Strakhovoy Dom Vsk

Rating 4.3
790 ratings
Rate this place

364 reviews

Level 14 Local Expert
May 10, 2024
К сотрудникам вопросов нет! К компании много вопросов! Больше страховаться там не буду! То у них нет ремонтной базы,то очередь,то сумму занимают,но полисы продают аж шуба заворачивается!
4
Level 17 Local Expert
November 23, 2024
Сотрудники отзывчивые, помогли решить вопрос по оформлению страхового события по КАСКО.
1
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Произошло ДТП, моя машина потерпевшая. Повреждения капот и бампер. В выплате на ремонт отказывают и шлют письма с направлениями на ремонт в другом город за 200 км от меня. Буду общаться в суд. В дальнейшем в этой компании страховать машину больше не буду и другим не советую
7
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Смогли решить проблему с которой боролась 2 недели. Расположение удобное, недалеко есть платная парковка, если заняты все места.
5
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Екатерине огромное спасибо. Всё быстро и качествено. Успехов ей в работе.
1
Level 15 Local Expert
November 16, 2024
Спасибо страховому агенту за решение моего вопроса по поводу переоформления полиса и изменения в нем данных
1
Level 3 Local Expert
January 9, 2024
Расторжение договора затянулось больше чем на месяц . На звонки внятных ответов и решений небыло. Кормили завтраками . То ещё 5 дней подождите то ещё потом 3 . До сих пор деньги не поступили . Не советую связываться с этой компанией . Страшно подумать если бы был страховой случай. Сколько бы они тогда лет выплачивали .
3
Level 27 Local Expert
November 19, 2023
Глобально очень плозо отношусь к этой стараховой компании, т к с ней связанно много неприятных инцидентов. Сотрудники практически не пытаются илти на встречу клинтам. Сам офис не плох, но заппрковаться в округе практически невозможно
4
1
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
При досрочном расторжении ипотечного договора страхования,сумма за неиспользованный период страхования не была выплачена в полном объёме,а точнее в два раза.Не обращайтесь в данную страховую компанию,потеряете время и деньги, *** они просто.Когда оплачивешь им страховку ,звонят первые,чтобы оплатили,п при расторжениии по сумме отсылают общаться с Московским офисом и только по электронной почте,на требование разъяснить ситуацию,просто отмалчиваются.Не брезгуют и откровеным подлогом,для того,чтобы максимально занизить сумму выплаты по неиспользованной части страховой премии.
2
2
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
У нас страховка была на время поездки студентов в Домбай. К сожалению в последний день катаний на борде с горы было неудачное падение, завершившиеся переломом руки… После лечения, закрыв больничный, созвонились со Страховой компаний ВСК, и нас проинформировали о необходимых документах для получения страховой выплаты. Без проблем собрали документы и предоставили страховому агенту, очень приятно было пообщаться с грамотными специалистами своего дела (7эт., 3-ий кабинет), наши документы приняли и уже на следующей неделе получили выплату)) Рекомендую!…
1
2
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Дичь какая-то, совершенно невозможно дозвониться в данный офис, ни на городской номер, ни на +7918... ни сотрудникам!!!
4
Level 15 Local Expert
May 10, 2023
Когда приходишь оформлять - тебе диваны, вода и все условия. Когда что-то нужно от компании, то велком на 7 этаж стоять часами в коридоре, на каждого по полчаса. Возвращала ОСАГО в Москве, знаю сколько это реально занимает времени. Ни ногой больше в ВСК, слава богу новый ОСАГО уже успела оформить в другой компании! По электронной почте тоже очень лениво отвечают и хотят (не знаю этот офис или нет), чтобы ты все сделал за них.
2
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Отличная работа! Оперативно, профессионально и лояльно! Спасибо специалисту Екатерине Бойко!)
2
2
Level 13 Local Expert
October 21, 2022
Добрый день! Мои хорошие компания ВСК" отличная компания для страхования любого вида страховки. Мне очень нравится, я делала, пользовалась услугой компании. Персонал отличный, добрый, вежливый. Быстро оформляют. Приходите! 🎈
3
2
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Всегда очень хорошо относилась к этой страховой компании, но сегодня была неприятно удивлена обращением. Предварительно обращалась по телефону горячей линии. Предоставили неверную информацию. Чувствуется, что сотрудники колл-центра понятия не имеют, чем занимаются в офисе. В офисе тоже пришлось долго ждать, пока нашелся специалист. А раньше всегда оформляла страховку только в ВСК.
5
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Намеренно ставлю 1 звезду. Почти год ДНР является субъектом Российской федерации. Данная страховая до сих пор не предоставляет возможность оформления онлайн, в колл центре вам скажут "да, можно оформить только в офисе". Вы приедете в офис и вам скажут - нет, мы не оформляем, только по какому-то там заявлению и ждать 30 дней. Я так понимаю. И штрафы за езду без страховки тоже 30 дней собирать по городу? Ребят, все понимаю, но бабки вы заработали? Заработали. Так может пора о людях подумать теперь?
5
2
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Не рекомендую обращаться. Завышенные тарифы по ОСАГО. Расторг договор ОСАГО по вине агента, через месяц после заключения. Вернули сумму страхового взноса на 30% меньше, убытки 4 000р. Агенты обманывают, обещают одно по факту все получается совсем по другому. Написал претензию, обратной связи нет. Вообщем не рекомендую. Через интернет оформил новый договор ОСАГО дешевле больше, чем на 3 000р.
4
2
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Очень вежливый персонал, отличное обслуживание, быстро и качественно.
1
1
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
При обращении в офис по изменениям данных в полис ОСАГО и Каско, девочки сделали всё грамотно и быстро. Спасибо. По убыткам обращалась на 7 этаж, тоже всё по доброму и быстро. С 13 до 14 обед, планируйте время посещения заранее. Я пришла как раз в обед, пришлось немного подождать.
3
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
ВСК - любимая страховая компания. Очень интересные предложения по ДМС. Взаимодействуем второй год. Рекомедую.
1
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Хороший персонал и офис.отзывчивые.Екатерины отдельное спасибо большое
1
1
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Самая ужасная страховая компания. Такого хамского отношения к клиентам я не встречала никогда! В течение месяца не могут прислать чеки об оплате полиса для предоставления в банк. Как итог пронцентная ставка выросла и с офисами г. Краснодара не соединяют, офисы на запрос связаться со мной не отвечают, официальная почта все запросы игнорирует. Телефонов руководителей не дают, просто кидают трубку. Прлисы оплачены, но в банке из не принимабт без квитанции. Прошу разобраться в данной ситуации в противном случае обращую в прокуратуру и защиту прав потребителей
6
1
Level 17 Local Expert
March 31, 2023
Отличный сервис. Но если ты пришел за два последних часа до закрытия,и перед тобой очередь,развернись,приди утром! Девочки работают без перерывов и свой кофе-брейк устраивают по 40 минут в конце рабочего дня. Хотя можешь остаться,пощекотать свои нервы,глядя на стрелки часов. А,так,все в норме,грамотные специалисты,дополнительную страховку обязательно предложат!
2
Level 19 Local Expert
September 29, 2023
Офис хороший сотрудники приветливые Но если вы страхуете автомобили то сделайте парковку для ваших клиентов Я так понимаю что все приезжают на автомобилях и пытаются застраховать автомобиль поставить некуда
3
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Много лет страховался в ВСК всё было хорошо. Сегодня хотел застраховать через приложение. Проходитят все проверки на этапе оплатиты предлагают приехать в офис. Ладно, машина не на учете, поехал в офис. В офисе прямым текстом заявили, праворукие не страхуют. Сделали вид, что делают запрос и система дала отказ. Прощай ВСК.
1
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Посчитали ремонт то что не ремонтируется. Бампер в дребезги они сказали это ремонт. Фара за 300к посчитали за 20к капот просто отрегулировать но он помятый в месте жесткости и алюминий не ремонтный. Страховая класс просто. Посчитали 80к возраст средств но бампер стоит б. У только 200к как я по их мнению должен востановить машину? На езаленту. Машина немец 15 год рынок 4 ляма. Запчастей нет из-за того что редкая они ее не смогут востановить. Просто ужасная компания. Буду судиться всем удачи при выборе этих ребят. Никогда не оставлял отзыв но тут прям не смог удержаться.
8
1
Level 26 Local Expert
October 15, 2022
Красивое здание в самом центре. На первом этаже есть маленькая кафешка. Два лифта достаточно быстро приезжают. Всё хорошо, только парковка почти всегда занята, но в центре везде так...
Level 19 Local Expert
May 28, 2022
Страхуемся вВСК всей семьёй, ДОБРОВОЛЬНО ! Три Автомобиля каско+осаго.Персонал на высшем уровне,делают свою работу великолепно!!! Но политика самой компании вызывает недоумение и это мягко говоря.Являемся клиентами ВСК более 10 лет, сейчас задумались о целесообразности сотрудничества. После всяких санкций в адрес нашей страны и ростом цен ценовая политика страхования явно мошенническая ! Это моя субъективно точка зрения! Рыночная стоимость Автомобиля 12млн.руб. новый автомобиль стоит 20млн.руб.а по договору максимальная выплата 5млн.руб. Стоит задуматься и нам потребителям и страховой компании
3
1
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Отсутствие очереди радует. Нет парковки от слова совсем. Обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный. Расположение создания, не совсем комфортно. Хотя в городе все так расположено...
3
2
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Краснодарское отделение ВСК очень интересная организация. Зайти туда просто так нельзя. Двери кабинетов закрыты. Только предварительная запись. Парковки толком нет. Чтоб осмотреть машину после ДТП нужно либо ставить авто на платной парковке, либо ехать с кем то, чтоб сторожил машину. Сотрудники не сильно приветливы, что то пояснить сложно добится от них. Однако, по страховке все выплатили, хоть и после двух дополнительных обращений и ругани на горячей линии. Но это уже о ВСК в целом, а не о Краснодарском отделении.
6
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Замечательные девочки вежливые и компетентные
1
2
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Очень хорошие, отзывчивые, внимательные работники. Помогают во всем
Level 15 Local Expert
March 18, 2023
Ужасная компания, сдавал документы по осаго, на липовом ИП Портнягин провели осмотр и дефектовку, предложили ремонт, но с использование неоригинальных запасных частей, а также без сертификатов на эти запчасти. Кроме того, когда попросил гарантию на запчасти, то ответили отказом, никакой гарантии не дают. Также отказались давать дефектовку на машину, и не говорят что вообще собираются ремонтировать и каким образом. 3 заявление проигнорировали.
4
1
Level 9 Local Expert
March 9
Так то не дорого, обслуживание 4ка
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Обслуживание в офисе очень быстрое. Специалисты все объясняют, мне понравилось
Level 13 Local Expert
March 4
Хорошая страховая компания
Level 12 Local Expert
December 23, 2023
Нормальная страховая , правда сильно занижают выплаты, припарковаться возле офиса невозможно, всегда забито и парковка для такого здания вообще некакая
Level 11 Local Expert
January 20, 2023
По наступлению страхового случаю пол дня дозванивались из 6ти филиалов и 7 номеров отвечает только один, потом 2 недели ждали пока перезвонят для регистрации страхового случая, потом еще через неделю приехали показали авто, все отфотографировали и заполнили, прошло еще 2 недели и тишина, при обращении на горячую линию сказали что почему то заявка не заполнена и никакой информации от сервиса они не получали и будут разбираться, короче шли годы...
6
1
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
вы просто издеваетесь над своими агентами! приведите в порядок программу! более 2х месяцев вы не можете настроить работу! с кв бардак. это просто крик души! ваши программисты подлежат замене!
2
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Хороший офис, компетентные сотрудники, вежливые.спасибо за обслуживание. Но отвратительно, нет парковки для клиентов.
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Хорошая организация, коллектив молодой, быстро посчитали и перевели деньги
1
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Очень оперативно приняли документы, в назначенное время, на связи всегда, расчпт адекватный, хорошая страховая со своим офисом!
1
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Выплачивают быстро, но мало. В первый раз вообще половину повреждений не посчитали. Месяц ждал пока мне предоставят их расчеты. Независимая экспертиза посчитала в 6 раз дороже.
2
Level 17 Local Expert
April 13, 2023
Хотелось бы отметить именно эту страховую компанию, в Краснодаре вообще не очень со страховыми , только и слышал , что там не выплачивают , там затягивают с выплатами !! По цене страховок скажу это золотая середина .
2
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Обслужили очень быстро. Консультанты очень квалифицированные. С парковками кончно ыюв центре плохо. Но хорошо что быстро решила все вопросы
1
1
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Здание удобно расположено, напротив ТЦ Галерея, широкий спектр видов страхования, клиениориентированная организация, стараются решить все вопросы качественно и оперативно.
2
2
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Не верьте положительным отзывам. Отказали безосновательно в выплате по страховому случаю. Буду обращаться в суд.
3
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Являюсь давним клиентом ВСК. Парк дней назад сделал ОСАГО на авто и расторгнул старый договор. Деньги вернули быстро. Все устраивает, находятся в центре города, работают девочки быстро. Рекомендую 👍
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Много лет оформляю ОСАГО только в ВСК и всегда получаю только высококачественное обслуживание. Крайний раз полис мне оформляла руководитель клиентского зала Елена Голубева. Доброжелательно, вежливо, быстро и с пониманием. Большое спасибо. Не было навязывания никаких дополнительных услуг. Если кто-то ещё раздумывает куда обратиться, советую ВСК офис на Рашпилевской.
4
4
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
все быстро и качественно
1
2