Зашла в магазин, не имея намерений купить кухню. Меня встретил очень внимательный и грамотный менеджер Вячеслав.
Провел экскурсию по кухням, объяснил разницу покрытий и механизмов.
Особенно впечатлил практический подход: объяснил, что СВЧ будет неудобно пользоться, если установить ее на высокую полку. Мы играюче составили эскиз будущей кухни. Теперь планирую вернуться за новой кухней. Побольше бы таких продавцов!
3
Наталья Жигулина
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в выборе моей кухни, Внимательно и подробно всë обсудили, подобрали именно то, что я искала. Вежливое отношение, и профессиональная консультация Вячеслава оставили очень приятное впечатление.
3
Зелёный
Level 17 Local Expert
October 1, 2024
Благодарю за правильное впечатление перед совершением оплаты. Пришел пешком в магазин целенаправленно с готовым дизайном кухни и точными размерами. Передал менеджеру, прокомментировал некоторые моменты.
Менеджер Вячеслав смодулировал то же самео что у меня уже было, написал словами цену - "примерно 130 тр". На вопросы в переписке не стал отвечать ссылаясь на позднее время. В рабочее время на вопрос почему разница в цене между двумя товарами ответил: "Это потому что авто Лада дешевле БМВ"
Обслуживание на низшем уровне! Мотивации к продаже нет! Такое ощущение, что менеджер чувствует себя единственным продавцом кухонь в городе.
1
3
Вячеслав Z.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Только положительные отзывы, внимательный менеджер спроектировал кухню которую мечтали, тут же сделали оплату и через неделю привезли и установили, теперь радости нет предела 5++ , будем еще заказывать мебель у данной фабрики.
3
Ирина Викторова
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Магазин Столлпит - открытие для любителей комфорта и качества! Здесь я приобрела все необходимое для обустройства своего дома: мебель, текстиль, аксессуары. Широкий ассортимент, отличное качество, удобная доставка все это делает меня постоянным клиентом!
3
Show business's response
Панкратов Тимур
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Для покупки шкафа и кровати обратилась в компанию Столплит. Вполне устроило хорошее качество и доступная цена. Доставили мой заказ в кроткий срок. Очень довольна.Спасибо.
2
Show business's response
Ника Кёльн
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Отличный магазин корпусной мебели! Я приобрела у них шкаф для своей спальни, и он просто превзошел мои ожидания. Качество изготовления на высоте, все детали и фурнитура очень прочные. К тому же, цены вполне доступные, что особенно приятно.
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Продавцы грамотно проконсультировали меня о различных материалах, стилях и функциях мебели, помогли мне сделать правильный выбор и сэкономить время. Спасибо!
2
Инкогнито 4851
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Небольшой салон, все с доставкой на дом, могут помочь оформить вам заказ через интернет. Есть каталоги.
Консультируют в программе 3D,
Товара много, но в салоне примерно 50 кв. выставлено несколько кухонь, есть интересные варианты, две гостинные, шкаф купе на 1.80, шкаф распашной на 1.50 ,
Стоит стол и стулья.
Бытовую технику предлагают.
В одном салоне можно преобрести товар на всю квартиру.
5
Show business's response
dmz
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Хороший магазин, кухни красивые, персонал профессиональный, купили кухню и спальный гарнитур Милан
3
Архип Моисеев
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Кухня, которую мы заказали, превзошла все наши ожидания. Цвет идеально вписался в наш интерьер, а фурнитура оказалась очень качественной.
2
1
Ирина С.
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Приезжала мимо и чисто случайно попала в магазин, нужен был комод на дачу. В магазине был менеджер Евгений, всё доходчиво объяснил и показал,заказала. Быстро привезли. Очень довольна. В дальнейшем планирую ещё заказывать. Рекомендую всем этот магазин и менеджера,знающего свое дело.
4
Ростислав Дубровин
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Мебели много и к тому же недорого. Покупал кухню и в спальню комод. Качество нормальное и собрал легко.
2
Daniel Makarov
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
В такой магазин всегда приятно зайти. Консультанты вежливы и обходительны, стараются угодить постоянным покупателям и привлечь новых.
1
Паша
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Я покупал здесь диван, шкаф, комод, кровать и матрас. Все товары отличного качества, с хорошей гарантией и по приемлемым ценам. Очень доволен покупками и обслуживанием.
3
Show business's response
Аркадий Котов
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Магазин отличный! Высокий уровень клиентоориентированности. Покупали у вас прихожку. Во время сборки возникла проблема – не хватало каких-то запчастей, позвонили в магазин, объяснили, сотрудники очень извинялись. На следующий день утром привезли все, чего не хватало, сборщик приехал дособирал. Никаких отрицательных впечатлений не осталось, здорово, что так быстро решаете проблемы! Процветайте!
3
Show business's response
Аркадий Кочетков
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Кухню привезли отличную. Цвет в точности, как мне было нужно. Фурнитура очень хорошего качества.
1
Родион Вехлянцев
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Покупали в детскую комнату двухъярусную кровать со шкафом и столом, дети довольны, им очень удобно и теперь есть где заниматься уроками.
1
Show business's response
Руслан Лузан
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Мы с мамой искали мне шкаф в новую квартиру. В магазине Столплит впервые оказались, забрели случайно. Очень понравилось, без заказа не ушли!
1
zavidann
Level 2 Local Expert
September 4, 2021
Заказывала кухню Регина в августе. Удобное расположение. Вежливые и профессиональные сотрудники. Особенную благодарность за кухню мечты хочу выразить менеджеру Асе! Я кухню заказываю первый раз и многого не понимаю... Ася предложила максимально комфортный вариант кухни, объяснила все нюансы и помогала решать все мои возникающие вопросы! Большое спасибо, теперь только к Вам :)
5
3
юлия
Level 4 Local Expert
January 22, 2021
В новостройку искали кухню, достаточно долго, выбирали цена/качество.
Очень рады, что остановились на выборе СТОЛПЛИТ. Кухня достойная, мастер установил отлично, менеджер Ася хороший консультант и мастер своего дела.
Так ещё порадовала скидка для квартир из новостроек, что очень приятно!
Единственный минус - маленький выбор столешниц, но это уже вопросы к самой компании.
Спасибо за прекрасную кухню!
5
3
Фёдор
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Быстрая доставка и сборка. Не пришлось долго ждать это очень хорошо , думали придётся ждать , а нам нужно было ехать в командировку .
1
Grybii
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Покупала спальню, заодно решила поменять фасады на моей кухне привезли быстро и установили в этот же день.радует все спасибо
2
1
Екатерина Р.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Я купила диван- -кровать Нексус. Он из рогожки, жесткий. Как раз мне для осанки
2
Александр И.
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Все хорошо обслужили, продавец Евгений очень хорошо нам помог! Благодарим его
3
Den Davidov
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Покупал кухню уже вторую для сына, менеджер составил очень грамотно проект..
2
Алена Орлова
Level 10 Local Expert
September 2, 2021
Полноценное мнение о магазине можно составить не когда все хорошо, а когда возникает проблема - и тогда видно, что из себя представляет магазин, его техподдержка, отношение к клиентам. Первый заказ в "Столплит" прошел хорошо, доставили быстро, все было ОК. После чего сделали заказ на кухонный гарнитур. Он шел по акции -60 % (в магазине часты скидочные акции, так что подобная скидка - не что-то сверхординарное само по себе, и подозрений не вызывало). Мы купили модель "Лайма Кухня шампань (Белый)" с фасадами нежно-бежевого цвета и однотонными светло-серыми столешницами. По крайней мере, так это выглядело на фотографиях на сайте, и в описании и характеристиках товара ни слова не было о том, что компания оставляет за собой право прислать рандомный цвет. Изготавливали гарнитур долго - около 3 недель.
Заказ был сделан без сборки, так что уже после того, как мы его самостоятельно распаковали, обнаружили, что столешницы в комплекте не однотонные и не серые, а цвета грязного мокрого асфальта. И возможно даже, существуют любители такого цвета, и в каких-то сочетаниях он даже может прилично смотреться, но в данном случае он вообще никак не гармонирует с фасадами! Уродливые жуткие столешницы портят весь вид кухни.
Составила рекламацию, отправила на сайт, приложив фото. Тишина. То есть вот и первый звоночек: как денег от покупателя получить - так они всегда на связи, как жалоба - всё, до свидания. Подождав сутки, звоню в интернет-магазин. Номер то сбрасывается, то не отвечает. Звонок номер два!
Звоню по телефону единой справочной службы. Сначала мне предложили "подождать до 14 дней". Потом все-таки согласились посмотреть суть вопроса. И оказалось, что этот гарнитур именно по акции идет вот с такими жуткими столешницами. На сайте в описании товара это указать "забыли". Спрашивается, зачем так делать? Возможно, найдется куча покупателей, которые "за такие деньги" согласятся его купить и в подобной цветовой гамме. Но врать зачем, для чего на таком мелком обмане строить продажи?
Противно. Больше в "Столплит" ни ногой. Благо сфера такая, что предложений уйма, и на "Столплите" свет клином не сошелся.
6
1
Надежда Б.
Level 6 Local Expert
February 18, 2020
Магазинчик небольшой, но образцы очень интересные и современные, что не представлено, девочки покажут по каталогу и в 3Д программе. Заказываем тут уже не первый раз-менеджеры очень грамотные, всё подскажут, подберут! Есть рассрочка без переплат!
7
1
Игорь Елисеев
Level 21 Local Expert
April 4, 2022
Хотели купить мебель по безналу, скинули счёт без подписи и печати. На вопрос что это за бумажка, мы на удаленке ни чем помочь не можем, или так или никак...
1
Ильдар Акбаров
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Такой выбор, что глаза разбежались. Но свою спальню мы все-таки нашли и приобрели )
Show business's response
Евгения К.
Level 4 Local Expert
September 26, 2020
Заказали Диван-кровать Бруно-2. Привезли его почти ночью, когда ребенок уже спал. Привезли в собранном виде и завернутый в пленку. Курьер сказал, что подушки от дивана находяться внутри бельевого ящика. Когда начали распоковывать подушек там не оказалось. Подушки являются основанием спального места, поэтому диван получается неполноценным. Когда звонили в Столплит, оператор даже понятия не имеет, что должно входить в комплект! Теперь компания, в лице своих операторов, уже больше недели не могут решить данный вопрос, переводя нас на фабрику, при этом дали только адрес электронной почты, по каторому никто не отвечает! Отвратительная компания!
3
1
Anonymous review
October 16, 2020
заказывала кухню.выбор очень ограниченный, но цены очень лояльные; делают 20% скидку для тех, у кого в новостройке квартира. Очень недовольна доставкой- переносили раза 3. По итогам где то 2.5 месяца они ее изготавливают, хотя кухню совсем маленькую заказала.
3
1
Станислав Филимонов
Level 11 Local Expert
October 4, 2021
В виду того что столплит работает посредником и заказы доставляют другие фирмы, качеством мебели и ценами я доволен полностью!
5
1
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
October 2, 2019
Заказывали там кухню. Менеджер Ася-отличный специалист. До этого просчитывали в Леруа и Хофе. Было ощущение,что девочки там не владеют программой, не способны спроектировать чуть более нестандартный вариант кухни. Ася спроектировала все отлично, кухня вписалась идеально и со сборщиком тоже повезло. Рекомендую обращаться к Асе.
8
4
игорь юдин
Level 3 Local Expert
August 18, 2020
Сотрудник Ася понятия не имеет как общаться с клиентами. Сломался механизм выдвижного ящика хотел купить новый, сотрудники двое суток не могли оформить заказ. По телефону Ася разговаривает на повышенных тонах и хамит. Столплит - колхоз Светлый путь!
3
1
Александр Киселев
Level 5 Local Expert
June 23, 2019
Очень огорчил магазин.
Заказал на сайте шкаф и диван.
Перезвонили, сказали шкаф в наличии, дивана нет. Я попросил доставку одной машиной, одновременно. Сказали, через 10 дней. В итоге, через 10 дней доставка, как написали, с 9 до 12. И привезли...один шкаф. Диван, как оказалось, это совсем другая компания... привезли только в 16 часов... грузчик ушел в 14, пришлось искать, с кем поднимать.
Диван, в итоге, оказался бракованный. Ребенок (20 кг весом) сел на разложенный диван и ножка-складной механизм вылетела из крепления. Диван(экокожа) ещё и с царапинами.
По шкафу только одна претензия-он красится!!! Да, просто слезает краска, но в целом нормально.
Больше не закажу.
4
3
evro27052023
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
Очень хороший менеджмент
2
Екатерина Л.
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Качество отвратительное! По гарантии не меняют. Не берите, пожалеете потом.
2
3
Юлия Перстнева
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Очень хороший магазин
2
1
Alex Venom
Level 6 Local Expert
August 14, 2019
Слился этот столплит, был хорошим магазином с личным ассортиментом мебели, а теперь вшивый посредник между разными фабриками.
6
Мария Кардашёва
Level 16 Local Expert
October 8, 2019
можно что-то подобрать, мебель эконом класса, доступные цены.
6
Светлана Крюковская
Level 27 Local Expert
December 13, 2018
Раньше был очень хороший магазин,а теперь выбор стал очень маленький и качество не очень.
6
Илюхин Вячеслав КТ-22
Level 11 Local Expert
May 23, 2019
Отличный магазин с бюджетной мебелью и отличной доставкой.
3
3
Татьяна Артюшина(Савченко)
Level 12 Local Expert
March 21, 2018
Раньше был хороший магазин, сейчас качество выпускаемой продукции стало на порядок ниже!
6
Владимир
Level 9 Local Expert
December 21, 2019
Дорогой магазин. Мебель нам не понравилась
5
1
Сергей Сергеевич
Level 11 Local Expert
June 24, 2019
Вечно пустой мини магазин мебели. Создаёт эффект присутствия бренда.
5
Стас Е.
Level 2 Local Expert
August 6, 2018
Очень маленький выбор, что искали у них нет в наличии...