Stomatologicheskoe poliklinicheskoe otdelenie
90 reviews
June 21
Сегодня была на удалении зуба по острой боли. До этого дважды удаляла зубы, все было очень хорошо-и врачи, и качество приема. Удаляли безболезненно, и после удаления боли не была, я осталась очень довольна. Но сегодня попала на прием в Лушкову Александру Викторовичу-очень огорчена его приемом. Во первых, врач вышел из кабинета около 08.40 и отсутствовал примерно 25 минут, приема пациентов не было. На приеме очень чувствовалось, что врач чем-то раздражен. И обращение врача было грубым, некорректным. Не рекомендую попасть на прием к данному врачу. Очень много зависит от конкретного сотрудника в общей работе организации, и один работник своим отношением может испортить старания всего другого коллектива.
6
1
July 5
Очень хороший ремонт и оборудование! Очередей нет! Врач Шунин Данил Владиславович очень хороший специалист! Осмотрел внимательно,вежливо побеседовал,назначил снимки зуба и очень качественно пролечил! Всем рекомендую!
October 10
Хочу выразить благодарность регистратору стоматологии Еловой Н.Л., благодаря которой ребёнок по записи всё -таки попадёт к врачу.., ибо кто-то инициативный из страховой компании соседнего региона аннулировал текущий полис ОМС и прикрепил без ведома туда...Ничего не предвещало при записи на прием через чат-бот. После обращений в тер.фонд ОМС всё восстановили.
Благодарю за неравнодушие и профессионализм!
Р.S: на сайт БЦГБ не пускает ни с какого браузера. Так бы там оставила отзыв.
July 1
Была на удалении зуба 17.06.24 вроде тоже Лушков, ужасное отношение. Анастезия очень плохо подействовала, вырывал зуб очень грубо и больно было очень. У меня оказывается был свищ, после удаления ничего не сказал. На следующий день поднялась температура до 38, хорошо записалась в платную клинику, зашили десну(разорвано было очень), прочищали десну, также прописали антибиотики, хорошо всё закончилось, но на удаление очень теперь страшно идти в случае чего
2
July 11
Боже, храни государственную стоматологию! Лечение кариеса от бесплатно до 550 рэ(за импортное обезболивающее). Приём по записи строго по времени, никаких очередей. Качество не хуже платных. Разве что вас в зад нацеловывать не будут, но лично я не готова за этим идти в платную клинику.
1
March 29
Очень странный случай. Он, конечно , больше относится к конкретному специалисту, а не к клинике вообще, но... Если там работают такие врачи, то пятно ложится на всю клинику! Обратилась с просьбой поставить пломбу. Врач все сделал без применения бормашинки, просто налепил "нашлепку" на углубление в зубе, образовавшееся от выпавшей пломбы. Выпала эта фальшпломба через 22 часа. Иду снова к этому доктору, выбрать другого не могу, мы теперь "привязаны" к одному, как к терапевту участковому. История с фальшпломбой повторяется🤷♂️. Держалась в этот раз она 4 часа! Мне лет немало, но такого еще не встречала. Огромный мой минус лег на клинику.
4
December 26, 2023
Много лет не приходила в эту поликлинику,но сегодня 25 декабря 2023 г. нужно было удалить зуб.Зуб здоровый,не больной,просто откусила зерновой хлеб из магазина Астор и корень зуба расскололся! Приехала днём,надежды совсем не было. Но меня приняли на удаления, сделала снимок прекрасная девушка,после обеда приехала и вот тут у меня был страх И ЗРЯ!!! Меня приняла врач,очень приклонных лет, великолепная женщина! Я,к сожалению незнаю ,ни имя ,ни фамилию!Но, очень хочу пожелать ей здоровья и чтобы такие специалисты работали у нас! Золотые руки!!! Вежливая! Добрая! ЧЕЛОВЕК,ВРАЧ СВОГО ДЕЛА! НИЖКИЙ ЕЙ ПОКЛОН! ЗДОРОВЬЯ И ТОЛЬКО ЗДОРОВЬЯ ЭТОМУ ЧУДЕСНОМУ ВРАЧУ! Обязательно узнаю фамилию и напишу. Удалила зуб легко и безболезненно и вообще,просто была очень хорошая атмосфера и мед сестра очень хорошая! Спасибо ,Вам, и низкий Вам поклон! Только к Вам и хочется ходить!!! Спасибо!
1
1
December 14, 2023
Сегодня меня лечил стоматолог-хирург Поперечный Семён Сергеевич. Хочу выразить ему огромную благодарность за крайне высокий уровень профессионализма при выполнении операции по сложному удалению зуба. Я была очень напряжена и ждала сильной боли, но не то что сильной, даже незначительной боли не было. И уже через незначительное время у меня не осталось даже ощущения от проведённой операции. Такие врачи как Семен Сергеевич - будущее здравоохранения нашей страны.
Также хочу отметить грамотность и профессионализм как специалиста заведующую стоматологическим отделением Швеину Аллу Геннадьевну.
1
December 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу Сухопаровой Галине Ивановне и её ассистенту Татьяне. Очень хочется отметить их работу, доброжелательное и внимательное отношение. Спасибо им за профессионализм и вылеченные здоровые зубы. Лечение было безболезненным. Рекомендую полечить зубки у этих добрейших женщин. Заботливо, аккуратно и безболезненно!!!
2
May 7
Сегодня приехали по записи на 16.00 и 16.30 к детскому стамотологу каб .331..Старшего ребёнка выдернула из школы т. к учится во вторую смену. А нас ждал сюрприз, на 16.00 записан другой ребёнок и нас вообще нет в списке. Сказали идите в регистратуру, что мы и сделали. Проверили мы не где не записаны,что вообще происходит не понятно. Прокатали деньги 228 руб просто так.. Записывал муж ..Перезвонили из поликлиники и сказали время на которое мы можем подойти. Разберитесь , что у вас происходит!!!!! И это уже не впервые, зимой младшего не записали...
July 25
Были в декабре 30 под самый конец приема ( приехали в 13:55) нас приняли, при чем зуб удалили сложный наложили швы. Очень благодарна врачам больницы!!!
December 1
Доктор Козик Н. А. поставил полный съемный протез на обе челюсти, при этом сместился прикус, губы впали внутрь рта, речь стала невнятная, лицо опало и постарело. УЖАС!!!
March 31
Алла Геннадьевна Швеина-отличный врач!
Замечательная и как грамотный специалист,и как заведующая, отзывчивый человек)))вылечили все зубы, спасибо.
Удачи вам))
2
1
March 5
Недавно лечила зуб, давно не ходила к стоматологу, очень боялась, но осталась только довольна. Врачи хорошие, относятся с пониманием ко всему, все рассказывают, дают советы. Я в восторге
1
May 21
Ужасное отношение. Пришли с ребенком на консультацию. В регистратуре отпрпвили нас к хирургу. Просидели 3 часа. Вызывали уже тех,кто пришел уже после нас. На вопсор когда нас вызовут сказали ждите. Хотя сами поочереди выходят куда то и нех по минут 15. Ужас. Ушли так и не дождались помощи.
1
November 8, 2023
Пришла с острой болью,в регистратуре направили к терапевту,врач осмотрев правую сторону,где болел зуб,выписала направление на ренген на левую сторону.В ренген кабинете была великолепная врач и сделала снимок болящего зуба.Зайдя в кабинет,к лечащему врачу,я спросила про неправильно выписаное направление.она вместо того,чтобы извениться начала рьяно со мной спорить и утверждать, что она смотрела не правую сторону,а левую.Я была в шоке.Это,что вообще было.Поставила укол и тут же начала сверлить больной зуб,не подождав,пока начнет действовать анестезия,а зачем,спрашивается ставила укол.В общем ужас ужасный.Оставляю две звезды,что зуб перестал болеть.Это было в 313 кабинете.Положили лекарство в зуб,еще надо записаться,чтобы долечить.Надеюсь,другой врач будет другой,без деменции.
2
June 20, 2023
Произошло обострение гингивита. Очень болела десна, на нижнем ряду десна практически закрыла один из зубов, в связи с чем возникли трудности в употребление пищи. 19.06.2023 года я обратилась в больницу за оказанием помощи. Когда я села в стоматологическое кресло, доктор посмотрела, взяла пинцет и попыталась вырвать десну, которая закрывала собой зуб. Предупреждения не было, анестезии тем более. От неожиданности и резкой боли я начала плакать, на что "врач" начала на меня из-за этого кричать и оскорблять в связи с этим. Далее мне отказали в лечение, в связи с тем, что из-за своих слез я не даю ей провести осмотр. Единственным назначением была рекомендация, чтобы, цитата: "я пинцетом, которым щипаю себе брови, оторвала сама себе десну, она потом отрастет". Весь рот был в крови из-за раскуроченной десны. Пока врач мне объясняла, как правильно вырывать себе десну пинцетом для бровей, я плакала и не могла прийти в себя, на что Наталья Николаевна также реагировала агрессивно.
Я обратилась в платную клинику, где сказали, что десна не может сама по себе отрасти и вырывать ее нельзя ни в коем случае, так как может быть дыра в дальнейшем, которая не срастается.
Врача зовут Бучкова Наталья Николаевна, стоматолог-терапевта ГБУЗ НСО БЦГБ Стоматологическое поликлиническое отделение.
Если хотите сохранить нервы, запишитесь к другому доктору, после этой реально травма психологическая может остаться.
Также уже написана жалоба в минздрав, прокуратуру, соцсети, осталась только жалоба глав врачу.
7
February 12
Титова Анна Александровна врач просто высший пилотаж, равных ей нет! Она заслуживает уважения! Очень довольна ее работой. Желаю чтобы у ней всё было хорошо!
3
December 27, 2023
Прохожу лечение у Бучковой.Только хорошие эмоции.Не разговорчивая ,но свою работу знает на отлично .Отзывы о ней удивили.-один негатив.Может быть по большей части зависит от нас?!
1
1
September 15
Был у Бучковой, делала, вроде старалас, но пломба выпала через 10 дней, то-ли такие материалы, то-ли что...
November 2, 2023
Отношение оставляет желать лучшего. Хрен запишешься за 2 недели. По острой боли обращаешься так отношение типо какого х припёрлись (идите в платную), этот телефон ещё единой регистратуры всегда занят, утром набираешь через пять минут начала работы уже весь день расписан. Заговор какой-то против населения.
1
December 8, 2023
Звоню которое утро , что бы записаться к зубному , но по 122 отвечают , что записи к врачам стоматологам- терапевтам нет , только к хирургам. Хотя запись идёт уже на 22 декабря ( сегодня 8 декабря ) что происходит ????
3
January 3
Скажу ,что лучше по больницам не ходить)Но все мы иногда попадаем сюда.Чисто ,ничего отрицательного написать не могу.Лучше всего записываться через Гос Услуги-быстро и удобно.
July 12, 2023
Обратилась с острой болью, ждала 5 часов, зуб удалили, хирург Евгений Александрович врач от бога, грамотный, вежливый, были осложнения не по вине доктора, ещё 2раза приезжала на осмотр, спасибо большое, конечно очень большая нагрузка на хирургов, пожелание чтобы работало 2 кабинета, на весь город и этого мало!
2
August 6, 2023
Жутчайшее место. Благодаря этим докторам я навсегда прощаюсь с бесплатной медициной! Это просто отвратительно, когда тебе в рот лезут грязным буром,(или как там это у них называется, то чем сверлят зуб) на котором остатки чьих-то зубов... Как вспоминаю, аж плакать хочется. А эпик истории в том, что это был ПЛАТНЫЙ прием)))
2
December 22, 2023
Здание после ремонта и фото еа главной не соответствует. Стоматологическое отделение новое - чисто, красиво и уютно, регистратура отдельная на третьем этаже. Есть детское крыло
May 31, 2023
Бесплатно сделать красивыми и здоровыми свои зубки это большая редкость,но если ты приходишь за деньги к этим же специалистам то сделают все как надо ,но детские стомотологи очень хорошие 👍
1
April 25, 2023
Честно говоря злачное место , во первых ,туда не попасть просто так , во вторых не через госуслуги записи фактически не существует, и звонки в регистратуру тоже попытка не пытка, хотя говорят звоните 7:30 и может быть и запишут , но и с принципа не берут телефон наплевательское отношения
6
May 3, 2023
Ужасное отношение, огромные очереди, не попасть без записи, которую через колл центр не возможно сделать, врачи одно хамло, мы не для них не пациенты, а подопытные. Когда закончится этот врачебный беспредел два часа силищ прмон терапевта на удаление
3
1
July 18, 2022
Хочу оставить очень положительный отзыв о, наверное, лучшем враче Остапенко Валентине Александровне. Врач от бога, очень приятная женщина, очень контактная, ответит на любой вопрос. Очень профессионально и доброжелательно подходит к своей работе. Спасибо вам, Валентина Александровна! К такому врачу и идти не страшно
5
1
October 5, 2022
Здравствуйте. Поликлиника, конечно, хорошая. Но стоматолог не очень. Вскрывал зуб на живую.отношение к пациентам ужасное.говорила мне в мою сторону очень плохие высказывания. И говорят, много того, что можно сделать. Например, мне сказали то, что только удалять зуб, а на самом деле его можно установить полностью. В итоге пошла в платную поликлинику смарт - дент. Она очень хорошая, находится рядом.
8
April 19, 2023
Сегодня 19.04. была на удалении зуба. Первый раз с этим вообще столкнулась. Очень сильно боялась. Но благодаря врачу Жидковой Дарье этот страх прошёл, удаление прошло безболезненно 👍
1
July 6, 2022
Мало того что платный звонок, так ещё до них фиг дозвонишься, я начала звонить в 7:29, звонила, звонила, в 8:00 мне ответили, я спрашиваю есть запись в стоматологию, они мне говорят что нет. Это ужас, почему они не могут записать на другие дни, как ранее мне сказали, что они записывают только на два дня, если сегодня нет записей, то нужно позвонить завтра и они просто опять будут записывать только на два дня. Так если вы записываете только на два дня, сделайте бесплатный звонок на ваш номер. Честно скажу мне даже одной звезды не хочется ставить, но придётся, потому что нужно нажать на "готово".
11
1
July 13, 2022
Расскажу так, то что написано снизу - не знаю какое отношение имеет к кабинету 329. Довольно молодой специалист, Ас в своем деле! Шел с зубной болью. Сказали что делать. оказалось ничего серьезного. Недавно завезли новое оборудование, дешевое, но великолепное, Советую если нет денег на хорошие частные клиники. Делают свою работу ни хуже чем средние частники! Советую!
3
1
April 5, 2022
Здравствуйте это обсурд я не знаю мало того что номер платный бог с ним они ещё свою гордость показывают и скидывают трубку что бы им перезванивали интирисуюсь кто ответственный говорят нет таких.. зачем тогда запись вызова если они там кончиныие работают и своевольным образам себя ведут? Записался к врачу на прием пришел и выестнелось что им мой паспорт нужен СНИЛС хотя не кто мне не чего не говорил ну да ладно они приняли сквозь свои чалки... Пришел больничный закрывать а мне говорят мы тебе его не додим отправим в гос услуги иле можете в пятницу потехонечку подойти вечером попросить его бумажный вариант это я цетировал их.. я психанул пошел к заму что то сразу в течение 2минут все решили и я забрал больничный.. нормальный дядька.. История номер 2 позвонил записаться к стоматологу если хотите поугарать дочитайте... Говорят либо на завтра либо на 14день ведут запись я спросил есть ли нармотивный документ подтверждающий эту ахинею каторую они мне втерали они начали скидывать 2раза подряд, потом сказали что соединят с администратором не кто не взял и в итоге у меня кончились деньги и я так и не записался к врачу, Мое сунобо личное мнение врачей нужно увольнять всех особенно начать с регестротуры а каторые постарше их нужно у психиатра проверять на вменяемость Так как эти люди остались долеко в 90стых иле СССР.. а сейчас 21век и они вобше не понимают что несут и что происходит, а больше всего задевает их безнаказанность и безответственность Я бы если бы мог эти болезни перетерпеть я бы кленусь не когда в жизни бы туда больше не пошел, Но не чего ребята я их просто доведу до белой ручки пусть трясутся ходят нелюди, извеняюсь это я лично о тех с кем сложились эти ситуации.
11
September 3, 2022
Попасть к врачу тот ещё квест. Но если желанный талон всё таки в руках, то будьте уверены, что врачи окажут помощь профессионально.
Качество рентгена мне не понравилось, само лечение безболезненно, кабинеты оснащены и чисты.
Отношение ко мне было вежливым, с хамством не столкнулась.
4
July 28, 2023
Это просто жесть, как будто к ним домой приходишь и требуешь лечения,а в клинике народа нет,а врачей свободных тем более.За что мы налоги платим ужас.
4
February 14, 2023
Ничего не могу сказать о врачах. Просто не возможно попасть на приём. Талонов весной нет. В регистратор говорят записывайтесь по телефону . Бесполезно ,я вам скажу. На госуслугах тоже никогда нет записи.
5
1
January 24, 2023
23.01.23 вечером, обратилась с острой болью десны, после удаления зуба в платной клинике. Приняли. Оказали помощь.
Хочу отметить хирурга - работает до последнего больного!
Спасибо!
3
November 21, 2022
Пришёл с острой болью , просидел два часа , надо было зуб вырвать или нерв убить , в итоге ни того ни другого. Сказали в кабинете осмотра что б записался на завтра в регистратуре , а там сказали , на приём только через две недели. Дурдом. Заслуживают -100 и сжёга на костре всем отделением.
4
April 1, 2023
Хорошая поликлиника. Хорошие специалисты. Другое дело, что туда не попасть. Но, если жалко денег в частной клинике, то зубы в ней делают не хуже.
1
August 16, 2022
Второй месяц (с июля) не могу записать ребенка на лечение. В регистре говорят, что выдаётся мало талонов и надо обращаться к заведующей. Похоже надо сразу в минздрав и соцстрах писать. В многомиллионной Москве проще чем в нашем Бердске
9
July 20, 2022
Обычная городская стоматологическая клиника, записаться по телефону практически не возможно, если дозвонился, то талонов уже нет. Пришлось ехать с утра пораньше и стоять в очереди за талоном. Взяла талон на дату через три недели.
3
2
February 25, 2023
После лечения своих зубов в этой клинике сделала снимок челюстей, что могу сказать все каналы запломбированы на половину, надо все перелечивать.
3
August 1, 2022
Необходимо улучшить сервис обслуживание. Запись на прием неудовлетворительна. Необходимо предусмотреть предварительную запись на будущее время с целью планирования времени каждого человека.
5
July 13, 2022
Странно как-то!? Вы почему вызов сбрасываете когда вам звонят? Это ваша работа трубку поднять и начать разговор. Вам за это день платят. Народ, вы опомнитесь уже. Не в каменном веке то живете. Мы за помощью к вам обращаемся...
6
1
November 6, 2021
Болел зуб, приехала в поликлинику, подошла в регистратуру и спросила, могу ли взять талон. Не знала, что в этот день принимали только с острой болью. Наслушалась от врача и мед сестры, какая я и т. п. Что у них лотки кончатся, а мы тут все премся с острой болью и что ещё сидят 5 человек. Итог-зубной нитью порезал мне губу и десну. Крови хватило попить Зуб стал болеть ещё больше.
5
December 11, 2020
Здравствуйте. Решила поделиться с вами опытом посещения нашего нового стоматологического отделения. У меня коренной зуб болел три дня. Решила больше не проверять себя на прочность, тем более впереди новогодние каникулы, не забываем о законе подлости, со мной он срабатывает всегда. В стоматологии новый ремонт, вежливый персонал. Попала на приём по острой боли к врачу Сухопаровой Галине Ивановне. Терапевт - стоматолог все расспросила, посмотрела, направила на рентген. Вернулась со снимком, внутренне приготовилась уже лечить зуб, опыт уже был. И тут приговор. Лечению зуб не подлежит. Спасибо Сухопаровой Галине Ивановне. Все подробно объяснила, почему нельзя вылечить зуб, сходила, договорилась с хирургом, чтобы сразу удалить. По дороге к хирургу раздумывала, где лучше скончаться, у дверей или с удобствами на кушетке в кабинете. Зуб удаляла первый раз в жизни. Огромную благодарность хочу выразить стоматологу-хирургу Чусовкову Владимиру Юрьевичу с золотыми руками. Вежливый, обходительный. Зуб удалил так, что я не сразу поняла, что зуба и нет уже. К такому врачу, с таким безболезненным умением лишать зубов, я бы ходила хоть каждый день, если бы зубы были лишние))). Огромное спасибо вам Владимир Юрьевич и Галина Ивановна за вашу работу. Люди, не бойтесь, смело идите лечить зубы, вы в надёжных руках.
12
2
February 5, 2023
Хорошее обслуживание, но запись просто ужасна. Надо записывать с 5 утра, что бы попасть на прием. Система талонов
2
February 2, 2023
Врачи очень хорошие и делают качественно! Хороших им зарплат и отпуска побольше
1