В офисе не захотели помочь с вопросом корректировки заявления по каско, отправили в колл центр. Хотя в колл центре сказали что через офис можно решить вопрос. Видимо не через этот.
Лучше всё стараться делать через сайт вск
Show business's response
Егозвать
Level 9 Local Expert
September 17
При попытке оформить е-осаго на сайте, пишет 1 цену, а потом перенаправляет на "сравни" где цена на 40% выше. На сайте все оформить не возможно.
Show business's response
Анна К
Level 5 Local Expert
March 17
Несколько лет страхуем свой авто в данной организации, большое спасибо всем сотрудникам, всегда напомнять, что заканчивается страховка и помогут оформить новую онлайн без беготни по офисам.
Show business's response
Марина Б.
Level 3 Local Expert
November 6
Лжецы,не професссионалы,свои обязаности не выполняют,работники не квалифицированые,по страх.случаю добиваемся 4 месяца,а результатов нет
Show business's response
сергей матюнин
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Удобное расположение офиса, отзывчивый и добросовестный коллектив, недорогой продукт.
Show business's response
ООО "ARESA
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Добрый день Произошло ДТП. Я как потерпевшая сторона принесла документы. написала заявление на выплату и сотрудник сказал если что то понадобится еще вам позвонят, и я ушла и жду. Что они сделали , выслали из Волгограда письмо о том что мне надо принести дополнительно еще один документ. Это как вообще? У нас что нет электр. почты? нет телефонов? И конечно почта пока дошла мне в выплате отказали. Вот и страхуйся у такой компании
1
Show business's response
Екатерина Коняева
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Застраховался в Вск! Произошло дтп, пострадал.
Позвонил в ВСК, эксперт только по понедельникам, записали через две недели на подачу документов
Пришёл, эксперт Кратун Александр очень хамски ответил, что принимать ничего не будет, ждёт автомобиль (который я готов пригнать через 5 минут)
Вообщем, фактически выгнали из офиса, со словами «мы Вам ничем помочь не можем, звоните на горячую линию»
На горячей линии сказали посылать документы заказным письмом, когда будет ответ сказать не могут
ужас!!! Не советую однозначно
Когда страхуете, не заметно не достатков, а вот, когда выплаты, то уже все хуже
1
Павел Седов
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Профессионалы одним словом. Всё быстро и качественно. Осмотр и через неделю выплаты.
Show business's response
Pavel Varhola
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Пришло быстро оформили страховку, очередей нет ждать не надо. Персонал приветливый знает своё дело.
Show business's response
Владимир Я
Level 22 Local Expert
May 31, 2022
Являюсь клиентом ВСК не первый год, зарегистрирован в другом регионе,после ДТП произошедшем в Дмитрове обратился в Дмитровский ВСК, отзывы были так себе,шёл настроенный на негативную встречу. Мнение поменялось когда нас встретил доброжелательный представитель компании Алексей,он быстро оформил документы,осмотрел и зафиксировал повреждения ам. Через пару дней пришёл отчёт с назначенной суммой,он нас вполне устроил.
1
1
Ольга Голятина
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Отвратительная работа сотрудников офиса в г.Дмитров ул.Профессиональная, 7. Разговаривают на повышенных тонах, хамят. Даже не дают сказать суть вопроса, сразу перебивают словами: звоните на горячую линию. Зачем вообще тогда вы там нужны? Больше в компании ВСК страховаться не буду, если надо самой бегать и что то доказывать, звонить на горячую линию, писать на сайте и "о боже" 21 век - отправлять документы почтой России.
1
Show business's response
Andrey Petrov
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Через данную компанию страхую договор по ипотеке - проблем нет! Все объяснили, заполнили и отправили по электронной! Персонал вежливый и обходительный!
1
Show business's response
Сергей Бонд
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Все супер цена на много ниже чем у официального дилера если страховаться.
Show business's response
Виталий П.
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
По КАСКО гибдд оформляли документы полгода. Машина не на ходу - вск не стала ей заниматься пока нет документов из гибдд (это согласно их правилам страхования). Более того, закрыла мой страховой случай самовольно и без оснований. Теперь получил документы из гибдд и вынужден брать отгул на работе, чтобы доехать в подмосковье, где у вск ЕДИНСТВЕННЫЙ офис, который работает со страховыми случаями. И этот офис работает до 18 в будни и не работает в выходные. Больше НИКОГДА в вск!
3
Анастасия Богачева
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
Место удобное - подъезд, парковка, все дела, - а вот контора обычная. Какой-то особой клиентоориентированности я не заметила, что называется, спасибо, что не нахамили. Договор продлевали через центральный офис, два раза пришлось ездить. Во второй визит, правда, документы меня уже ждали. И то хорошо
1
Show business's response
Николай З.
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Никогда ничего не добьетесь хотите за свои деньги иметь головную боль вам сюда осмотр проводит не оценщик а приемщик сервиса
Show business's response
Александр Б.
Level 5 Local Expert
February 21
Отличная компания вск рекомендую
Show business's response
Александр Серов
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Цена и качество. Много раз обращался по страховым случаям. Никаких проблем
Show business's response
Татьяна Б.
Level 11 Local Expert
May 11, 2022
Готовы брать только деньги. Предложили и вложить и жизнь застровать, в итоге только обманули, и в добавок деньги ещё долго не смогу забрать. Не делайте такие ошибки
1
Show business's response
Андрей Кирсанов
Level 4 Local Expert
November 3, 2020
Никогда не страхуйтесь в этой компании!!! У меня произошло ДТП, я являюсь потерпевший стороной, приехав к ним в офис документы и экспертизу провели(у меня повреждение левого переднего крыла-под замену), насчитали замену крыла с работой 5500р, я отказался от перечисления денежных средств и попросил меня направить меня на ремонт в Москву. После проведения экспертизы на сто в Москве, мне сказали, что этих денежных средств не достаточно. В итоге страховая завернул это дело и ждёт от меня реквизиты на перечисление денег. Нанимать адвокатов у меня нет лишних средств, да и времени то же. Итог все этой истории состоит в том, что никогда ни при каком раскладе больше туда ни нагой. А остальное решать вам, правильно я поступил или нет.
9
3
Олег Миролюбов
Level 6 Local Expert
May 9, 2021
Отличная страховая компания.Страховой Дом ВСК
, Профессиональная ул., 7, Дмитров ВСЕМ советую. НО помните, У Нас Нихто, Ни За Фто Не Отвесяет. гы гы
1
Светлана К
Level 13 Local Expert
March 10, 2020
Отправляю сюда страховаться своих клиентов, по ипотеке. Удобно, быстро, оперативно, дистанционно, а главное, дешевле, чем в Сбере.
3
3
Elena G.
Level 3 Local Expert
May 26, 2020
Никогда не делайте страховку в ВСК! Муж умер в феврале, сейчас конец мая, они до сих пор рассматривают страховой случай и когда все это закончится не известно! Муж брал ипотеку и страховался у них!!! Никто ничего не хочет делать! Одни отговорки!!!!
7
Евгений Т.
Level 8 Local Expert
January 11, 2021
Нужно было застраховать 3 частных дома. Обратился в офис, у меня уточнили все характеристики и записали номер телефона, обещали расчитать и перезвонить. В итоге звонка от них не было (прошло более 2 недель). Вот такое отношение к клиентам..
3
Николай С.
Level 4 Local Expert
February 10, 2020
Место где вам рады когда вы несёте им деньги, а вот если наоборот то крепитесь вы здесь ни кому не нужны, обычная шарашкина контора, быдло персонал, не советую.
8
Сергей Р.
Level 3 Local Expert
September 28, 2020
При оформлении ОСАГО в наглую навязывают другие страховки.
4
Светлана Лана
Level 7 Local Expert
January 25, 2020
Вежливый персонал, хорошая страховая компания
3
5
Игорь М.
Level 8 Local Expert
August 2, 2019
Один раз пришлось воспользоваться услугами. Всё отлично!
4
3
S.
Level 5 Local Expert
November 2, 2018
Непрофессионализм и глупость. На любой вопросу вначале отправляют позвонить на горячую линию. Не хотят зарабатывать деньги.
12
1
василий николаев
Level 8 Local Expert
June 19, 2019
Страховая машину у них, но в ДТП не попадал, так нормально.
4
2
_S _F
Level 3 Local Expert
April 2, 2020
Девушки просто огонь!!!
Как не зайду к ним бросает в жар)))