Stolle
116 reviews
December 25, 2024
Terrible service, good pies.
February 4
Замечательная коллекция перуг и растений. Все, что вам нужно, это отличное обслуживание и отличная а тмосфера. Коллекция Chikarinia с отличными и Это замечательное кафе, и они делают запросы с чистотой и уважением. разными вариантами !!! Кофе и роскошный чай! Простой и веселый сервис !!! Все очень вкусно, спасибо Замечательная коллекция перуг и растений. Все, что вам нужно, это отличное обслуживание и отличная атмосфера
September 27, 2024
Периодически покупаю тут пироги. К ним никаких претензий нет: всегда вкусно, сытно и разнообразно. Продавец была всегда любезна и приветлива. Непременно пожелает приятного аппетита, хорошей дороги и обязательно улыбка!
Но один день - 27 сентября 2024 г. испортил всё.
Заказал онлайн за три дня пару пирогов на выходные, с доставкой на Проспект Мира, 46.
Меня встретила крайне неприветливая женщина. На минуту показалось, что у неё горе.
Я сказал, что хочу забрать заказ. На это она ответила, что заказов для меня нет. Когда я удивился, она всё-таки выяснила, что есть один, но не для меня, а на вечер. Затем додумалась проверить телефон и имя. Оказалось мой.
Далее мадам заявила, что оплата наличными. У меня была лишь карта. Продавец явно готова была отдать пироги только за наличку.
В итоге я ушёл не солоно хлебавши - без пирогов.
В приложении значилось «Заказ клиентом отменён»
Не трудно догадаться, что именно в этом месте я больше не появлюсь!
3
February 4
Заказывали пироги на день рождения через приложение - это было отличным решением! Пирог с вишней оказался настоящим хитом на нашем празднике, а курьер доставил всё быстро и был вежливым. Спасибо вам!
Заказали пироги для семейного праздника, и все были в восторге! Особенно понравился рулет с маком — и ему было уделено особое внимание. В Штолле знают, как сделать счастливыми!Недавно открыла для себя Штолле! Заказала пироги на ужин, даже не ожидала, что они будут такими вкусными! Особенно рекомендую пирог с курицей и картошкой — это нечто!
February 4
Заказывали пироги на день рождения через приложение - отличное решение! Вишнёвый пирог стал настоящим хитом на нашем празднике! Доставка была быстрой, а курьер - вежливым и пунктуальным. Большое спасибо за отличный сервис! Обязательно закажем у вас снова!"
October 19, 2024
Люблю Штолле, но цена 400 рублей за кофе латте, аызывает интерес, из чего они готовят. В Питере в этой сети можно очень вкусно покушать за более демократичные цены и точно не требуют грязную посуду убирать, я сама не омтавлю грязь, но...
3
August 9, 2024
Прекрасное и уютное, спокойное кафе 👍 Восхитительные пироги-штолле, киши, сэнди-пай. 👍👍👍Шикарный ассортимент с отличными и разнообразными начинками!!! 👌👌👌Вкусный кофе и чай! Быстрое и вежливо обслуживание!!!
Всё очень вкусно 😋
Спасибо 😘 Рекомендую 👍
October 20, 2024
Ужасное обслуживание! Пироги всегда вкусные и сытные, претензий нет! Но сервис просто отвратительный! 4 раз именно в этой точке сети "Штолле" и 4 раз продавца вечно нет на рабочем месте, продавец КАЖДЫЙ РАЗ разговаривает по телефону в служебной зоне, даже во время работы с клиентами. Это единственная точка, где существует самообслуживание! Всё бы ничего, но продавец вышла только после 3 звонка! Потом приходило 4 клиента, к которым она вообще не вышла, так как они не звонили. Зато как только мы собрались на выход, случайно забыв убрать, продавец моментально вылетела из своей "коморки", чтобы напомнить об этом. Про курение продавца на крыльце пекарни вообще стыдно упоминать!
3
December 10, 2024
20:47 29.11.24
Продавец, прервав разговор с подругой по телефону, сказала, что магазин закрыт. Я сказала, что специально вышла с работы раньше, чтобы успеть до закрытия и есть еще 13 минут. Продавец была в служебном помещении, закатила глаза и подружке пожаловалась, что «такие вот дела»
Нехотя пробила пирог
Не первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением от этого продавца, всегда работает через силу.
Просто для пониман я, я всегда захожу, здороваюсь и вежливо прошу любимый пирог. Магазин на проспекте Мира самый отвратительный именно из-за такого отношения. Жаль, что именно этот - ближайший к работе.
P.S. Вот посмотрела комментарии, пишут именно про этого продавца - женщина с короткой стрижкой, светлые волосы. Один раз попала к другой девушке - все было нормально. А тут всегда одолжение. Надеюсь, ситуацию поправят, в противном случае - я откажусь от регулярных покупок здесь.
Upd
10 декабря 20:33 - продавца снова нет на месте, она в коморке и сама к покупателям не выходит, выйдя по просьбе - лицо будто сделала одолжение, здороваться не стала, на вопрос остался ли рыбный пирог - молча ткнула пальцем
Снова жалею что это ближайший штолле и что там до сих пор работает этот продавец
2
February 16, 2024
Здесь каждый раз получаю отличное обслуживание и настоящую радость. Атмосфера э того места пронизывает тепло и уют. Меню в «Штолле» всегда разнообразно и насыщено разнообразными вкусами. Здесь я могу насладиться своими любимыми пирогами и ощутить вкусы, которые невозможно найти где-либо еще. Все очень вкусно, особенно пирог с вишней! Цены адекватные, а обслуживание на высоте.
December 26, 2024
Еда лучшая! Почти каждый день приходим сюда. Но только одна звез да из-за одного человека. Самая вредная на свете продавщица (думаю, менеджер сразу поймет, о ком речь). То не тот товар пробьет, то нахамит, то не отвечает на вопросы, то обсчитает. Сейчас была последняя капля. В 20.50 заходим, чтобы купить много еды с собой. Эта «Жжженщина» просто выгнала нас, она закрыла магазин за 10 минут до его официального закрытия. Может быть, она такая злая, потому что ей тяжело работать среди вкусной еды? Разберитесь и извинитесь передо мной, пожалуйста.
1
November 8, 2023
Прекрасная коллекция пирогов и выпечки.Каждый раз захожу обслуживание отличное и атмосфера отличная.Помимо использования обычных рецептов, они полезные и вкусные.Меню большое разнообразие.Заведение также чистое. и опрятно.Персонал очень приятный, и цены очень разумные по сравнению с качеством еды, которую они подают.Мне очень нравится это место, и я советую всем его попробовать.Его пироги потрясающие, и я рекомендую вишневый пирог как свой любимый
1
December 30, 2024
Мой муж отравился в этом кафе пирогом с языком и грибами. По его сло вам, пирог был «невкусный». Мой пирог с курицей и грибами тоже был настолько невкусный, что я даже не стала его есть - и, кажется, это меня и спасло. Продавщица выглядела так, будто мы её катастрофически отвлекаем своим заказом и мешаем жить. Погреть пироги не предложила и не погрела - все было холодное. Не рекомендую, если не хотите отравиться в центре Москвы.
PS. Клюквенный морс просто нереально сладкий, один сахар - тоже вообще не рекомендую.
June 25, 2023
Набрели на кафе чисто случайно в поисках чего-нибудь вкусного в подар ок для врачей. Сотрудница кафе Елена- очень приятная, культурная, подробно рассказала обо всех имеющихся в наличии пирогах, помогла нам с выбором. Взяли на пробу пирог с вишней, т.к. покупая продукцию для знакомых, хотели быть уверены в качестве. Пироги- свежайшие (были изготовлены практически "из-под ножа"), тесто- что-то среднее между слоеным и песочным, не толстое, больше начинки, чем теста. Хоть Проспект Мира и далеко от нас, но теперь будем ездить в это кафе, т.к. у нас в районе и в окрестностях нет ничего достойного, да и хороший продавец для нас много значит.
3
1
January 16
Тихое кафе, почти всегда свободны столики
Люблю иногда брать мясной пирог
Но именно в этой тачке пару раз были случаи, что продавца просто не было на рабочем месте, подождала минут 5 и ушла
February 17
Вкусные пироги. Под заказ привезут с любой начинкой. Есть самовывоз. А ещё здесь можно уютно посидеть с кусочком пирога и чашечкой кофе.
May 17, 2024
Вообще в Штолле всегда пироги вкусные. Всегда заказыал онлайн. Тут случайно попал на утренний кофе на Пр Мира. Уютное небольшое кафе. 5 столиков. Рядом с метро. Кофе отличный. Прироги как всегда наивкуснейшие)
November 8, 2023
Очень вкусные пироги! Всегда заказываем на дни рождения своего ребенка . Детки очень довольны! Та и взрослые очень любят эту выпечку , всегда вкусные пироги с вишней , яблоком. Честно , все не перечесть , что мы там пробывали и всегда открывали для себя и своей семьи что - то новое , всегда оставались довольны и сыты . Благодарность персоналу за внимательность и отзывчивость )
1
1
November 18, 2024
Пироги вроде были не плохие. Но как тут уже неоднократно писали, сервис оставляет желать лучшего. Ощущение, что тебе делают великое одолжение, принимая тебя. Стоимость кофе действительно завышена относительно его качества.
В общем не стоит это заведение внимания. Одноразовое
1
January 12
Самые вкусные пироги форевер. Были бы цены ниже, кушал бы тут каждый день. На праз дник? В подарок? Побаловать себя? КОНЕЧНО ВАМ СЮДА ИЛИ ДОСТАВКУ!!!
February 8
Отказались отрезать другой кусок пирога и выдали кусок-корку почти без начинки. Я попросил несколько раз, что не хочу этого кусок, отрежьте мне нормальный – напрямую отказали, сказали не будут отрезать. Очень лояльный подход к посетителям, отделу маркетинга большой привет 👍
October 20, 2024
Заказывала пирог на день рождения, Пришла с утра ассортимент никакой. Предложение минимальное. Возможн о не завезли, однако как правило к открытию обеспечивается максимальный, здесь все не так.
2
September 2, 2024
Продавца на месте не было, пришлось кричать-звать. Пришла недовольная дама, общ алась так, что захотелось уйти. Про продукцию ничего рассказать не смогла. Спросила цену на рулет с маком, ценник которого ему не соответствовал. Ответ был: " Там написано". Когда сказала, что ценник не тот, продавщица очень удивилась, но цену подсказать так и не смогла. Американо там стоит 300 руб за чашку 300 мл. Булочки с маком, покрытые шоколадом, были потекшие, как будто, до этого лежали на жаре. Из плюсов нормально работал кондиционер. Приемлемый интерьер, хотя мягкая мебель и грязновата.
2
August 27, 2024
Пороговая. Внутри заведения довольно чисто и уютно. Цены выше среднего, среди конкурентов выделяется качеством продукта
July 21, 2024
Лучшие пироги в РФ. В любом городе, покупая пироги Штолле, получаешь именно те вкусовые качества и ощущения, которые сделали имя этому бренду.
Уютный, светлый зал, вежливая и милая хозяйка прилавка - все 👍👍👍. Рекомендую настоятельно.
May 18, 2024
Приятное место, вкусная выпечка и пирожные, хорошие сотрудники, КОФЕ ДОРОГОЙ 440р ЛАТТЕ. Цена не соответствует месту и содержанию и качеству. Мы все понимаем стоимость кофе. НЕПРИЯТНО. «Нам жаль что ваш опыт был не идеальным» нам тоже жаль дорогой ресторатор, что более не будем у вас пить некогда вкусный и любимый кофе за разумную стоимость.
3
February 6
Вам подадут кофе и пироги на том же месте ,где оставляют грязную посуду
Продавец ,не знаю откуда п рибыла ..Это максимум недоброжелательности
Неожиданно в центре Москвы встретить такой сервис
1
March 11, 2024
Небольшая кофейня со столиками. Пироги как по всей сети вкусные. Девчонки сотрудники очень приятные. Ощущение будто то знакомы))) от метро буквально минута, очень удобное расположение.
1
January 31, 2023
Пироги в Штолле всегда очень свежие и очень вкусные. Сама обожаю печь и кухня это мой остров, где я отдыхаю - пока готовлю свои шедевры.
Часто заглядываем сюда, чтобы пообедать, или выпить кофе с коллегами.
Время обслуживания 3-5 минут, очень вкусный кофе. На выбор представлены не только пироги и своя выпечка, но и бизнес ланчи, что очень удобно для тех, кто торопиться вернуться к своим делам
3
February 24
Вкусный мясной пирог и самый прекрасный латте в огромных красных кружка х!
April 23, 2024
Очень-очень злой продавец. Женщина блондинка. Она всем своим видом показала, что мне там не рады. Неудивительно, что в час пик у вас нет покупателей и в е пироги не куплены и даже не разрезаны, кто захочет покупать еду в таком негативном месте. Мало того, что злая так ещё и такое впечатление, что специально делала все крайне медленно.
Была у Вас 23.04 в 9.35
Больше не приду. Пироги вкусные, но обстановка тоже решает.
2
August 1, 2024
Широкий выбор пирогов, свежие и вкусные. Сервис ужасный, из-за этого именно в Штолле на Проспекте Мира возвращаться не хочется.
Заказали 2 куска пирога, нам подали 1 большой на одной тарелке…
На Электрозаводской было лучше
2
January 30, 2024
Написано что открыты до 21-00 но в 20-55 обслужить отказались
Апдейт
Прошло больше года а воз и ныне там
Пришлось зайти в это кафе за готовой едой, тк по пути это самый быстрый вариант
Попросила в пакет с едой положить приборы - вилку, ложку, но их по факту не положили
Какая-то недовольная девушка за стойкой фыркнула - ну, не услышала
Говорю - девушка, вы сами должны предлагать приборы, вы же даете готовую еду с собой, ясно, что я не дома ее буду есть, где вилки-ложки лежат
В ответ еще более возмущенное фырканье и другая дама за стойкой сказала - ну, у нас на другом конце стойки лежат приборы, кому надо, берут сами
Сервис? Клиентоориентированность? Доброжелательность? Умение признать и исправить ошибку? Нет, не слышали
Отвратительное обслуживание
Кстати, кто там ещё покупает их дорогие пироги? Они на маргарине, а не масле. Трансжиры вредны для сердца
3
1
October 23, 2024
Вопросы к сотрудникам, которые отсутствуют на рабочем месте, а потом возмущаются, что покупатели не звонят в звонок, а вежливо ждут их у кассы.
1
March 15, 2024
Замечательная, очень добродушная продавец – поговорили по душам, пока сидели с подругой в кафе. Много шутит и смеётся. Здесь очень тихо, никого нет, можно сидеть в спокойствии
1
October 9, 2023
Очень вкусные пироги. Можно взять любой, сытный или сладкий, будет всё равно вкусно.
Недостаток один - быстро раскупают.
Вежливые и доброжелательные продавцы .
July 23, 2024
Милое кафе с вкуснейшими пирогами и уютной атмосферой. Обслуживание на высоте! Ко фе изумительный!
1
August 8, 2024
В принципе не плохо для еды на ходу, готовые блюда не дорогие, чего не скажешь про кофе. Есть только капучино и американо. Я бы предложил сделать какие-то авторские напитки! Было бы повеселее...
July 19, 2024
Уютное, тихое местечко в центре городской суеты. Приветливый персонал, доступные цены.
January 12, 2024
Купила сегодня курник. Полкило за 848 рублей. Разрезала пирог и поразилась: курник оказался с промытыми вареным рисом! и майонезом в начинке!
Курник классический с картошкой и курицей)). Разочарование полное. Тесто настолько сладкое, что кажется использовали остатки для пирогов со сладкой начинкой. В общем, для тех, кто ел в настоящем Штолле в Питере это ужас ужасный! Больше не зайду туда и никому не рекомендую. Используют выгодное место для обмана посетителей !
3
September 18, 2022
Тихое и спокойное место с разнообразными напитками, сладкой выпечкой, сытными пи рогами, супчиками горячими.
Всё очень сытное и вкусное! Качество отменное! Выбор достаточно большой.
Музыка тихая, можно спокойно поговорить.
Персонал быстрый и приветливый. Если что забыли посетители - бегут догнать и отдать или хранят.
Хорошее спокойное место.
4
February 13, 2024
Очень уютное кафе с лучшими пирогами в Москве. Прекрасное обслуживание, удачная локация ,жаль,что нет парковки . Выбор пирогов огромный
June 9, 2023
Маленький Питер в центре Москвы))
Атмосфрное местечко . Очень вкусные пироги.
Широкий ассортимент: мясные, рыбные, овощные, фруктовые, ягодные... На любой вкус ))
Рекомендую!
1
August 29, 2022
Теплая, приятная обстановка с спокойных тонах. Комфортная температура и окружение. Но, что, самое важное - ЭТО , КАК ВСЕГДА ВКУСНО! Прям как когда-то бабушка дома еще в печке дровяной выпекала! Вкус как в детство вернуться......
Пирог с сочным сулугуни, мммммммм........которого много, а не как у других изготовителей - намазанные шпателем по слоеному рассыпающемуся тесту. Рекомендую!
5
October 26, 2023
Была трижды, все три визита оставили неприятное ощущение от кофейни.
Здравствуйте Вы здесь не услушите! Про сервис тут к сожалению не знают.
Еда неплохая, но куплю в приятном для меня месте
Кассир с надменным лицом вызывает изжогу. Возможно в заведении есть определённые клиенты, которым рады. тогда будьте так любезны напишите критерии по которым можно купить еду на входе. Спасибо
6
December 18, 2022
Отличные пироги. Пользуемся услугами пекарни очень давно. Очень вкусные. Вс егда отличный выбор. Любые начинки. Мясо, рыба, овощные, сладкие. Можно брать любые на свой вкус. Качество всегда на высоте.
4
February 17, 2024
Хорошее место. Отзывчивые продавцы. Помогли с выбором выпечки, всё свежее и отличный вкус.
1
February 9, 2024
Покупал здесь пироги неделю назад на праздник. Очень понравились, персонал был вежливый, помогли выбрать подходящий вкус)
March 8
пироги покупали в подарок, почему то нельзя оплатить картой на месте, только наличными
May 10, 2024
Вкусно. Разнообразно. Можно кусочек пирога купить. Но цены завышены чрезмерно. Минимум в 2 раза, чем в других подобных заведениях.