Давно пользуюсь услугами данного ломбарда. Новая чудесная сотрудница Юлечка, все подсказала, все рассказала, все интересующие изделия показала. По-больше бы таких отзывчивых и клиентоориентированных сотрудников! Хочется почаще обновления товара для покупок. Надеюсь в ближайшем времени приобрести какие-то новые серьги или браслетик. Спасибо
Show business's response
Ольга Родина
Level 15 Local Expert
June 27
Жалко что только 5 звёзд, я ставлю 10-20 звёзд!!! Такие прекрасные сотрудники, позитивные, знающие своё дело. Всегда всё покажут, расскажут об изделии , посоветуют. Доброжелательные , просто мастера своего дела, спасибо что вы есть. Елена Николаевна и Юленька вы молодцы!!! 👍👍👍Ваша работа на 100%
Show business's response
елена фимина
Level 2 Local Expert
June 20
Давно пользуюсь услугами ломбарда.очень устраивают условия займа,оценка изделий и обслуживание персоанала.всегда рада с вами сотрудничать,спасибо что выручаете.
1
Show business's response
Юлия Кулек
Level 5 Local Expert
May 22
18 числа делала перезалог на Щелковской.... спасибо большое продавцу Юлии. Она подсказала и сделала распечатку всех моих изделий. Теперь просрочек не будет. Еще раз спасибо отзывчевому и доброжелательному продавцу.
Show business's response
Ольга Д.
Level 2 Local Expert
May 22
Оототл
отлично работает особенно хочется отметить работу юлии и елены владимировны работают на 5
1
Show business's response
Айжамал Осконбаевна
Level 6 Local Expert
February 10
Была 10.02.2024
Женщина очень грубая, интересовала покупка и продажа золота, толком ничего не объяснила , каждое слово из нее пришлось вытаскивать, после дали ей посмотреть два колечка, не могла сказать золото это или нет, дальше без спроса начала пилить проверять, в итоге оценила два колечка за 12тыс , на вопрос так это все таки золото? Неуверенно ответила, что-то похожее на золото!
Тоесть, что значит что-то похожее? Не совсем компетентный сотрудник.
1
Show business's response
Андрей Ворушилин
Level 3 Local Expert
July 20
Вежливое обслуживание. Быстро оформляется залог. Отдельное спасибо заведующей Наталье.
Была очень неприятная ситуация:сдала зажим для галстука и хотела выкупить, но когда пришла с квитанциейоказалась, что её продали и никто ничего не мог объяснить, как это могло произойти, а каждый месяц носила деньги за него, Вот вам и ломбард.
Show business's response
Марина алам
Level 2 Local Expert
May 30
Пользуюсь не первый раз. Девочки внимательные, и дружелюбные. Юлия и наталья
1
Show business's response
Наталья Букацел
Level 6 Local Expert
July 16
Ломбард на 5 звезд, а то и больше. Вежливый коллектив. Выгодные условия!
1
Show business's response
Эдвард Ананян
Level 4 Local Expert
June 25
Давно пользуюсь услугами этого ломбарда. Очень хорошее обслуживание. Особенно хочу отметить сотрудницу Юлию. Очень вежливая .
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
June 17, 2022
Ломбард находится в подвале.Обслуживающий персонал часто меняется,приветливые.Условия работы и обслуживания не на высоте.Новые ценные ,золотые вещи портят пилочкой.Одна сотрудница очень старательно,усердно это делает.Из 1 кат.,золотые изделия превращаются в 3кат.Предоставила бирочку ломбардную,много лет пользуюсь услугами и попросила бережно оформить,а она испортила новую вещь,причём не одну.В два слоя сложила цепочку и пилкой тщательно провела несколько раз на видном месте.Специалист так не делает!Почему нельзя бережно это сделать?Она свои руки не жалеет(невозможно смотреть),а про золото и говорить нечего..всё видно на руках и некорректных действиях приёма золотых изделий.
15.06.2022 г.Свиридова И.А.
8
1
Show business's response
mamontyenok74@gmail.com
Level 5 Local Expert
October 30, 2021
Всё хорошо! Персонал вежливый, проценты по займу не высокие, не обманывают, постоянным клиентам скидки есть, всё честно и комфортно. Вот посетители бывают хамы и грубияны а персонал терпеливый и с уважением относится к клиентам. Спасибо что есть такой ломбард рядом в трудную минуту.
1
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Все бы ничего но когда мне мой перстень так подпилили напильником край что теперь он аж кожу сдирает при надевании....я понимаю что приемщеце плевать на изделие, но надо ж как то аккуратнее....
3
1
Show business's response
Артём Кадыков
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Приятные сотрудники, но научитесь оценивать бриллианты, пожалуйста
3
Show business's response
Ирина К.
Level 6 Local Expert
March 29, 2022
В ломбарде Столичный заявленные на сайте цены за грамм золота 585 пробы по категориям не соответствуют действительности. Изделия III - категории на сайте 3500 за грамм, по факту дают на руки 2400-2600 за грамм. На крупные изделия, такие как золотой браслет от часов, высчитают 30% от веса мотивируя тем, что это пустотелые изделия.
5
1
Николай Квасов
Level 6 Local Expert
June 27
Всё чётко.
Всё оперативно.
Рекомендую!
Show business's response
ЕЛЕНА Альбертовна
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Отличный ломбард, вежливый понимающий персонал. Если сравнить с другими ломбардами этот самый лучший и за золото получишь больше денег, чем в другом, удобная программа выкупа изделия. Советую.
3
Show business's response
АРТУР НАБИЕВ
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Самый лучший ломбард! Без всяких сказаний
Show business's response
Полина
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Быстро, спокойно. Новым клиентам приятный процент на залог. Напоминают о залоге.
1
Show business's response
Алия А.
Level 4 Local Expert
June 4, 2022
Изделия оценивают не по категориям. Любое золотое изделие 585 пробы (бывшее в носке, абсолютно новое, с бриллиантами и тп) под разным предлогом оценят в 1500 руб/гр.!!!
2
3
Максим
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
Внятные и простые условия, оценка изделий выше среднего. Никаких скрытых платежей. Вежливый персонал. Есть программа лояльности. Рекомендую.
2
Show business's response
Alexey K.
Level 4 Local Expert
December 26, 2020
Цена на сайте абсолютно не то, что по факту. На новом изделии что-нибудь да не устроит, что, конечно же, повлияет на стоимость))) Персонал общается так, как-будто только что поймали тебя на краже того, что принёс. Обстановка соответствующая. Полуподвал, решётки и т. д.
4
3
Адиля Шишова
Level 30 Local Expert
February 1, 2022
Очень внимательные сотрудники!!!! Помогли!!! Спасибо!!
1
Show business's response
Дмитрий Тамбовкин
Level 4 Local Expert
July 20, 2020
Отличный ломбард. Мы с женой пользуемся его услугами с самого его открытия, когда он ещё не имел магазина и помещение было меньше.
Руководитель и сотрудники молодцы.
Отличный ломбард.
6
Show business's response
Мария Рубинштейн
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Низкие цены на скупку золота.
1
Show business's response
Юнона
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Сделали подпил кольца так, что получился надрез, а не подпил.
2
Азада Мамедова
Level 2 Local Expert
September 20, 2020
Ну если ты пришёл за пол часа до закрытия , ужасное отношение , типа че приперлась . с нежеланием отвечают на вопросы или с каменным лицом игнорят вообще !!! Лишь бы ты свалила
6
5
Тимур Тургунов
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Всё очень дорого
1
Show business's response
Геннадий Д.
Level 4 Local Expert
August 13, 2020
Возможно самый хороший ломбард в нашем районе, оценивают дорого, не дурят, процент в день низкий, поэтому обычно хожу именно сюда.
6
Show business's response
Николай
Level 12 Local Expert
July 15, 2020
Очень дано работающий ломбард. Можно купить не плохие изделия по приемлемой цене.
4
Show business's response
Юлия Краснова
Level 12 Local Expert
July 20, 2022
Отличный персонал
1
Show business's response
Вован И.
Level 4 Local Expert
June 21, 2020
Так дорого золото нигде не оценивают, сравнивал. Очень рад, что нашёл для себя этот ломбард. Теперь, когда нужны деньги, я постоянно к ним обращаюсь. Надежно, да и процент низкий.
5
Show business's response
Нина Старцева
Level 3 Local Expert
September 17, 2020
Ребята хорошие, работают честно, не пытаются что-то сделать в пользу себя, драгоценности оценивают высоко, дают небольшой процент в день.
6
Show business's response
Ольга Несмелова
Level 6 Local Expert
September 14, 2019
Плохо обслуживают. Занижают стоимость. Такое впечатление, что работают не специалисты, набрали не понятно кого. Желаю улучшить сервис.
6
4
Дмитрий Владыка
Level 13 Local Expert
December 9, 2021
Слишком высокомерные
1
2
Вячеслав К
Level 4 Local Expert
April 14, 2020
Прекрасный ломбард, вежливый персонал, высокая оценка, низкая процентная ставка.
4
1
Show business's response
Skazka
Level 10 Local Expert
February 6, 2020
Обманывают! Правила своих же рекламных акций меняют на ходу!
4
3
Ирина Б.
Level 6 Local Expert
November 3, 2019
Удобно,комфортно и практично
3
Show business's response
Теодор
Level 22 Local Expert
March 25, 2020
Не доводите жизнь до необходимости сюда обращаться. Мерзкое место.
4
2
Андрей Васильев
Level 16 Local Expert
March 27, 2019
Был один раз. Хотел кое-что купить. У них не было. Это все.
3
2
Евгений Р.
Level 5 Local Expert
June 10, 2021
Оличный!!!
3
1
Show business's response
Сергей Кр.
Level 8 Local Expert
August 22, 2019
отличный сервис обслуживания.
5
Лазарев Алексей Виталиевич
Level 10 Local Expert
February 9, 2020
Ничего нового,обычная скупка.
4
Show business's response
Алексей А.
Level 2 Local Expert
December 5, 2012
Здравствуйте.
К моему глубокому сожалению хочется отметить ужасное отношение к клиента - ( грубость, не внимательность ). Расположение очень плохое. Заявление о выкупе золотых украшений рассматриваются уже более 3-х недель. Сотрудники рекомендуют писать жалобы на других сотрудников и на руководство.