Stomatorg Ltd
137 reviews
April 28
Работаем со «Стоматоргом» уже несколько лет, и могу сказать уверенно — это один из лучших поставщиков для стоматологии на российском рынке. Большой ассортимент, всегда в наличии нужные материалы и инструменты, заказы собирают очень быстро — буквально через час после оплаты уже всё готово к отправке. Несколько раз пользовались их сервисным центром — специалисты грамотные, все вопросы решали без лишней волокиты. Удобно, что предлагают рассрочку на оборудование, это здорово помогло при открытии нового кабинета. Отличная компания для тех, кто ценит качество и надежность!
January 27
Отличная компания, широкий ассортимент , индивидуальный подход. Отдельная благодарность нашему менеджеру Громовой Наталье за оперативность и готовность оказать содействие в подборе материалов.
December 10, 2024
Если бы можно было поставить 0, то поставила бы.
Заказала материалы стоматологические. Композит пришел с окончанием срока годности февраль 25! Те это нормально продавать материал, у которого до конца срока годности осталось 2 месяца! 😡
Поддержка из рук вон плохо отвечает, не дозвониться, не дописаться, если и отвечают раз в 2 недели, то никто ничего не знает!
С доставкой тоже налажала, просила в пункт выдачи, а звонит курьер, я в то время не в клинике, чтоб забрать заказ
Просто ужасно, всем, кого знаю, говорю ни в коем случае со стоматоргом не связываться! Эль Дент и все
1
January 17
Не знаю, возможно кто-то действительно получал заказ 1,5 часа, у нас же получение заняло не больше 10 мин, как и в большинстве других стом.продавцов. Звезду убрал из-за отсутствия у Стоматорга собственной доставки для торгующих организаций. Отправлять к ним на склад пешего курьера нереально - не доберется, приходится отрывать своих сотрудников с автомобилями(( Сделали бы в Стоматорге свою доставку для торгующих или хотя бы сделали возможность забирать заказы не на складе, а в офисе, тогда можно будет с удовольствием ставить 5 звезд.
April 19
Искал хорошее стоматологическое оборудование, обратился в компанию STOMATORG. Я покупал OMS Linea esse Plus, со мной согласовали поставку. Доставку не задержали, за что отдельное спасибо, оборудование нужно было в клинику в короткие сроки. также мне еще начислили бонусы, остался доволен.
February 9
1. касательно заказов, начал звонить за 45 минут до конца рабочего дня, впечатления - В это время ни черта не закажешь даже если попросишь сильно и заказ уже оформлен на сайте. И офис и склад - все видимо уже на низком старте стоят. Какие там заказчики, какие там доставки - наверно как пуля вылетают с работы домой.
2.Клиники работают и в субботу-воскресенье тоже. Почему бы на выходные дни не оставить какого-то дежурного менеджера, кладовщика и логиста? Это же сервис.
3. Больше претензий нет. Магазин хороший. В рабочее время работает хорошо, и люди приятные.
April 17
Несколько лет была клиентом "Стоматорг", последний заказ пришел очень низкого качества. Был заказан супергипс-Ц 3 класс, после работы с этим гипсом было испорчено несколько работ. Предложила вернуть данный гипс и проверить его на стандарт, дабы избежать такой ситуации с другими лабораториями.
К сожалению проверку не провели.
June 13, 2024
Хороший ассортимент, быстрая доставка, индивидуальные и накопительные скидки, персонал внимательный ко всем запросам, идут на встречу при всех форс- мажорах.
Отдельная благодарность менеджеру Мясоеденковой Елене - всегда на связи, внимательна, поможет с выбором.
С Богдановой Ольгой так же приятно работать.
1
June 13, 2024
В компании одни только плюсы. Всегда индивидуальный подход. Есть и оборудование, и материалы. Бывают отличные предложения, по которым сразу делается рассылка. Последнее приобретение нашей компании переносной визиограф. Причём цена огонь. Доставка всегда быстрая. Отдельное спасибо менеджерам и всему персоналу. Всегда отзывчивый, вежливый и быстрый в реагировании)))
June 15, 2024
Давно взаимодействуем со Стоматоргом, товар весь качественный, всегда есть в наличии. Условия сотрудничества выгодные. Менеджеры всегда на связи, оформление заказа оперативное. Так же есть свой учебный центр, мастер-классы. Однозначно рекомендуем Стоматорг, проверенное качество и надёжное сотрудничество.
January 22
Покупаем у компании расходные материалы давно. В ноябре столкнулись с проблемами с доставкой. С декабря снова стали заказывать и сейчас все привозят вовремя и без накладок. Будем продолжать работать.
May 2
Заказала скейлер Acteon с дополнительной насадкой в 2023м году в онлайн-магазине. Скейлер получила сразу, а вот насадку не получила до сих пор!!! 2 года!!!!! При попытке написать в поддержку - «да, извините, в наличии есть, привезем»…. И ничего. Ужасный сервис, никому не рекомендую.
June 13, 2024
Стоматорг является одной из самых крупных компаний на рынке стоматологических материалов. Это не перекуп, а компания со своим огромным складом и налаженной транспортной логистикой. Очень удобный сервис интернет магазина. Приятно, что бывают интересные акции и бонусы за купленный товар. Приятно общаться с менеджерами компании, которые стараются все вопросы решать очень оперативно. Хочу отметить Маркову Ольгу и Громову Наталью. Большое вам спасибо за профессионализм и индивидуальный подход.
1
December 1, 2024
При получении заказа сотрудники склада потеряли документы, извинились за такой бардак и попросили повторно оформить документы в кассе, в итоге потеряны два с половиной часа, хотя можно всё сделать за 15 мин.
February 1, 2024
Отличная компания, прекрасный выбор оборудования и расходных материалов. Скидки радуют, акции всегда присутствуют. Так же всегда можно получить помощь в выборе нужного продукта, работают профессионалы.
February 15, 2024
Очень нравится это склад Стоматорга. Для меня очень удачно расположен. Радует то, что после заказа еду и сразу забираю материалы. В наличии обычно есть все что требуется для бесперебойной работы стоматологии.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Доставку тоже заказываем, когда требуется большой объем материалов- всегда все быстро и точно.
Советую!
April 10
Много лет приобретали оборудование и расходники в стоматорге, но больше этого делать не будем и другим советую избегать сотрудничества с данной организпацией. Купили автоклав STE-23 и он оказался бракованным. Для того, чтобы починить автоклав по гарантии нужно его самостоятельно отвезти в Апрелевку. Предварительно отправляли фото автоклава, который был в использовании всего 2 недели и сразу начал выдавать ошибки - ответ специалиста по гарантии и клинтскому сервису - плохую воду используете и далее переписка длинною в 2 недели ни о чем. В итоге починили все самостоятельно. Так же хочу отметить не клиентооринтированных сотрудников, долгие ответы и ответы не по существу. В общем если есть возможность - не связывайтесь со Стоматоргом.
June 13, 2024
На протяжении многих лет закупаюсь в этой компании Стоматорг. Всем очень довольна, спасибо большое Наталья Громова -Территориальный менеджер отдела по работе с сетевыми клиентами
1
October 15, 2024
Ужасное обслуживание!
Сделали заказ, сказали позвонить за 1 час, чтобы на складе начали собирать. Позвонили за 1 ч15 мин, приехали, а заказ даже ещё не начали собирать, ждать ещё 30-40 мин. По телефону говорили, что мы не можем долго ждать. Вообщем обслуживание клиентов большой минус. Менеджер Кузьменкова Юлия некомпетентный работник, не смогла до конца разобраться с ситуацией и не отвечала на звонок.
November 28, 2024
Очень долгая отгрузка товара самовывозом, ожидание 2-3 часа, хотя заказ был оплачен 2 дня назад. Отмазка одна - проверяется , упаковывается
April 7, 2024
Сотрудничаем много лет, надежный поставщик. Большой ассортимент в наличии. С бонусами и промокодом выходит выгодно. Склад неудобно расположен, лучше заказывать доставку.
1
February 5
Ужасная организация, товар не получили! Деньги не вернули не советую связываться!!!
Персонал хамки, после оплаты товара даже не хотят разговаривать и трубки брать!
June 18, 2024
Изобильный ассортимент компании Стоматорг, менеджеры Громова Наталья и Любовь Сытникова оперативно и отзывывчего помогают нам. Благодарим за работу.
1
January 25
Я из Астрахани, мне со Стоматоргом работать очень удобно, я доволен
November 28, 2024
На сайте оплачен заказ, пол месяца шифровались, не привозили, после запроса на возврат средств совсем с радаров пропали. Как поставщика не рекомендую.
December 6, 2024
Заказ собирали около 1,5 часа.в заказе только одна позиция))больше сказать нечего.работают очень плохо
January 18
Прекрасныая компания, прекрасный коллектив. Так держать.
September 15, 2023
Надежный продавец, грамотные менеджеры, всегда готовы помочь, чувствуется индивидуальный подход. Работаю с компанией более пяти лет, есть удобная система скидок
1
December 30, 2023
Удобное расположение, не далеко относительно мкада, но попасть можно в серьезных пробки, так как ведутся периодически ремонтные работы..так в целом рекомендую!
October 2, 2024
Главное вывеска. Остальное оставляет желать лучшего. Парковка в норму. На складе бардак. Очень долгое ожидание погрузки
January 29
Все отлично,оперативно,молодцы.
November 20, 2024
Доставку никогда не получите, сотрудники намеренно затягивают выдачу заказа, или просто не хотят работать
April 12, 2024
Широкий ассортимент товаров для стоматологии, можно покупать все под ключ. Удобный сайт.
1
April 9, 2023
Очень хорошая компания с большим ассортиментом товаров для стоматологов и зубных техников.
Цены очень демократичные!
Быстрая доставка и наличие товара!
January 24
Быстрая доставка на следующий день. Хорошие цены. Были задержки заказов, но единичные. Норм цены на Straumann
March 28
Отлично!!! Грузят быстро.
May 10, 2024
Продажа стоматологического оборудования. Все вежливо и четко
March 23, 2023
Компания странная, народу не много и всё работают от заката до рассвета. Персонал многостаночники. Лично для меня, показателем уровня компании, является ответ после собеседования. Прошёл собеседование, должен был выходить на следующий этап, но даже ничего не сказали, не перезвонили.
1
August 13, 2024
Не налажены бизнеспроцессы…
Сотрудники в своем большинстве - замечательные, НО….
1
December 31, 2023
Спасибо! Лучшая фирма в России связанная со стоматологией! Сотрудники лучшие!!! Спасибо Вам!!!
1
September 25, 2023
Всегда быстрое обслуживание. Цены, конечно, не конкурентные. Но сам факт быстрого самовывоза частично компенсирует финансовый недостаток.
November 21, 2024
Очень долгое ожидание, раньше было лучше
April 25, 2022
Практически всегда есть парковка и практически всегда быстро отгружают.
Радует современный пандус на складе.
Бывают конечно и заморочки по выдаче товара но восемь из десяти всё ок.
1
December 7, 2022
Всё очень быстро. Заезжает, берёте пропуск, говорите номер счёта,получаете и уезжаете. Всегда не более 15 мин получается. Очень хорошая организация. Хороший заезд и стоянка. Изменили схему заезда не давно на односторонную.
October 21, 2024
Кулцентр- менеджер- склад, нет никакой согласованности
July 28, 2024
Нужно ждать достаточно долго, так как многие хотят получить свой заказ
October 12, 2024
Торгуют некачественным Китайским товаром,цены завышены
March 3, 2023
Расположение склада на 2ку.
Если на своей машине, то еще можно добраться (стоит учитывать разбитую дорогу мимо фудсити). Своим ходом не реально, только такси. Сам склад вроде хороший. Персонал отзывчивый.
December 17, 2022
Огромное спасибо! Очень рада с Вами работать!Обработка заказов и доставка 10 баллов! Спасибо отдельное менеджерам Елене и Диане!
1
September 19, 2023
Быстрое обслуживание. Есть аппарат с кофе и покушать. Туалет для клиентов