Быстро , удобно, рядом с метро , можно припарковаться недалеко. Обслуживание вежливое. Есть аппарат для электронной очереди. Купил все, что хотел .
Show business's response
Марго.
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Хорошая аптека, цены приемлемые, фармацевты приятные, люблю эту сеть аптек. Цены реально ниже, чем везде. Очень удобное расположение, нравится что можно оформить заказ онлайн, и потом не стоять в очереди
Show business's response
Любовъ Noname
Level 16 Local Expert
February 21
Очень странная аптека. Я пришла - народу никого только в одном окошке продавец обслуживала посетительницу- вернее, слушала нытье посетительницы как она упала, какие блокады ставила и т.д.
Я простояла там 5 минут, топталась, вздыхала и глазами показывала, чтоб уже заканчивали ляля разводить.
Потом смотрю, мой номер очереди, я метнулась, а продавщица- ой, я случайно нажала! И дальше балаболить. Потом пришла вторая продавщица, нажала электронную очередь следующего покупателя . В итоге еще одна покупательница с талончиком после меня пошла на обслуживание.
Плюнула на них, пожелала им всем ....и купила все в соседней аптеке за 1 минуту.
1
Show business's response
Маргарита Ткачева
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Люблю эту аптеку цены вообще адекватные , с мужем 6 аптек проездили , эта самая дешевая! Да и девочки приветливые 🩷спасибо за советы и правильные лекарства
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Отличная аптека, вежливый персонал, всегда посоветует,что и как.закащы собирают быстро.все отлично
Show business's response
Вячеслав Кузьменко
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Очень удобная локация, большой ассортимент и грамотные провизоры. Обслуживание быстрое.
3
Show business's response
Алексей Ларионов
Level 13 Local Expert
December 15, 2023
Отличная аптека с электронной очередью и нормальными ценами в сравнении с другими аптеками. Система лояльности очень слабая. Пренщий к качеству лекарств никогда не было. Но часто вечером бывают очереди. Лучше делать заказ и то не всегда помогает всегда, кто-то старается прошмыгнуть вперёд и фармацефты этому не препятствуют. На Пятницкой , например, так прошмыгнуть не получится.
L1nux
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Итак, начну с преимуществ.
Первое это конечно ассортимент, особенно дорогих и труднодоступных лекарств, препаратов которые требуют хранения в холодильниках (во многих аптеках холодильников просто нет). Неоднократно искал сложные выписанные препараты по интернет аптекам и в Столичках почти всегда все было в наличии.
Удобная доступность.
Сейчас аптек стало гораздо больше. Только в нашем подмосковном городе этих аптек уже 3 штуки. Открываясь они практически сразу вытесняют все местные аптеки - конечно же по уровню цен.
Система кешбека и заказ на сайте.
Карта столички (по моему стоила рублей 50) позволяет получить скидку на некоторые лекарства, а также копит кешбек который всегда можно списать при следующей покупке (минимальной суммы списания нет). На удобном сайте всегда можно более выгодно (по ценам) заказать нужные лекарства, прийти и забрать уже собранный заказ в ближайшей к вам аптеке, правда сделать это нужно всего в течение суток после его подтверждения, иначе его расформируют, а на кассе все равно придется отстоять со всеми очередь для его получения, так как отдельного окна для выдачи интернет-заказов у них нет.
Количество фармацевтов.
Из-за уровня цен и удачно выбранных расположений в аптеках данной сети постоянно толкучка. Не знаю как в других аптеках, но в наших всегда работает 2-3 фармацевта, дольше 10 минут я никогда в очереди у них не стоял.
А теперь недостатки:
Уровень цен.
Цены на один тот же препарат скачут на 10-30% как между аптеками, так и по сравнению с сайтом. Покупая много препаратов в одной аптеке получается что-то дешевле, а что-то дороже, чем в другой аптеке Столички на другом конце города. Однако, даже при таких разницах (в среднем) здесь цены ниже, чем других сетевых аптеках, тем более таких как 36,6, Ригла, Асна, Неофарм и т. п.
Цитрамон за 100 рублей.
Довольно часто в аптеку забегаешь купить мелкие дешевые каждодневные препараты типа аспирин, мукалтин, цитрамон, анальгин, зеленку, активированный уголь, перекись водорода и т. п. Так вот производители, да и сами аптеки теперь научились и на этом делать деньги. Сделали красивую упаковку, положили туда 30 таблеток, а не 20 и продают в 10 раз дороже. Например 10 таблеток аспирина за 80 рублей, или активированный уголь - 30 таблеток за 60 рублей (когда цена этим препаратам 10 рублей). Причем эти дорогие и увеличенные упаковки фармацевт ВСЕГДА будет вам предлагать по умолчанию, а в некоторых случаях и вовсе говорить что дешевле ничего нет (хотя есть(!) и аспирин по 10 рублей, и уголь по 13 рублей) - ну надо же продавать и поднимать маржинальность заказа раз я туда пришел. Единственный способ избежать такого впаривания - это делать заказ через сайт, там и цены все перед глазами, а тем более и наличие в аптеке.
В целом неплохая аптека, рекомендую.
Всем спасибо и будьте здоровы.
1
Rita Mazur
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Пользуюсь этой аптекой почти постоянно и давно. Стало намного лучше, в том плане, что продавцы (провизоры?) стали работать намного оперативней: раньше, ещё буквально полгода назад, очень подолгу беседовали с покупателями, отвечая возмущённым покупателям, что они "обязаны!" чётко объяснить, сказанное в инструкции того или иного лекарства. Видно, жалобы покупателей возымели действие, сейчас этого нет. Как говорится, всё хорошо в меру, и это, очевидно, довели до их сведения.
Фармацевт (новая, видимо, так как я часто хожу сюда и раньше её не видела) хамит на ровном месте, указывая как мне разговаривать с ней (с моей стороны всё было нейтрально) и препирается вместо извинений. Советую руководству обратить внимание на это недоразумение, работающее в сфере продаж
1
2
Show business's response
наталья абрамова
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Мне нравится эта аптека. Всегда вежливый и обходительный персонал. Большой ассортимент. Если нет подходящего лекарства предлагают аналоги. Очень внимательны к покупателям. Мне, к счастью, дорогие и редкие лекарства не требуются поэтому их наличие я не знаю. Но ассортимент большой.
Show business's response
Tony SVOPT
Level 11 Local Expert
July 28, 2024
Шнайдер В. М. хамка, которая кричит истерично на покупателей и не умеет спокойно разговаривать. В то время, когда все крупные компании переходят на человекоцентричность, Аптеки Столички не могут научить своих продавцов не то что клиентоцентричности, а банальной вежливости. Спасибо, это был последний заказ в вашей сети.
1
Show business's response
Алёна
Level 22 Local Expert
August 7, 2024
Хорошая аптека. Нет очередей. Были все лекарства что нужны. Провизору отдельное спасибо, проконсультировала по дозировкам и аналогам
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, большой выбор лекарств, цены приемлемые, очереди нет, первый
Show business's response
Ольга Жарова
Level 11 Local Expert
December 12, 2023
Хорошая сеть аптек. Часто пользуюсь как онлайн, так и офлайн, забегая по дороге. Толковые продавцы, всегда помогут. У меня накопительная карточка. Удобно
Александр
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Очень понравилось. Вежливый персонал. Рекомендую
3
Show business's response
Михаил Проект
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
Отличная аптека, часто покупаем там лекарства, цены хорошие, да и скидки радуют в приложении.
Show business's response
Мария Котова
Level 11 Local Expert
July 9, 2024
Хороший фармацевт, подсказали, что лучше взять. Цены тоже хорошие, не очень кусаются))
Спасибо!
Show business's response
Анастейша
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Очень доброжелательный персонал именно в этой аптеке. Не впаривают дорогие лекарства, а советуют оптимальные и бюджетные аналоги. Удобное расположение, недалеко от метро. Хороший выбор лекарств, есть электронная очередь
3
Show business's response
Лилия Золотова
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Отличная сеть аптек. Всегда есть нужное лекарство. Можно сделать онлайн заказ. В нашей аптеке очень профессиональный коллектив провизоров.
Eugene Ramos
Level 11 Local Expert
April 13, 2024
Сделал заказ, который предусматривал получение подарка. Ещё во время заказа засомневался в подарке. Поэтому позвонил в справочную службу аптеки Столики. Где меня заверили в получении подарка согласно акции. Однако!!! В аптеке подарка не оказалось. Работа аптеки и справочной службы оставили негативный осадок. Сомневаюсь, что обращусь к услугам это сети аптек.
Show business's response
Светлана Н.
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Хорошая аптека, доброжелательные сотрудники. Организовано так, что нет очередей. Широкий ассортимент.
3
Show business's response
Makar
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Обслуживание нормальное, персонал вежливый, ассортимент лекарств вроде стандартный, я туда обычно за оскорбинками заглядываю, так что на счёт именно лекарств сказать не могу, так как кроме пластырей и какого-нибудь активированного угля ничего не покупаю
2
Владимир С.
Level 12 Local Expert
April 28, 2024
Удобно,рядом с выходом метро,интернет заказ просто молниеносно выполняется,цены на среднем уровне
Show business's response
Ирина Юрьева
Level 16 Local Expert
October 7, 2023
Круглосуточная, большой ассортимент приятные продавцы, всегда посоветуют замену. Можно заказать через интернет, будет даже дешевле. Еасть аппарат давления. Рекомендую.
3
Show business's response
ольга кузина
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Большая аптека с большим выбором лекарств и не только. Имеется электронная очередь и много окон обслуживания. Отзывчивый персонал, который готов помочь и проконсультировать
Show business's response
ygd jfr
Level 10 Local Expert
May 9, 2024
Добрый и отзывчивый персонал аптека с хорошим ассортиментом спасибо
2
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Чисто, спокойная доброжелательная обстановка. Ассортимент лекарств достаточный для повседневной жизни.
3
Aleksey Sh
Level 17 Local Expert
May 12, 2024
Всё чётко, заказ собирают оперативно. сотрудники помогают консультациями.
Show business's response
Irina
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Замечательная аптека, которую я всегда посещаю. Очень профессиональные работники, всегда доброжелательные. Часто дают нужные советы. Спасибо огромное за их труд!
Show business's response
Dream Woman
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Всегда сюда хожу! Отличная аптека: и по ценам, и по обслуживанию!
2
Show business's response
Charlotta
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Хорошая аптека,всегда сюда захожу с удовольствием. Ассортимент широкий, персонал вежливый. И главное цены адекватные.
Show business's response
Ольга Шалеева
Level 14 Local Expert
May 5, 2022
Хорошая аптека. Удобно организована очередь. Часто есть нужные лекарства по вменяемым ценам. Удобное расположение, рядом с метро. Вежливые и приветливые фармацевты.
3
1
Show business's response
владимир григорьев
Level 15 Local Expert
December 28, 2023
аптека хорошая. терминал с единственной надписью "ВСТАТЬ В ОЧЕРЕДЬ" конечно хамство. Неужели нельзя сделать более вежливые формулировки, кто-то же это утвердил, а программисты исполнили.
Влад Третьяков
Level 10 Local Expert
March 17, 2023
Красивый интерьер, молодые фармацевты, большой выбор препаратов! Покупал тонометр, огромный выбор!!! Рекомендую для здоровья эту сеть!!!
2
Show business's response
елена линник
Level 26 Local Expert
November 1, 2023
Хорошая аптека с умеренными ценами. Сотрудники помогут и подскажут с информацией.
3
Колян Р.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Вежливые фармацевты, быстрое обслуживание. Хороший выбор препаратов.
3
1
Нина Каменскова
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Очень хорошие провизоры .
Show business's response
Александр Мастрояни
Level 17 Local Expert
May 9, 2023
Главный минус- возле метро. Завышены цены, всегда много народу. Лучше поискать рядом. Аптек рядом много.
1
Show business's response
DEZHANS
Level 21 Local Expert
September 16, 2022
Очень хорошая аптека, все всегда в наличии, есть лекарства, которые нигде не найти, оптимальные цены, спасибо, довольны, рекомендую всем!!
3
Show business's response
Светлана М.
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Достаточно приветливые провизоры, всё необходимое можно купить. Иногда даже то, что нет в наличии в других аптеках.
3
Ash
Level 17 Local Expert
June 9, 2022
Удобное расположение рядом с метро, по дороге к дому. В магазине электронная очередь и несколько касс. Почти всегда есть в наличии то, что надо. При необходимости можно заказать онлайн с получением в аптеке.
3
1
Show business's response
Людмила Терентьева
Level 10 Local Expert
February 21, 2024
Хорошие , знающие Фармоцевты, осталась довольна обслуживанием.
Show business's response
Сергей Кокорев
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Дорогие цены на лекарства . Интернет заказы гораздо дешевле .
3
Show business's response
Александр Т.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Широкий ассортимент, приемлимые цены, обслуживание на достойном уровне.
3
Анна
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Хорошая аптека, электронная очередь, большой ассортимент лекарств
Show business's response
Игорь Литвинов
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Мне нравилось что эта аптека начинало работы с 8 00 удобно зайти перед работой
2
Show business's response
Георгий Дзугаев
Level 11 Local Expert
December 12, 2022
Обслуживание хорошее, персонал грамотный, просторно, чисто большой выбор лекарств, рядом с домом.
2
Show business's response
Сергей Карпухин
Level 11 Local Expert
June 12, 2022
Удобное расположение рядом с метро, большой ассортимент, достаточно приемлемые цены. При условии предварительного заказа через сайт можно избежать очередей.