Впервые в жизни пришел получить выигрыш с подаренных на Новый год 6 билетов. До прихода сразу все пробил билеты и вышло 3 по 150 и один 180р, последний билет у меня зачислился на счет на сайте, поэтому пришлось получить всего 450 р.
По приходу, сотрудница насчитала 450 р как и должно быть, но затем оказалось что система выдает только 300 р, мы начали снова проверять , но ничего не изменилось. Пока все это мне пробивали, время прибытия возле этой лотерейной будочки было около 20 минут, что очень меня бесило.
По итогу я плюнул на эти 150 р и мне со рудника отдала билеты с целью того,что может быть я сам перепроверю и найду на счету на сайте эти 150р, но придя домой у меня оказалось 5 билетов , в не 6.
Делайте выводы сами.. но как минимум сотрудница оказалось не компетентная
1
Show business's response
Карина
Level 5 Local Expert
January 28
Первый раз покупали билеты в декабре у женщины с длинными светлыми волосами, чётко назвали дату на когда, она вбила не ту дату и не на ту продала. Пришли вернуть в этот же день, это ошибка продавца или заменить на нужную. Возврата нет, заменить нельзя. Пришлось снова покупать. Уточнили специально, можно ли получить выигрыш только по билетам, сказала можно и по чеку с доп информацией и номерами билетов. В итоге и тут наврали, а из-за этого билеты выкинули и получить выигрыш нельзя. Продавец покупателей не слушает, консультаций нормальных не даёт. Отвратительное отношение к покупателям.
Show business's response
Елена Назарова
Level 6 Local Expert
January 10
Пришла 10.01 за выигрышем в 560 рублей. Сотрудник выкинул на меня все свои проблемы, но выигрыш так и не отдали. Со словами-сегодня много кто получил уже, я больше не выдам. Класс.
1
Show business's response
Anna Platonova
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
10.23, еще никого нет... а может сделать график с 11 или 12? Прям неудобно это, когда планируешь время, а тут...
И это я просто жду, еще не знаю дадут ли мне выигрыш мой))
Show business's response
Инна С.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Частенько здесь бываю, дочь занимается на катке, я в Высоте провожу время в основном. Эта витрина столото удобная, яркая, все видно. Продавец рассказывает про все лотереи с огромным энтузиазмом, даже если не было большого желания поучаствовать, она его пробуждает. Но если не выигрываю, не жалко.
Николай Сечкин
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Никогда не открываются вовремя
1
Show business's response
Тимур Юдин
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Участвую вместе с братом. У нас с ним такие выходные традиционно. Он берет билеты, не знаю, где. Я покупаю в этом магазине. Продавец всегда мне рад, зашел клиент, купил на тысячу без выноса мозга. Меня здесь все устраивает, график, скорость обслуживания