Хорошая аптека и сотрудники в общем замечательные. Несколько дней назад зашла за покупками сюда. Покупателей было всего 4 человека, и работали обе кассы. Не долго отстояв очередь, подошла к освободившейся кассе, спросила необходимый мне товар, сотрудник ответил, и в это время подошёл мужчина за товаром по онлайн покупке. И меня попросили отойти от кассы, так как онлайн покупки обслуживаются вне очереди. Если бы это произошло до начала диалога с сотрудником, может и спокойней отнеслась бы к такой ситуации. И мне стало очень интересно, если бы на моём месте оказался пенсионер, то с ним наверно также поступили бы? Вопрос к руководителям: Правильно ли такое разделение между Покупателями?
1
Show business's response
Елена Каменская
Level 10 Local Expert
August 25
Аптека не большая,но с большим выбором лекарственных препаратов. Персонал вежливый. На очередь в аптеки я не попала,наверное потому что я пользуюсь интернет заказал и получаю заказ без очереди.
Show business's response
Инкогнито 5368
Level 5 Local Expert
May 11
Очень люблю сеть аптек «столички» лучшим аптеки , но почему именно эта аптека закрывается раньше положенного , несколько раз приходила в пол десятого , а там уже никого нет , ладно бы один раз , но раз пятый в это время замечаю , два раза она и в девять закрывалась