Хочу выразить благодарность фармацевту Екатерине Севериной!
Отлично выполняет свою работу, всегда доброжелательна и корректна, с понимаем относиться с каждому посетителю аптеки, все что необходимо подскажет, поможет в правильном выборе лекарства, доступными словами может объяснить покупателю о препарате .
Всегда позитивная, улыбается, а для нас клиентов- это очень приятно!
Всей семьей посещаем данную аптеку и стараемся попасть под обслуживание именно Екатерины!
Многие «старые» фармацевты уволились и на смену пришла такая замечательная, грамотная девушка)))
Спасибо ей огромное!!!
Побольше бы таких грамотных, отзывчивых специалистов)
1
Show business's response
Анастасия Сергеева
Level 6 Local Expert
May 12
Часто пользуюсь этой сетью аптек, но именно этот филиал самый ненавистный. К сожалению, приходится ходить в эту аптеку лишь из-за того, что только в ней может быть необходимый препарат, которого нет в других аптеках Столички на районе. Я всегда делаю интернет заказ, чтобы точно знать что препарат есть в аптеке и потому что так дешевле, но...
1. Заказы подтверждают непростительно долго (тогда как в другом филиале данная процедура занимает 10-15 мин., здесь может дойти до двух часов)
2. Даже если заказ будет в статусе "готов к выдаче", вы можете прийти за ним, а вам скажут "а этого препарата нет". Вопрос: а зачем вы подтвердили заказ тогда, или почему не убрали из заказа данный препарат? Я не знаю с кого тут спрашивать, с кривого интерфейса приложения на стороне аптеки или с фармацевтов этого филиала. Получается так, что я могу просто оформить заказ и зря к ним прийти. В других аптеках, при возникновении спорных ситуаций мне обычно перезванивали.
3. В очередной мой визит столкнулась с довольно-таки приличным количеством человек в очереди за своими заказами/препаратами. Работала только одна девушка за кассой, пока другая сотрудница вышла в зал к покупателям и ласкала у себя на руках чью-то собачку... Простите что? Я даже не думала, что увижу такую картину в аптеке полной народа, буквально в час-пик. Печально, было в тот момент всё, и что люди ждали, пока сотрудница наусюсюкается с животным, и что она не ушла после этого в подсобку чтобы, хотя бы сделать вид, что помыла руки, и что не отряхнула даже халат. Я понимаю что лекарства все в упаковках, но все же...
Сама сеть аптек хорошая, но учитывая другие отзывы о хамстве, медлительности и некомпетенции фармацевтов, хотелось бы, чтобы провели хоть какую-нибудь работу с персоналом что-ли...
4
1
Show business's response
Татьяна Текеева
Level 6 Local Expert
September 17
Хорошая аптека Забирала свой заказ Всё чётко А также проконсультировалась с аптекарем за что ей безмерно благодарна Всё таки это здорово!!!
Show business's response
Rigiy Volskiy
Level 10 Local Expert
June 6
Очень уютный и большой зал. Вежливый отзывчивый персонал. Большой выбор ассортимента.
Show business's response
Алеся Мартынкович
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Любимая аптека! Рядом с домом, выбор лекарств большой, а при заказе через приложение ещё и подешевле выходит. Персонал приветливый, вежливый и всегда подскажет, если возникают вопросы по препарату
1
Сергей Закатов
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Отличная аптека. В наличии всегда есть необходимое. Фармацевты очень доброжелательные. Очередей нет. Удобное расположение аптеки. Онлайн заказы собираются быстро.
2
Александр У
Level 9 Local Expert
March 19
Как мне нравится эта Аптека! А вокруг столько других аптек. Очередей нет, персонал внимательный и всё объяснит и посоветует. И в шаговой доступности от дома
Show business's response
Игорь Висов
Level 5 Local Expert
August 16
Рядом с домом отличная аптека ,всегда все есть из лекарст
Show business's response
Rina Rina
Level 4 Local Expert
April 21
лучшая аптека на районе. все нужные препараты всегда в наличии.
персонал вполне вежливый)
3
Show business's response
Anis Anis
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Плюсов нет совсем.сегодня пыталась купить лекарство по эл.очереди.но не тут то было. Бесконечно отпускали только тех кто заказал по интернету. Я возмутилась, пропускайте хоть через одного, нет ноль внимания, просидела не смотря на отсутствия народа пропуская всех. Далее обьявили номер выше моего,нарочно что ли?.провизор вообще не знает ничего,старушка пенсионер,кошмар.Попросила помочь, забыла название, так мне посоветовали лучше готовиться.Не советую туда приходить без интернет заказа.Сама ни ногой и друзьям отсоветую
1
1
Show business's response
Шахзода Тураббаева
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Растроенная в растерянности зашла в аптеку за лекарством по ул.Богданова дом 10. Меня с позитивом встретила продавец-аптекарь Кошлюнова Ольга Анатольевна. Специалист отличный, добрый, человечный, грамотный. Объяснила, рассказала всё об интесерующих меня лекарствах. Развеяла все сомнения. Спасибо огромное ей, побольше бы таких людей на свете. БЛАГОДАРНА ЕЙ.
4
1
Show business's response
Светлана Новикова
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Очень нравится эта сеть аптек. Очень вежливые фармацевты. Хороший ассортимент. Приемлемые цены. Несгораемые баллы на карте постоянных клиентов. Электронная очередь. Если заранее бронировать то, что необходимо, не надо долго ждать очереди, приоритет по брони.
3
1
Show business's response
Elena Grableva
Level 5 Local Expert
February 24
Месяц назад отдала танометр на проверку, так как он врал в измерениях. Досих пор не получила никакого ответа. Судя по всему он даже не уехал на экспертизу, а лежит в аптеке уже месяц.
1
Show business's response
Василий Шуров
Level 14 Local Expert
November 26, 2023
Хороший ассортимент и доступная цена. Всегда было то, что надо. Очень дружелюбные фармацевты
Show business's response
Владимир Л.
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Менеджер, который придумал что интернет заказы отдают без очереди (даже если очередь есть) гений. Надеюсь ему выписали огромную премию? Только из-за этого уже готов ходить в столички. Все супер! Спасибо!
3
Артур Калантаров
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Аптека сама как и все прочие, норм, фармацевты и заведующая, привет из 90, нахамить, нагрубить, это норм, в особенности Эльвира, как только, этот человек оказался на данном месте не понятно, ну собственно из за таких как эта прекрасная команда и несут убытки компании.
Руководству рекомендую поставить камеры со звуком и внимательно изучить как работают их сотрудники!
4
Show business's response
Инна Литвинова
Level 8 Local Expert
August 12
Хорошая аптека, удобно расположена, быстрое и качественное обслуживание.
1
Show business's response
Виктория И.
Level 12 Local Expert
March 21, 2023
Хорошая аптека с приятным персоналом, обслуживание вежливое и быстрое. Очередь электронная. Ассортимент лекарств большой: без нужного еще не уходила
3
1
Show business's response
Витал
Level 8 Local Expert
January 26
Ничего особенного. Активная торговля БАДами и иными drugs. Дорого. При пустой аптеке надо подойти талон ещё получить. Гонят вообщем как обычные торговцы по франшизе.
1
Show business's response
Зоя Кокорина
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Пользовалась аптеками этой сети. Всегда была довольна. Но не этой аптекой.Никогда нет тех препаратов , что в других аптеках этой сети. Даже странно.
Show business's response
Надежда Алексашина
Level 7 Local Expert
February 3, 2022
Отличная аптека! Находится недалеко от метро. Обслуживание быстрое. Работает электронная очередь. Персонал вежливый. Могут подсказать в выборе лекарств. Ассортимент лекарств большой
4
Show business's response
Юлия М.
Level 9 Local Expert
April 2, 2021
Отличная аптека! Очень приятные и вежливые фармацевты, отвечают на все вопросы, стараются максимально помочь! Цены по сравнению с др. сетевыми аптеками ниже и адекватнее, за это отдельное прям спасибо! Хорошая бонусная программа по карте, с ней можно еще больше экономить. И выбор лекарств всегда очень большой, есть много аналогов.
5
Show business's response
Виктор Судариков
Level 21 Local Expert
November 19, 2022
Мне нравится эта сеть - и по ассортименту, и по ценам,и по компетентности персонала.
Что улучшить - карточки, сейчас они довольно бесполезны; хорошо, если скидки станут реальными.
3
1
Show business's response
Елена Бражникова
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
большой выбор лекарств, а главное - есть кресла, посидеть. в аптеку приходишь не всегда здоровым. хотя очередей нет.
3
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Чудесный, интеллигентный, квалифицированный и приветливый персонал. Множество препаратов в наличии, при необходимости предлагаются аналоги. Покупки осуществляются практически без затраты времени. Я очень довольна этой аптекой.
3
Show business's response
yadevochka
Level 8 Local Expert
March 4, 2022
отличная аптека с хорошими ценами, можно сделать заказ в интернете и получить сразу в аптеке, но разница в цене минимальная, Добрый м отзывчивый персонал, удобно что стоит терминал, вместо живой очереди 👌
Живу рядом. Сотрудники доброжелательные, всё расскажут и посоветуют, что лучше и выгоднее
3
1
Show business's response
Наталья К.
Level 16 Local Expert
January 23, 2023
Обычно заказываю онлайн и забираю из этой аптеки. Все быстро и удобно, сотрудники приветливые
4
2
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Всегда вежливый персонал, рядом с домом)
2
Борис
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Персонал доброжельный, профессиональный, обслуживание крайне оперативное. Постоянно работают всё окна. Электронная очередь. Большой ассортимент.
3
1
Show business's response
Аполлинария Золотарева
Level 5 Local Expert
January 26
Очень просторная аптека всегда чисто.
Show business's response
@Kruss_rus
Level 14 Local Expert
April 20, 2023
Ближайшая к дому аптека, поэтому пользуемся часто, хотя лично мне она не нравится. Часто ценники на ветрине не соответствуют реальности.
4
1
Show business's response
Дарья Павкина
Level 11 Local Expert
December 26, 2022
Данная аптека удобна только как пункт выдачи интернет заказов.Если приходишь покупать без заказа, то продают самые дорогие позиции, не предлагая более дешёвые аналоги.
2
2
Show business's response
Светлана Пронина
Level 14 Local Expert
September 28, 2021
Вежливый персонал, всегда помогут и проконсультируют. Мало народа всегда! Возможно это заслуга персонала, быстро обслуживают. Есть место для парковки машины.
6
Show business's response
Мария Григорьева
Level 16 Local Expert
April 23, 2022
Хорошая Аптека, приемлемые цены, дешевле чем везде. Чистая, было мало народу днём, очередной не было. Практически все лекарство есть.
3
Show business's response
Никита Маньков
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Сотрудница попалась с очень хамским поведением больу не приду очень не приятный осадок
1
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
July 9, 2022
Хорошая аптека с огромным ассортиментом и очень приятные фармацевты. Рекомендую к посещению!
3
1
Show business's response
Игорь Иванов
Level 13 Local Expert
May 4, 2023
Отвратительно, цена на лекарства поднимается каждую неделю, видимо розовощекий Хозяин, не добившись депутатства в нашем округе, решил стать миллиардером
2
1
Show business's response
German Popov
Level 19 Local Expert
January 25, 2023
Всё неплохо. Места много, сотрудники толковые, лекарства есть
4
1
Show business's response
Marvel
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
отличная аптека, почти всегда в наличии рецептурные препараты для таких больных как я. обработка заказа через сайт/приложение – меньше часа. вежливые фармацевты, приятно заходить.
4
Show business's response
Кирилл Потапов
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Хорошая аптека, приветливый персонал.
1
Show business's response
Инкогнито 4872
Level 9 Local Expert
June 7
Удобно
1
Show business's response
Марина Ковалева
Level 14 Local Expert
November 9, 2020
Аптека очень хорошая, почти всегда все лекарства есть в наличии, доступные цены, а главное очень приветливые и грамотные фармацевты, что очень немаловажно.
3
1
Anonymous review
November 26, 2021
Однажды покупал мазь после пробития головы,продовец всё доступно обьяснил всё чисто и приятно,на счёт цен не в курсе...
3
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 13 Local Expert
December 17, 2023
Бывает простых препаратов нет в наличии
Татьяна Свердлова
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Заказывала лекарства и на сайте, и по телефону. Все четко, отлично. Хорошо, что аптека рядом.
3
Show business's response
Виталий
Level 16 Local Expert
September 22, 2021
Неплохо.Нужно взять талон для обслуживания к чему наши граждане ещё не привыкли,но если дорвались до окошка,то это надолго.Начитаются в инете всякой ерунды и начинается...Цены средние,чисто,аккуратно.