Магазин: Storro.ru (ИП Чуркина Елена Михайловна) Дата заказа: 05.02.2026 Номер заказа: СТОРРО599577 Суть проблемы: Заказал две упаковки оливок. Посылку забрал с пвз 10.02.1026, с упаковкой всё было ок, вскрывать не стал. Дома обнаружил, что у одной упаковки нарушен вакуум, продукт вытек и был испорчен. Сделал фото, сразу написал продавцу на order@storro.ru для решения вопроса. Переписка: 13.02.2026 направил повторное письмо с требованием возврата денег за повреждённый товар и указал срок ответа до 17.02.2026. Продавец проигнорировал оба обращения, деньги не вернул, никакой реакции не последовало. Вывод: Продавец не выполняет обязательства по закону о защите прав потребителей, игнорирует претензии, продаёт товар ненадлежащего качества. Нет обратной связи, нет желания решать проблему. На официальном сайте указана только почта для связи. На Яндекс есть телефон, но никто не отвечает. Реквизиты продавца для идентификации: ИП Чуркина Елена Михайловна ИНН 661200850837, ОГРНИП 324774600762117 Юридический/фактический адрес: г. Москва, Очаковское шоссе, д. 16, стр. 8 Сайт: storro.ru Совет покупателям: будьте осторожны при заказе в этом магазине, особенно с продуктами питания — в случае брака возврат денег вы не получите, продавец просто замолчит.

Екатерина В

Level 4 Local Expert

Заказывала турецкие маслины Marmarabirlik Gurme в Storro примерно неделю назад. Сначала опасалась, что по вкусу они могут отличаться от тех, что пробовала ранее за границей, но опасения не оправдались! Маслины пришли свежие и очень качественные — плотные, насыщенные на вкус, с приятным ароматом. Особенно понравилось, что они не содержат консервантов. Упаковка удобная, крышка закрывается плотно, что позволяет хранить маслины в холодильнике после открытия. Доставили заказ быстро, упаковка была без повреждений, курьер был вежлив. В общем, покупкой довольна, рекомендую всем, кто ценит качественные турецкие маслины!"

Евгений Жуков

Level 12 Local Expert

Посетил это место случайно но был приятно удивлён! Вежливый персонал вполне демократическая цена и качество товаров тоже устроили! Купил Nest Cafe gold, не палёный и цена хорошая! Однозначно буду сам сюда заходить да и всем рекомендую!

Storro

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

76 reviews