ProfiDent
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Стройград
91 m
Features
For children
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Dental treatment in installments
Gift certificate
Guarantee
Data from Roszdravnadzor
Dentist services:surgery, aesthetic dentistry, endodontics, implantology, radiography, orthodontics, maxillofacial surgery, prosthetics, therapy, frenuloplasty, filling, extractions, teeth whitening, caries treatment, veneers and lumineers, braces, oral hygiene, crowns, treatment of gum disease, root canal treatment, bone grafting, treatment of periodontitis, treatment of tooth cysts, restoration of teeth
Payment method:cash, payment by card, installment, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers
Medical specialists:stomatologist
180 reviews
May 29
Лечилась в этой стоматологии впервые. Всё очень устроило. Чисто, уютно, комфортно. На стойке регистрации Эльмира доброжелательна, всегда подбирает удобное для пациента время. Особая благодарность Михайловой О. А. Ольга Анатольевна- профессионал своего дела, Врач с большой буквы. Лечит безболезненно, аккуратно, отвечает на вопросы понятно. Спасибо её помощнице- сестричке Гузели. Смело вашу клинику могу рекомендовать.
2
2
July 5
Несколько раз была у врача Лукьяновой Е. С. Врач мне очень понравилась! Ей хочется доверять.
Но администратор испортила все впечатление о клинике.
Когда я пришла, меня никто не встретил, 5 минут сидела у ресепшен, тишина и только за углов звук разговоров и стук чашек от чая.
Пошла сама искать хоть кого-то, чтоб встретили, проводили. Не буду же я сама к врачу ломиться.
Нашла администратора, не получила ни «здравствуйте», ни «извините за ожидание».
Второй случай:
После приема у врача была изначально записана к хирургу. Из-за другого лечения нужно было перенести запись у ОБОИХ специалистов на позднее время, о чем я написала.
Перенесли запись только к врачу-терапевту, запись к хирургу просто отменили. Ничего мне не сказали, не предложили другое время.
На вопрос, почему не написали мне об этом в сообщении, ответили, что якобы «вживую говорили, что хирург только в первой половине дня». В моей реальности таких слов не было, иначе стала бы я тогда переносить запись на попозже?))) если он в это время не работает.
В общем свалили ответственность за отмену записи на меня.
Хоть говорили, хоть не говорили вживую. При переносе и отмене записи в любом случае надо сообщить ПОЛНУЮ информацию клиенту.
В итоге я сама выуживала всю информацию.
С клиентоориентированностью плохи дела, как по мне
По крайней мере, после такого отношения я точно в эту клинику идти не хочу, какие бы хорошие врачи там не были.
1
2
October 11
Была в этой клинике на чистке зубов и процедуре плазмолифтинга десен у врача Лукьяновой Екатерины Сергеевны.
Осталась довольна! Врач работает аккуратно, бережно, успокаивает и поддерживает словами во время процедуры. Очень рада, что попала именно к этому специалисту!
По ценам в целом приемлемо. На ресепшене общаются тоже вежливо и приветливо. Никаких нареканий нет.
Спасибо)
1