Stomatologicheskaya klinika Megastom
Address
Contacts
+7 (8182) 60-01-45
Show phone
Business hours
Open until 3:00 PM
Directions
Улица Галушина / Ленинградский проспект
24 m
35 reviews
September 6, 2024
Специалист Оборина Наталья Юрьевна - замечательная. Я от нее в восторге и это единственное,что держит в клинике.
Первый негативный опыт - это отсутствие оплаты по карте ( только наличный расчет,что вызывает негатив)
Второй,это : переживала,что задержусь позвонила регистратору сказали,что все в порядке ждут.
Итог: запись на 15.00 к стойке регистрации подошла 15.01 и мне сообщают,что нужно подождать 20-ть минут так как взяли другого пациента.
Я все понимаю,но во первых об этом можно было сообщить по телефону,во-вторых, это 1 минута и в разгар рабочего дня… это жесть…
1
December 9, 2024
Врачи отличные, а вот администратор ужасный. Сначала администратор довела пожилую женщину почти до слез. Потом я после приема хотела оплатить услуги, администратора не было. Когда дождалась, вместо того, чтобы спокойно сказать, что осмотр бесплатный, делала вид, что не понимает, почему я спрашиваю про оплату и хамила, что если мне так хочется заплатить, могу платить за что угодно! Я спросила, почему она так разговаривает со мной, она развернулась и ушла. Девушка в очереди сказала, что она со всеми так себя ведёт. Больше нет желания взаимодействовать!!!
2
January 6
Позвонила,обрисовала ситуацию,уточнила делают ли снимки.Сказали да,записалась на консультацию.Пришла врач посмотрела,сказала снимок нужно сделать (без снимка не понятно).У них не делают,идти нужно в другую поликлинику.
Консультация стоит 500 рублей.
В кабинете я была 2 минуты..
Администратор,которая отвечает на телефон не компетентна.