Эти ребята ремонтировали мне аспиратор. Всё сделали весьма чётко, расторопно, с подменой. Спасибо мастерам, и отдельное спасибо Антону за то что был на связи даже в выходные и успокаивал нервного заказчика. Заранее договорились обо всех условиях, поэтому без неожиданностей всё прошло.
Show business's response
Ftp
Level 19 Local Expert
February 8
Отдали медицинский автоклав на диагностику(она должна быть в течении 3х дней и стоит 3000 руб.).
На 4 день спросил, что с диагностикой и мне не ответили.
Через 7 дней спросил, что с диагностикой и мне ответили, что починили и мне надо оплатить 20 000 руб. На вопросы: что они починили и почему не прислали акт диагностики, и не спросили согласия на ремонт, мне не ответили. Но написали: "А как проверить на работоспособность не отремонтировать аппарат. Запчасти не меняли" (вся переписка вотсап, скирншот в приложении).
Прислали первый акт технического состояния, в котором написано: «Произведён ремонт вакуумной помпы. Устранение утечки давления в шланге».
Оплатил диагностику 3 000 руб. и поехал забирать автоклав. По итогу мне сказали, что они поменяли лепестки вакуумной помпы и так как я не оплатил то их сняли и поставили сломанные, а в акте написали, что требуется замена уплотнительной прокладки.
В итоге дали четыре разных заключения:
1 - в мессенджере вотсап: Мы его починили и запчасти не меняли.
2 - в акте технического состояния: Произведён ремонт вакуумной помпы. Устранение утечки давления в шланге.
3 - При живом общении сказали, что они поменяли лепестки вакуумной помпы
4 - В акте написали, что требуется замена уплотнительной прокладки
1
Show business's response
юлия трубарова
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
Много лет пользуемся услугами сервиса по стоматологическому оборудованию, работы проводятся быстро, качественно по адекватным ценам, используются только качественные комплектующие)))