Вчера хотели купить билеты на новогодний тираж, продавец не смог должным образом ответить на вопросы, а именно : 1) чем отличается лотерейный билет крупного формата печати от обычного 2) можно ли приобрести в качестве подарка билет крупного формата печати В ответ на это, продавец сказала, что их нет в наличии, в тоже время вся полка просто увешана ими. На мой вопрос: «Вот же они, почему нельзя?» ответ получен не был. Далее, я заметил билет моментальной лотереи , но на нем не были видны названия и условия, захотел подробно ознакомиться, в ответ на это грубым тоном услышал «не трогайте», « не надо это трогать» Решил ничего не покупать, исключительно из-за хамоватого отношения продавца. В продажах, на мой взгляд, общение с покупателями в таком тоне недопустимо.

Show business's response

Cobus C.

Level 5 Local Expert

Покупаю здесь билеты, когда приезжаем по магазинам пoгулять. Жене иногда не важно что, лишь бы что-нибудь купить. Вот иногда удается обoйтись только билетами. Но даже если так не прокатывает, иногда в лотереях удается выиграть и немнoго исправить ситуацию с тратами на ее покупки.

Show business's response

Резида Ерыкалова

Level 4 Local Expert

Сотрудник отказала мне в выдаче выигрыша(300руб.) Я возмущена, почему такие ровнодушные люди работают в вашей организации