Сотрудник предпочла продолжать личный разговор по телефону, а не заниматься с человеком который зашёл за новыми билетами и проверить выигрыш по билетам предыдущих тиражей. Сказала, что вдруг резко пропал интернет, попросила погулять, но так как я осталась ждать у прилавка сотрудница просто как ни в чем продолжила личный разговор по телефону. Больше 15 минут мне уже ожидать не захотелось, время дорого.