Зашла в аптеку в 20:45, передо мной четверо, отстояла очередь, на подходе к кассе в 59 минут мне говорят что меня не будут обслуживать со словами «я считаю кассу, я опоздаю на электричку.».
Время 9 часов вечера, ж/д станция в 5 минутах ходьбы.
В 21:10 я проходя мимо этой же аптеки вижу как кассир выходит и спокойно идёт в сторону станции.
Я отстояла в куртке в маске 15 минут, мне отказались уделись 3 минуты, отказав из своего личного принципа переработки.
Лекарства ещё и для пенсионерки нужны.
Стыдно должно быть.
И Викторовой Светлане Владимировне (кассир. Провизора она не достойна с таким отношением к людям.), и вам за таких «кассиров».
Отдельный вопрос, почему работает только одна касса из четырёх при потоке покупателей.
2
1
Show business's response
ARINA
Level 12 Local Expert
August 24, 2020
Остались с мамой в полном восторге от обслуживания в данной аптеке, у м войковская 22 августа 2020г! Очень грамотная, вежливая,доброжелательная и при этом красивая блондинка девушка-фармацевт очень подробно все рассказала,помогла выбрать,посоветовала! Речь шла об использовании сертификатов,которые мы получили за выборы.Уже без приема лекарств сразу стало легче)) если бы везде так нас обслуживали!! Ещё раз большое спасибо! Так держать, уважаемы фармацевты! И будьте сами всегда здоровы!)
3
2
Екатерина Родионова
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Приятное место, потому что квалифицированный персонал. Огромное спасибо всем, особенно Наталье. Всегда поможет, даст исчерпывающую информацию о составе, и тд
4
Natalya Berger
Level 12 Local Expert
May 10, 2022
Хорошая аптека, большой выбор лпс и косметики, вежливые фармацевты, классная заведущая
1
Show business's response
Виктория А.
Level 5 Local Expert
July 4, 2020
Нравятся фармацевты , грамотные , консультируют лучше врачей ! Ассортимент отличный , наличие препаратов всегда все имеется! Девочки , спасибо Вам за Ваше доброе отношение и позитив !
4
2
Show business's response
Never_Again
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Цены не кусают ( в связи ситуацией) .ну и продавцы адекватные тут ,посоветовали аналог дешевле ,что удивило приятно ))
Show business's response
Таис
Level 3 Local Expert
January 29, 2021
Обучить фармацевта Наталью элементарной вежливости. 28.01.21.г. зашли с мужем в аптеку на Ленинградском шоссе 9/1 за лекарствами. Из аппарата выпал талон на пол очень быстро и муж не успел его взять о чём громко предупредил. Наталья, отвлеклась от покупательницы и стала кричать на всю аптеку, чтобы муж поднял талончик. Он вежливо ей сказал, что не сможет этого сделать, т.к у него болит спина и собственно за лекарствами и пришёл в аптеку(ему 57 лет). На что она сказала, что у нас у всех болит спина и её это не волнует. Он ещё раз сказал, что просто физически не сможет наклониться за талоном. Я уже не буду описывать всё то что наговорила эта мадам, при том, что её ждала покупательница. Было очень неприятно. Мы развернулись и ушли . Как же можно так с людьми разговаривать, тем более, что талоны выпадают на пол, это не вина покупателей. Настройте ленту, так, чтобы они держались или в конце концов поставьте ёмкость для упавших талонов. Больше в эту аптеку не пойдём, в округе есть много других с адекватным персоналом .
3
1
Нина Милахина
Level 3 Movie Critic
May 9, 2022
Достойная сеть аптек Москвы ,всегда можно получить грамотные рекомендации.
Чисто
Show business's response
Oleg Polennikov
Level 11 Local Expert
September 30, 2021
Чистенько и аккуратненько. Приветливый персонал, очень редко бывает очередь. Спасибо сотрудникам
4
Show business's response
Николай Медведев
Level 6 Local Expert
August 24, 2021
Эта точка ничем не отличается от других подобных. Единственное, что хотелось бы, это вежливости от фармацевтов в окошке. В аптеку здоровые редко заходят, в основном больные и слушать раздражённых работников не хочется. Будем надеятся на лучшее.
3
1
Show business's response
Елистратов Георгий
Level 14 Local Expert
January 19, 2020
Прекрасная аптека, практически всегда есть все препараты в наличии. Вежливый персонал. Электронная очередь. Заказ через интернет можно забрать вне очереди. Удобно расположена. Цены ниже чем в других аптеках.
8
Show business's response
Alex
Level 10 Local Expert
July 22, 2021
Сеть аптек нравится, но эта не очень. 4 кассы, работает только 1 народу много. Сотрудники ходят, но кассу не открывают. На мою просьбу открыть еще одну кассу ответили грубо что у них только 1 касса. Аппарат электронной очереди не работает. Более 5 минут на каждого клиента.
2
1
Show business's response
Алекс Ваз
Level 17 Local Expert
April 16, 2021
Отличная аптека, приветливый персонал! Все лекарства, что заказывал были в наличии!
Одно но, нужно проверять заказ повторно; заказ есть но лекарства может не оказаться! Хотя из аптеки в этом случае звонят и предупреждают!
3
Елена
Level 17 Local Expert
March 24, 2020
Очень хорошая аптека, широкий ассортимент, очень приветливый и компетентный персонал, обслуживают быстро и компетентно, большое спасибо Светлане и Наталье
7
•Малиновый Чай•
Level 2 Local Expert
November 20, 2021
Пришла в аптеку, купить Аноприлин хотела узнать какие бывают дозы, Спросил у Формацепта она с грубым тоном ответила что не каких дозы она не знает!.
1
Show business's response
Елена Форафонтова
Level 10 Local Expert
April 12, 2021
Всегда есть все препараты. Электронная очередь. Быстро, вежливо. Если что-то отсутствует временно, заказывают в ближайшую поставку.
3
Show business's response
П
Level 15 Local Expert
March 2, 2021
Продали фальсификат,ещё и не потребовали рецепт, отказываются полностью признавать свою вину, человек не первый год принимает препарат, реакция нулевая,а из побочкк то,что вообще не заявлено,а именно дикое головокружение,такое что чуть машина не сбила. Ни компенсации,ни извинения,ни увольнения этого фармацевта, зовут ее Ирина!Хотя что говорить,рыба тухнет с головы,такая же и Заведующая!!!Работают с перекупщиками,а врали что напрямую поставки!!!Обхрдите стороной вообще эту сеть,подделки здесь нормальное явление,судя по другим отзывам. Заявление подано в Роспотребнадзор и в соответствующие органы
2
3
Show business's response
Елена Т.
Level 5 Local Expert
January 2, 2022
Лекарства стараюсь покупать только там,цены ниже чем в других аптеках плюс имею накопительную скидочную карту мне выгодно.
2
Show business's response
Dina D.
Level 4 Local Expert
October 9, 2020
Очень странная аптека. Зашла с детьми, простояла в очереди 10 минут. 3 формацевта ходят туда-сюда, из 4х касс открыта только одна!
На мою просьбу, через 10 минут ожидания, открыть ещё одну кассу, хамским образом мне ответили, что некому открывать, вокруг много аптек если не устраивает идите туда.
Удивительная клиентоориентированность.
4
Roma Sizykh
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Была нормальная аптека, стала ерундой! В самой аптеке есть возможность выкупать бронь, но саму бронь в этой аптеке делать нельзя! Сервис просто зашкаливает!
Show business's response
С. М.
Level 13 Local Expert
March 8, 2020
Хорошая аптека. Всегда предлагается выбор по ценам. Как правило, работает три окна. Очередей не видел ни разу. И система талонов очень удобна. Хорошо отлажена система интернет заказов.
6
Вячеслав Гусаров
Level 11 Local Expert
April 18, 2021
Обычная районная аптека. Ничего инновационного. Обычные витрины, пожилые люди и дорогие лекарства без альтернативы.
3
1
Ирина Кохан
Level 14 Local Expert
November 4, 2019
Очень приятные и внимательные провизоры. И подскажут и порекомендуют. И самое главное- в доме, где живу.
12
Елена М
Level 7 Local Expert
May 10, 2021
Тупая аптека, стояла в очереди живой минут 7 , ждала пока обслужат, когда моя очередь подошла, вошёл покупатель и встал в электронную очередь, мне отказали в обслуживании только потому что я не знала, что нужно взять талон, надо же иметь хоть каплю уважения к клиентам , а не тупо следовать правилам неадекватным
3
3
Show business's response
Анастасия
Level 15 Local Expert
February 14, 2020
Хорошая аптека, грамотные и вежливые провизоры. Адекватные цены и хороший ассортимент.
8
Наталья П.
Level 3 Local Expert
August 30, 2020
Хорошая аптека, хорошее отношение к клиентам. Очень понравилась провизор Наталья. Рекомендую.
3
1
Елена
Level 15 Local Expert
October 16, 2021
Отзывчивый персонал. Редко, когда чего-то нет.
3
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
July 14, 2021
Нравится ассортимент, чисто, приятно!
3
Валерий и Алла Скворцовы
Level 7 Local Expert
October 23, 2021
Хорошая аптека а вот некоторый персонал хомоват
Show business's response
татьяна калачева
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Самые низкие цены из всех ближайших аптек
3
Show business's response
Ольга М.
Level 14 Local Expert
July 26, 2020
Моя любимая аптека, можно заказать что нужно через интернет, прийти а аптеку и без очереди забрать заказ.
3
Show business's response
Вера П.
Level 6 Local Expert
April 5, 2020
Цены в горздраве и других аптеках гораздо ниже, дорогая аптека. Возможно, это касается определенной категории лекарств.
3
3
Маняша
Level 11 Local Expert
December 25, 2021
К сожалению работает одна касса. Приходиться долго ждать.
Show business's response
Lay_Sweet
Level 14 Local Expert
June 25, 2019
Одни из самых низких цен во всех аптеках. Электронная очередь, вежливые и грамотные фармацевты.
11
2
Юлия Грид
Level 12 Local Expert
January 23, 2019
Отличная аптека! Всегда всё есть, цены ниже чем у конкурентов, иногда бывают акции для держателей карт!
7
v v
Level 19 Local Expert
September 24, 2020
Хорошие цены. Практически все есть в наличии.
3
Marianna
Level 13 Local Expert
May 31, 2022
Нравятся цены. Большой ассортимент.
2
Show business's response
Димонище
Level 15 Local Expert
March 18, 2020
вежливый персонал . в наличии есть все что нужно . электронная очередь .
5
Макурин Антон
Level 11 Local Expert
May 27, 2020
Отличная аптека. Все в наличии по хорошим ценам
3
Сергей Лядов
Level 19 Local Expert
October 13, 2021
Аптека в которой всё есть
4
Show business's response
Natali
Level 15 Local Expert
June 4, 2021
Цены самые адекватные на районе
3
Show business's response
Роман Чурин
Level 28 Local Expert
November 2, 2019
Хорошая аптека. Есть все основное. Цены не самые дешевые
10
Алексей Милютин
Level 22 Local Expert
March 15, 2021
Хорошая аптека, низкие цены
4
1
Show business's response
Екатерина Р.
Level 3 Local Expert
September 24, 2018
Цены приемлемые по сравнению с другими аптеками.Фармацевты девочки доброжелательные.Очередей нет.
7
Grem "ОДЕРЖИМЫЕ"
Level 16 Local Expert
April 24, 2020
Хорошее отношение и быстрое обслуживание!!!
5
kr-dim-ser
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Нашел аспирин
2
Ди
Level 17 Local Expert
August 27, 2019
Нравится сеть этих аптек, цены гораздо ниже чем в 36,6