Stolle
258 reviews
April 28
Попробовать не получилось, пришлось сделать выбор в пользу других пирогов. Хотел сделать заказ через сайт, там принуждают устанавливать приложение и обойти, закрыть это невозможно!!! Что за бред? Это законно?! Я не хочу захламлять телефон бесполезными и навязанными приложениями.
4
1
July 28, 2023
Пироги неплохие, НО при заказе через приложение первый раз скидка 15% не применилась + я заказывала прям в с свой день рождения пироги на работу) И тут меня прокатили с маковым рулетом, потому что заказ я делала на понедельник, а день рождение в пятницу)
Конечно это мелочь, но из мелочей складывается впечатление-позитивное или негативное) Сейчас масса пироговых, поэтому ребята сервис надо как-то повышать✊✊✊Иначе все уйдут к конкурентам)
4
1
February 6, 2023
Отличное заведение все добрые курьеры, бармен и все кто там есть готовят пироги просто суперски. Делают все с душой всегда чистенько хороший персонал и учитывают все что хочет клиент
3
February 14, 2023
Прекрасная пекарня, я попробовал практически все пироги, недавно на день рождения заказывала для коллег, все довольны. Нравится пирог с горбушей и шпинатом, с сыром сулугуни, все сладкие пироги очень вкусные. Жаль, что в Москве пирог с селедкой только на заказ. Ела его в Питере, он очень вкусный, советую
3
July 21, 2023
Отличные пироги, брала на д/р на работу, все сытые остались, даже не доели чуть-чуть. Качество с годами не меняется. Спасибо огромное работникам, привезли до обеда, очень просила. И за подарок в д/р "маковый рулет" тоже огромное спасибо!!!
2
April 22
Был специально заранее сделан заказ на поминки через приложение. Пироги привезли 1) вчерашние, тесто было уже сухое, с кроликом просто рассыпался, 2) вишня в вишневом пироге пахла плесенью, ужас какой-то, так стыдно перед людьми давно не было.
1
March 17, 2023
Отличное место! Уютненько) Вежливые сотрудники 👍Огромный плюс, то что пироги готовят прям там же!!! Ммм какой аромат утром😍Спасибо всёму коллективу за вашу тяжёлую, но очень "вкусную " работу!
November 29, 2023
Вчера зашла в Штоле на
м. Спортивная, пироги раньше неплохие были, что сейчас это конечно ужас, порция крошечная, раньше большой квадрат, сейчас узенький треугольничек по цене больше 300,0 руб.,пирог с горбушей вкус отвратительный.
Расстроилась, что зашла, дорого, невкусно, больше ни ногой.
2
1
January 21
Сегодня 21.01.24 заказывала пироги на день рождения своей подруге. Заказ привезли ровно в то время , как было обозначено. Даже был добавлен рулет по случаю ее дня рождения Огромное спасибо. Все очень здорово!!!
1
January 28
Самые лучшие пироги! Всегда заказываю здесь! Тесто просто супер! Доставка на 5 . Спасибо!!!
December 7, 2023
Большая просьба к компании учитывать время на пробки. Курьер не рассчитал время, не учел, что будут пробки и доставил пироги поздновато и холодными(! Все были голодные, тк на обед никто не пошел, а дальше начались уже рабочие встречи.
3
March 7, 2023
Заказ привезли вовремя!
Пирог с капустой - пересолен сильно. Из 20 человек никто есть не стал + такое чувство, что сильно вчерашний.
Пирог с грибами:
1 пирог отличный
Второй пирог также сильно пересолен и несвежий, был второй пирог хорошего качества - сравнили
Дозвониться не получилось - никуда.
Не первый раз попадаем впросак. Наверное достаточно.
Больше заказывать не будем.
25% от заказа ненадлежащего качества - это перебор для пирогов, которые себя позиционируют как лучшие ингредиенты и выпечка.
11
1
January 15
Самые вкусные пироги какие только есть !!! Очень нравится с брусникой, по вкусу как домашние
December 18, 2023
Все как всегда чётко принимают заказы. Исполнение на 5! Персонал отличный. Колл центр работает чётко.
July 9, 2022
Очень часто заказываем пироги дружным коллективом. Очень вкусный пирог с капустой- просто фантастика. Мясо в мясном пироге ощущается, как мясо, а не как потроха ( был неприятный опыт в другом сервисе)
Сладкие: с брусникой, с маком очень вкусные.
Вообще тесто такое, что хочется доесть до последней крошки.
Теперь минусы:
1.доставка интервальная и никто не может сказать, в какой части интервала доставят. Например с 12 до 14. И позвонить некому спросить, какой заказ по очереди.
2. Упаковка платная. Я заказываю пирогов на 6000, а они мне коробки ещё в счёт включают… странненько.
3. Ну и цены конечно гораздо выше, чем у конкурентов, но в данном случае это удовольствие, приходится платить.
1
February 25, 2023
Часто покупаю пироги в этой пекарне ( как в сети ). Данное кафе нашла с трудом, вывеска на фасаде дома по Пятницкой, а вот в пекарню нужно попасть завернув
в арку. Но и тут не так все просто. Нужно подняться на второй этаж по крутой лестнице с великолепным рисунком на окне. Зал не большой, уютный. Я брала булочки на вынос
October 19, 2023
Была там в прошлом месяца, нужно подняться на второй этаж, зато уютно и спокойно. Иногда заказываю отсюда доставку в офис.
March 19, 2023
Мне очень нравятся эти пироги. Самые вкусные что я когда либо пробовала! Всегда с большим количеством начинки, что очень радует! Хотелось бы чтобы доставка в Реутов была не такой дорогой.😁
3
March 9
Заказала доставку пирог с брусникой. Вкусно, но пирог передержали, еще чуть-чуть и сухарь
2
4
January 20, 2023
На 2м этаже. Атмосферное, уютное небольшое место. Кофе вкусный, пироги свежие) жаль нет полноценного меню, только пироги на перекус...
3
January 14, 2023
очень вкусные пироги, а главное очень сытные. пробовали пирог 1000 г курица, грибы, картофель. очень понравился, 4 человек наелись досыта. рекомендую!!!
3
January 8
На новый год привезли старые пироги...чаепитие новогоднее было испорчено. Жаль столько лет заказывали пироги, поменяю конечно компанию с пирогами.
January 19
Хорошо что перед заказом попробовали пироги в кафе. Качество ниже низкого. Лет 6 назад Штолле - это была марка, качество, вкус - все! А теперь забегаловка, где пекари- иностранные специалисты! Испортились окончательно. Ну а прочитав отзывы о доставке, убедились, что правильно отказались от идеи заказывать
5
February 23
«Спасибо» за испорченный праздник и сообщение об отмене доставки за 15 минут до назначенного времени. И с каких пор сбой в системе - это проблема клиента?
2
September 25, 2023
Мы с женой всегда заказываем выпечку и сладости благодаря качеству продукции, оперативности и пунктуальности персонала, всегда рекомендую своим родным и коллегам по работе.
1
November 12, 2023
Персонал был очень вежлив, а пироги вкусные. Ребята круто улучшили свой сервис)
1
August 20, 2022
Пироги исторически вкусные. Часто заказываем на работу, довольны все. С капустой -вообще бомба и с рыбой вкусные. Но это не означает, что остальные не вкусные. ) В самом кафе не ел никогда, только на заказ. Имейте ввиду, что заказывать лучше заранее, у них хорошая востребованность и заказ день в день может не сработать.
April 2
Не в первый раз заказываем пироги в этой уже достаточно известной пекарне. Пироги, несомненно, вкусные. Но, на мой взгляд, цены завышены и дорогая доставка.
June 19
Верните пирог с селёдкой, пожалуйста! Ну невозможно так жить...
3
February 27, 2023
Заказывала пироги на день рождения. В комментариях оставила пожелания привести к 12:00 ( интервал 12-14). Хамоватая женщина- оператор сообщила, что интервалы указы и привезут исключительно в этот интервал. Так вот привезли на час позже в 15:00, после того, как я дозвонилась! До службы поддержки. Причина задержки курьер, который практически не говорит по русски, перепутал цифры 5 с 6 и не смог дозвониться и уехал 🤦🏼♀️. И если бы я не дозванилась, то неизвестно привезли бы пироги. Про извинения там конечно никто ничего не знает. Как и про сервис. Позор!
5
February 22, 2023
Сделали заказ на сайте, оплатили.
Выбрали время доставки 12:00. Долго не могли дозвониться, как удалось дозвониться начали "кормить" обещаниями, что вот-вот доставят.
Доставили в итоге в 15:30 после огромного количества звонков им.
Сервис ужасный. Никогла не делайте предоплату данной компании (кинуть могут на раз). P.s. пироги вкусные.
Заказ делали на сайте. Доставку делали с пекарни на ул. Большая садовая
6
1
October 31, 2022
Сделала заказ на ДР № 116265, 2 пирога с рыбой и мясом. Доставка с 12 до 14, попросила привезти по возможности к 12, но привезли в 13.30. Вместо пирога с рыбой привезли пирог с творожно малиновой начинкой, на коробке написано с семгой. Звоню, предлагают привезти тот, но позже, приглашенные видимо должны были ждать исправления их ошибки. Сказала, что готова принять пирог с рыбой, но малиново творожный в дар, за ошибку их сотрудников, пусть бы заплатил тот, кто ошибся - отказали, в итоге вернули деньги. Мало того, что привезли не то, что я заказывала, так еще и ошибку свою не искупили, хоть бы уж платную доставку возместили, но нет - ничего и никак. Плохое отношение к клиентам, хотя надо сказать пироги вкусные.
20
2
January 14, 2023
Сделала заказ на сайте, оплатила.
Выбрала интервал доставки с 14 до 16, тк заказ был к определённому событию с привязкой ко времени.
Время 16.00.
Заказа нет, курьер не звонит, дозвониться по номеру до Штолле невозможно.
В 16.20 дозвонилась.
Сказали, что якобы мне звонили, но я не брала трубку… и сказали, что заказов много, и они не успевают доставить (спасибо, кэп. Время 16:20)
Когда ждать заказ -непонятно, номер курьера не дают.
Деньги уплачены, пирогов нет, «спасибо» Штолле.
Сервис уровня ноль
9
December 30, 2022
Крайне не доволен сервисом.
30 декабря утром сделал заказ на сайте, к выбору было доступно время с 12 до 15.
Произвел оплату.
В районе 14 мне позвонили и сказали что у них доставка до 18 и на сайте видите ли ошибка.
А у меня врем подвязано к отъезду на дачу.
В общем очень плохо у вас организована предновогодняя доставка.
5
December 25, 2023
Неплохая кофейня но вкус хлеба одинаковый и для пирогов и для круасанов и для булок.
July 26, 2023
25.06.2023 заказывала несколько пирогов, в пироге с кетой и брокколи была белая рыба. Стыдно обманывать покупателей, раньше была одна красная рыба. По вкусу претензий нет.
1
1
June 20
Обожаю Штолле очень советую прийти
1
September 7, 2023
Всегда свежие пироги и очень вкусные, только за ними надо утром приходить после обеда уже недостанется
January 26, 2022
Являемся покупателями пирогов Штолле много лет. Заказывали через сайт и покупали в кафе на пятницкой, пироги всегда были высочайшего качества. В последний раз был сделан заказ через деливери, пироги доставлены из той же пироговой (пятницкая) - разочарованию не было конца. Такое ощущение, что это не фирменные пироги штолле. За немалые деньги вы получаете практически сырой пирог, тесто клеклое, начинка в пироге с яблоком тоже сырая, практически всё на выброс. Либо они не пропекают пироги, либо для доставок изготавливают свою "особую" продукцию.
5
April 15
Очень вкусные пироги,пожалуй лучшие в Подольске
January 3, 2023
Постоянно покупаем пироги, уже в течение 7 лет, в восторге от вкусовых качеств, сейчас появилось разнообразие, новые виды Сэнди пай, не стоят на месте экспериментируют!
2
April 27, 2023
Очень вкусные пироги, заказываем не первый раз. Удобно, когда на работе надо что-то праздновать. А то торты и пицца уже всем надоели)
2
June 12, 2023
Пироги хорошие, но видно, что мало кто заходит, вход странный и неудобный. В кафе были вежливы, хоть и отстранённы. Позавтракать или взять с собой - сгодится.
1
September 12
Вкусные пироги, многое в наличии , всегда все свежее
September 26, 2023
Тихое и комфортное место, а цены очень разумные для атмосферы.
3
December 4, 2023
Вкусные пироги.
Снял звезду из-за сбоя в доставке.
Выбрал интервал доставки с 12 до 14, а привезли в 15.
May 4
Пироги очень вкусные, свежие, рекомендую
1
September 25, 2023
В этом месте все очень добрые и пироги вкусные, ребята очень стараются!
1
December 18, 2022
Отличные пироги, а вот условия доставки отвратные. Если не умеете это делать, так не чего и делать это. Оплатила на сайте сумму, ждала, ждала до 21:00, так и не дождалась, пришлось 20:45 звонить в службу поддержки, где ответили не сразу. Сказали, если хотите можете на завтра перенести, или отменить заказ. Вот так работает эта служба; разочаровали.
6
1
June 2, 2022
Раньше часто заказывали у них пироги, все было замечательно, но последний заказ из пироговой на Профсоюзной подверг в шок. За 5000 р. мы получили клеклые, полусырые, не первой свежести пироги. Пирог с лимоном вообще на выброс, сахар хрустел на зубах, тесто не разжуешь. Думаю это был последний заказ в Штолле. И это мнение не только моё, но и всех коллег. Пироги заказывала в офис. Вместо того, чтобы повышать цены, работайте над качеством. С таким отношением, недолго и всех клиентов потерять, и бизнес.
8