Впервые обратилась в эту поликлинику, чтобы вырвать зуб мудрости. Врач попался очень хороший, внимательный. Всё сделал аккуратно. Спасибо ему за помощь. Единственное, что мне сильно не понравилось, это отношение женщины в регистратуре (не знаю её имени). Она встретила со злым выражением лица, грубо сказала моему мужу отойти от окошка регистратуры. И вообще каждое её слово звучало с нотами зла и грубости. Затем она спросила место работы. И когда я пояснила, что работаю в МВД она резко изменила своё отношение - стала доброжелательной и обходительной.
5
1
Олег Шутько
Level 2 Local Expert
February 11
Отличная клиника. Прекрасные грамотные врачи. самые замечательные, чуткие и внимательные из всех докторов в моей жизни. Просто великолепный профессионал. Благодарность клинике и докутору лично.
1
Свет
Level 11 Local Expert
February 24
Некогда большая стоматологическая поликлиника потихоньку превращается внутри здания в развалюху, которую еще как то поддерживают в чистоте для своих клиентов. Врачи работают хорошие! Регистратура ,на удивление, вежливая). По сравнению с частными клиниками, где оставишь все сбережения свои, здесь вдое дешевле, лечить зубки совсем безболезненно. Можно записываться по ОМС, т.е. бесплатно, но... укольчик обезболивающий стоит в 25 году уже тысячу рублей
данияр а.
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом команды в этой стоматологической клинике. Врач оказался внимательным и чутким, тщательно объяснил все этапы лечения и ответил на все мои вопросы. Процедура прошла безболезненно и комфортно, что для меня было особенно важно. Персонал на ресепшене также был дружелюбен и готов помочь. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет надежного и квалифицированного стоматолога. Спасибо за отличную работу.
1
1
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Время ожидания оставляет желать лучшего. Пять часов ожидания неотложки, кварцевание дольше положенного, из-за чего пациенты с острой болью вынуждены страдать. Отношение к людям ещё хорошее во время общения, но, судя по тому, что кварцевание начинают раньше, а заканчивают позже, у персонала желания работать нет. Руководство больницы, вопрос к вам: как вы работаете и почему не следите за работой ваших подчинённых? Врачи больше отдыхают, чем работают. Худшая поликлиника, в которой я проходил лечение.
6
1
Лера Ульянова
Level 4 Local Expert
January 15
Посещала 01.01.25 воспаление под коронкой, разрез десны. Дежурный доктор сделал всё в лучшем виде (не ожидала) очень внимательные и доброжелательные были врачи на смене. Спасибо ВАМ большое!!!
2
2
Светлана Солдатова
Level 3 Local Expert
March 8
Была сегодня в этой больнице,В регистратуре добрая женщина,приняла спокойной ,вежливо,Врач оказался очень внимательный,отзывчивая, постоянно меня успокаивал.Я страшно боялась удалять зуб под коронкой ,врач всё мне объяснил,что надо удалять там воспаление.Вообщем всем спасибо,я очень довольна,не ожидала такого подхода.
1
Лизавета В.
Level 15 Local Expert
January 11
Долго очень долго ждать. Особенно если попал в период, типа пересменки,что ли ...с 9 или 8 часов вечера. Поэтому разворачиваешься и едишь в платную. Где ждать минуты 3-4, ещё и оближут с головы до ног)) но многие хвалят это место. И поэтому там толпы людей, желающих сэкономить. Но лучше не экономить, моё мнение. Да и время деньги!
2
Валерий П.
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Приехал в поликлинику в 17.00, с острой болью. Зуб верхняя пятерка. Зуб полностью гнилой, больно шатать, больно давить,глубокая кариозная полость сбоку. Сидели на приеме молодая девушка и три молодых чел. Отказали во врачебной помощи по удалению зуба,мотивируя,тем что показаний к удалению нет.
ПРИЕХАЛ С ОСТРОЙ БОЛЬЮ, ДВОЕ СУТОК МУЧАЛСЯ, ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА. В ДРУГОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ ЗУБ УДАЛИЛИ, ПОСТАВИЛИ ДРЕНАЖ. СПЕЦИАЛИСТЫ НИКАКИЕ.
6
2
Лика Желябина
Level 2 Local Expert
April 3
больница хорошая, но врач-стоматолог Пятецкая Оксана Евгеньевна-моя зубная фея и спасительница. готова ходить к ней хоть каждый день! восторг и здоровая улыбка!
1
Алёна К.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Все (по крайней мере те, с кем удалось столкнуться) очень доброжелательные люди. Хотелось бы выразить благодарность стоматологу Белову А. Д. В такую стоматологию и к таким специалистам возвращаться не страшно! 😄
4
1
Елена Козырева
Level 6 Local Expert
April 5
Обычное бюджетное учреждение с его минусами, плюсы это профессиональные сотрудники ( субъективно моя точка зрения). За улыбками сотрудников, красивым интерьером это не сюда.
1
Evgenii Pavlov
Level 13 Local Expert
December 11, 2024
Профессиональный коллектив , хорошее отношение, качества странное лечение , большое спасибо, рекомендую.
1
Ирина Лебедева
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Даже одной звезды не достойны врачи которые работали с 06 по 07 сентября в кабинете 113, простояли в очереди 5 часов, очередь вообще не двигалась, а когда зашли спросить будут вообще ли принимать, они сидели в телефоне и пофиг на людей (вы каждый час закрываете на кварцевание ) но в течении часа принимаете только одного пациента и так до следующего кварцевание и то даже и на 2 часа, с учётом того что там два врача! Имейте совесть, вы сами выбрали эту профессию, так будьте любезны работать!!!!!
*изменено: Пришли в другую смену, всё было хорошо и быстро, спасибо большое
8
Кристина Машинская
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Очень добродушные,деликатные,позитивные врачи,профессионалы своего дела,с пониманием относятся к пациентам,которые боятся стоматологов,поддержут и помогут продлить здоровье ваших зубок❤️
3
1
Гульнора Алимова
Level 8 Local Expert
January 27
Замечательные хирурги работают здесь с золотыми руками. Отделение неотложной помощи низкий поклон всем кто там служит простым людям и спасает их от больных зубов.
Ольга Кудрявцева
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Очень хорошие врачи реставраторы, Анна Витальевна Чекина.Очень профессионально работают.По 10лет держатся вылеченные зубы и более.Еще про человеч качества, проконсультируют, посоветуют, направят! Очень добрые люди работают в этом отделении!
2
Наталья Дячина
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Удивительная клиника! Не похожа на другие городские поликлиники! Несмотря на то, что суматоху создаёт беспокойное студенчество, все размерено, тихо, организовано. Спокойно и чисто. Особо хочу отметить врачей: и впрям диагноз и прогноз могут поставить по фотографии))) Поклон и уважение! Спасибо!
1
Владимир Пермяков
Level 7 Local Expert
January 10
Обратился,в регистратуре помогли ,хороший персонал ,а дежурный врач качественно провёл осмотр,+ ещё дал рекомендации по улучшению самочувствия.
1
1
Вячеслав Литвинов
Level 10 Local Expert
February 27
Скорее пыточная,чем больница.Кварцевание,самая регулярная вещь.Приём осуществляет один человек.Второй валяется на кушетке за ширмой.Всё делается для того,чтоб люди шли на платные услуги.Паскудство за мои же налоги.
3
Евгения
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Хожу уже несколько лет с Наталье Геннадьевне Майбороде, доктор работу выполняет качественно, ни одного нарекания не было
3
Нэля Васильева
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Наблюдаюсь у Котелевской Елены Викторовны по парадонтозу зубов более 20 лет .Много зубов было подготовлено и вылечено для протезирования металлокерамикой 12 лет назад .15 лет назад ею была прставлена шина на мои нижние зубы ,которая позволила укрепить больные десна а также сохранить мои собственные зубы не прибегая к протезированию ,что их ослабило бы в несколько раз. Так мне обьяснили .Сейчас снова поставила новую шину ,чтобы и дальше сохранять собственные зубы .Огромная благодарность моему доктору
3
Y F
Level 2 Local Expert
February 17
откуда столько "сопливо-приторных" отзывов? ещё 1,5 года назад оценка этой поликлиники еле дотягивала до 3!!! почистили негативные? люди всё помнят, не стоит накручивать положительных!
3
Яна Дарниченко
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Ковшова Наталья Валентиновна прекрасный врач терапевт, ходим всей семьей, и записываются мои друзья, решает сложные задачи
3
Елена Поторокина
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Очень понравилось отнашение врачей.Спасибочки большое за аказанную помощь.Была год назад тагда сыну вырвали здоровый зуб там но в то время были тоесть работали студенты.Но сечас очень понравилось очень много что поменялось там.Всё в хорошую сторону.БОЛЬШОЕ СПАСИБОЧКИ.Жаль что незнаю по фомилии врачей.Дай Бог им большого здоровье.
1
Виктория Крицкая
Level 12 Local Expert
August 1, 2024
Хорошая стомотология, приветливый и грамотный персонал. Лечила и удаляла зубы не однократно. Почти без боли, всё аккуратно и надолго. Рекомендую.
1
Андрей Кулибаба
Level 11 Local Expert
February 1
Как стоматологическая клиника, обучающая молодые кадры, она нужна. Но организация обслуживания населения в "дежурном режиме" оставляет желать лучшего...
2
1
Екатерина Кучинская
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Врачи отличные! Если бы не огромные очереди - было бы вообще супер!
Если бы была возможность добавить хотя бы 1 кабинет, было бы быстрее конечно.
Кварцевание на час каждые несколько часов тоже очень тяжело ждать, когда в итоге сидишь там 8-9 часов.
4
2
Лариса Каминская
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Вот если бы меня спросили: " Назови хорошую стоматологическую клинику в городе Омске". Я бы не задумываясь ответила: "Лучшая стоматологическая клиника в Омске находится на улице Волочаевской 21А".
В эту клинику я пришла впервые в 1995 году к доктору стоматологу-терапевту Никулину Владимиру Николаевичу. Доктор позитивный, аккуратный, знающий своё дело!!!
Затем познакомилась с доктором стоматологом-ортопедом Калининым Михаилом Ивановичем, у него протезировалась. Отличный доктор: вежливый, внимательный, сосредоточенный, доброжелательный. Результат его работы был отличным!!!
В этот же период Михаил Иванович познакомил меня с доктором стоматологом-хирургом ,челюстно-лицевым хирургом, онкологом Анатолием Филипповичем Сулимовым. Он удалил мне зуб, моему сыну провел операцию, а моей маме, которой на тот период было 83 года, удалил оставшиеся корешки зубов. Все проходило безболезенно и качественно, хотя моя мама очень боялась, но как только села в кресло, увидела доброе лицо доктора, сразу страх прошёл , даже и не заметила, что ей Анатолий Филиппович удалил 4 корешка разных зубов. Доктор с большой буквы, понимающий и четко знающий какую процедуру необходимо делать пациенту.
В этот же период пришлось обратиться к доктору стоматологу-терапевту Ралетич Вере Петровне. Очень добрая, вежливая, деликатная, располагающая и вызывающая доверие к себе женщина!!!
Затем пришел на работу доктор стоматолог-терапевт, реставратор Кит ВладимирРоманович. Лечила и лечу зубы только у него. Знакома с ним более 20-ти лет. Зубы лечат , реставрируют и проводят профессиональную чистку зубов мои: муж, дети и внук. Владимир Романович -"волшебник" в своей работе. Он делает всё идеально красиво!!! Все, назначенные им процедуры, выполняет с любовью, качественно и добротно. Ему помогает приятная, аккуратная, внимательная, знающая своё дело медсестра -Татьяна Николаевна Юрьева.
Потом произошло знакомство с доктором стоматологом-ортопедом Борзовым Александром Николаевичем, который умеет развеять страх, дать необходимую поддержку. Работу выполняет на "отлично". Все сделает для того, чтобы вы могли снова улыбаться и радоваться жизни!!!
Этим летом ещё произошло знакомство с доктором стоматологом-хирургом Новиковым Алексеем Юрьевичем. Он удалял зуб моему мужу. Впечатления только положительные. Доктор работает уверенно, смело, быстро, несмотря на большой поток пациентов.
И получается, что в этой клинике все доктора стоматологи - замечательные врачи!!! Профессионалы!!! И просто хорошие люди!!!
Все врачи потрясающие специалисты и умеют работать в команде. При необходимости консультируют совместно, что очень полезно при сложных ситуациях.
Клиника очень уютная, чистота и порядок!
Все сотрудники , начиная с охранника, а также гардеробщицы, регистраторы - люди вежливые, аккуратные, позитивные!!!
Очень приятно приходить в эту клинику и вам советую, если возникла такая необходимость, идти именно в стоматологическую клинику, расположенную по улице Волочавской 21 А!
Огромное всем спасибо за ваш нелегкий, но благородный труд!!!
Благодарю всех!!!
С уважением
Лариса Каминская и вся моя семья.
4
2
kristina592132
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Сейчас вернулась с этой клиники домой после удаления зуба.
Мне все понравилось, от вежливости в регистратуре, до скорости.
Женщина в регистратуре действительно очень вежливая и спокойная. Доктора принимают быстро и оперативно. Еще очень оценила то, как трепетно доктора относятся к пациентам. Спрашивают все, разговаривают, поддерживают . Я могла бы подумать, что это из-за того , что я в положении, но нет, пока мне удаляли зуб, за это время приняли еще двух людей, мужчина и женщина, к ним такое же отношение. Прежде чем начать, несколько раз уточняют, отсутствует ли боль. Парни врачи молодые и веселые. Анастезия хорошая, все подействовало . Не бойтесь сюда приезжать, здесь вам помогут . Все жалуются на долгое кварцевание, не вижу повода жаловаться . Все расписание написано на сайте, приезжайте вовремя. Это ваша же безопасность ! Было бы лучше, если бы никто ничего не обрабатывал?)
А по поводу долгого ожидания, наверное это когда народу ну очень много, и у многих ситуации не простые, раз едут ночью за неотложной помощью. Относитесь с пониманием к врачам, они работают для вашего здоровья!
9
2
Елена Варнавских
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Огромное спасибо всем докторам, что работаете на благо народа, наше здоровье и здоровье наших детей.
Всегда с благодарностью!
В регистратору только всегда очереди, но и то понятно, со всего города и района едут.
1
1
Елена
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Отличная поликлиника, делала здесь трёхмерный снимок челюсти, самая низкая цена в городе. В регистратуре очень приветливые сотрудники, в рентген кабинете замечательный вежливый доктор
3
2
Гафарова Ирина
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Была 15.07-16.07. В этой клинике. Меня всё устроило, очень сильно боялась т к раньше читала плохие отзывы. Но я была приятно удивлена, в регистратуре вежливая женщина, в кабинете 113 молодые, вежливые и доброжелательные врачи. Единственный минус это очередь.... Но это не критично, т.к если лавочки...
1
2
E.I.
Level 14 Local Expert
April 13, 2024
Кошмар начинается прям от регистратуры. 1. Потолок течет, пока стоишь и говоришь с сотрудником поликлиники, на тебя просто капает с крыши. Куда смотрит руководство, черт бы знал.
2. Очередь не двигается (но ее наличие хотя бы понятно, единственная круглосуточная городская поликлиника, и каждому нужно оказать помощь), но то, что врачи (нет, об этом ниже) принимают в хаотичном порядке людей, то с конца, то с начала.
3. Пока сидела в очереди, стала свидетелем, как взрослый мужик просто орал в кабинете. Честно, никогда не сталкивалась с таким. В итоге жена этого человека просто умоляла поставить за деньги ему анестезию. После, выяснилось, что ему даже не предложили поставить ее платно, так как он гражданин соседнего государства, вырывали зуб наживую.
4. Попав в кабинет (наконец-то), меня пытались отправить на рентген, благо, я додумалась сделать снимок раньше, и мне не пришлось бегать, и снова сидеть в очереди. Мне сказали, что кариес, и надо удалять (я в курсе, что по срочной либо удаляют, либо нет, и все), и врач начал готовить инструменты к удалению. БЕЗ АНЕСТЕЗИИ! Мне даже не предложили ее поставить, как в случае с мужчиной выше (Я гражданка РФ).
В итоге я просто отказалась от услуг данной поликлиники, встала и ушла, так как у меня не было кариеса, зуб чист, а кисту на снимке они просто не увидели.
5. Принимают не врачи, а студенты-практиканты, без руководства нормального врача. Женщине передо мной разворотили удалением весь рот, запретили посещать других врачей, ходить ночами на перевязки только к ним, абсурд дичайший.
В общем, впечатлений вагон. Больше сюда не пойду. Лучше деньги в платной отвалить и уйти здоровым, чем получить не квалифицированную помощь, по бесплатно.
9
Семён Ровнин
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Просто ужасно медленно работают люди ,постоянно куда то уходят,принимают непонятно в какой последовательности.людей до обморока доводят.Просто ужас.
3
1
Романова О.
Level 12 Local Expert
March 9
Оценку снимаю за состояние больницы,ремонт необходим.За детских стоматологов 👍Обращались 2 раза экстренно.Приняли без проблем.
Юлия Ш.
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Почему то неотложная помощь только после 8 вечера, как я поняла. Не очень удобно, не у всех людей есть машина, чтобы доехать. Зуб вырывали студенты-практиканты. Ничего против их конечно не имею, но было неприятно
Мари
Level 6 Local Expert
February 16
Кроме красивых докторов хирургов которые работают по экстренки ничего хорошего нет. Рентген не информативный, к сделать нельзя.
Наталья ситников
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Врачи может и квалифицированные, но всё сделали так, чтобы люди мучаясь от боли шли на платные условия оказания помощи.
2
1
Евгения Туренко
Level 8 Local Expert
March 15, 2024
Краснов Владислав Александрович врач от Бога!!!!!!!Руки просто золотые !!!!!!! Пришла с дикой болью 14 .03.24г.честно скажу, до ужаса, до истерики просто боюсь стоматологов.....Ушла после удаления и вскрытия десны с улыбкой от врача, боли никакой, так как я в положении, обезболивающее, после того как отойдёт анестезия , принимать нельзя....кроме парацетомола...ну а зубная боль и парацетомол .....по мне никак не совместимы...нужно что то посильнее, боялась наступления утра.....НО ВУАЛЯ......я проснулась и не поняла даже, что была какая то манипуляция....нет ни отеков, ни боли..Очень благодарна за золотые руки и отношение к пациентам!!!!!!! Побольше бы таких врачей! Спасибо Вам за Вашу работу!!!!!!Всех знакомых только к ВАМ!
7
1
Надежда Е.
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Были 29.05.2022. Детский хирург принял хорошо. Т. К. До окончание рабочего дня уже заканчивалось. В регистратуре вообще нет ни какого уважения даже к маленькому ребёнку. Которому нужна помощь. Детскому хирургу и медсестре 10/10 внимательные и отзывчивые. В регистратуре полный бардак и беспредел нет ни какого понимания 0/10. Врачи хорошие.
3
Михайлова Ольга
Level 11 Local Expert
December 4, 2024
Всегда много народу, иногда работает ночью, как то приходили с сыном, зуб очень болел. Принимает долго,
1
Марина Нагибина
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Надо четко знать график работы в выходные дни, чтоьы не сидеть в коридоре. В субботу принимают с 15:00. Рентгенолог потеряла направление на рентген от стоматолога , сделала не тот снимок , пришлось переделывать . В приемном врач молоденький , особо ничего по снимку не сказал . Но хотя бы посоветовал обезболивающий , заживляющий гель.
В детстве вырывали там зубы под ледокаиновой анестезией , даже не выяснив , что у меня на него аллергия 😳. Чуть не задохнулась , гортань отекла.
В челюстно-лицевом отделении губу зашивали. Вся губа буграми 🥺.
Но, в тоже время обращалась с флюсом . Фамилию врача не помню, но на 4 этаже , вроде бы Марина Евгеньевна. Вырвали под ультракаиновой анестезией , плюс антигистаминное поставили , назначили лечение ( ездила на процедуры ). Все отлично зажило.
Так что, раз на раз . Все зависит от специалиста.
2
1
Счастливая мама
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Были по острой боли. С 11 до 3 часов ночи. Полный барак!!! На кварцевание закрывают на целый час, когда других больницах по 15 мин !!! Поставили анестезию платно,как будто было вообще бесполезно видимо ставят бесплатную. Спрашивается зачем нам полюс когда везде нужно оплатить!!!!
7
Алексей Цветков
Level 9 Local Expert
April 8
Очень приятные врачи. Хирурги отличные можно было поставить 10 я бы поставил.
Евгения Морозова
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Судьба так сложилась что пришлось посетить данное учереждение. Впечатления остались далеко от положительных.круглосуточная неотложная помощь. Приехала я в 5 утра, да понимаю все мы люди хотим спать, в регистратуре меня встретила уставшая женщина, и спрашивает А ЧТО ДО УТРА НЕЛЬЗЯ ПОДОЖДАТЬ?
ну рас я стою перед вами значит нет, за мной зашла девушка и ей последовал тот же вопрос, я говорю как заболел так и приехали в чем дело, дали анкету, к смотровому кабинету подхожу сидит мужчина, тоже ждет. Минут через 10 спустился врач осмотрел, отправил на рентген, да кстати в рентген кабинете будто робот эта милая женщина выполнила свою работу без недовольной физиономии, это наверное один человек который работал в тут ночь. И с этим результатом сново в смотровой , а там выясняется что зубы мудрости они не рвут, как так ? Мужу вырвали , а мне нет. Пиши говорит отказную что отказываешься от удаления, я удивилась как я могу отказаться ? Зачем тогда я тут? Мне объяснили что они не смогут выполнить работу, боятся что придётся ломать, и тут меня вообще удивило А ХОЧЕШЬ Я ПОКАЖУ МОЛОТОК, КОТОРЫМ МЫ БУДЕМ ЭТО ДЕЛАТЬ? Я спрашиваю а мне то как быть, от обезболивающих уже тошнит, говорит Ну обратитесь по месту жительства. Если сейчас поехать первой в очереди будешь.
Уехала я домой.и не какие снимки не отдали.
Вечером в платной выдернули без всяких молотков.
Если людям тяжело работать ночами, так смените график работы, а этих женщин в регистратуре от куда набирают, ? Будто самых злых отправили на охрану сна врачей.
10
3
Елена
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Знаете, очень удобно, что круглосуточная поликлиника, что есть надежда получить медицинскую помощь, но очень большие очереди, очередь продвигается очень медленно. Мы провели в очереди почти 4 часа, но в регистратуре готовы предложить, Я так скажу Для меня это не Подъёмная сумма, посетить платный кабинет и за счёт этого продвинуться быстрее в очереди. Молодые специалисты два молодых парня приняли хорошо в принципе всё рассказали что нужно сделать, даже не пришлось оперировать. у сына был флюс.
4
1
Марина
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
Очень хорошая поликлиника, замечательные детские врачи, Орлова и Петрова. Проблема с талонами, выкладывают в пятницу после обеда, как хочешь так и бери, хоть с работы отправшивайся, чтоб поймать талон, хоть увольняйся и карауль его. Потому что взять талон с первого раза это очень трудная задача.
1
Анастасия Бойко
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Обратились в детское отделение, врач всё понятно и доступно объяснил. Но в регистратуре вообще не владеют информацией , Девушки сказали ,что очень много людей и придётся очень долго сидеть, если у врачей будет минутка, то примут. На деле оказалось не так, мы находилось в коридоре буквально 10 минут и нас вызвали в кабинет. В регистратуру перед нами женщина была с маленьким ребенком, ей сказали, что ждать придётся долго и предложили придти к 8 вечера, когда будет мало людей. Вопрос в том , что родители, которые приводят детей изначально обращаются в регистратуру, после чего идут к кабинету, а карту потом приносят. Не ужели в регистратуре не знают, сколько человек к ним обратились и сколько находится у кабинета. Ведь просто так не получится зайти к врачу на осмотр без карты
Irina Mislovskaya
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Женщина которая серебрит зубы маленьким детям агрессивна ,жестока и до жути груба ...я в ужасе просто ..Это отвратительный опыт. У сына малюсенькая дырочка в зубике ..
Мы пошли серебрить
Мы уже лечили зубы (пломбировали на минуточку!)и сын не боится
Точнее , раньше не боялся
Он сказал,что в кресле будет сидеть один
Я села сзади на стульчик
...
Сперва Доктор намазала зубки какой-то белой пастой , затем надела щётку на бормашину и как только стала очищать зубки, ребёнок сразу же начал кричать и убрал голову. Я сразу подошла и начала диалог с ребёнком чтобы узнать больно ему или страшно ,на что Доктор отреагировала грубо и бестактно
-"он не скажет вам ,что ему страшно ,он скажет больно, потому как слышит слово больно"
Я взяла сына на руки и мы сели в кресло вместе
Мне пришлось объяснять доктору ,что моему сыну четыре года и он прекрасно может объяснить свои чувства потому, что я его этому научила .
Она не слушала меня и лезла в рот к ребёнку не давая мне с ним поговорить и создавая шум и хаос , тем самым нагнетая обстановку для ребёнка..
Сын четко указал мне место во рту где ему было больно
Это внутренняя сторона десны , снизу , справа, сбоку
Там действительно очень чувствительная десна
Но ,что поделать
Подумала я
Бывает всякое
Я не ругалась , не позволяла себе грубость или бестактность или же надменность
Я просто сохраняла спокойствие , хотя внутри бушевала буря эмоций.
Я решила отказаться от процедуры
На ,что доктор мне ответила ,что она должна закончить процедуру
Я решила уступить , так как это нужно и ребёнку тоже
Но без щётки
Она взяла пинцетом кусочек ваты и стала очищать зубы от пасты
Грубо и сильно прижимая на десна и поднимаясь высоко под губы
Сыну было больно но он стерпел , поэтому я промолчала
Затем она замазала дырочку серебром и
повторила грубую процедуру с ваткой ...
Сыну было больно , он порывался схватить её за руку но снова стерпел ...
Я наблюдала молча...
После процедуры я продемонстрировала доктору возможность диалога с ребенком и возможности ребенка осознанно озвучивать свои чувства.
Пообещав сыну ,что больше этот доктор не будет с ним груб потому как больше никогда не прикоснется к нему.
Узнала что ребёнок испытал во время процедуры и объяснила ,что встречи с такими людьми в жизни, к сожалению неизбежны . Напомнила ему прежний опыт и вернула доверие сына .
Доктор усердно рекламировала себя и надобность повторять процедуру хотя бы раз в месяц. Я поблагодарила её за конструктив и мы ушли .
Никому не советую посещать это место с малышами .
Уже дома сын стал жаловаться ,что ему больно, во время еды и я обнаружила поцарапанные десна . Это не по человечески жестоко .