Хочу оставить свой отзыв на работу Стоматологической поликлиники 4 и врача хирурга-стоматолога Ахметшина Альберта Вилевича.
Из плюсов бесплатно и очень быстро по ОМС удалили 8-ку, анестезия хорошая, моментально действует, побочных эффектов не вызвала (лично у меня). Поликлиника находится рядом от станции метро Нижегородская (можно дойти пешком или проехать одну остановку на автобусе).
Что требует коррекции - общение врача с пациентами.
1). Он НЕ задал стандартный вопрос вроде есть ли у меня аллергия или реакции на лекарства, хотя его задают везде, мало ли, у пациента начнется острая реакция на препарат, кто будет оказывать помощь?
2). НЕ сказал, что будет удаление именно 8-ки, хотя и читал заключение от другого стоматолога, где было четко расписано, что необходимо вылечить и какие проблемы. Сказал, что лечение другой зубной проблемы - это только платное, назвал сумму. При этом ничего не было сказано, не были предложены варианты и не заданы вопросы про ещё один проблемный зуб.
3). НЕ было озвучено какая именно анестезия будет использоваться, кроме того, что она бесплатная по ОМС (а название неизвестно).
4). Никаких комментариев и советов о том, что делать дальше после удаления 8-ки, чем полоскать, что можно есть или нельзя, что делать, если возникнут какие-либо проблемы- также не было озвучено.
5). Было видно, что доктор очень спешил домой и очень хотел делать платную операцию, выражение лица сменилось на недовольное, когда я сказала, что по ОМС.
6). Консультации в полном объеме (то, для чего я изначально и пришла на прием к стоматологу-хирургу) проведено НЕ БЫЛО. Доктор даже не поинтересовался, удобно ли удалять 8-ку в день обращения, просто сказал, что будет удаление, достал шприц, инструменты.
7). Пока я ждала в коридоре положенные 15 минут после удаления, видела, как он быстро уходил с работы в конце рабочего дня и даже не поинтересовался у пациентки все ли хорошо после операции.
Считаю, что необходимо провести с данным врачом беседу по поводу этичности и человечности в отношении к пациентам, объяснить, что по ОМС приходят такие же люди, а если услуга даже по ОМС оказана качественно, то высока вероятность, что уже платные услуги человек снова пойдет делать в этой стоматологии. Если нет, то много раз подумает, обращаться ли снова.
1
Андрей РОССИЯ
Level 19 Local Expert
November 2, 2024
Лучшая городская стоматология!
Работают профессионалы своего дела
Есть место для парковки
Всё комфортно, удобно
Отзывчивый персонал
1
Игорь Казаков
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Обратился с острой болью, два часа ждал когда меня примет дежурный терапевт, дождался. Я спросил почему инструменты в крови, она отвечает это не кровь а раствор, и что сейчас передо мной делала две платные чистки зубов КАРЛ!! Дежурный терапевт делает платные чистки в день обращения, а в коридоре ждут с острой болью. Спасибо. Фамилиию не запомнил, после того как стали разводить на деньги обьясняя сложностью процесса я ушел. Лучше в платную отнесу свои деньги.
Семен Хайбулов
Level 4 Local Expert
January 22
В октябре делал здесь платно пломбу она отвалилось сегодня пришёл по гарантии сделали ещё раз в 09:40также сказали что нужно обратиться к хирургу я записался к 11.15 в этот же день приняли в 12:00 после хирург сказал что в один день нельзя делать пломбу и выдергивать зуб ,так же сказал обратится к ортопеду на консультацию ,по поводу остальных Зубов,подошел к регистратуре,там сказали к ортопеду только платно .
Отправили в челюстно-лицевую хирургию на Шаболовку удалять восьмёрку. Напугали до чёртиков. А на Шаболовке выяснили что проблема не восьмом зубе вовсе, а в соседнем седьмом. Нормальные такие хирурги на рязанке, что по снимку не могут определить проблему.
4
Rimma Chodarova
Level 4 Local Expert
November 20, 2019
Провела у кабинета больше часа...врач..пожилая дама..осмотрела меня и сказала что мне надо записаться к пародонтологу..на этом осмотр был закончен...не убрала камни..не поставила пломбу ..отфутболила и наверное за прием получила деньги..Больше туда не обращалась..пошла к платному врачу..где с тобой хотя бы разговаривают по-человечески
4
2
Гарри Гаррисон
Level 10 Local Expert
January 27, 2020
Постоянно лечу зубы в этой поликлинике. Пока что всё нормально. Делаю платные пломбы 2-2500 где-то иногда немного дороже, если зуб посложнее.
4
Марта
Level 11 Local Expert
December 30, 2019
Муж ходил в "бесплатное" отделение, в итоге за лечение плату взяли. А за протезирование объявили цену больше чем в частной клинике.
4
2
Алексей Савченко
Level 9 Local Expert
January 24, 2020
Хорошая поликлинника, Тельных Роман Юрьевич отличный хирург