бы и без талона продать

Show business's response

sergey kazakov

Level 11 Local Expert

Начну с конца. Лучше всего заказывать лекарства через приложение. Одни плюсы. Цены ниже - первое, персоналу легче тк заказ сформирован, его только взять, провести по кассе и выдать. Это приводит к тому, что обслуживают тебя быстрее и люди (которых совсем немало) меньше стоят в очереди, меньше заражают других(если больны, а здоровый в аптеку не прийдет). Персонал очень квалифицированный, и я думаю, что все согласятся с тем, что мы консультируемся и получаем её гораздо эффективнее и качественнее, чем в поликлинике, которую угробил Голикова. Спокойные, вежливые и уставшие тк поток неиссекаемый, как раньше в Мавзолей. Поэтому мой совет - пользуйтесь приложением Столички(кто может, а старушек на персонал хватит). Напротив, через дорогу Гораптека, но ассортимент и все то, что я перечислил, благоволит идти в Столичку. И напоследок. Будьте здоровы!!!

Лера Фонарёва

Level 8 Local Expert

Ужас просто какой-то, отпуск клиентов больше 10 минут. Фармацевт очень медленно работает. Либо работает одна касса на выдачу заказов, а другая на обычных покупателей, в связи с этим собирается огромная очередь, люди уходят. Решите пожалуйста вопрос с работниками, чтобы не тратить время в очереди по полчаса.

Show business's response

Рон

Level 4 Local Expert

Очень удобно, заказал , дождался сообщения пришёл ,оплатил и забрал. Никаких очередей! Так же через приложение прекрасно видно где, в какой аптеке необходимое лекарство может быть в наличии

Татьяна

Level 8 Local Expert

Многие годы пользуюсь данной аптекой, всегда обслуживают быстро, терпеливо и внимательно. Цены не самые высокие по Одинцово, очень хороший выбор.

Show business's response

sev1.my7mariya

Level 12 Local Expert

Удобная аптека: расположение, ассортимент лекарств. Только совет - бронировать лекарства через сайт или приложение: заказ собирают быстро, ждать в очереди не нужно.

Show business's response

юлия рыхленок

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, чистота в помещении, хорошие цены (особенно если делаешь заказ через интернет), всегда есть нужные лекарства, всегда можно узнать какие есть аналоги лекарств и что лучше. Иногда бывают очереди, но так как обслуживают быстро они быстро проходят. Так, что хорошая аптека

Ольга Н.

Level 22 Local Expert

Удобно, что можно по предзаказу собрать все необходимые медикаменты. Сотрудники вежливые, помещение катастрофически маленькое, а аптека популярная. Итог: много народу, все толкаются.

Show business's response

Наталья Тремасова-Наумова

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека,цены приемлимые,рядом с домом удобно и доступно.Фармацевты вежливые,опытные помогут в любом вопросе.Касаемо очередей это конечно жуть,если конечно это не бронь.Бронь выкупется без очеиеди,но могли бы хотя бы сделать как то через одного или отдельная касса для этого.Простоять можно очень долго.Такое ощущение что пришел просто так постоять и без брони ты не покупатель

lisenok8987

Level 10 Local Expert

Обожаю 🥰эту аптеку ! Фармацевты обалденные, всегда улыбаются, помогут и все подскажут лучше чем врачи! Люди на своем месте! Еще и цены хорошие, очень хочется, чтобы так и было

Show business's response

Алексей Р.

Level 8 Local Expert

Удобно, много препаратов в наличии, цены адекватные. Если заказать через сайт и потом зайти забрать, может быть дешевле и отдельная очередь (обычно вообще очереди нет)

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Отличная аптека, отзывчивый и приятный персонал. Интернет заказы без очереди обслуживаются. Очень удобно, быстро и качественно. Постоянный посетитель данной аптеки.

Show business's response

Светлана Дмитриевп

Level 7 Local Expert

Заказать доставку в аптеку поближе к дому, это супер!!! При заказе цена ниже, чем пришёл и купил. Провизоры знают свое дело.

Show business's response

Кристина Ст

Level 2 Local Expert

Самые хамоватые фармацевты в городе, нужно быть внимательными при покупке, т. к. чаще всего стараются продать большего объема лекарство

Show business's response

Елена Д.

Level 2 Local Expert

Аптека в городе Одинцово, улица Жуково 34. Бронировала в субботу лекарства в этой аптеке. Пришло сообщение, что заказ собран. Подошла выкупить бронь, взяв соответствующий номерок. В течение 40 минут наблюдала, что вызывают всех по общей очереди. В таком случае не надо вводить клиентов в заблуждение! Так и говорите: "Неуважаемые клиенты, вы потратите время на Интернет-заказ, а выкупать его будете в порядке общей очереди!"

Show business's response

Елена Пушкарева

Level 4 Local Expert

Всегда подскажут и проконсультируют по препаратам, всегда есть наличие лекарств по сравнение с другими филиалами

Show business's response

Алех Усп

Level 13 Local Expert

Хорошая аптека. Ассортимент хороший. Покупаю заранее выбирая в приложении. Удобно, не надо долго на кассе мучить фармацевта. Спокойно заранее всё выбираю

Show business's response

Елена Носова

Level 5 Local Expert

Удобное расположение. Здорово, что можно заказать через приложение и выкупить в аптеке без длинной очереди - есть отдельная очередь электронных заказов. Цены ниже, чем в ряде других аптек.

Show business's response

валерия

Level 7 Local Expert

Мы всегда заказываем лекарства в мобильном приложении Аптеки Столички.Это и удобно и выгодно,в очереди не стоим,т.к.онлайн заказ и цены ниже.Ассортимент лекарств нас вполне устраивает и персонал тоже.

Show business's response

Виктор Че

Level 9 Local Expert

Аптека не очень большая, но аппарат с талонам хорошо регулирует очередь. Персонал квалифицированный, хорошо разбираются в аналогах лекарственных препаратов и ориентируется в ассортименте.

Илья К.

Level 12 Local Expert

Хороший персонал, удобное расположение, есть функция онлайн заказа

Show business's response

Валерий Андросов

Level 12 Local Expert

Организованная очередь по талонам из автомата. Ожидание обычно не более 5 минут. Большой ассортимент товара, практически есть всё необходимое. Можно сделать предварительный заказ, в т.ч. через интернет.

Show business's response

ВНоу

Level 5 Local Expert

аптека компактная ,очередь подходит быстро. не знаю про ассортимент,но трижды все было в наличии и с аналогами) .есть где припарковаться,есть рядом автобусные остановки👍

Show business's response

ирина кучерова

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высоте,очередей нет,очень вежливый и квалифицированный персонал,что бы ты не спросил,всегда получишь исчерпывающий ответ!Спасибо персоналу аптеки,за вашу отзывчивость,внимание,доброжелательное отношение к клиентам!!!

Show business's response

Дмитрий Жаворонок

Level 11 Local Expert

Очереди всегда! Не совсем на всё низкие цены! Внеочередные клиенты интернет-заказов…выделите им отдельное окно! Раздражает, что когда стоишь в очереди, подходят по интернет-заказам…

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Из всех аптек города предпочитаю Столичку. Из того, что мне нужно есть всё и всегда, можно сделать заказ, есть бронь. Работники всегда вежливы и рады помочь и подсказать.

Алексей Павлов

Level 4 Local Expert

Удобная электронная очередь, если заказывать онлайн, то заказ можно забрать вообще без очереди, главное в терминале взять нужный талон. Народа обычно не много. По ассортименту не всегда в наличии есть то, что хотелось бы, но если заказывать онлайн, то привезут и оповестят когда можно забрать.

Show business's response

Ирина Гришко

Level 11 Local Expert

Аптека по адресу - ул.лётчика Грицевца д.14А. Покупала лекарства 11.11.23 в 18.24. Так вот кассир Муханова И.Е. порвала резинкой коробочку (с её слов) из под таблеток и положила упаковку разорванным к себе, так чтобы я не видела (когда упаковка от одежды повреждена - неприятно), а когда покупаешь лекарство ..... Так вот господа, когда я забирала лекарство и увидела поврежденную упаковку. Муханова И.Е. сказала "вы уже пробили товар и он замене не подлежит" и объяснила про резинку, т.е. рассказала как она порвала упаковку. Так вот господа делайте выводы. Выйдя из аптеки я выкинула повреждённую упаковку вместе с содержимом. Всем здоровья.

Show business's response

И.И.И.

Level 11 Local Expert

На сайте данной компании не возможно сделать заказ через интернет. Когла вбиваешь номер телефона, то цифры перескакивают. Пришлось идти покупать по списку. В итоге из всех препаратов продавец выдаёт самые дорогие аналоги. На сайте смотришь-есть за 100р.так они приносят за 400. На секунду отвлечься нельзя, обязательно подсунут или плохой срок годности или дорогущий аналог. Просила витаминЕ, его цена за такой же объём 100 р., нет же, притащила самый дорогой за 404р. Обхожу стороной данную контору теперь. Жулье и втюхиватели

Show business's response

StanislaVi

Level 20 Local Expert

Хорошая аптека, в наличии есть всегда все, что мне нужно и на выкуп заказа из приложения нет очереди)

Show business's response

Носырев Сергей

Level 12 Local Expert

Демократические цены. Удобное расположение. Можно заказывать лекарства через интернет и покупать без очереди. Рекомендую. Персонал вежливый , всегда объяснит про лекарства.

Show business's response

Елена З.

Level 9 Local Expert

Забираю заказы из этого отделения, удобно. Для интернет заказов отдельная очередь, в приоритете. Лекарства немного дешевле. Помещение конечно тесновато. Удобное расположение, рядом остановка.

Софья Олейник

Level 19 Local Expert

Ничего в наличии из списка не оказалось( сотрудники грубые

Show business's response

Skar

Level 13 Local Expert

Есть проблема с очередью, стоит наладить систему, место для зоны ожидания не много. Сотрудницы приятные, вежливые, видно что тоже нервничают из за скопления людей. При заказе через интернет не хотелось бы ждать в очереди со всеми.

Show business's response

Наталия Кудрявцева

Level 12 Local Expert

Хорошая сеть аптек. Недорогая и с богатым ассортиментом. Как правило, заказываю заранее, так дешевле. Заказать можно буквально стоя в аптеке, и купить по цене интернет-аптеки.

Василий Буравченков

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека. Большой выбор лекарств, есть скидки. Хорошее расположение, близко к метро. Культурное обслуживание. Можно заказать лекарства по интернету, так дешевле.

Show business's response

Elena Baeva

Level 6 Local Expert

Вчера, 16 апреля сделала заказ по интернету в столички.ру. сын забирал. До этого все отлично. Заказала в том числе Долфин для промывания носа. Он оказался бракованный. Сорвана резьба, он протекает, функцию не выполняет. Я сейчас болею. Как мне заменить прибор? Я расстроена. Он мне сейчас очень нужен. А вообще аптека очень хорошая. Быстро, организованно, приветливо, грамотно.

Show business's response

Илья Смирнов

Level 7 Local Expert

Отличная аптека! Обычно делаю предзаказ и забираю без очереди. Но и очереди не большие. Стоит терминал с электронной очередью, очень удобно. Цены наверное самые низкие. Покупаю с Столички уже много лет лекарства.

Николай Скулаков

Level 12 Local Expert

Аттенто 5/20 нет и не предвидится, физраствора для капельниц нет ни в одной аптеке….

Show business's response

Юра

Level 5 Local Expert

Одна из лучших аптек сети.Огромный ассортимент, компетентные провизоры.Правильные цены ! Всегда !! Очень удобно делать предзаказ, потом его моментально можно получить в теч суток.

Show business's response

Владислав Смирнов

Level 8 Local Expert

Понравилась электронная очередь, хороший персонал. Недостаток наличие в приоритете дорогого импортного перевязочного материала, отечественного нет, хотя разницы в качестве нет (если брать хороший) , кроме как наш дешевле.

Stolichki

324 reviews