Это кошмар, проще кредит взять безработному в банке, чем получить выплату в СОГАЗ,со всеми врачами в городе познакомишься чтобы им принести, а именно- выписку из амбулаторной карты с подписями глав-врача, заведующего отделения, печатью врача, поликлиники, треугольной печатью, если перелом со снимками и описаниями (зачем вообще не понятно если больничный лист электронный).
Если не наскучил вам читайте дальше, на этом этапе (который я перечислил выше) ваши страдания не закончились, вы должны собрать еще столько килограммов документов (от работодателя), после чего вам придется вызвать такси для начала чтобы за ехать в аптеку купить глицина, а потом уже в офис СОГАЗ.
1
Show business's response
Юлия Домникова
Level 5 Local Expert
May 30
Оформляля страховку на квартиру. Сотрудники принимают с неохотой( это неприятно). Вежливо обслуживают только своих знакомых. С каждым годом страховая сумма меньше, а цена всё больше и больше, коэффициэнты другие(как говорят). Больше в эту компанию не обращусь.
1
Show business's response
Егор Медведев
Level 5 Local Expert
August 18
Пользуюсь услугами этой страховой компании по ДМС уже два года, при любом обращении в течении нескольких минут согласовывают гарантийное письмо, да и перечнем входящих услуг в ДМС доволен. Есть конечно свои нюансы, но в общем и целом доволен. Рекомендую.
Инкогнито 9673
Level 6 Local Expert
June 25
Отличное обслуживание, вежливые и грамотные сотрудники. Минус- проблемы с парковкой- эвакуируют машины.
1
Show business's response
Вадим
Level 4 Local Expert
May 29
От росбанка порекомендовали квартиру застраховать здесь. Страхую уже четвертый год. Раньше нужно было ездить, чтлбы полис продлить, теперь можно оформить онлайн.
1
Show business's response
Селиванова Наталия
Level 5 Local Expert
October 6
Очень люблю это место. Работают толковые люди. Проконсультируют, помогут, подскажут. Приходите сюда страховаться!!!
Show business's response
Владимир Юрьевич
Level 6 Local Expert
August 9
Не очень удобно с парковкой, но... а где сейчас удобно?! Работают по записи, всё быстро и чётко.
Анастасия Игоревна
Level 6 Local Expert
February 23
Хотела продлить страховку за квартиру по ипотеке, оставила заявку на сайте. Перезвонил сотрудник и не хотя отвечал на мои вопросы, хотя я интересовалась всего лишь придут ли мне какие-либо документы подтверждения, что я оплатила верно (ведь сейчас очень много мошенников, где уверенность что ссылка от них) в итоге договорились, что она мне пришлёт ссылку. Ждала долго, ссылки так и нет (сотрудник Согаз, который сидит в офисе ВТБ банка на Площадь Героев). Отвратительное отношение!
3
Show business's response
Дмитрий Кораблин
Level 5 Local Expert
October 28
хорошая компания, все обьяснили и приняли документы по страховому случаю без проблем. выплата была уже через 4 дня. не знаю почему пишут плохие отзывы?, мне все понравилось👍👍👍
андрей григорьев
Level 5 Local Expert
June 2
Вежливый персонал быстрое обслуживание полисы ОСАГО ОМС и самое главное страховка от укусов клещей!!!
1
Show business's response
Евгения Попова
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Пыталась оформить страховку на машину через сайт - не вышло. Было написано обратитесь в отделение, что я и сделала. По приезду за полчаса до окончания их работы зашла в кабинет, где сидят 5 сотрудников, но приём ведёт почему то только одна, которая сказала ждать в коридоре, а сама пошла мыть свою кружку, наливать воду из кулера (что по идеи делается в свободное время, а не когда тебя ждут клиенты, в данном случае я одна, больше и не было никого). Через несколько минут ожидания, подошёл мужчина и зашёл в их кабинет спросить. По итогу она начила оформлять ему страховку и когда они вышли к банкомату в коридор положить деньги, я поинтересовалась почему меня не приняли, а начали принимать другого клиента вне очереди и что я не успею оформить, т. к. скоро закрытие. На что мне в грубой форме она ответила, что все нервные пошли и меня она примет. Ещё минут через 5 дождалась своей так сказать, очереди. Зачем то у меня спросили, где я работаю. Потом уже осознала, что это информация их совершенно не касается. Взяв все документы, через несколько минут эта страховщица заявляет уже с улыбкой, что не проходит моя страховка. На вопрос почему, ответ - незнаю. Жаль тут нету отрицательных оценок, это однозначно минус 10. Абсолютно не компетентные сотрудники, которые даже не знают, почему у клиента не проходит страховка и ещё в открытую злорадствуют этому. Больше в эту страховую однозначно не пойду и Вам не советую. Берегите свои нервы и время
7
Мария Кофанова
Level 10 Local Expert
September 1
ОСАГО оформили быстро. Цена доступная. Персонал вежливый. Очередей нет.
Show business's response
Стас GoLDeN
Level 4 Local Expert
July 26
Хорошее и вежливое обслуживание. Сделали всё быстро!
2
Show business's response
Татьяна З.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Аналогичная ситуация!
Обман сплошной!!!!!!!
Вклад отлежал 3 года, вернуть не могу. Оказывается, срок возврата не отпределяется датой окончания, до которрй ьвло оформление, а прописан отдельно в Правилах Согаз, которые, кстпти, не явояются неотъемлемой часью договора, и об этом не упоминалось при щаключении. Последние из них были утверждены в 2023 году (а договор заключен в 2020), и там сказано, что деньги, оказывается, автоматически мне никто не вернет, а только после моего личного обращения начнется отсчет, внимание (!) 30 РАБОЧИХ дней...
Круто. Очень круто. А, простите, проценты за эти полтора месяца мне кто возместит?
И самое чудесное, на момент обращения хотела сумму процентов за 3 года уточнить - никто не знает.
Не заключайте с ними никакие договора!!!!!!
3
Валерий Добрый
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
ЛЮДИ БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ! Я взял кредит в банке и как всегда страховка при этом сумма страховки не маленькая. Менее чем через год я его закрыл пришёл в офис мне вежливо объяснили что заявление на расторжение договора нужно отправлять письмом в г. Иваново что я и сделал. И вот тут начинается самое интересное. Деньги не поступают я несколько раз звонил в компанию и о чудо мне сказали что по договору "кадровый советник" деньги не возвращаются, а возвращаются по полюсу "финансовый резерв" который оформлен под видом ПАМЯТКИ. В итоге месяц ожидания и приличная сумма подарена этой замечательной компании. И это ещё не конец моей истории. Если кому-то мой отзыв не понравился то извините, но пока так как есть и если что есть центробанк и прокуратура. Пока мне кажется что этим ребятам нравится ходить по судам
5
1
Anonymous review
August 22, 2023
Дозвонились, молодой диспетчер не ответила на вопрос, сказала посмотреть на сайте, я просил где, она не смогла объяснить, а потом резко сказала оставайтесь на линии и все, просто, уже 10 минут играет музыка! Обучайте своих специалистов работе с клиентами! Уважаемый СОГАЗ!Обратной связи нет!
3
1
Dgekson48ru
Level 15 Local Expert
January 10
В общем ребята не рекомендую связываться с данной компанией, на рабочем месте никого не найти, в грубой форме отправили восвояси указали на двери. Думайте сами я не рекомендую
3
Виктория Кальная
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Отличная компания, страхую там машину, очередей нет, все быстро, сервис вполне устраивает
2
Oleg
Level 11 Local Expert
March 24
Был случай обращения, за компенсацией по ДТП, меня все устроило, один минус у нас в городе нет отценщика все через Липецк.
1
1
Show business's response
Олег Матовников
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
не делайте здесь никаких вкладов. у мамы лежал вклад 3 года. пришла получать свои деньги и диведенты и что??? вы свои деньги сможете получить только через 3 месяца, т.к. праздники, дивиденты будут минимальные ,т.к. санкции. вы же видите обстановку в стране- а ничего что вы крутили ее деньги 2 года когда была нормальная обстановка? и почему она не может получить свои деньги когда срок закончился, вы ещё 3 месяца будете крутить ее деньги а дивиденты на эти 3 месяца не предусматриваются. отвратительная компания
7
Юлия Ч
Level 3 Local Expert
March 27
Отличная страховая компания👍
Пользуюсь услугами не первый год, рекомендую!
2
2
Show business's response
Влад Чурсин
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Было дтп , не по моей вине, оценили ущерб в 16 тысяч за крыло, новую фару(предоставил чек), резину(toyo) , диск, подкрылок, рычаг, рулевой наконечник , как мне изначально сказали все это под замену, но за 16000 я смогу купить только крыло ( с покрасом) и фару , дорогая страховая подскажите мне зачем вы мне выплату сделали , когда я просил ремонт , вы заставляете писать свои реквизиты в заявлении ,по скольку так не принимаете, и уже 3 неделя идёт как жду акт осмотра вашего независимого эксперта
4
Александр Х.
Level 2 Local Expert
August 3
Всё на отличном уровне, не ожидал.
1
Show business's response
Николай Фёдоров
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Оформляю Осаго в данной компании как корпоративный клиент, так же страхование жизни для ипотеки. Ни разу не ждал в очереди, заранее звонят предупреждают о завершении срока договора. Так же оформлял отказ страховки при кредитовании - всё доступно объяснили, деньги вернули быстро
1
2
Алексей Бондарев
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Застраховал здесь квартиру.Заранее записался. Приехал по времени-не пришлось долго ждать. В дальнейшем думаю всё будет хорошо.
1
1
Ruslan
Level 13 Local Expert
December 14, 2022
Отличная страховая компания. Большой выбор страховых продуктов на выгодных условиях. Хорошее мобильное предложение и Телеграмм канал для клиентов.
1
1
Андрей Детяткин
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Доброе человеческое отношение! Сотрудники на своих местах, внимание, профессионализм.
Был первый раз по стечению обстоятельств, результатом доволен.
2
2
юлия васильева
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Ну что сказать, их клиенты уже лет 7....теперь пришло время расстаться.Все машины семьи застрахованы в Согазе.На днях было ДТП, мелкое....но показательные. Царапины на двери...выплата 5600...покраска стоит 9 т.....хорошо что сильнее не встряли. АВТОСЕРВИС красить за их сумму конечно отказался, поэтому выплата деньгами.
3
Алексей Зыков
Level 16 Local Expert
April 22, 2022
Был постоянным клиентом. Одно дтп проблем с выплатами небыло. А вот продлить страховку или сделать новую ну просто квест. Коэфициэнт 0.5. То впаривали страховку жизни то просто бланков нет, очередь, через интернет выдает ошибку. Выяснил в чем дело у них Почему то нужно указать 106лс а не 105 как в стс и все сразу заработало. Больше страховаться с таким отношением не буду.
5
1
Дмитрий
Level 13 Local Expert
July 11, 2022
Конечно, причины посещения страховщиков зачастую не очень радостные, но сотрудники Согаз своим обслуживанием как минимум не отягощают этот жизненный момент, а для меня, сотрудника НЛМК, зачастую радуют то скидками на ОСАГО, то бесплатными услугами по ДМС.
2
1
89205312419 89205312419
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Застроховали без вопросов, наступил страховой случай оплатили все что положено по закону вполном объеме.
При смене собственника тс без проблем произвели смену в полисе осаго, хотя в других ск, предлогали только через расторжение договора.
1
Михаил Раков
Level 14 Local Expert
December 5, 2021
Отказывался от страховки за потребительский кредит у них, не охотно объясняют, как правильно заполнить заявление, видимо надоели отказники уже!) Затем ваше заявление отправляют в Москву и начинаются приключения и квесты под названием,, позвони на горячую линию,, где постоянно перенаправляют от одного оператора к другому. В общем 2 недели мучений и перечисляют вам деньги обратно на счёт. В отделении вам ничем не помогут, ответ один:,, Мы не знаем ничего, звоните на горячую линию,,. Обязательно приносите с собой распечатку с реквизитами вашего счёта, чтобы прикрепить к заявлению на возврат.
7
1
Светлана Найман
Level 16 Local Expert
May 4
Все быстро, вежливый персонал
1
Show business's response
Светлана Круглякова
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Хорошая компания, уже много лет страхуем там квартиру. Всё объяснят и расскажут как лучше сделать.
1
Евгений Ушаков
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Отвратительная компания обратился один раз отозвать страховку в связи со смертью страхователя буцали 4 месяца и когда уже пришло письмо официальное от Согаз так они не верят даже нотариальным документам работают не профессионально
4
Роман Меркулов
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Спасибо за помощь. В непонятных ситуациях звоните, специалисты всё расскажут.
1
1
Денис Иванов
Level 12 Local Expert
June 2, 2022
Неплохая страховая компания. Является партнёром по работе, поэтому принимают чётко в назначенное время. Один раз обращался по страховке от несчастного случая, выплатили. Второй по каско, заменили лобовое стекло. Поэтому все на данный момент устраивает
2
Андрей Прибытков
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Компания отвратительная. Страховые выплаты не выплачиваются, сотрудники похоже малограмотные, не могут внятно ответить ни на один вопрос. После ДТП уже пошел четвертый месяц, а во и ныне там!!! Оценка работы компании : единица с большим минусом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
9
евгений Евгений
Level 3 Local Expert
February 13
Не дозвонится . обслуживание просто ужас .
3
Show business's response
Дмитрий Дв
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Не советую, приехал, долго прождал, так ещё и никакой скидки корпоративной, заявленной в презентации не получил. Проще онлайн оформить и найти выгоднее с кэшбеком у других компаний .
3
Елена Геннадьевна
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Ужасное отношение к своим клиентам!!! Хамское и грубое отношение со стороны Жеребцовой Светланы Евгеньевны. С такой манерой общения вы растеряете всех своих клиентов! После общения с такими сотрудниками пропадает все желание к сотрудничеству с Согаз.
8
Алексей П.
Level 13 Local Expert
April 18, 2023
Обычная страховая компания, аккредитована для газпромбанка, возможно и для других банков
1
1
Марина К.
Level 7 Local Expert
November 13, 2021
Ранее эта компания называлась ВТБ страхование.Застрахованы в этой компании уже несколько лет.Всем довольны! Менеджеры грамотные специалисты и по всем вопросам дают подробную консультацию.
2
Екатерина О.
Level 6 Local Expert
May 13, 2021
Здравствуйте! Обратились по поводу страхования жилья для банка по ипотеке, потребовали кучу бумаг, сначала заполнили все данные, потом огласили сумму, которая включала и страховку отделки, сказали без неё не страхуем,вы же будите делать ремонт, тк у нас отделка черновая, считаю это абсурдом страховать то, чего не существует. Персонал очень высокомерный и неприятный, такое ощущение, что делают нам снисхожден е.Обратились в другую страховую, где с минимумом бумаг быстро всё сделали,ничего не навязывая
6
1
Олечка Харькина
Level 12 Local Expert
November 17, 2021
Все быстро и удобно, спасибо женщине Татьяне, которая коммуникабельна и помагает во всём, специалист своего дела, так сказать.
1
Инь Янь
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Могли бы и полностью оплатить операцию, какие деньги имеете с пао нлмк, и я там работаю 28лет..А что не так,вы отклоняете.?.
2
1
Денис Перепелкин
Level 7 Local Expert
August 30, 2021
Обращался за консультацией по полису ДМС НЛМК , всё объяснили и выслали в мед.учереждение гарантийное письмо. Была нужна консультация по телефону, без проблем. После звонка ещё 3 раза продливали гарантийное письмо. Всё на высшем уровне!!!
3
2
Никита Фокин
Level 8 Local Expert
April 5
Быстро и удобно
1
1
Show business's response
Татьяна Третьякова
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Персонал вежливый, обслуживание профессиональнре, нет очереди
1
2
Виктория Г.
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Не было очереди, все быстро приняли, работают оперативно. Приятные вежливые девушки