Здравствуйте всем кому интересен мой отзыв по данному страховому компанию ,яуже третий раз страхуюсьв этой компании Дай бог всем страхового случая не было в принципе недавно заезжал к ним по распоряжении договора по поводу как продал машину но а приехал туда оказывается у них свои приёмные часы по расторжению договора соответственно я не знал об этом приехал после обеда точнее приехал они у меня спросили девчонки сидели по какому поводу я говорил Видимо я опоздал я не знал что вы работаете по определённым определённым времени но всё-таки девчонки меня приняли заявление тоже приняли за то что спасибо за это вежливое отношение Всем доброго времени
Анастасия Коряковцева
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Попала в первых числах февраля в ДТП не по своей вине ( въехали в зад). Записали на осмотр только на 28 февраля на 9:00. Прихожу в указанное время, а они записали почему-то на мою фамилию другую машину. И владелец того авто пришёл. Обслуживали нас параллельно, непонятно как. Осмотрщик всё время делал ехидные замечания по поводу машины и откровенно издевался. Ждала больше 2-х недель от них звонка, но... Сама страховая не позвонила и не озвучила сумму, хотя уже всё было рассчитано. А когда я, наконец-то, позвонила сама( с 4-го раза только смогла связаться с ними, до этого постоянно ссылались на занятость) и узнала сумму, которую страховая насчитала, то просто обалдела. Насчитали в 2 раза меньше. Ещё и за свой счёт придется делать ремонт. Кстати, насчитали они аж 2 марта, просто не стали звонить, ссылаясь на отсутствие времени. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! БОЛЬШЕ НИКОГДА К НИМ НЕ ОБРАЩУСЬ И ОПСТОРГНУ ПОЛИС.
Позвонила в Москву, на все вопросы один ответ: пишите на почту. В общем, полная шарага.
7
андрей баландин
Level 9 Local Expert
August 7
Не плохая компания, менеджер приятная девушка. Обслуживают оперативно.
Nikita Pesterev
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Не связываться с ними !
Принимают заявление на возврат денег с 9-11(2часа и только в будние дни , когда почти все люди работают)
Оформлял страховку ОСАГО по итогу обнаружил в личном кабинете 2 полоса осаго и каско ….
Поехал оформлять заявление на возврат дс , по итогу подписал все документы , которые мне предоставила девушка .
Прошло 2 недели ; ни денег , ни обратной связи.
Написал жалобу на их сайте , пришел ответ , что ваши заявления еще находятся на рассмотрении , а возврат за каско так и не оформили , придется отпрашиваться с работы и опять ехать и ждать месяц , и то не факт что вернут (на сайте расторгнуть договор основной на большую сумму нельзя , за то какое то осаго за 2к, видимо доп услугу можно )
Лучше переплатить 1000 за страховку в другой компании , избежите много головняка . Еще не факт что с выплатами по страховым случаям будет норм .
И кстати на последующие жалобы мне никто не отвечает, так что там всем глубоко по…ю, про хамское общение в страховой я вообще молчу !
3
Иван К
Level 16 Local Expert
February 22, 2023
Люди не компетентны, в вопросы не хотят вникать. Получить нужную услугу только с хамством и напором.
Осенью 2020 году приобрел полис осаго через брокера. Электронный Полис пробивался по всем базам. В этом же году нужно было расторгнуть договор. Обращался в компанию несколько раз (а сделать расторжение можно только в определенный день недели). На ресепшене меня не пропускали, требуя полный пакет документов ( который подразумевает ещё и бумажный полис осаго). На все пояснения , что полис электронный ни как не реагировали. Пока силой не пропихнул девушку и не прошел к директору, начали разбираться и бумажного осаго не потребовалось.
6
Анна Павлова
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Отличная компания, много лет страхуюсь именно в МАКСЕ. Очень удобно, оперативные сотрудники
2
Галина Смольянинова
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
23.03.23 посетила данную компанию, желание отбило вообще когда либо её посещать, встретила девушка брюнетка Наталья, гонара больше чем информации по страхованию. Руководители данной компании обратите ваше внимание, на общение ваших сотрудников с клиентами, до ношу до вас страховаться теперь буду в другой организации, а вашей сотруднице огромной УДАЧИ!!!
4
Иван Иван
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Виновник был застрахован в этой компании, прежде чем ехать туда, чтоб подать документы, почитал отзывы и опечалился. По итогу, максимально адекватные сотрудники, ну и выплата достойная. Хватило полностью на ремонт, и даже на «моральный ущерб» )
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Обратилась в эту страховую компанию впервые. Первое впечатление хорошее. В осаго входит еще и страховка водителя. По цене получилось дешевле, чем предлогали другие группы страховых компаний. Отношение к клиентам тоже хорошее. Девушки вежливые и внимательные.
1
Андрей Коэн
Level 21 Local Expert
November 8, 2022
Небольшая страховая компания местного уровня, именно по этому и пользуюсь. Менеджеры всегда идут навстречу клиенту и страховать автомобиль всегда проще чем в у крупных страховых компаний.
Страхуем постоянно только здесь.
1
Ольга И
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
Девочки на входе слишком медлительные, в отделе урегулирования убытков все поживее, но тоже достаточно долго. В целом неплохо, экспертиза прошла по времени, деньги тоже выплатили вовремя
1
Евгения
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Хорошая компания, оформила ОСАГО, быстро. Недавно произошло ДТП не по моей вине, приняли четко по записи, тут же произвели осмотр авто, что очень удобно, назначили достойную выплату
3
1
Эрик Хофман(штат техас)
Level 16 Local Expert
September 18, 2022
Класскная компания!Машину продал ,поехал расторгать страховку ,современный офис,все сделали за 15 мин,девушки супер,очереди нет,удобная парковка,все понравилось рекомендую!
2
1
сергей
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
не дают договорить по телефону и бросают трубку а позже вообще не берут Иркутск ямская 1-1 это сегодня 15 декабря 2022г 10-45 местного Кто сталкивался-звоните в головной офис в Москве там их накажут как положено
5
Игорь Иванов
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Хорошая страховая, недавно попал в ДТП осмотр автомобиля произошёл через 2 дня после поступления моих документов в компанию, через 3 дня был готова сумма выплат. Из минусов немного не грамотный персонал и не внимательный.
4
Андрей Логинов
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Единственный офис в центре города, припарковаться проблематично. Сын купил первую машину, конечно старенькую, в страховке отказали. Переехал в пригород, тоже отказали, не работают с районом. На сайте застраховаться не получается, или что то не сходится, или нет в базе.
2
1
Александр Бельский
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Отзыв не про данный офис, а про контору в целом.
Скурвились - иначе не скажешь.
При оформлении ОСАГО онлайн долго парят мозг, в итоге после заполнения всех требуемых полей выполняется расчет и после этого предлагают "в связи с высокой нагрузкой и да-да мы-черти-да" перейти на сайт РСА, где тебе впарят страховую + эцп упрощенную оформят. При ОТКАЗЕ тебя все равно перенаправляют на РСА.
5
1
Ирина Фефелова
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Всегда очень приятно бывать в офисе компании!
1
Илья Смирнов
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
Грамотные специалисты и адекватное, профессиональное руководство. У меня несколько полисов от этой компании, однажды получал здесь страховое возмещение по ОСАГО, выплата была произведена за несколько дней после осмотра, это очень быстро по меркам других👍
1
2
Оксана Карцева
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
В компанию не дозвониться. На вопросы отвечают не компетентно. Надежды на таких нет.
3
Роман Валерьевич
Level 12 Local Expert
September 17, 2023
Так и не смог оформить полис ОСАГО, хотя являюсь клиентом ДМС!
2
Александр Скобелев
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Выплата в течении суток! Оценка достойная.
1
Виктор Назаров
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Мне замяли дверь, на Хендай Солярис 2017, дверь под замену. Дверь даже НЕОРИГИНАЛ 17 000 + покраска с 2 сторон в среднем на рынке 15 000.
В страховой сказали выплатят 14 700..
Аргумент такой у них: На корейские автомобили мало выплачивают..
Естественно я не буду страховаться больше в этой компании.
5
2
Андрей Ааа
Level 19 Local Expert
May 4
Персонал молодцы
1
ТВ Сервис
Level 13 Local Expert
March 27, 2023
Страхуемся в данной компании по каско , вопросов не возникает никогда
2
Евгений Андреевич
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Первый и последний раз страховался в данной компании. Попал в Дтп 16 августа на осмотр записали на 9 сентября. На этом история не закончена , ущерб занизили в два раза буду судиться. Выплату так и не получил.
5
2
Сергей Ершов
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Обслуживание плохое, менеджер вынуждает уйти, объясняя тем что виснет программа. Просидел 2 часа, ушёл без результата. Ощущение такое, что лишь бы вы проводить. А надо то просто вписать водителя в страховку.
5
2
Владимир Потапов
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Страхуюсь машину у них с 2011 года, КАСКО и ОСАГО. Два раза получал выплаты за небольшие ДТП, все прошло без проблем.
У единственных смог с первого раза оформить электронный полис ОСАГО.
3
4
Екатерина Б.
Level 11 Local Expert
April 1, 2020
Была застрахована, после ДТП на оценку попали со 2-го раза, но это не страшно народу было много и зима на дворе. Выплата порадовала и размером и своевременностью, финансов хватило восстановить повреждения авто. Даже советовала данную компанию другим. Но когда обратились продлить страховку и позвонили, ответ честно говоря удивил: "А Вы что машину восстановили? Договор с Вами расторгнут т.к. Машина не подлежит восстановлению..."
Р. S. О расторжении договора даже не известили и полгода авто передвигалось без страховки как оказалось. Повреждения авто были следующие: передний бампер, все фары, немного деформирован капот и правое крыло. Судите сами
10
3
Евген Жмурки
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Просто очко, обслуживание никакое! Грубят оценщик вышел недовольный! Всем своим видом показал, что у них не стоит страховаться
2
1
Серый
Level 2 Local Expert
March 5
Все нравиться
1
Дмитрий Медведов
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Вежливый компетентный персонал!
1
БМР Групп
Level 12 Local Expert
April 4, 2021
Игра в одни ворота. Когда нужно застраховаться - милашки. А когда страховой случай либо отказ от страховки - сплошное хамство. Понятно, что последнее - это их расходы, но не повод вести себя недоброжелательно.
6
4
Елена Лысенко
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Быстрое оформление полиса. Не могли оформить ни в одной страховой полис. Смогли только сотрудники МАКС
1
Андрей К.
Level 2 Local Expert
July 9, 2021
Оооочень плохое отношение к клиенту, пришёл по страховому случаю.. На лаяли как слабаки, не понятно за что.... Не рекомендую, в офисе работают лентяйки...
3
2
Lyziana33
Level 12 Local Expert
March 11, 2021
При оформлении полиса осаго гп сайте была указана самая низкая стоимость. Но почему то в момент запроса полиса компания не отвечает. Развод и превлечение внимания, тратя наше время в пустую???
2
3
Леонид Булгатов
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Самая дешевая страховая в Иркутске.рекомендую.
1
Кристина Карпьюк
Level 19 Local Expert
August 21, 2021
Хорошая компания. Менеджер Алёна быстро очень сделала нам страховку. Я довольна что обратилась в эту организацию.
2
2
Максим Захаров
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Пользуюсь услугами компании второй год , привлекает сравнительная не высокая стоимость страховки и адекватный расчёт при наступлении страхового случая, можно подать документы дистанционно, потом забрать готовый полис.
3
1
Анна Саяпина
Level 4 Local Expert
May 7, 2019
Попал в ДТП 26 апреля.Приехал в страховую компанию в городе Иркутск на следующий день, мне сказали что очень много работы у сотрудников, хття не было ни одного клиента на тот момент, сказали прийти 6 мая с 9 до 11 часов утра, не записав меня на определённое время. Пришёл в 10.00, принять меня отказались по причине того что я пришел не к 9.00, и у них там очередь. Сказали прийти на следующий день. Приехал в офис на следующий день, но история повторилась и меня снова не приняли ввиду того что у них уже снова очередь. В итоге выбил запись на 15 мая. Зам директора Екатерина Владимировна вела себя неподобающе и нагрубила мне. Отняли из-за за некомпетентности сотрудника Вячеслава, который не назначил мне запись на конкретное время у меня 2 рабочих дня. Когда начал разбираться в ситуации, сказали, мол вообще через полгода сделаете машину. Книгу жалоб директор филиала Елена Васильевна дать отказалась. В общем, отвратительная работа данной страховой организации в нашем городе.
9
4
ИГОРЬ МАКАРОВ
Level 10 Local Expert
October 3, 2021
4 года автострахуюсь данные уже забиты в компании и страховку оформляю 5-10 минут. Можно записаться по телефону.
2
1
Софья Н.
Level 3 Local Expert
September 10, 2019
Повторно обращаюсь в отдел урегулирования ДТП в компанию «Макс».
Сказать,что я довольна работой этой компании-это ничего не сказать. Ребята большие молодцы. Приняли документы и осмотрели автомобиль в ОДИН день! Работают компетентные сотрудники, которые знают свою работу. Повторно убедилась,что страховую компанию менять не буду. Спасибо Вам за оперативность 👍🏽👍🏽👍🏽
8
4
Сергей
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Работают быстро и хорошо
Мария Ц.
Level 11 Local Expert
October 29, 2021
Застрахована машина. Сервис отличный. Все быстро оформили.
1
Евгений Ушаков
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
Хуже страховой в жизни не видел, уже третий месяц не могу поменять стекло по каско, просто мега улиточная страховпя
4
2
Сергей
Level 7 Local Expert
October 6, 2021
Ужасная СК, выплаты копеечные. Платите за страховку, а в случае ДТП еще и за ремонт, со своего кармана.
4
1
Anonymous review
March 31, 2020
Персонал дружелюбный и компетентный. Обращался по вопросу выплаты страховки, решение было быстрое, деньги пришли быстро. Немного не удобен график приема клиентов, но не критично.
5
sid v.
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Не стали страховать сельскую местность
1
Анатолий Островский
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Вежливый, корректный профессиональный персонал
1
Илья
Level 5 Local Expert
September 30, 2020
Приехал 30.09.2020 в офис по адресу Ямская 1/2 оформить Осаго, отказывают без объяснения причин, письменный отказ не дают, не рекомендую данную компанию, нарушают закон.