Stolichny garderob
39 reviews
August 4
1. В дни завоза, в 10.00 залетают(именно бегут.. как будто апокалипсис) полные неадекваты одна и так же «группа» покупателей в виде молодых парней.. и просто сносят всех с ног.. ломятся в женский отдел.. (стаскивают женские вещи.., чтобы потом перепродавать их на авито..(хотя по факту много шума из ничего, как бешеные бегают, нагребут.. и ничего особо не берут в итоге), так вот, неужели это норм? Настолько нарушать комфорт других покупателей?(неужели то, что они в итоге покупают.. стоит всех тех женщин, кто всё равно купят те вещи только спокойно и без такого бесцеремонного вторжения..) неужели.. Женщины в Женском отделе.. должны терпеть мужчин.., кто нарушает личное пространство(их группа и всегда они одни и те же.. «мужчины» сумасшедше бегущие в женский отдел.. не в мужской..🗿😳), толкаются в погоне за цитирую: «в женском отделе самый смак».. — считаю это должно контролироваться.., это не нормально, женский отдел для женщин.., мужской для мужчин.., настолько не комфортно находится.. тереться бок о бок с не адекватными мужиками, кто нагло лезут, перед лицом стараются тебя опередить.., толкаются.. как не в себе..в женских вещах..🤬, напрочь отпадает желание приходить и терпеть этих «мужчин» ковыряющихся в женских вещах…❌Женщины прекрасно справляются с тем, чтобы скупить женские вещи.., но ещё и больных мужиков терпеть и драться за платья/женскую майку итд— Это сверх..😂👌🏻 в женских вещах.. это дичь.., я постоянный покупатель, кто в хорошие завозы скупается на 10+тыс и вря ли эти неадекваты стоят того, чтобы вообще это терпеть, мужчины в женских вещах это не норм! Пусть скупают свои.. мужские вещи (при том, как сказала, они и не скупают в итоге ничего, просто как больные создают суету, лезут вперёд женщин в женском отделе.. толкаются, стараясь опередить женщин.. думая, что там что-то брендовое отхватят🗿, а как итог и купить не купят, ещё и других женщин выбешивают, что вообще мужики лезут к женщинам.. и женщины не могут спокойно купить Себе.. вещи..
** насчёт цен, тоже, очень интересно, мало того, что, даже, если что-то «брендовое»(хотя ничего бредового сюда не заводят😏), да и всё равно эти вещи будут далеко устаревших моделей.., но ок, это же секенд)
Но….
📌Формирование цен.. совсем не соответсвует реальности, поясню, завозят, например, вещи “primark”.. это Очень дешёвая фирма.. (новые брюки этой фирмы на официальном сайте.. 10-16долларов (16$ это 1300р..Новые..🤗), а в секенде, внимание.. висят в «эксклюзиве»🗿по цене 1400😂👌🏻
• Владельцы «столичного гардероба», вы хотя бы интересуйтесь.., что вы привозите и сколько стоят эти вещи..и не крепите магниты по ценам выше новых вещей этих фирм.. (и такое постоянно вижу, какие-то вещи вообще с алиекспресс..(потом уже увидела, что рубашка с али 500р, а я её купила за 1000р..🗿) итд фирмы, которые позже нахожу и получается в секенде не экономия, а даже часто переплачиваю больше, чем эту вещь купила бы новую..😳, сланцы «ноунейм» без любой символики.. чьи они.., откуда.., просто без ничего.. 2200р🗿(резина+дермонтин) — вы в своём уме?? Владельцам стоит явно очнуться и начать разбираться в фирмах и вообще в тех вещах, что они помечают как эксклюзив.. всякий китай с необработанными краями и торчащими нитками отвешивают в эксклюзив.., формирование цен просто взято из неба и не соответсвует никакой логике, вещи по ценам новых(часто, даже, дороже..)
За бренд ок.., но за итак дешевые фирмы.. , которые не бренд, не кожа, без этикеток, с отрезанными составами итд ., а висят в эксклюзив.. , чтобы люди покупали б/у с дефектами и без каких либо опознавательных знаков, но по цене новых вещей.. это не норм..😄
☀️в эксклюзиве должны висеть эксклюзивные вещи.. качественных материалов, бредовые , а не просто «если вещь без дырок» — значит это эксклюзив..😄 и не важно, что это китайский ширпотреб эконом масс-маркета..)
📌сама точка хорошая, я постоянный покупатель, продавцы умнички, всегда помогут, если спросить о нюансах..❤️надеюсь точка будет улучшаться в качестве завозов и +-соответствовать ценам..за б/у вещи.., никакого эксклюзива здесь нет совсем.., очень хотелось бы, чтобы владельцы млегка очнулись в формировании цен за б/у китай/индонезию итд😄
4
July 26
В дни привоза бывают хорошие вещи.
Но этот плюс перечеркивается неадекватными продавцами, которые хамят и оскорбляют людей. Они всегда ведут себя немного агрессивно и недружелюбно, но тут она превзошла саму себя, и устроила настоящую истерику с визгом, криками и оскорблениями на весь магазин. Причиной стало то, что я поимеряя очень широкие джинсовые штаны, решил не снимать резиновые шлепанцы из соображений гигиены, поскольку на полу и ковриках в примерочной толстый слой грязи, и я не могу встать туда ногами. Удобно было, так как штаны настолько широкие, что мои тапки даже не коснулись ткани, и были чистые, гораздо чище чем пол. Ну да ладно.
Вполне допускаю, что есть такое правило у магазина, и администрация, которая не следит да тем, что на полу грязи больше чем на решиновых сапогах осенью после лесной прогулки, вправе сделать покупателю вежливое замечание. Но на меня буквально выпрыгнула дикая собака! Я прошу прощения за эту аналогию, но это самое точное определение. Она кинулась на меня с диким криком и оскорблениями, и зачем-то кричала: снимай быстро, быстро снимай! Я намеренно, подчеркнуто тихо и вежливо, попросил успокоиться, и говорить в нормальном тоне, но чем спокойнее я говорил, тем сильнее она орала, и весь магазин перепугался. В кокой то момент я испугался тоже, но за неё, потому что она долша до того, что её начало нервно трясти, и она покраснела. Я боялся не стало бы ей плохо.
Затем прокричавшись, и поняв, что я не буду на это реагировать, они отошли вдвоем в сторону, и вслух начали оскорблять меня на весь магазин. В принципе, меня это никак не обидело, и мне таких людей жаль, они больные, но я считаю гражданским долгом дать обратную связь, и предупредить других покупателей, чтобы выбирали другие магазины.
Всё-таки в сфере обслуживания такие люди работать не должны, это профнепригодность.
Сам я был постоянным покупателем в этой точке, но больше никогда туда не буду ходить, и другим не советую. Есть места получше, не пожалейте лишних 30 минут пройтись.
Или повремениье пока не поменяют продавцов на современных адекватных людей.
6
October 24
Для кого существует график работы организации непонятно. Должны работать до 22:00, я приехала в 16:30, на двери табличка «УЧЕТ» на вопрос, сколько по времени займет это мероприятие ответили что на сегодня лавочка закрыта. Только зря потратила время. Хотелось бы чтобы люди которые там работают и управляют этой организацией, понимали что график работы магазина это не формальность. Если у вас такие мероприятия частые, то прописывайте это где-то, нигде нет информации о учете, а это как бы нарушение прав потребителей. Хотела бы я поставить оценку повыше, но увы))))
March 4
Добрый день!
Хочу написать о этом магазине, Елоховский пассаж, "Столичный гардероб".
Прихожу часто, именно сюда, к консультантам -профессионалам!
Грамотная речь, хорошо знают товар, размерный ряд и слышат пожелания и потребности. Всегда чисто, хорошая вывеска товара без путаницы.Приятная музыка. Помощь в выборе, дельные советы. Люди работают с удовольствием. Знакомым всегда его рекомендую.
Спасибо девушки за ваш труд. 💐
4
May 12
Обожаю этот магазин. Приветливый персонал, очень хороший ассортимент. Можно «выловить» новые фирменные вещи.Любая модница найдет здесь что-то для себя. Рекомендую к посещению.
2
May 9
Мне не понравилась эта торговая точка. Читала отзывы- они почти все восторженные. А чему там восторгаться? Не понимаю. Продавец улыбается только своим , постоянным покупателям. С ними она мило воркует и консультирует. Я не своя, поэтому меня встречает хмурый взгляд и полное равнодушие. Вещей хороших мало, а когда цена за кг меньше 1000 рублей, то вообще, выделяют какой-то уголок, где трудно развернуться. Была два раза и больше не вернусь туда.
2
March 4
Лучшее место для тех, кто понимает в качестве и брендах 🔥
Сколько раз прихожу и всегда ухожу с покупками 💯
Персонал супер, внимательные и вовлеченные в процесс))))
Я счастлива, что вы есть 🙏🙏🙏
1
April 29
доброжелательный персонал отсутствует. пришли с хорошим настроением, а на нас буквально наорали и зашипели все сотрудницы! за наш искренний и добрый смех((( поставили нас в неловкое положение перед всеми покупателями. это неприемлемо в социальном обществе про которое они нам прочитали лекцию…
5
June 23, 2023
Продавец ХАМКА, при мне только обругала 2 женщин, меня, мою маму, за то что задают вопросы, обыинила якобы в том что «вы тут такое вытворяете!» - что мы вытворяем? Ненавидит людей и свою работу, не лучше ли ей освободить место, желающих работать найдется много! Имя не запомнила, женщина средних лет с черными волосами и кудрявой челкой, думаю она одна там ходит орет. Начальство, обратите внимание!
10
1
November 14, 2023
Кто говорит что супер не был в других секонд.дорого.рванья много.продавцов много .нежеланные
На скидках ничего нет от слова совсем .выезжают за счет больш проходимости и метро
2
September 6
Персонал не очень доброжелательный, а так норм
March 15, 2023
Секонд Хенд на Бауманской самый лучший! Просто соблюдайте правила в этом магазине и всё остальное покажет отличным! Команда продавцов хорошая! Я очень довольна! Спасибо большое!
5
July 6, 2023
Не сразу разобралась, как найти магазин в торговом центре. Но потом сориентировалась. Пришла в день нового поступления.
Нашла себе пару футболок и джинсы. Все по доступной цене
October 26, 2023
Купила в этом магазине замечательную юбку. Прямо не нарадуюсь. Впервые в этом магазине, и такая удача!
5
March 3, 2022
Это п.ц! Была здесь пару раз. Первый раз купила отличную куртку, но потом поранила палец. Оказывается внутри куртки рядом с замком была булавка (которыми закалывают вещи при примерке). Потом я нашла в куртке ещё вторую иголку. Прям внутри
Думаю ладно бывает.
Потом на перерыве (работаю рядом) забежала ещё раз купила кожаную куртку (сразу не заметала посторонний запах - я после ковида) . А там внимание ! Запах кошачьей мочи
Причём вещи стоят от 1000 р. 😅 не факт что эту куртку очистят в химчистке (ещё +1500, возможно на ветер)
Никогда не сталкивалась с подобными проблемами в секондах
Спасибо вам большое за то что внимательно развешиваете вещи :)
Не советую это место
6
1
November 13, 2020
Отличный магазин, купила то, что искала. Персонал доброжелательный, подсказали, что и как т.к. я впервые в подобном магазине. Довольна покупкой, заинтересовал ассортимент в других магазинах сети Столичный гардероб, поехала и познакомилась. В ТЦ Елоховский всё лучшее и товары и сотрудники. Просто нужно иметь терпение, время и немного удачи, тогда отыщите свои "сокровища" в секонд-хенде. Это своеобразная охота), а не просто шопинг. Спасибо.
4
May 4, 2022
Хороший магазин, большой выбор, вежливые продавцы. Всегда можно что-то интересное найти. Рекомендую!)
2
June 27, 2023
Скромный выбор, качество старых поношенных вещей оценить в тысячи рублей это неадекват...
3
September 9, 2021
Отличный магазин. Большой выбор вещей на любой вкус, очень приятные цены. Не знаю, почему все недовольны поведением персонала, возможно мне повезло, но сотрудница была очень мила и отзывчива!
3
December 26, 2022
Прикольной секонд-хенд с большим ассортиментом, но встречаются откровенно грязные и плохо пахнущие вещи. Удивлен, что это допускают
3
November 24, 2022
Отличный магазин,все девочки супер. Все помогут,подскажут!
2
November 9, 2022
Место нормальное, не особо большой выбор на мужскую одежду пацанам не рекомендую
1
October 9, 2021
Вещи не дешевле, чем в магазинах. Хотела купить пиджак мужской, минимальная цена 1400! Единственное - здесь можно купить брендовых вещи, но старые модели
3
June 29, 2023
Цены бешеные. Вещи неважные нет выбора
3
May 2, 2023
Камера прямо на кабиной, интересно это законно?
4
October 1, 2021
В мужском отделе очень неудобно висит верхняя одежда.она перекрывает нижний ряд,из за чего приходится корячиться.не хватает света
1
1
July 6, 2019
В магазине грязно и неопрятно, в примерочных сломаны крепления для перекладин, на которых крепятся шторы, пыль лежит клочьями, сломаны крючки для вешалок и полочки около зеркал. Очень нелюбезные продавцы, особенно дама на кассе, занимается своими делами, на вопросы покупателей отвечает, если задаешь вопрос несколько раз, повышая громкость. Отсутствуют корзинки с колесами. Надо напомнить, что в секонд хэндах обычно люди много набирают вещей для примерки, носить на себе тяжело, корзинки с колесами очень выручают, но в этом магазине покупатели вынуждены таскать отобранные вещи в руках или в ручных корзинках, люди постоянно задевают друг друга, толкаются. Все эти замечания были мною высказано сотруднице магазина, но она только пожала плечами. Похоже, что никто не хочет постарать и поработать, чтобы покупателям было комфортнее совершать покупки. Ко всему прочему, в зоне кассы пахнет едой, причем сильно. Полное ощущение, что в этом магазине покупателями не интересуются.
8
2
November 14, 2022
Очень дорого, 3500 тысячи за килограмм
2
June 29, 2021
Большой выбор, но редко обновляется и цены достаточно высокие.
1
August 10, 2019
Был здесь. Выбор небольшой, много вещей с дефектами. Купил рубашку и сразу после оплаты заметил рваный край. На просьбу обменять сразу же на аналогичный или с доплатой , был послан продавцами. Ответ их был : где ваши глаза были, это не наша вина обмена не будет.
Однозначно ни кому не рекомендую.
11
4
June 16, 2020
Зашёл в магазин разговаривая по телефону. Продавщица выгнала меня со словами: Поговори потом придёшь. Отвратительное обслуживание, неприятный запах в магазине
7
1
September 21, 2020
Ассортимент (особенно мужской) не радует, работники зала относятся к клиентам с презрением.
4
1
November 15, 2019
Нужно менять продавцов.Одни пенсионеры,платят наверно мало, поэтому так и относятся к своей работе.
5
1
May 7, 2022
3500 за пиджак это жесть! Цены просто шок
4
2
July 26, 2020
Очень очень круто)
1
March 25, 2020
Отличный магазин !
2
January 17, 2020
Отличный выбор!
3
September 27, 2019
покупаю вещи часто
3
September 30, 2018
Грубые продавцы
7
2