1 - Плохой сайт. Постоянные требования подтверждения города и согласия. Я в принципе не даю согласие на использование персональных данных. Это нарушение закона о персональных данных. Постоянно всплывающие окна с рекламой никому не нужных БАДов не дают нормально сделать онлайн заказ. 2 -Плохое обслуживание в аптеке. При ежемесячном онлайн заказе на 10К в аптеке при выдаче даже не предоставляют нормальные пакеты. И купить их требуют только за наличные. Где я возьму эти наличные в размере 10 руб.? Терминалов в аптеке нет. При выдаче заказанного товара запихивают в несколько маленьких фасовочных пакетов и пытаются пропихнуть в щель между стеклом и прилавком. Всё рассыпается. Только один раз продавец сложила товар в нормальный пакет и вынесла через дверь. Два раза обманули, собрав заказ не полностью. Несколько раз требовали при получении онлайн заказа не только номера заказа (что естественно), а ещё и предоставления моего номера телефона и ФИО. Может сразу паспорт и выписку из ЕГРН предъявлять? Хожу со своими пакетами, досконально проверяю каждое наименование и стала заказывать в других аптеках. Радовалась, когда открыли аптеку недалеко от моего дома. Да, и ещё: что с персоналом? Грубость и чрезмерное любопытство никого не украшает.
2
1
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
February 16
Персонал — отвратительный! Что ни поход в аптеку, то у провизоров истерики и нервы в сторону клиентов. Вечно приходится с боем добывать себе пакет-майку, который ВХОДИТ в онлайн-заказ, ощущение, что продавщицы на свои деньги эти пакеты покупают, все время миллион огрызательств на эту тему!
Товар все время бросают на стойку, разговаривают сквозь зубы, отличная аптека, что сказать)))
К ценам вопросов нет, однако фармацевтки каждый раз откалывают все новые и новые хамские выходки, прошу руководство как-то решить наконец этот вопрос, введите какой-то тест на умение общаться с людьми, когда на работу принимаете, что ли…
Наталья Будылина
Level 8 Local Expert
January 12
Все мы пользуемся товарами из этой аптеки ,когда заболеваем.И это правильно.По рецепту доктора покупаем лекарство и витамины, чтобы помочь нашему организму выздороветь.Приятно зайти в аптеку , где тебя вежливо обслужат и помогут с выбором . Поблагодарим людей ,которые трудятся во имя нашего здоровья!!!