Столкнулась с грубостью продавца из-за того ,что достала билет из кошелька в свернутом виде,а ей развернуть было очень тяжело, она в это время смотрела какой то фильм.Я даже не думала,что такой человек может так испортить настроение.Я ведь так давно беру у нее билеты и выигрываю,хоть немного, но всегда у нее.Других продавцов я там и не видела.Теперь не только,как она говорит,ее уважать надо и в идеть то вообще не хочется.Книга жалоб нужна.....сразу бы сама стала человеком и людей за уважала бы....
irina-bauti
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Пришла за консультацией по получению выигрыша 05 01 2023 и столкнулась снекомпетентностью и грубостью пристарелой распространительницы, которая ушла в глухую оборону, отказавшись себя назвать, (бейджика не было), грубо захлопнув передо мной окно выдачи и пустившись в частную беседу по сотовой связи, никаких контактных телефонов и какой либо информации о пункте нет, распространительница- инкогнито заявила, что частные лица для неё никто и звать нас никак, разговаривать она будет если что, то только с представителем налоговой, при этом упражняясь в командном голосе. Сотрудница отказалась выдать выигрыш с сайта, хотя ей была предоставлена инФормация с сайта с номером билета и всеми данными по билету. Распространительница не владеет оргтехникой , не смогла вывести копию билета, кричала "где покупали, там и получайте, через кошелёк, а мне отчитаться нечем у меня билета нет!"какая то дремучесть при таких обязанностях, оргтехника -недосягаемая вершина К тому же у пункта непролазная грязь! Позор организаторам пункта!
2
Марьям Айзятова
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Маленький киоск, и мне это нравится, здесь не может быть очереди. Если кто-то стоит и пoкупает, я могу подождать, потому что знаю, что быстренько отпустит продавец. Она обслуживaет оперативно, но все вежливо, не отвлекается ни на что постoронее.