Stone paradise
33 reviews
October 3, 2024
Добрый день! Выражаю огромную благодарность руководителю и исполнителям за оказанные услуги. Смогли дать совет, подобрали вариант памятника. Все исполнено в срок, качественно, организована доставка. Спасибо большое Вам за ваш труд и внимание к заказчикам. Всем советую, кому необходимо благоустройство и помощь при оформлении ритуальных услуг. Всего вам доброго.
September 21, 2024
Категорически не рекомендую данную организацию и менеджера Руслана. Мало того, что окончательная стоимость превысила первоначальную более, чем на 50000 руб., меня упрекнули, что я не перепроверяла рассчеты менеджера, который не умеет считать. Памятник пришлось со скандалом переделывать, т.к. он отличался от макета, так и второй все равно сделали не верный и с несогласованным шрифтом. Избавьте себя от нервотрепки, скандалов, упреков и обесценивания. Обращайтесь в другую организацию, где умеют работать и общаться с клиентами, потерявшими близких.
Что за чушь вы несете.
Ни кто не пропадает на пол года, внеся предоплату в размере половины стоимости памятника. А вот оплачивать другой памятник действительно не хотелось. Макет был выполнен не верно и менеджер это признал, поэтому памятник был переделан, но и тут он не соответствовал макету. Нести чушь и оправдываться можете сколько угодно. Мне бы тоже очень хотелось, чтобы компания проявила клиентоориентированность и вмешалось руководство, но вам наплевать на клиента, как я поняла. Вы в любом случае виноваты, т.к. раздули ситуацию до конфликта и продолжаете это делать очерняя клиента. Если мой отзыв поможет хотя бы одному человеку не связаться с этой шарашкой, я вполне буду рада. Мое дело предупредить людей о вашей некомпетентности и наплевательском отношении, а ваше дело оправдываться и очернять клиентов, что систематически делает Руслан в рассказах о других клиентах.
September 22, 2024
Здравствуйте. Пишу в ответ на отзыв Величкиной Ирины. Я её родной брат. Просто не люблю несправедливости. Хочу сказать, что работа выполнена на высшем уровне и очень качественно. Менеджер Руслан дело свое знает, и с клиентом вежлив и тактичен. Большое спасибо Руслану, что пошёл навстречу и переделал памятник (так как моя сестра согласовала не того ангела, которого хотела). Всё остальное было сделано согласно согласованному макету (макет и согласование я видел). Я благодарен Руслану за его терпение и качественно выполненную работу.
October 12, 2024
Когда на самом кладбище начали залмывать цены, то пошёл в интернете искать альтернативы. Наткнулся на данную компанию и не пожалел. Руслан быстро откликнулся, смогли встретиться в выходной день, обо всех нюансах предупредил, на протяжении всего процесса не возникло ни одной проблемы. Все о чем договорились было выполнено в срок и качественно, большое вам спасибо ещё раз!
July 15, 2024
Большая благодарность Руслану! Внимательный, грамотный подход. Все по делу, ничего лишнего. Работа выполнена под ключ быстро и качественно!
May 30, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам «Каменный рай» за своевременно выполненную работу, прекрасное качество, внимательное отношение и учет всех пожеланий!!!
Отдельная благодарность менеджеру Руслану!!! Рекомендую!!!
May 20, 2024
Всем дрброго дня .закзывали памятник на двоих южное кладбище. Менеджер услышал все наши пожелания. Сделали быстро качественно и раньше срока .отдельно хочу отблагодарить бригаду Илья и Андрей брльшое спасибо чтотустановили хорошо и красиво .спасибо компании каменный рай
May 23, 2024
Добрый день! Обратились в компанию Каменный рай и не пожалели, памятник получился как на макете, сделали быстро, качественно, внимательное отношение к клиентам,отношение цены и качества просто идеальное. Спасибо большое Руслану и всей команде!!
June 27, 2024
Здравствуйте! Мы обратились в компанию (Каменный Рай) Благодарим, менеджера Руслана, а также сотрудников по установке памятника. Спасибо всем! Добросовестные, профессионалы! Рекомендуем компанию (Каменный Рай)
July 11, 2024
Добрый день. Хочется сказать спасибо Руслану и его специалистам. По началу наи казалось, что подход к нам был слегка не серьезен. Но Руслан очень добрый, ответственный и позитивный человек. Заказ был согласован с нами неоднократно, учтены все особенности.. Результат соответствовал. Все без нареканий, доставка организована четко. Рекомендуем!
May 14, 2024
Заказывали памятник в город Тихвин .спасибо большое Руслану и всем кто принимал участие в работе .памятник получился очень хороший и надёжный ,зиму простоял .ещё раз спасибо за проделанную работу .удачи в работе .спасибо
December 2, 2024
Порядочный продавец, ничего лишнего!
Всё сделано во время, никаких допов, как обычно у других всплывает дополнительная плата!
April 4, 2023
Заказывала в Каменном рае памятник. Оформили договор и начали согласовывать макет памятника. Оперативно вносились корректировки в макет, учитывались все мои пожелания, меня не торопили и всё было в комфортном темпе. Памятник получился даже лучше, чем на фото. Этапы создания памятника были зафиксированы и высылались фото мне в мессенджер. Понравилось отношение Руслана: спокойный, вежливый, прислушивается к пожеланиям, всегда на связи. Так же была организована доставка в другой город. Руслан сам связался с транспортной компанией, проконтролировал упаковку, загрузку памятника, написал, что памятник отправили и также попросил написать, когда памятник доберётся до адресата и в каком состоянии.
Как итог: памятник сделан качественно, отправка в другой город прошла успешно, отношение к заказчику вежливое, понимающее!
March 22, 2023
Обращалась в Каменный рай для изготовления плитки. После согласования макета, изготовили быстро и качественно. Были учтены все пожелания. квалифицированные, грамотные, доброжелательные специалисты. Спасибо.
June 15, 2024
Заказывали памятник на белоостровское кладбище .спасибо большое за выполненую работу .всем сотрудником компании .
September 27, 2022
День добрый всем!
Спешу поделиться впечатлениями от работы сотрудников "Каменного рая"(офис на ул.Комсомола,41).
Ребята(два Владимира), которые заключали договор на изготовление памятника, просто МОЛОДЦЫ!!!
Всё объяснили, показали и рассказали очень доходчиво! Сделали скидку!
Заказ приняли к работе 1августа, а 1сентября 2022года он уже был готов!
Привезли из Петрозаводска (там находится производство) 5сентября!
Все сроки были соблюдены! Я была очень довольна, что успеваю установить памятник маме до октября месяца.....пока его не вскрыли на проверку деффектов...
Радость моя на этом закончилась, т.к.памятник оказался без круговой полировки!!! А она была отражена в договоре! Не было даже боковой полировки от слова СОВСЕМ!!!
Зато у меня случился шок, т.к.отправлять назад в Петрозаводск я не планировала, а установка памятников желательна до октября месяца.....Что делать?
Срочно звоню ВладимирАМ и мы решаем все проблемы с полировкой на месте без отправки в Петрозаводск!
Честь и хвала таким сотрудникам!!!
А вот производству ЖИРНЫЙ МИНУС!!!
Вы хоть иногда заглядывайте в договор, а не штампуйте неглядя!!!
Огромная признательность ВладимирАМ из офиса на ул.Комсомола,41.
Успехов Вам и процветания в Вашей работе!!! А самое ценное - это Ваше отношение к людям!
Низкий Вам поклон и слова благодарности от Семеновой Марины.
May 23, 2024
Покупали гранитную плитку на участок, упаковано надежно, целая, все устроило, спасибо.
June 1, 2024
Установили на Южном кладбище гранитный поребрик.Работы выполнили качественно! Услугой довольны.
May 23, 2024
Заказывал памятник в Каменном рае, цена, качество отличные , спасибо большое!
July 6, 2023
Заказывала двойной памятник в город, ра положенный в 200км от Питера. Руслан сделал проект, который меня очень устроил и по цене и по содержанию. Всё было выполнено согласно оговоренным срокам и ценам , получила помощь по выбору грузоперевозчика. Рекомендую!
July 1, 2023
Заказывал памятник с установкой на Северное кладбище. Всё подробно заранее рассказали, памятник и работу сделали добротно.
September 7, 2022
Заказывали памятник с монтажом, все четко, быстро, сотрудник все качественно объяснил, разложил по полочкам. Качество хорошее, по срокам как договаривались, все время.
September 3, 2022
Заказывали памятник дедушке. Менеджер очень приятный в общении, помог подобрать лучший для нас вариант . Точно в срок все было изготовлено и установлено. Спасибо Вам огромное!!!
September 9, 2022
Заказывала памятник с установкой. Менеджер помог в выборе, за что ему большое спасибо. Все установили в срок, материал качественный, всем довольна. Рекомендую.
September 17, 2022
Очень отзывчивые сотрудники, помогали советами и дополнительных денег не брали после обсуждения цены))) Большой ассортимент и главное сроки выполнения достачно короткие)
August 25, 2022
Заказывали памятник с установкой, все быстро ,качественно, с менеджером было приятно общаться по всем вопросам! Советуем, спасибо большое!
September 7, 2022
Спасибо за отзывчивость и оперативность, позвонили, менеджер детально все объяснил, учли все пожелания. В наше время скорость и клиентоориентированность решают! Ещё раз спасибо)
September 5, 2022
Заказывали памятник родным с установкой, сделали все хорошо . спасибо большое за помощь!
September 7, 2022
Душевные ребята, помогли с памятнином , сделали в 3 раза дешевле чем предлагали на кладбище
September 7, 2022
Сделали заказ качественно и в установленные сроки. Ответственная компания, рекомендую.
September 7, 2022
Очень благодарен ребятам за помощь ,все толково и честно!!
September 19, 2022
Спасибо большое за оперативность и качественнно выполненную работу!
September 8, 2022
Пользовался услугами данной организации, помогли с выбором, сделали в обещанный срок, хорошая цена.