👎именно в этой аптеке мне впарили не то что мне нужно.я это обнаружил только дома, хорошо что я не взял ещё дополнительно средство от боли в горле для детей старше 6 лет которое мне старательно пыталась всунуть ещё...продавщица , которая совершенно не грамотно уверяла что дети старше 6 лет с изображением детской этикетки на упаковке это все люди старше 6 лет даже кому за 150 лет уже. согласитесь чушь полная собачья.выбросил всё в помойку ,зря потратил деньги , нервы , время и разочарования.пришлось на ночь 🌙 глядя больному и немощному инвалиду добираться до другой аптеки и купить что мне нужно заново. странное дело что все эти действия они проворачивают как раз таки с такими людьми как я , которые не в состоянии дать должный отпор в силу обстоятельств , описанных мною выше. очень скверно.проделать эти манипуляции с каким нибудь двухметровым бугаём или нечесным на руку женщиной работником универмага они вряд-ли осмелятся. а с простым человеком , которому нужны необходимые лекарства и лечение- "пожалуйста". отвратительно👎маленькая неточность. Все эти события я описывал про аптеку столички которая находится по адресу : Ленинский проспект д.89/2
Show business's response
Наталья Воропаева
Level 10 Local Expert
January 30
Все прекрасно - обслуживание, цены, акции. Чистота и порядок в аптеке. Удобное расположение. Минусов не нашла.
Show business's response
Елена S
Level 6 Local Expert
January 6
Здравствуйте! Сегодня 6.01.25 в аптеке по адресу Вернадского, 39 , выкупила заказ 8295: термальная вода Aven. Поскольку априори я доверяю продавцу аптеки, то не перепроверила, что продали мне БЕЗ УПАКОВКИ. Признак того, что товар новый, первое использование воздушное, а затем, второе нажатие , уже термалтная вода. Когла пришла домой, поняла, что термалтнкю воду использовали. Мне крайне нк приятно, что за собственные деньги, продают товар без упаковки и использоапнный!!!! Решите этот вопрос , либо возврат, либо обмен товара.
Show business's response
Наташа Хромова
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Езжу с другого района специально в эту аптеку, нигде как тут не расскажут все и от души не порекомендуют препарат. В сравнении с другими аптеками действительно супер! Спасибо фармацевтам
4
Show business's response
Татьяна Ефименко
Level 5 Local Expert
January 22
Фармацевты не слышат какую упаковку препарата надо, вместо 60таб.пробили 20 и не смогли вернуть товар,что естественно на мед.изделия. следовательно, пришлось покупать ещё несколько маленьких, для нужного количества. Камеры не вкл,нет старших. Безобразие. Надо работать, а не спать на раб.месте
1
Show business's response
Инга Мельникова
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Удобно расположенная аптека у метро. Грамотные фармацевты, большой выбор товара. Электронная очередь, заказы по интернету модно получить быстрее, чем при покупке офлайн.
Show business's response
Jane Kolycheva
Level 27 Local Expert
September 1, 2024
Нормальная аптека, цены хорошие, но очень долго приходится ждать в очереди. За двумя товарами стояла минут 10. Причем, приходят люди с онлайн-заказом, и у них талон автоматически перед тобой встаёт. Нужно менять эту систему, хотя бы через одного ставить с онлайн-заказом.
Show business's response
Creative_knit_
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Отличная аптека, самые доброжелательные и вежливые фармоцевты, все быстро, чётко и по делу!
3
Show business's response
Н
Level 17 Local Expert
March 11
Советую быть внимательнее при получении интернет заказа. Мне не выдали одно из лекарств из заказа, увидела это только через несколько часов. В итоге ввиду срочности пришлось покупать лекарство заново. Приехала обратно в аптеку на следующий день (11.03), оказалось мое лекарство действительно осталось в аптеке. Возврат сделать отказались, лекарство забрала, но о ситуации никто не предупредил и не позвонил. Свою вину признаю, но сотрудники могли меня предупредить о том, что лекарство находится у них, номер телефона имелся.
Show business's response
Светлана Дорохова
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Мне нравится. Персонал отличный всегда помогут,подскажут . Очень вежливые и доброжелательные
2
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Удобное расположение, но всегда очень большие очереди, потому что работники аптеки считают себя врачами и дают подробные 10-минутные консультациии местным бабулям, что и как им лечить. Удается что-то купить в этой аптеке примерно каждый четвертый визит, чаще приходится уходить в соседние аптеки.
2
Show business's response
Mila Pash
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Большое спасибо персоналу аптеки за их проффесионализм, внимательность и отзывчивость. Искала лекарство по всей Москве, а оно оказалось рядом с домом.Сотрудники аптеки помогли с выбором ,забронировать и заказать необходимое количество препарата.Еще раз большое спасибо.
1
Show business's response
Сергей К
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Хорошая аптека сети. Чистота поддерживается на нужном уровне. Не хватает света в начале помещения аптеки. Адекватные работники, при необходимости подскажут и все разъяснят. Выдают интернет заказы.
2
Show business's response
Олег К.
Level 7 Local Expert
January 27
Почти каждый раз нету нужного мне лекарства, половина касс не работает. Очень медлительные сотрудники.
1
Show business's response
Нина К.
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Электронная очередь очень упорядочивает. Спасибо за оперативную работу
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Потрясающий персонал, очень милая девушка-формацевт дала нужные рекомендации, да просто профессионал своего дела, супер вежливая, подняла настроение в воскресное утро!
3
Ирина Кайнова
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Чистая и хорошая аптека, но персонал….
Манера и культура речи фармацевта девушки, работающей 24 августа не позволительна. Прошу рукоделия провести беседу.
1
Show business's response
Александр Б.
Level 29 Local Expert
December 29, 2023
Хорошая аптека с большим ассортиментом, но не из дешёвых. Предпочитаю пользоваться другим сервисом для заказа медикаментов. К работе персонала и самому помещению замечаний нет
2
Ольга Коршунова
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Если вам надо срочно купить лекарство от насморка и вы забежали в эту аптеку, готовьтесь потерять минут 40. В этой сети у интернет-заказов приоритета очередь. И людей с ними обслуживают ВСЕ кассы. Все. Соответственно, остальные сидят, стоят, висят, ползают - кто что может. Это полное неуважение к клиентам. Я вообще не рассматриваю для себя эти аптеки. Прохожу мимо.
2
1
Show business's response
himallaya
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Всегда заказываю здесь лекарства, приятные цены и как правило, всё что нужно в наличии.
Show business's response
Илья Медведев
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Ожидание своей очереди около часа.
Многие покупатели недожидаются и уходят
1
Show business's response
Coffee T-Rex
Level 18 Local Expert
April 12
Отвратный сервис. Пришла срочно за пластырями, ногу порезала. Мне говорят, возьмите талон. Я отвечаю у вас система зависла этого не сделать. Она совсем ушла. Одна курит на улице, вторая просто ушла. На вопрос где пластыри искать, сказали смотрите где-то там. И ушла. Итог, пошла искать другое.
Show business's response
Вера Милова
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Очередь есть. Не маленькая. Ассортимент не достаточный. Много чего не хватает. Предлагают сначала заказать лекарства на сайте, а потом приехать и получить их. Что не устраивает.
Show business's response
Илья Муромец
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
Хорошая аптека. Отдельная благодарность фармацевту не знаю ее имени к сожалению. Грамотно помогла с выбором лекарств от кровотечения геморроя. Думал что все пора бронь делать.
3
Show business's response
Арина
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Всегда покупала в этой аптеке, но после сегодняшнего больше не буду.
2.06 в районе 19:40 как обычно покупала лекарство для своего редко встречающегося заболевания.
Фармацевт повела себя максимально непрофессионально и начала расспрашивать: а что у вас, откуда оно у вас, какие-то поверхностные знания о заболевании выдавать, которые абсолютно точно являются ложными.
Это было очень неприятно. Таким нетактичным людям не место в аптеках.
4
Show business's response
Ангелина Тарасова
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Недавно с мужем переехали в этот район, аптека рядом с домом очень удобно👍. Коллектив вежливый, помогли разобраться с назначение
4
Show business's response
Наталья Кадырова
Level 14 Local Expert
September 15, 2024
Очень хорошая сеть аптек, часто нахожу там лекарства, которых нет в других аптеках.
Show business's response
Маргарита Светличная
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Иногда покупаю здесь необходимые для себя товары , также не могу не отметить грамотный персонал
3
Show business's response
Владлена
Level 7 Local Expert
January 11
Отличная аптека. По дороге на работу захожу ранним утром.
Show business's response
Дамир Хамидуллин
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Так как хорошая сеть аптек и оптимальные цены на лекарства, достаточно много народу в любое время. Зато находится рядом с метро👌
1
Show business's response
Инкогнито 2065
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Заказываю через интернет, прихожу и забираю. Это быстрее и почти всегда без очереди. Кроме того, есть небольшие отличия в цене при таком заказе.
Show business's response
523903 volodko
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Хороший внимательный персонал и всегда есть всё лекарсва
3
Show business's response
REGINA KH
Level 15 Local Expert
August 15, 2023
Маленькая аптека, не очень удачно расположена, выбор маленький, цены хорошие, доброжелательное обслуживание
3
1
Виталий Одобеску
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Хорошая аптека, большой ассортимент.
Show business's response
Инкогнито 1436
Level 10 Local Expert
July 4, 2024
Хорошая ценовая политика этой сети аптек. Хорошее местрасположение торговых точек. Всегда есть почти все, что надо! К тому же существует система лояльности
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Часто покупаю в этой аптеке. Большой ассортимент, невысокие цены. Хорошое обслуживание. Очередь всегда есть .
3
Show business's response
Инна А.
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Часто заказываю лекарства через сайт аптеки.При получении практически не ждешь,тк отдельная электронная очередь для получения заказов.
3
Show business's response
Наталья Канунова
Level 17 Local Expert
February 8, 2024
Хорошая аптека.Грамотные специалисты.Выбор лекарств выдержан в хорошем ассортименте.Удобное расположение.
3
Show business's response
Наталия А
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Аптека Столички находится в том здании, где я работаю. Удобно, что помощь всегда под рукой. Живот прихватило или ногу натёрла - бегом в аптеку. Очередей нет, фармацевты серьезные и приветливые. Мне все нравится.
4
Александр Иванович Земсков
Level 9 Local Expert
August 30, 2024
Иногда покупаю здесь лекарства, бывает дешевле чем в других аптеках!
Show business's response
Евгения Горшкова
Level 16 Local Expert
February 6, 2024
Чисто, обслуживают быстро, электронная очередь, есть места где посидеть.
Show business's response
Виктори
Level 17 Local Expert
October 17, 2023
Сложно сказать, молодые спец-ты часто не опытны, дамы в возрасте, нерасторопные, медленные, с начала делают-потом думают, оправдываются. Вызывают по интернет брони, не распрощавшись в клиентом с улицы, стоишь ждешь по 10 минут, ради 5 сек. Цены тоже слегка выше.
1
1
Show business's response
Милар Клиник
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Грязно для аптеки. Ассортимент как везде
Show business's response
Serdgi Serdgi
Level 18 Local Expert
January 23, 2023
Хорошее обслуживание. Выбор лекарств нормальный. Очереди почти нет. Много окон для покупателей. Соц.карта до 13.00 проходит как скидка. На углу сдания парковка. Рекомендую
3
2
Show business's response
инна акулинина
Level 12 Local Expert
January 2, 2024
Аптека недалеко от дома.Быстрое получение интернет заказов по электронной очереди.Приветливые провизоры.
2
Юлия Углова
Level 17 Local Expert
June 2, 2023
Все, что необходимо было купить - все нашла в этой аптеке. Часто в ней акции на что-то, да и в целом ценник дешевле, чем в других аптеках. Сразу возле метро👍🏻
4
Show business's response
Metrolog
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Заказ № 5589 Мною среди прочего был заказан Перцовый пластырь перф. 10смх18см №6. в количестве 4 штук. Вместо этого мне в пакет положили заместо четырех коробок по шесть пластин пластыря в каждой,всего ЧЕТЫРЕ пластины! Как так можно было ошибиться ? К сожалению я обнаружил недовложение только дома.Разница в цене составила 600 рублей. Подобное уже было с этой аптекой, Самое обидное что нет не какой реакции на претензию написанную на сайте. Уже несколько дней висит статус "в обработке". P.S. После претензии позвонила зав.аптекой извинилась и вернула деньги на карту.
3
1
Show business's response
Lev Prokhorov
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Ужасно. Очень долгое ожидание, зашел купить капли от насморка, стоял вторым в электронной очереди, передо мной прошли 6 или 7 интернет заказов, которые почему-то вперед пропускают. А тем временем прошло 20 минут.
Не знаю о чем думает руководство, но вряд ли я когда-то буду заранее заказывать капли от насморка в приложении, а потом идти в аптеку)))
3
2
Show business's response
Vitcool
Level 25 Local Expert
January 3, 2024
Хорошее обслуживание, цены, наличие товара. Только тут зачем то надо брать талончики... Впервые вижу в этой сети)
Алексей Чубаков
Level 18 Local Expert
December 17, 2022
Удобное расположение, большой выбор лекарств, относительно низкие цены по отношению к другим сетевым аптекам