Stolichki

Rating 4.9
832 ratings
Rate this place

283 reviews

Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Пытаются навязать гораздо более дорогое лекарство, пользуясь состоянием больного человека
3
1
Level 11 Local Expert
June 25, 2024
Хорошая аптека,вежливые сотрудники
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Продавец делает себе выручку. Оформили заказ, приехали чуть раньше и встали в очередь со всеми. Продавец сказала что заказа нет в системе, что удивительно оформляли заказы прямо в аптеках этой сети и они появлялись за 5 минут в их системе, а тут за 15 минут ничего не появилось хотя при получение талона писалось что заказ ожидает сборки. Пришлось купить все на 30% дороже. Так что не советую заезжать в эту аптеку сети столичек. Произошло все 04.01 в 12:25.
3
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
Хорошая аптека Цены дешевле чем в других аптеках В аптеки работает Оптика с большим выбором очков и индивидуальным подбором
3
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Хорошая аптека, но полный беспридел с талонами. Пример : пришла в аптеку, взяла талон, жду очередь, вперёд проходят люди без талонов и их начинают обслуживать без талонов, для чего тогда их брать? Проверяйте талоны у людей!!!!
1
Level 24 Local Expert
July 21, 2021
Очень часто пользуюсь услугами данной сети аптек. Ребята молодцы: уровень цен приемлемый, я бы сказал- самые низкие цены на основные виды лекарств. Также плюсом будет вежливый и отзывчивый персонал.
1
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
Хороший ассортимент, приемлемые цены, удобный график работы, вежливые консультанты
3
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
Аптека своим ассортиментом хороша! Но 2ю неделю не работает эл очередь, работает всего одна касса! Многие заходя и увидев очередь, разворачиваются! Мин время ожидания 20мин! Часть продавцов часто меняются и вследствии этого долго ищут товар! Часть товара вообще по кассе не проходят! Фармацевту приходится все упаковки перебивать! Это единственная аптека рядом с домами, народу куча, почему так страдает менеджмент???
Level 15 Local Expert
November 22, 2022
Любимая аптечная сеть. Хороший выбор лекарств, хотя цены могли бы быть и подешевле…
2
1
Level 20 Local Expert
September 21, 2022
Цены адекватные обслуживают достойно, на Западе Москвы всё хорошо. Надеюсь помогают, тем кому принадлежат эти аптеки. Народу на Донбассе
Level 2 Local Expert
January 29, 2022
Постоянная очередь. Дурацкие талоны. Обслуживают очень долго. Заходила несколько раз и уходила без товара , потому нет столько свободного времени что бы стоять в очереди ! Причём есть персонал который может открыть ещё одну кассу , но нет!!! Они просто ходят попами толкаются(
3
2
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Про всю сеть не могу сказать,но в данном пункте приходилось бывать,понравилось что нет очереди быстро выдали заказ и проконсультировали по некоторым вопросам.
3
Level 15 Local Expert
January 24, 2024
Хорошая аптека, цена ниже чем в других.
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Хорошая аптека, не плохой ассортимент, а так же хороший персонал.
1
1
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Все быстро дорожает пенсионерам не по карману,
3
1
Level 15 Local Expert
September 20, 2022
Хорошая аптека,народу немного,фармацевты расторопные,ассортимент достаточный
Level 21 Local Expert
February 23, 2022
Ассортимент лекарств неплохой и очередей нет,поэтому электронная очередь только задерживает.Персоналу можно чуть повежливее быть.
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Три фармацевта, но работает одна касса. В очереди приходится сидеть от 15 минут
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Хорошая и просторная аптека
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Стою в очереди по талону, передо мной человек, которого пригласили по номеру его талона и тут же на эту кассу приглашают меня, по моему талону. Дожидаюсь, пока отпустили человека передо мной, подхожу к кассе, предъявляю талон а кассирша мне заявляет: у меня приемка товара , ничего не знаю, закрывает кассу и уходит. Подхожу к соседней кассе, предъявляю талон и требую что б меня обслужили, ибо в ту отстоял порядка 20 минут. На что получаю ответ: вас должны были принять в той кассе, хотите ко мне - берите новый талон. Мысленно посылаю их и ухожу. Это был последний раз посещения мной аптек "Столички". Из-за хамского отношения сотрудников, эта сеть потеряла постоянного покупателя в моем лице.
3
1
Level 15 Local Expert
April 2, 2021
Заказываю через приложение лекарства, выходит немного дешевле. Отпуск лекарств через приложение - вне очереди. Удобно, быстро, экономно. Рекомендую
3
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
В приложении часто нет лекарств. С в аптеке есть
3
1
Level 17 Local Expert
December 28, 2022
Самая выгодная аптека на районе всегда всё есть в наличии
3
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Обошла несколько аптек в поисках ртутного термометра. Пришла в эту аптеку, передо мной был 1 человек без талона, я талон не взяла. Очень плохо себя чувствовала, мне нужен был всего лишь термометр, чтобы понять вызывать ли скорую! Через 5 минут пришла женщина, взяла талон. Ещё через пару минут подошёл второй фармацевт, который отказался меня обслуживать без талона, хотя видела, что я давно стою в очереди. Более того, она даже не захотела ответить мне есть ли не электронные термометры, пока я не возьму талон! Это ужасно, такого хамского общения и неуважительного отношения давно не встречала. Раньше только в эту сеть и ходила, но после этого случая больше не буду.
3
1
Level 8 Local Expert
December 13, 2020
Самая ужасная аптека которую можно представить. Я пришла и встала по талону в очередь, передо мной было указано 7 человек. В итоге я простояла в очереди 20 минут и из очереди ппошло человека 2, а все остальные шли по интернет заказам без очереди. Из очереди людей не брали, приходили интернет заказы и их вызывали. В итоге в аптеке скопилось уже много людей и кассир начала нагло выгонять людей и заявлять выходите все на уоицу и выдерживайте дистанцию по 2 метра. Все жто время работало только 2 кассы. Все просто были в шоке от такой наглости, мало того что людей из очереди не берут, так еще и выгоняют на улицу на холод, тех кто стоит по полчаса, а вызывают тех кто только приходит по интернет заказам. Абсолютно неприемлимое скотское и бнзнаказанное отношение к людям. Выводы: гнать такой хамский персонал, который не умеет общаться с людьми. Выводить в выходные персонал на все кассы, а не 2 человека. Выделить отдельную кассу на интернет заказы, чтобы шла очередь людей с улицы. В итоге после 20 минут проведенного в очереди, я кшла, т.к не понимала сколько еще ждать и как можно терпеть такое хамство за свои же деньги!!!Позор руководству аптеки, что позволяет персоналу так работать и так себя вести с людьми. Вся это ситуация произошла 20 минут назад!
7
Level 13 Local Expert
October 27, 2023
Низкие цены, большой ассортимент.
2
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Хорошая аптека, особенно если заказывать через интернет
3
Level 14 Local Expert
May 29, 2020
Как и во всех аптеках этой сети, очень хороший выбор и квалифицированный персонал. Всегда подскажут и порекомендуют. Хорошо, что рядом есть аптеки этой сети.
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Все устраивает спасибо
Level 6 Local Expert
October 18, 2020
Интернет бронь обслуживается вне очереди, создавая огромные очереди!!! Была в аптеке в выходной день. Передо мной в очереди было 6 человек. Простояла там 30 мин. и стояла бы дольше, если бы не ушла! Работают всего 2 фармацевта. Поток людей в выходной день ближе к обеду приличный. Помимо живой очереди,приходят клиенты с бронью через интернет. И почему-то их обслуживают вне очереди.Ладно если бы интернет-заказ был собран, и клиент просто расплатится на кассе. Это займёт 1 минуту. Но нет! Фармацевт по факту открывает заказ и только тогда начинает его собирать! И это как правило не одно-два наименования. А гораздо больше. У меня вопрос, почему люди с интернет бронью обслуживаются вне очереди! Передо мной обслужили + 4 человека с интернет заказом! Чем руководствуется администрация аптеки практикуя подобное!? И такая картина с очередями наблюдается постоянно. Либо увеличивайте количество фармацевтов в выходной день/ час пик! Либо меняйте систему обслуживания!
3
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Хорошая аптека. Выручает часто.
3
Level 14 Local Expert
April 15, 2023
Быстрое обслуживание. Чисто. Вежливо
3
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Почти всегда все есть что нужно, цены тоже одни из лучших.
Level 30 Local Expert
August 26, 2021
Хорошая аптека. Всегда большой выбор, можно заказать лекарства. Вежливый персонал.
1
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Отличная аптека
Level 8 Local Expert
February 24, 2020
Всегда есть нужное мне лекарство, вежливый персонал, мне помогли подобрать лекарство, чисто, есть лавочка, где можно подождать очередь. Если один фармацевт долго занят, приходит еще один. Мне долго стоять в очереди не приходилось. По сравнению с другими аптеками все же дешевле.
4
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Удобно. Быстро
1
Level 7 Local Expert
March 22, 2020
Эта аптека очень удобно расположена для меня. Я нахожу лекарства в интернете и иду за покупками. Иногда заказываю все по интернету, прихожу в аптеку и забираю готовый пакет с лекарствами. В аптеке работают грамотные и очень приветливые фармацевты. Спасибо вам
4
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Персонал вежливый,но препараты ограничены
3
Level 6 Local Expert
July 12, 2020
Предпочитаю эту аптеку, устраивают цены, ассортимент лекарств. Иногда приходится ждать, но , что поделаешь, многие выбирают эту аптеку. Персонал вежливый, внимательный.
3
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Высокие цены
1
4
Level 3 Local Expert
March 24, 2020
Аптека позиционирует себя как "социальная", бюджетная. А в реальности цены на многие лекарства и товары выше, чем в Самсон-фарма, например. Расположение витрин неудачно. Хранение лекарств и прочих товаров неудобно и для продавцов и для покупателей. Очереди всегда. Обслуживают медленно. Есть квалифицированные продавцы - фармацевты, но их мало. А низкоквалифицированные работники ещё и ведут себя мягко говоря непрофессионально. Прежняя аптека (в этом помещении) была удобнее и дружелюбнее к клиентам.
5
1
Level 8 Local Expert
June 12, 2022
Часто сдесь бываю, цены нормальные. Иногда бывают очереди, из 6 касс, максимум 3 могут открыть
Level 17 Local Expert
May 28, 2022
Цены, доступность к дому, мобильное приложение с бронированием заказа и получением без очереди !
Level 5 Local Expert
February 9, 2021
Медленно обслуживают покупателей. При наличии пяти касс, утром работает одна. Собирается много народа. На просьбы открыть другие кассы не реагируют или говорят, что идет прием товара. Электронная очередь сбивается и в итоге будучи третьей в очереди, можно оказаться двадцатый. Социальная дистанция не соблюдается из -за большова наплыва посетителей. Потеряете время и здоровье.
3
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Очень профессионально
3
Level 7 Local Expert
July 31, 2021
Отличное место, быстро, недорого, мой вам совет- заведите карточку, будет ещё дешевле.
3
1
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Постоянные очереди, Очень медленно работают, из 5 касс, не более 2 обслуживают.спросила откроют ли 3ю кассу, в ответ хамство от мужчины продавца, у которого маска одета не полностью.
3
2
Level 13 Local Expert
July 6, 2022
Хорошая аптека, часто скидки от производителя. И в принципе не дорого.
3
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Аптека ужасная, грубят и обманывают людей. Не советую!!!!!!!!
1
1