Какое счастье, что мне рекомендовали эту клинику, прямо спасение. У врачей золотые руки, отличное оборудование, все очень комфортно.
Отдельная бесконечная благодарность врачам Артуру Анатольевичу 🙏🙏🙏 Импланты это оказалось совсем не страшно и не больно)) боялась до потери сознания) и Цацуриной Алле Семеновне -лечение зубов ювелирное 🙏
Отдельная благодарность ассистентам врачей-супер-профессионалы!
Впереди еще большая работа, но я теперь спокойна с такой профессиональной командой
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
June 12
Отличная клиника
Огромное спасибо Алле Семеновне Цацуриной врач высочайшей квалификации, волшебница и потрясащий человек. Персонал внимательный и отзывчивый. Давно посещаю эту клинику и получаю только положительные эмоции. Спасибо всем!!
Show business's response
Natalia B.
Level 3 Local Expert
May 31
Я хожу в эту клинику уже лет 25. Тогда, когда я была еще юная, мне в других местах предлагали только удалить больные зубы и поставить сьемные протезы - это в моии30 с небольшим лет. В этой клинике, куда я попала случайно, мне ничего не стали удалять, все вылечили, сделали качественное протезирование. И с тех пор, если что, я обращаюсь только сюда. Тот врач который меня спас от сьемных протезов, Сергей Яковлевич Меркулов, уже к сожалению не работает. Но есть другие специалисты, с таким же отношением к пациентам! Чаще всего я обращаюсь к Тихомирову Олегу Александровичу, потому чтт у меня теперь основная проблема протезирование. Результаты его труда позволяют мне забыть, что у меня не все зубы у меня мои родные!
На этой неделе привела в клинику свою внучку. Ей 8 лет, но по наследству ей достались не самые совершенные зубы. Надеемся, что с помощью врачей клиники на Смоленской удастся это исправить.
Show business's response
Yaroslava
Level 3 Local Expert
August 25
Лечилась у ортодонта Касьяновой Татьяны.
Поставили брекеты почти три года назад по причине отсутсвие места для имплантации жевательных зубов.
Это мое второе лечение брекетами, первое было 15 лет назад.
Место создали. А вот лицо мне изуродовали и саму улыбку.
Ортодонт проблему просто не видит и говорит, что все в порядке, пора снимать брекеты.
Я вместо того чтобы делать имплантацию пытаюсь вернуть свое лицо и улыбку.
Мы переделывали, передвигали зубы тысячу раз туда, сюда, обратно.
Все больно, безрезультатно и только ухудшает результат.
Ищу другого ортодонта. Но переделываешь хороший специалист не берется чужую работу, придётся снимать брекеты и устанавливать заново. (Я заплатила за лечение порядка 500 000 рублей) Жаль что не ушла раньше🥲
Иду расторгать договор в клинику на смоленской и буду возвращать деньги обратно. Возможно понадобится судебная медэкспертиза и все за ней последующее.
Фото прикладываю и буду писать отчёт о дальнейшем исходе моей проблемы.
11 ноября 2022
Несколько дней назад была на приеме , ортодонт Татьяна Касьянова отказывается доделывать работу и что либо менять, настаивает на снятии брекетов.
Ортодонты в других клиниках не хотят браться за переделку чужой работы.
Я попросила из клиники документы для суда. План лечения и снимки. Разговаривают с насмешкой и злобой. Утверждают что все хорошо и нужно брекеты снять.
Спустя несколько недель после того как я написала этот отзыв в гугл картах, они попросили меня удалить отзыв несколько раз, я ответила, что удалю, если будет закончено лечение с удовлетворительным результатом, они просто отказались меня принимать в клинике 😱
Направили меня к профессору. Кто то из этой клиники его доцент.
Смена дуги откладывается на две недели. Хожу с квадратной жесткой дугой уже два месяца. Ортодонт пишет в личные и запугивает, что нужно снять брекеты. Видимо чтобы избавиться от ответственности за свои дела. (Фото приложила)
Через несколько дней они прислали заключение с этим профессором (скрин закрепила в фото)
За эту консультацию я заплатила 12 тысяч рублей и 7 за снимки
Где они пишут что я отказывалась носить межчелюстные тяги, что является ложью.
Через примерно две недели после моего запроса о выдаче документов по приезду в клинику меня просят оповестить когда я приеду, чтобы директор клиники Садовская Марина Константиновна могла со мной встретиться.
Она пришла со своим юристом и во время разговора обвиняла меня и стыдила, провоцировала. Сказала что ортодонт отказалась лечить меня до результата до конта, потому что я написала оних такой плохой отзыв. Очень взрослая ответственная позиция директора клиники. Просто респект!
В бумагах которые клиника мне передала план лечения и тл было много свежих исправлений и лжи например о том что я не носила межчелюстные тяги и пропускала визиты. Видимо испугались суда. Вообще наблюдается тенденция в этой клинике обвинять пациентов и снимать с себя всю ответственность за результат.
В ходе разговора я просто поняла, что договориться и обсудить что-либо просто невозможно развернулась и ушла.
Готовлюсь к суду.
5 декабря
Несколько дней стоматология пригласила меня на встречу с профессором и главным врачом клинике на Смоленской Садовский В.В.
Он даже не посмотрел на зубы и снимки! У него уже было готовое мнение и выводы, меня спрашивать и слушать он не собирался. "Консультация" длилась 2,5 часа, где профессор рассказывал о своих регалиях и какой он прекрасный специалист и человек. На вопросы о моей проблеме он сказал, что их клиника не учитывает желание пациента, учитывает только мнение докторов, видимо врачам виднее. Сказал что эстетика зубов это не важно.
План лечения он не предложил, сказал ставить имплантация чтобы быстрее закончить лечение.
Просил удалить мои отзывы из интернета, сказал , что я отговариваю людей лечиться в их клинике
С его стороны было много пассивной агрессии шуток разного рода, типа "Приходят пациенты и хотят выглядеть как модели, а уже поздно". В целом профессор много зло шутил и пытался оказывать влияния через свою авторитетность, ни один врач эту "консультацию" не прервал все стояли слушали боясь прервать уважаемого доктора
.
Вот такая лечебная практика. Мнение клиента ничто и если он чем-то не доволен, он ещё и не прав.
1
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
August 12
Не люблю ходить по врачам особенно стоматологам, только по необходимости, но посетив, с профилактической целью стоматологию на Смоленской вспоминаю с благодарностью весь свой предшествующий длительный процесс протезирования, после которого помолодел лет на десять! А по прошедшим годам понял весь профессионализм хирурга Артура Анатольевича Этцель и ортопеда Олега Александровича Тихомирова. Своим друзьям и родственникам только их и рекомендую!
Show business's response
Евгений Жиленков
Level 3 Local Expert
September 30
Очень грамотные и уважительные врачи, быстро ставят диагноз и проводят лечение. Современное стоматологическое оборудование на высоком уровне. Наблюдаюсь в клинике более 5 лет и всегда только положительные эмоции.
Show business's response
Светлана Колягина
Level 6 Local Expert
March 25
Лучшая стоматология!!!
Настолько всё прекрасно,что нет слов!!! Профессионализм, качество, оперативность решения проблем, внимание и отношение к пациентам- всё на высочайшем уровне!!!
Спасибо огромное всем!
Бесконечно благодарна своим спасителям - Цацуриной Алле Семёновне, Этцель Артуру Анатольевичу и их супер- помощницам медсёстрам!!! Спасибо!!!
Дальнейших успехов, мира и солнца!
1
Show business's response
Оля Г.
Level 5 Local Expert
April 18
Очень хорошая стоматология. Врач Лариса Ивановна Осташ лучшая:) и с профессиональной, и с человеческой точки зрения! :) всех знакомых отправляю к ней! :)
Хирург А. А. Этцель настоящий мастер своего дела! При любых манипуляциях все проходило идеально! Никаких отеков после никогда не было!
Насколько я знаю, клиника предоставляет гарантию на услуги. По крайней мере раньше так было, просто мне ни разу не приходилось.. :)
1
Show business's response
Екатерина Т.
Level 9 Local Expert
April 18
Потрясающая стоматология. Все четко по записи, менеджеры приятно общаются и по телефону и в мессенджерах. Стоматология прям у метро. Стоматолог Лариса Осташ -волшебница.
Всей семьей уже вылечили зубы.
Show business's response
Дмитрий Нестеров
Level 2 Local Expert
August 26
Много писать не буду. Это лучшая клиника, что я в жизни встречал! На мой взгляд, не только в Москве. Обьездил не мало стран и знаю, что говорю. Квалифицированный персонал, человеческий подход и адекватные цены на услуги! Артуру Анатольевичу - низкий поклон! Алла Семёновна Цацурина - зубная ФЕЯ!!!!!
2
Show business's response
АЛЕКСАНДР З.
Level 4 Local Expert
August 29
Если вы в детстве испытали страх от похода к стоматологу и эй то превратилось в фобию, запишитесь к Ларисе Ивановне и у вас больше никогда не будет страха, фобия уйдет навсегда и вы будете приходя сюда улыбаться своим полным ртом здоровых и красивых зубов)))
1
Show business's response
@suprun_design
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Около 10 лет лечусь только в этой клинике и жалею об одном, что раньше о ней не узнала! Удобное расположение, чистота и уют, встречают как будто пришел в гости к родственникам, с теплотой и заботой. Хочу выразить огромную благодарность Садовской М.К., Садовскому В.В., Осташ Л.И., Этцелю А.А., Тихомирову О.А. - все они так или иначе участвуют в здоровье моих зубов. Лучшее и новейшее оборудование, нравится профессиональный подход врачей, что если нужен консилиум, то собираются все и решают проблему, что и как делать дальше. В других клиниках решают только как больше заработать на пациенте. Чаще всего конечно хожу к Осташ Л.И. - она врач от Бога, с большим добрым сердцем и золотыми руками. У меня очень сложный случай по здоровью в целом, но Лариса Ивановна никогда не говорила, как я так запустила свои зубы (другие стоматологи именно так и говорили), она стала копать проблему глубже и сейчас ситуация с зубами улучшилась. Потихоньку сейчас смогли заняться и эстетикой, конечно работы ещё много, но недавно от подруги получила лучший комплимент, она увидела фото и подумала, что это фотошоп, а это всё Лариса Ивановна 💚 Ни за какие деньги и уговоры не поменяю клинику! Ещё раз спасибо огромное всей клинике! Процветания вам и легких клиентов!
3
Show business's response
Алексей Н.
Level 5 Local Expert
June 21
Очень вежливо, приятно и супертехнологично. Но дорогая, томографированная и 3D-сканированная вкладка давит на нерв. И теперь ее надо высверливать и депульпировать зуб - как я понял, тоже за мой счет.
Show business's response
Сергей В.
Level 4 Local Expert
March 19
Более 10 лет несколько раз в год посещаем данную клинику с супругой! Мы в восторге от стоматолога Осташ Ларисы Ивановны! Это невероятно чуткий, внимательный и супер профессиональный врач! Огромная благодарность за наши белоснежные улыбки!
Show business's response
наталия сергеева
Level 2 Local Expert
April 18
Большое спасибо персоналу за качественное обслуживание. Особая благодарность доктору Алле Семёновне Цацуриной ,у которой моя семья лечится много, много лет, за её добрые и золотые руки.
1
Show business's response
Екатерина Волкова
Level 3 Local Expert
February 24
Лучшая стоматология! 10 лет прилетала на приемы из другого города, сейчас живу в Москве и регулярно посещаю клинику! Отдельная благодарность лечащему врачу Ларисе Ивановне, за высокий профессионализм и подход к пациентам! Приходишь на прием и просто отдыхаешь в кресле, 1,5 часа здорового сна.
3
Show business's response
Анна Рогова
Level 9 Local Expert
October 23
Много лет (больше 20) лечу зубы и ставлю коронки только в этой клинике. Все врачи - высочайшие профессионалы. Нет лишних и скрытных трат.
Рекомендую!
Show business's response
Елена Корнеева
Level 3 Local Expert
May 16
Очень хорошая клиника ,отличная,все вежливы и профи,советую всем,Осташ Ларисе Ивановне огромное СПАСИБО. Всем добра и мира .
1
Show business's response
Анастасия Мотова
Level 4 Local Expert
April 25
Одни плюсы, минусов нет. Хожу в эту клинику 20 лет, ни на что не променяю, теперь и дочку привожу. Был у нашей семьи опыт обращения в другие места, и это небо и земля. Только на Смоленку! К специалистам иду всегда с уверенностью и спокойствием. Наши врачи-Ханна А. И. и Тихомиров О. А.-супер спецы!
Show business's response
Александр Р
Level 4 Local Expert
March 7
Благодарю за качественную консультацию и последующее лечение. Специалисты всё доступно объяснят, дадут рекомендации к действию. Спасибо за заботу о здоровье!
1
Show business's response
багира ра
Level 7 Local Expert
February 17
Прекрасный профессиональный внимательный, заботливый персонал, никакой текучки кадров не заметила; все работают годами!!! Чисто! Качество - супер!!!
2
Show business's response
Evelina V.
Level 8 Local Expert
March 6
Лучшая Стоматологическая клиника! Врачи - единая команда. Настолько дружелюбная атмосфера, что приходишь, как домой :) Ничего с ними не страшно, и ничего лишнего не удалят и не приделают. Очень рекомендую, почти 10 лет сюда хожу!
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
September 11
Двадцать лет хожу только в эту клинику. Отличный сервис, прекрасные профессиональные врачи.
Show business's response
silidi-nadia
Level 11 Local Expert
March 1
Отличная клиника.Все замечательно.Очень благодарна доктору Тихомирову.Ларисе Ивановне Осташ низкий поклон.Благодаря этим докторам мои зубы всегда в порядке.Спасибо .
1
Show business's response
Natalya Yashina
Level 11 Local Expert
May 18
Все кто работают в этой клинике добрые, отзывчивые люди, компетентные специалисты, врачи совершающие чудеса. Спасибо огромное и всем здоровья.
1
Show business's response
Lora O.
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Как замечательно мне провели отбеливание зубов в клинике «Стоматология «На Смоленской»! К весне я готова.
Моя семья лечит зубы в этой клинике почти 15 лет, и всегда находит решения для любой стоматологической проблемы. Огромное спасибо всем специалистам, особенно Садовской М.К., Цацуриной А.С., Осташ Л.И и ассистентке Наталье Николаевне от всей нашей семьи.
2
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
May 10
Обратилась в «Стоматологию на Смоленской» после неправильно проведенного ортодонтического лечения в другой клинике. Наталья Алексеевна Журавская взялась за мой сложный случай. Направила на консультацию к хирургу Этцелю АА и терапевту- ортопеду Цацуриной АС. Консилиум врачей составил план лечения,четко объяснили , что было сделано неправильно в другой клинике и как можно исправить ситуацию. На данный момент завершены все подготовительные работы перед фиксацией брекетов. С такими врачами совсем не страшно начать все заново. Я доверяю целиком и полностью свое здоровье врачам клиники « Стоматология на Смоленской»
Show business's response
Людмила П.
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Замечательная клиника во всём! Расположение супер удобное, прям возле метро. Администраторы очень приветливые, приятные, доброжелательные. В клинике чисто, уютно) Лечила зубы у Осташ Ларисы Ивановны - ну это выше всех похвал👍 Настолько профессиональная и слаженная работа с ассистентом, дискомфорта я не почувствовала совершенно никакого, ни во время лечения, ни после. Пломбы выглядят идеально, чисто визуально и не понятно, что это пломба (в другой стоматологии мои пломбы выглядели как жвачка забившаяся в зуб🤦🏼♀️). В общем я наконец-то нашла «свою» стоматологию, и от души её рекомендую! Спасибо Вам, за такой профессионализм)
6
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Был на приёме у Аллы Семёновны, профессиональный и вежливый врач. Большое спасибо за вылеченные зубы!
Клиника понравилась: чисто, уютно, вежливый персонал, отличные специалисты. От посещения только положительные эмоции.
1
Show business's response
Лера Х.
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Ходили с ребенком на прием к детскому стоматологу Ханне Анастасии Ильиничне. У ребенка был кариес, но она категорически боялась врачей, с доктором Ханной А.И. эта проблема была решена. Очень внимательный доктор, вылечила нам все зубки без слез и стресса, так же доктор порекомендовала нам обратиться к ортодонту для исправления прикуса, решили обратиться к специалисту этой же клиники Журавской Наталье Алексеевне, доктор порекомендовала нам пластину для исправления прикуса, носим уже полгода и уже есть явные улучшения в прикусе ребенка, доктор очень хорошо объясняет, следуем всем рекомендациям. Очень довольны специалистами клиники.
2
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Как важно найти своего врача и свою клинику. Попала в волшебные руки Ларисы Ивановны по рекомендации коллеги и сразу начался процесс исправления проблем.
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники! Громадная и комплексная работа была проделана с моими зубами, но главное результат - красивые и ровные зубы, правильный прикус, овал лица, устранения проблемы вялого языка, речь, мимика. Можно перечислять очень долго.
Врачи, которые со мной работали - профессионалы своего дела: Осташ Лариса Ивановна, Наталья Алексеевна Журавская, Этцель Артур Анатольевич, Борис Андрей Миронович!
С удовольствием всем рекомендую!
2
Show business's response
Veniamin Albaev
Level 8 Local Expert
March 6
Являюсь клиентом с 2006 года (+/- год), пришел удалять зуб, который в итоге убедили меня сохранить. Первый мой опыт после, которого перестал бояться стоматологов. Впоследствии были и сложные кариесы и протезирование, в итоге, с подачи доктора, начал проходить профилактику раз в полгода и уже давно ничего серьезного не было.
Очень комфортно. И что отдельно хочу отметить, не все и всегда проходило идеально с первого раза, но каждый раз специалисты клиники делали максимум для получения качественного итогового результата и ни разу мне это не стоило дополнительных денег.
Show business's response
Евгений Вячеславович Масленников
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Более 10 лет, получив рекомендацию от своей сестры, пользуюсь услугами клиники «Стоматология на Смоленской», расположенной рядом с выходом из метро. В клинике всегда поддерживается чистота и даже уютно. А хорошая работа заботливых администраторов обеспечивает отсутствие очередей. Всё это время наблюдаюсь и лечу зубы при необходимости у Ларисы Ивановны Осташ – замечательного доктора с высокой профессиональной квалификацией, мастера своего дела, вызывающего доверие с первого приема внимательным и отзывчивым отношением, желанием и умением разъяснить план предстоящего лечения. Особенно хочется отметить атмосферу доброжелательного отношения к пациенту, возникающую в ходе профессиональной и слаженной работы Ларисы Ивановны с ее ассистентом. Благодарю Вас! С уважением!
4
Show business's response
Валентина М.
Level 3 Local Expert
September 17
Это наша семейная стоматология уже многие годы. Свои зубы доверяю только им. 😁
1
Show business's response
Ivan Farmakovsky
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Качество оказанных услуг, и всё остальное на высшем уровне!
А доктор Осташ Лариса Ивановна — просто лучший доктор на свете!
3
Show business's response
Наталия Марчук
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Отличная стоматология, клиенты всей семьей - много лет, врачи - супер, рекомендую однозначно
1
Show business's response
Инкогнито 7981
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Лечусь у Касьянова Татьяны
Поставила брекеты почти два года назад по причине отсутсвие места для имплантации жевательных зубов.
Место создали. А вот лицо мне изуродовали и саму улыбку.
Ортодонт проблему просто не видит и говорит, что все в порядке, пора снимать брекеты.
Я вместо того чтобы делать имплантацию пытаюсь вернуть свое лицо и улыбку.
Мы переделывали, передвигали зубы тысячу раз туда, сюда, обратно. Все больно, безрезультатно и только ухудшает результат.
Ищу другого ортодонта. Жаль что не ушла раньше🥲
Иду расторгать договор и буду возвращать деньги обратно.
Фото прикладываю (первое фото до брекетов, все следующие после) и буду писать отчёт о дальнейшем исходе моей проблемы.
2
Елена З.
Level 4 Local Expert
January 20
Ходим всей семьей в эту клинику уже 7 лет. Здесь работают профессиональные и внимательные врачи!
1
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Выражаю благодарность клинике за профессиональный подход к делу, которое вы делаете. Посетила эту стоматологию впервые и осталось очень довольна. Спасибо Цацуриной Алле Семеновне за консультацию и проведение гигиены полости рта. И отдельная благодарность хирургу Артуру Анатольевичу, он просто хирург с большой буквы. Удалил сложный коренной зуб быстро и без боли.
1
Show business's response
kirill m.
Level 3 Local Expert
August 1
Лучшая стоматологическая клиника Москвы!
Show business's response
Виктория Федотова
Level 13 Local Expert
November 3, 2021
Пользуемся услугами данной стоматологии уже несколько лет. Врачи профессионалы своего дела, современное оборудование, качество обслуживания на высоте всегда, всегда дружелюбная атмосфера. Мы очень рады, что когда-то нам посоветовали обратиться именно сюда. ❤️
2
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
February 22, 2022
Отличная клиника, внимательные и профессиональные врачи! Приём чётко по времени, идеальная чистота. Очень удобное расположение, рядом с метро. Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Ходим всей семьей, здесь лучшие врачи, пожалуй, во всей Москве. И детей лечим и взрослые лечатся, спасибо вам и всему коллективу
1
Show business's response
Константин
Level 16 Local Expert
August 8, 2022
Очень доволен сервисом. Доктор Лариса Ивановна-чудо!! Спасибо большое за аккуратное и очень бережное обращение с зубом. Спасибо! В другой клинике предложили ужалить зуб сразу, но я знал, что найду честного врача
2
Show business's response
Руслан Б.
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Невероятно профессиональные врачи,всегда все на 100%,качество ,оборудование,а главное профессионализм(который в наше время уже становится редкостью)очень рекомендую если Вы относитесь с уважение к своему здоровью!
Show business's response
Nikolay Kruglov
Level 3 Local Expert
April 1
Стомалог Этцель А превосходный врач, рекомендую
2
Show business's response
Марина С.
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Лечимся всей семьёй у Осташ Ларисы Ивановны и Тихомирова Олега Александровича уже 20 лет! Лучшие! Профессионалы во всем. Таких бы врачей побольше. Спасибо, дорогие доктора.
С уважением, Марина К.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу и от меня лично врачу, который занимался лечением моего зуба! Очень вежливый и приятный персонал. Чутко и быстро отвечают на вопросы или просьбы. Спасибо за то, что помогли мне !
1
Show business's response
Давид Э.
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Врач Цацурина А.С. просто топ!
Лечил кариес на верхней семёрке, всё прошло отлично! У врача легкая рука
К таким стоматологам не страшно ходить