Stolichki
180 reviews
March 13
Одна из лучших аптек сети Столички! 💊 Прекрасное расположение рядом с метро. Всегда чисто. Отличный и грамотный персонал, всегда очень качественное, вежливое и быстрое обслуживание. Ассортимент всегда хороший!!!
September 27, 2024
Хорошая аптека, но там всегда очереди. Особенно с утра.
Есть оптика.
Хорошие цены, большой ассортимент .
В выходные не очень удобный график, о скрываются позже чем в будни.
March 17
Зашла сегодня сюда сразу же после удаления зуба мудрости. Предупредила фармацевта, что я плохо себя чувствую, и попросила мне помочь с подбором дешевых лекарств по списку. В итоге, спустя пару часов, я поняла, что она пробила ненужный мне пробиотик, который стоил столько же, сколько в сумме стоили все остальные лекарства. Никогда не пойду больше в эту сеть, и передам всем своим знакомым. Так как втюхивать плохо соображающему человеку после операции свои товары ради выполнения плана — надо быть нехорошим человеком, наверно.
January 19
Хамское общение аптекаря повергло в шок, так как думала, что «Столички» хорошая аптека, а не базар. 19.01.25 о коло 15:25 подошла к окошку где попросила средство «болтушку», в которую входит салициловая кислота. На что получила закатанные глаза и что болтушка это вообще-то другое средство, хотя есть лосьон который так и называется «болтушка» с салициловой кислотой и цинком. У женщины есть вообще образование фармацевта, хороший вопрос? Больше не буду тут покупать. Вместо того, чтобы помочь разобраться, получила испорченное настроение и потраченные нервы. Продавец женщина около 35-40 с темными волосами. Прошу руководство разобраться в данной ситуации.
December 9, 2024
09.12 совершил покупку в аптеке.
Кассир Логинова Т.А. (информация на чеке) грубила и хамила. Прошу обратит ь внимание руководства на работу данного сотрудника.
March 17, 2024
Хорошая аптека, адекватные цены. Персонал вежливый, профессиональный. Могут объяснить нюансы. Мо жно заказать в интернет-магазине но не всегда цены соответствуют.
2
May 9, 2024
Очень хорошая аптека. Вежливый персонал. Практически всё необходимые лекарства можно купить сразу. Ну если их нет в наличии то их можно заказать. И в ближайшее время они поступят в аптеку.
3
August 19, 2024
Приветливый персонал, нормальные цены, удобнее расположение. Огромны й выбор лекарств.
1
June 15, 2024
Нравится система получения заказов через приложение, без очереди. Работники очень серьёзно относятся к своей работе, не по порядку народ не пропускают. Выбор продукции в аптеке понравился. Также там есть уголок с оптикой.
2
July 10, 2024
Зашёл проверить зрение и заказать очки, долго не было специалиста, затем она п оявилась что то жуя. Видимо ей было неинтересно, поэтому на просьбу проверить зрение и заказать очки, начала высказывать зачем мне очки, а вдруг у меня катаракта или глаукома, короче чтобы не слушать этот бред покинул это место. Просьба к владельцам нанять более заинтересованного и ориентированного на клиента специалиста.
May 27, 2024
Хорошая аптечка с хорошими ценами, чисто и уютно, фармацевты на высоте, работают долго и на совесть, спасибо им!
2
May 23, 2024
Напрасно винит аптеку Анна А.! Персонал не виноват, что одни и те же лекарства приходят им по разной цене! Обычно очень внимательны к покупателям и предупреждают, если есть такое. Стараются найти на складе именно то, которое пришло по более низкой цене.
3
April 22, 2024
Очень медленное обслуживание. Работают только две кассы. Обслуживают только интернет-заказы. Кто в живой очереди стоят по 10-15 минут. За «прилавками» ходят около 6 сотрудников. По двое собирают эти самые интернет-заказы. А покупатели в зале стоят и ждут.
1
1
October 2, 2023
Хорошее расположение . Быстрое обслуживание . Ес ть небольшой киоск оптики . Разнообразие лекарств , уходовых средств . Можно сделать заказ по инету, тогда ценник будет ниже
3
January 30
Неплохой ассортимент, фармацевты доброжелательные.
January 31, 2024
Хорошая аптека, хорошая организация электронной очереди, компетентный и помогающи й персонал. А ещё там было мороженое без глютена. Правда, закончилось(((. Привозите ещё, я его постоянный покупатель
1
March 7
10 минут сидел ждал пока персонал наговорится по телефону.
Не дождался. Пошел в другую аптеку.
September 16, 2023
это какой-то абсурд то, что делают ваши фармацевты! уже второй раз при покупке лекарств от боли в горле и от простудного недомогания меня манипулятивно убеждают, что то, что я хочу купить фигня! если эти препараты якобы пустышки устаревшие, то тогда зачем вы их продаёте? и тут же достают из под прилавка препараты, которые якобы в 10 раз лучше и эффективнее, убеждая купить именно их! первый раз я на это повелась, и думала, что мне реально хотят помочь, но сегодня поняла, что это ненормально.. особенно, когда я не просила советов!
причем я взяла то, что мне реально помогает в таких осенних простудах, и почему я должна стоять оправдываться фармацевту о своем выборе лекарств?
больше желания в вашу аптеку ходить нет.
5
1
September 13, 2024
Удобное расположение аптеки, сотрудники вежливые, приятно 😊
November 22, 2023
В аптеках столички всегда нормальные цены,даже на популярные лекарства.Персонал всегда внимательный и посоветоваться можно-в другие аптеки хожу редко.
3
July 11, 2022
Хорошо организованная аптека,но несмотря на большое количество окон доя обслуживания(5 по-моему) и,соответственно,достаточное количество сотрудников создаются большие очереди(только в одном окне обслуживают) до 20 номеров по электронным талонам и не факт,что нужный препарат есть в нужной дозировке или комплектации(нужен один флокон,а отпускают в упаковке по 2-3 штуки)… Дважды уходил,не дождавшись своей очереди даже сходив в другой магазин…после ответа , и отзывов стало понятно,что сотрудников такого хорошего ,современного помещения для публичного(и личного!) посещения гражданами попросту переклинило на работу с онлайн заказами,для которой таких комфортных,хорошо оборудованных и просторных помещений НЕ требуется!!! Видимо,это приносит больший доход,но ведь пришедшие туда граждане не должны дожидаться в очереди,пока сотрудники занимаются интернет-продажами!!!
5
1
September 10, 2022
Моя любимая сеть аптек. Хороший ассортимент продукции ,конкурентные цены , также есть скидки при покупке. Грамотные провизоры ( всегда подскажут выгодные заменители оригинальной продукции.)
3
November 24, 2024
Очередь быстрый обслуживание много кассы
6
August 8, 2024
Устраивает и расположение и цена и обслуживание. Могу рекомендовать.
2
February 28, 2024
Аптека хорошая товап разнообразный отношение к росетителям уважительное мне понравилась
3
August 25, 2024
Приветливые фармацевты, подскажут что выбрать. Нет заезда с коляской.
3
January 5, 2023
Вежливое и приветливое обслуживание. Случаются очереди. Заказывать и уточнять наличие удобно электронно, приходить только за заказом. Есть бонусная программа. Располагаются в двух шагах от выхода из метро.
4
1
September 26, 2024
Табло мешает ,лучше без него,непривыч но
1
July 15, 2024
Очень удобно если заказать онлайн. Быстро обслуживают.
July 11, 2023
Спасибо девочкам, всегда помогут и ответят и посоветуют оперативно! Коллектив дружный, между собой даже тепло общаются
3
1
December 15, 2023
Продали один и тот же препарат по разной цене))) не глянула сразу чек, т.к пришла с температурой, не сообразила сразу. Молодцы , пользоваться болезненным состоянием , че ж не за 5000 продали вообще препарат 500рублевый
3
3
September 1, 2024
Хорошая аптека, чисто аккуратно без очередей
August 18, 2022
Хорошие, грамотные, отзывчивые фармацевты, всегда дадут подробную кон сультацию, электронная очередь, что очень удобно, можно посидеть, отдохнуть, пока ждешь свой номер.
4
December 4, 2023
Часто покупаю здесь лекарства, персонал грамотный, отзывчивый. Аптека хорошая
3
1
May 21, 2023
20 мая приобрела препарат. Фармацевт складывала все в пакет, я оплатила покупку. Взяв пакет с препаратом, неотходя от кассы, я обнаружила,что упаковка лекарства мята и вскрытая. Повреждена заводская пломба. На просьбу поменять, получила ответ "не имеют право". Вскрытую коробку, мятую видимо имеют право продавать. Фармацевт с соседней кассы, вообще стала утверждать, я сама вскрыла.
3
1
April 27, 2022
Любимая аптека. Отличные фармацевты! Всегда помогают в выборе лекарств, дают честные и правильные советы. Цены невысокие. Очень чисто, все организовано отличнл!
4
May 19, 2023
В целом славная аптека, но как не зайду - всегда очередь. Да и расположение подземное для некоторых будет не очень удобным
1
May 11, 2022
Часто пользуюсь этой аптекой. Удобное обслуживание по талону, много работает касс, поэтому быстрое обслуживание. Большой выбор лекарств на любой кошелёк. Цены по сравнению с другими аптеками ниже.
4
January 26, 2022
Аптека занимает достаточно большую площадь в цокольном этаже ТЦ "О ранжевый мир", что позволяет ей с комфортом выставить весь свой обширный ассортимент лекарств и медтехники. Приветливый знающий персонал, электронная очередь, всевозможные скидки пенсионерам и постоянным покупателям.
3
1
January 6
Нормальный торговый центр!
July 9, 2024
Хороший сервис, нашла здесь лекарство которого не было в других аптеках
May 11, 2022
Обидно за время, потраченное в бесполезной (для аптеки находящейся возле метро) электронной очереди. При внедрении подобных "новшеств", стоит делать крупные указатели, что бы люди сразу понимали что лучше пойти в соседнюю аптеку, и не тратить время. Лекарства искомого не было, уточнить по электронглй очереди оперативно не реально, ведь у хамоватого персонала ответ один - талончик.
Интересно, если бы пришел человек которому срочно надо приобрести лекарство от сердца или диабета и его послали бы в электронную очередь, и не дай Бог произошло бы не поправимое, у персонала был бы ответ по методичке - талончик? И наверняка, как всегда бывает, никто бы не понес ответственность. Чтож, результат работы некомпетентных менеджеров жертв ЕГЭ не знакомых с спецификой клиентуры таков: для себя я выбираю другую аптеку, и вам, уважаемые читатели отзыва тоже советую беречь здоровье, и конечно нервы.
3
1
February 7, 2024
Хорошая Аптека. Провизоры очень приветливые. Супер
2
December 5, 2023
Хорошая сеть аптек. Большой ассортимент с нормальными ценами.
3
December 22, 2023
Хорошая аптека. Быстрое обслуживание, купила всё, что было нужно.
3
July 10, 2022
Нравится аптека. Все из нужного там есть. Много касс, быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Бывают скидки и по карточке можно списать баллы.
4
November 27, 2021
Интернет-заказ собирают быстро, буквально в течение часа! Отдельная очередь на интернет-заказы (обычно её вооб ще нет). Сотрудники вежливые. Ассортимент большой, цены демократичные, широкая сеть пунктов. Бонусная система!
3
February 20
персонал чуток грубый
1
January 27, 2024
После ремонта интерьер стал намного интереснее, но ассортимент.... Увы
2
October 7, 2023
Фармацевти клиентам ужасные отношения каждый раз попадаюс к разным все грубят невозможно нормально что то купить!!!!
1
2