Stolichnyye okna
23 reviews
November 10
Три раза девушка а офисе обманывала, что приедут и сделают окно! Далее трубку не брала и в наглую врала, были хорошие отзывы о этой компании от соседей, решили заказать в этой фирме, но реальность оказалась ужасной!!! т. е. я за свои же деньги потратила много нервов выпрашивая своё!! Никому не рекомендую связыватся с этой фирмой!!!
Девушка в офисе на молодёжной в начале очень вся такая " Милая" а как далее заплатил и не куда ни денешься вся эта фальш проходит, врет в наглую, постоянный ужас!!
March 14
Только положительные эмоции. Первый раз в том году летом заказывали окна и двери на дачу. Все сделали качественно и по срокам. Когда возникла потребность в застеклении лоджии даже не стала ничего искать, сразу же обратилась к Екатерине. Приятно, что пошли навстречу и несмотря на то, что установка по договору была на 18.03.24, вошли в положение и перенесли на 2 дня раньше. Думаю, что и в этот раз все будет хорошо.
October 13
Обратились за остеклением балкона. Уплотнитель воняет, запах никак не уходил. Отказались помочь с заменой уплотнителя даже за доп плату, стали говорить, то нужно вызывать из другого города работников, что-то разбирать. Вызвали другого мастера, за час всё исправил.
November 2
Договор до 31 августа, сегодня 2 ноября и окна все еще не доделаны. Девушка-менеджер постоянно что-то обещает (запланировать монтаж на неделе, перезвонить), но ничего не происходит.
Возможно, это моя ошибка: я заплатил им сразу все сумму, а не 50/50. Не делайте так.
June 8
5 ОКОН В САДОВОМ ДОМИКЕ СТ СЕВЕРНЫЙ ЗАМЕНИЛИ В СРОК. КАЧЕСТВО ХОРОШЕЕ. МИНУС ТОЛЬКО В ТОМ ЧТО УСТАНОВЩИК РАБОТАЛ ОДИН 10 ЧАСОВ. ПО ТРУДОВЫМ НОРМАМ ДОЛЖНО БЫТЬ КАК МИНИМУМ 2 УСТАНОВЩИКА
December 20, 2023
Никому не рекомендую. Заключили договор. В договоре указано срок монтажа 30 рабочий дней (это полтора месяца). На словах и в договоре в дате предварительного монтажа был срок 2 недели. В итоге кормят "недельниками", а потом завтраками. Приехал мастер, сделал половину работы и молча уехал, ничего мне не сказав. По окончанию работ опять кормят завтраками. Прошло полтора месяца когда завершат неизвестно. Если у вас нет возможности удаленно работать из дома как у меня, вы будете под каждый такой "завтра сидеть и ждать мастера, который не приедет".
В приложении к договору, эскизные чертежи качества уровня "детский сад", зато гордо было написано ручкой "за бензин 500 рублей".
2
2
November 13
Окнами довольна, сделали всё даже раньше предполагаемой даты , фурнитура заказана качественная, посмотрим как перезимуем 😊👍
August 3
Да,уж...жесть.Обещают,не приезжают,уже три дня потеряно .Даже и не знаю,что дальше будете Ответственности видимо ноль.
1
November 5
Покупал окна домой, всем доволен! Продавца рекомендую, цена-качество 🔥
December 7, 2022
Хотим оставить положительный отзыв и поблагодарить Столичные окна. Мы очень переживали, как пройдет монтаж. У нас деревянный дом. Мне было очень важно, чтобы кроме хороших окон сделали хорошую отделку откосов, и с улицы тоже, потому что некоторые фирмы, в которые мы обращались, за отделку не захотели браться. Монтажники столичных окон просто молодцы, сделали очень красиво. Отдельно хочу отметить монтажника Михаила, корректно отвечал на все мой вопросы касающиеся монтажа. Без лишних разговоров, как приехали в 9 утра так и не останавливаясь весь день работали до 18.00. За день установили окна во всем доме и сделали отделку. Очень понравился мастер по замерам Анатолий . Он предложил новые варианты, которые я не рассматривал, и это оказалось очень практично и красиво. Сразу видно- человек на своем месте. Понравился офис и менеджер Екатерина, приятная, объяснила и показала все как будет, видно, что у человека техническое образование. В течение изготовления я несколько раз звонила и задавала достаточно сложные технические вопросы. Всегда получала четкий обоснованный ответ. Желаем Вам успехов и процветания этой компании!.
February 7
Отличная компания. Заказывал остекление беседки, сделали хорошо и в срок. Всем рекомендую
September 15, 2022
Заказываю уже не первый раз. Менеджер даже отправил москитки в подарок после 2 заказа. Последний раз остекляли террасу в доме, все сделали качественно. Фурнитура бесшумная. Все по уровню. Благодарю толкового монтажника, приехал все сделал на месте, подсказал как лучше. Предоставляют беспроцентную рассрочку на три месяца. Рекомендую, хорошие оконщики.
July 26, 2022
Выбирали из нескольких компаний . Нужно было установить три окна в загородном деревянном доме. , с подоконниками, откосами, сливами, с доставкой и установкой. Выигрышный вариант в 1. Близости от дома офиса.(Молодежная,12)
2. Рассрочка на 3 месяца оставшейся суммы.
Екатерина, изначально объяснила и предварительно подсчитала. Замерщик приехал в назначенное время , без опозданий.
Изготовление без задержек, как и обещали в течении 10 дней. Договорились на понедельник, мастер Михаил Русских приехал тоже во время , с утра, ждали правда приезд окон . Сделал все аккуратно, чисто. Молодец.
Немного ошибся замерщик с шириной нащельников, но переделали быстро, через пару дней, всё привез и сделал, тот же Михаил.
Могу порекомендовать данную организацию.
Из минусов. На установке трёх окон один установщик ,
June 10, 2022
Ужасная компания , врут по поводу сроков , не перезванивают , хамское отношение , установили окна на месяц позже оговариваемой даты , путали и не раз меняли комплектующие , никак сами не решали свои же косяки , приходилось самому дозваниваться до менеджера, которая никогда не перезванивала сама / ездить и докупать недостающие элементы.
3
1
February 8
Спасибо . Быстро. Профессионально.
2
March 3, 2022
Заказывали в этой компании уже не один раз. Они поменяли два окна и потом еще застеклили балкон. Все установили хорошо. Все вопросы, которые возникли они решили.
Молодцы, желаем побольше заказов.
December 8, 2023
Обращаться в данную компанию не советую.
1
1
June 27, 2020
Обращались сюда дважды,первый раз лет 8 назад,сделали всё качественно,поэтому переехав в другую квартиру обратились сюда же,нужно было обшить сайдингом балкон и поставить рамы,всю работу свою сделали очень плохо,сайдинг установлен не по уровню,углы скошены,отливы тоже не правильно поставили,сегодняшний ливень показал это....не советую
4
2
August 17, 2019
Было приятно иметь с этой компанией дело. Я сюда обратился насчёт установки пластиковых окон и они мне сделали всё в лучшем виде. Приезжал замерщик, всё измерил и через неделю ребята приехали их устанавливать. Работали слаженно, весь инструмент при них. За четыре часа вставили мне три окна вместе с откосами и подоконниками. Придраться не к чему. Не дорого, даже для меня. А профиль я Рехау выбрал.
3
1
August 17, 2020
Отличная компания. Работаем с ними уже 3 года. Делают на совесть если что не так исправляют. Здесь остеклили свою квартиру и квартиру мамы. Все отлично
3
1
August 22, 2019
Купили квартиру, первым делом решили поменять окна в ней. Замерщики приехали в оговоренное время. Остановили выбор на 5-камерном профиле, 2-камерном стеклопакете и германской фурнитуре.Также мы попросили установить детские замки, так как у нас маленький ребёнок. С установкой окон не затянули, сделали качественно, с гарантией. Претензий никаких нет.
3
June 25, 2021
Обманывают и со сроками задерживают
5
1
January 7, 2019
Не качественная установка
5
2