Отличная работа! Оперативно, профессионально и лояльно! Спасибо специалисту Екатерине Бойко!)
1
1
Show business's response
Игорь Игорь
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
У нас страховка была на время поездки студентов в Домбай. К сожалению в последний день катаний на борде с горы было неудачное падение, завершившиеся переломом руки… После лечения, закрыв больничный, созвонились со Страховой компаний ВСК, и нас проинформировали о необходимых документах для получения страховой выплаты. Без проблем собрали документы и предоставили страховому агенту, очень приятно было пообщаться с грамотными специалистами своего дела (7эт., 3-ий кабинет), наши документы приняли и уже на следующей неделе получили выплату)) Рекомендую!…
1
2
Show business's response
Анна Сунеева
Level 15 Local Expert
May 10, 2023
Когда приходишь оформлять - тебе диваны, вода и все условия. Когда что-то нужно от компании, то велком на 7 этаж стоять часами в коридоре, на каждого по полчаса. Возвращала ОСАГО в Москве, знаю сколько это реально занимает времени. Ни ногой больше в ВСК, слава богу новый ОСАГО уже успела оформить в другой компании!
По электронной почте тоже очень лениво отвечают и хотят (не знаю этот офис или нет), чтобы ты все сделал за них.
2
Show business's response
Инкогнито 6335
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Всегда очень хорошо относилась к этой страховой компании, но сегодня была неприятно удивлена обращением. Предварительно обращалась по телефону горячей линии. Предоставили неверную информацию. Чувствуется, что сотрудники колл-центра понятия не имеют, чем занимаются в офисе. В офисе тоже пришлось долго ждать, пока нашелся специалист. А раньше всегда оформляла страховку только в ВСК.
5
Show business's response
Супер Мама
Level 13 Local Expert
October 21, 2022
Добрый день! Мои хорошие компания ВСК" отличная компания для страхования любого вида страховки. Мне очень нравится, я делала, пользовалась услугой компании. Персонал отличный, добрый, вежливый. Быстро оформляют. Приходите! 🎈
3
2
Show business's response
Artem Postolak
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Не рекомендую обращаться. Завышенные тарифы по ОСАГО. Расторг договор ОСАГО по вине агента, через месяц после заключения. Вернули сумму страхового взноса на 30% меньше, убытки 4 000р. Агенты обманывают, обещают одно по факту все получается совсем по другому. Написал претензию, обратной связи нет. Вообщем не рекомендую. Через интернет оформил новый договор ОСАГО дешевле больше, чем на 3 000р.
4
2
Show business's response
Дима Юрченко
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Намеренно ставлю 1 звезду.
Почти год ДНР является субъектом Российской федерации. Данная страховая до сих пор не предоставляет возможность оформления онлайн, в колл центре вам скажут "да, можно оформить только в офисе". Вы приедете в офис и вам скажут - нет, мы не оформляем, только по какому-то там заявлению и ждать 30 дней. Я так понимаю. И штрафы за езду без страховки тоже 30 дней собирать по городу?
Ребят, все понимаю, но бабки вы заработали? Заработали. Так может пора о людях подумать теперь?
5
2
Show business's response
Виктор Холдин
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Хороший персонал и офис.отзывчивые.Екатерины отдельное спасибо большое
1
1
Show business's response
Иван Субботин
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Очень вежливый персонал, отличное обслуживание, быстро и качественно.
1
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
ВСК - любимая страховая компания. Очень интересные предложения по ДМС. Взаимодействуем второй год. Рекомедую.
1
Show business's response
Андрей Никитин
Level 20 Local Expert
September 29, 2023
Офис хороший сотрудники приветливые Но если вы страхуете автомобили то сделайте парковку для ваших клиентов Я так понимаю что все приезжают на автомобилях и пытаются застраховать автомобиль поставить некуда
3
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Самая ужасная страховая компания. Такого хамского отношения к клиентам я не встречала никогда! В течение месяца не могут прислать чеки об оплате полиса для предоставления в банк. Как итог пронцентная ставка выросла и с офисами г. Краснодара не соединяют, офисы на запрос связаться со мной не отвечают, официальная почта все запросы игнорирует. Телефонов руководителей не дают, просто кидают трубку. Прлисы оплачены, но в банке из не принимабт без квитанции. Прошу разобраться в данной ситуации в противном случае обращую в прокуратуру и защиту прав потребителей
6
1
Show business's response
Ирина Кокотова
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
При обращении в офис по изменениям данных в полис ОСАГО и Каско, девочки сделали всё грамотно и быстро. Спасибо.
По убыткам обращалась на 7 этаж, тоже всё по доброму и быстро.
С 13 до 14 обед, планируйте время посещения заранее. Я пришла как раз в обед, пришлось немного подождать.
3
Show business's response
Александр Чебатков
Level 16 Local Expert
March 31, 2023
Отличный сервис. Но если ты пришел за два последних часа до закрытия,и перед тобой очередь,развернись,приди утром! Девочки работают без перерывов и свой кофе-брейк устраивают по 40 минут в конце рабочего дня. Хотя можешь остаться,пощекотать свои нервы,глядя на стрелки часов.
А,так,все в норме,грамотные специалисты,дополнительную страховку обязательно предложат!
2
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Много лет страховался в ВСК всё было хорошо. Сегодня хотел застраховать через приложение. Проходитят все проверки на этапе оплатиты предлагают приехать в офис. Ладно, машина не на учете, поехал в офис. В офисе прямым текстом заявили, праворукие не страхуют. Сделали вид, что делают запрос и система дала отказ.
Прощай ВСК.
1
Show business's response
Денис Дисс
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Посчитали ремонт то что не ремонтируется. Бампер в дребезги они сказали это ремонт. Фара за 300к посчитали за 20к капот просто отрегулировать но он помятый в месте жесткости и алюминий не ремонтный. Страховая класс просто. Посчитали 80к возраст средств но бампер стоит б. У только 200к как я по их мнению должен востановить машину? На езаленту. Машина немец 15 год рынок 4 ляма. Запчастей нет из-за того что редкая они ее не смогут востановить. Просто ужасная компания. Буду судиться всем удачи при выборе этих ребят. Никогда не оставлял отзыв но тут прям не смог удержаться.
8
1
Show business's response
Сергей Михеев
Level 26 Local Expert
October 15, 2022
Красивое здание в самом центре. На первом этаже есть маленькая кафешка. Два лифта достаточно быстро приезжают. Всё хорошо, только парковка почти всегда занята, но в центре везде так...
Show business's response
максим м
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Уже два месяца голову делают .Выплаты нет .На сто не ставят
1
Show business's response
Иван Лебединский
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
все быстро и качественно
Show business's response
Алексей КАН
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Краснодарское отделение ВСК очень интересная организация. Зайти туда просто так нельзя. Двери кабинетов закрыты. Только предварительная запись. Парковки толком нет. Чтоб осмотреть машину после ДТП нужно либо ставить авто на платной парковке, либо ехать с кем то, чтоб сторожил машину. Сотрудники не сильно приветливы, что то пояснить сложно добится от них.
Однако, по страховке все выплатили, хоть и после двух дополнительных обращений и ругани на горячей линии. Но это уже о ВСК в целом, а не о Краснодарском отделении.
6
Show business's response
Николай
Level 18 Local Expert
May 28, 2022
Страхуемся вВСК всей семьёй, ДОБРОВОЛЬНО ! Три Автомобиля каско+осаго.Персонал на высшем уровне,делают свою работу великолепно!!! Но политика самой компании вызывает недоумение и это мягко говоря.Являемся клиентами ВСК более 10 лет, сейчас задумались о целесообразности сотрудничества. После всяких санкций в адрес нашей страны и ростом цен ценовая политика страхования явно мошенническая ! Это моя субъективно точка зрения! Рыночная стоимость Автомобиля 12млн.руб. новый автомобиль стоит 20млн.руб.а по договору максимальная выплата 5млн.руб. Стоит задуматься и нам потребителям и страховой компании
3
1
Show business's response
Маргарита
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Отсутствие очереди радует.
Нет парковки от слова совсем. Обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный. Расположение создания, не совсем комфортно. Хотя в городе все так расположено...
3
2
Катерина
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Очень хорошие, отзывчивые, внимательные работники. Помогают во всем
Show business's response
Тамара К.
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Обслуживание в офисе очень быстрое. Специалисты все объясняют, мне понравилось
Show business's response
дмитрий
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Нормальная страховая , правда сильно занижают выплаты, припарковаться возле офиса невозможно, всегда забито и парковка для такого здания вообще некакая
Show business's response
Шаман
Level 15 Local Expert
March 18, 2023
Ужасная компания, сдавал документы по осаго, на липовом ИП Портнягин провели осмотр и дефектовку, предложили ремонт, но с использование неоригинальных запасных частей, а также без сертификатов на эти запчасти. Кроме того, когда попросил гарантию на запчасти, то ответили отказом, никакой гарантии не дают. Также отказались давать дефектовку на машину, и не говорят что вообще собираются ремонтировать и каким образом. 3 заявление проигнорировали.
4
1
Show business's response
Роман Т
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Хорошая организация, коллектив молодой, быстро посчитали и перевели деньги
1
Show business's response
Павел Коляда
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Парковка постоянно занята машину поставить некуда
Show business's response
Алексей Калинин
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
По наступлению страхового случаю пол дня дозванивались из 6ти филиалов и 7 номеров отвечает только один, потом 2 недели ждали пока перезвонят для регистрации страхового случая, потом еще через неделю приехали показали авто, все отфотографировали и заполнили, прошло еще 2 недели и тишина, при обращении на горячую линию сказали что почему то заявка не заполнена и никакой информации от сервиса они не получали и будут разбираться, короче шли годы...
6
1
Show business's response
Алла Хорошая
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
вы просто издеваетесь над своими агентами! приведите в порядок программу! более 2х месяцев вы не можете настроить работу! с кв бардак. это просто крик души! ваши программисты подлежат замене!
2
Show business's response
Мария В.
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Очень оперативно приняли документы, в назначенное время, на связи всегда, расчпт адекватный, хорошая страховая со своим офисом!
1
Show business's response
Евгения Л.
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Хороший офис, компетентные сотрудники, вежливые.спасибо за обслуживание.
Но отвратительно, нет парковки для клиентов.
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Выплачивают быстро, но мало. В первый раз вообще половину повреждений не посчитали. Месяц ждал пока мне предоставят их расчеты. Независимая экспертиза посчитала в 6 раз дороже.
2
Show business's response
Pearl catcher
Level 17 Local Expert
April 13, 2023
Хотелось бы отметить именно эту страховую компанию, в Краснодаре вообще не очень со страховыми , только и слышал , что там не выплачивают , там затягивают с выплатами !! По цене страховок скажу это золотая середина .
2
Show business's response
Тамара Кубышкина
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Обслужили очень быстро. Консультанты очень квалифицированные. С парковками кончно ыюв центре плохо. Но хорошо что быстро решила все вопросы
1
1
Show business's response
Сергей Петров
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Не верьте положительным отзывам. Отказали безосновательно в выплате по страховому случаю. Буду обращаться в суд.
3
Show business's response
Аслан Духу
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Являюсь давним клиентом ВСК. Парк дней назад сделал ОСАГО на авто и расторгнул старый договор. Деньги вернули быстро. Все устраивает, находятся в центре города, работают девочки быстро. Рекомендую 👍
Show business's response
Римма
Level 8 Local Expert
May 31, 2024
Звонят и спамят. Интересно, кто им слил базу, ранее с ними никаких взаимодействий не было.
1
Show business's response
Кирилл С.
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Здание удобно расположено, напротив ТЦ Галерея, широкий спектр видов страхования, клиениориентированная организация, стараются решить все вопросы качественно и оперативно.
2
2
Виктория Кузуб
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Очень вежливый и квалифицированный персонал. Всё чётко, быстро и по делу.
1
Show business's response
Давид А.
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Оперативно решили мой вопрос, были очень вежливы, спасибо
Show business's response
Олег Плешаков
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Сотрудники проконсультировали грамотно, очередей не было, общение и внешний вид сотрудников строго в деловом стиле.
1
Show business's response
Анатолий К.
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Много лет оформляю ОСАГО только в ВСК и всегда получаю только высококачественное обслуживание. Крайний раз полис мне оформляла руководитель клиентского зала Елена Голубева. Доброжелательно, вежливо, быстро и с пониманием. Большое спасибо. Не было навязывания никаких дополнительных услуг. Если кто-то ещё раздумывает куда обратиться, советую ВСК офис на Рашпилевской.
4
4
Александр Каракозов
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Ужасная страховая,лучше не связываться,считают в 3-4 раза меньше реального убытка,и могут и вовсе делать отказ,на горячую линию если звонить то начинайте с вечера чтоб днём вам ответили
2
Show business's response
Solomon Velizar
Level 25 Local Expert
February 19, 2023
Самая наверное, даже нет, одна из самых известных страховых компаний с репутацией ниже моей оценки. За полис с удовольствием деньги берут, а вот выплачивать по обязательствам договора очень не хотят.
6
Show business's response
Сын Маминой подруги
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Спасибо большое за отличное обслуживание, вписывали дополнительно водителя всё прошло отлично
1
Show business's response
Dmitry Litvinenko
Level 12 Local Expert
June 17, 2022
Удобное расположение офиса. Вежливый, грамотный персонал (Котенко Диана - спасибо!). Отличная страховая компания, услугами которой пользуюсь уже не первый год.
1
Show business's response
Инкогнито 6289
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Доброжелательные, компетентные сосрудники, приятно иметь с вами дело. Спасибо!
1
Show business's response
Сеня
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Контора мягко сказать работает как нипель. Деньги идут только в одну сторону. Если вам понадобится расторгнуть страховку (по продаже или по другим причинам) возврата денег можете не ждать. Поэтому лучше обратите свое внимание на более честную страховую компанию. В целом компания работает не в ногу со временем, деньги онлайн берут, и во всех других случаях идите в офис. 100% не советую эту контору.
7
1
Дмитрий Докашенко
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
*** и машенники, не обращайтесь к ним. В наглую воруют деньги. Поясню: если срок вклада закончился и вы или правоприемник не обратился в течении 3-х лет, не важно по какой причине, ваши деньги просто присваивает компания. В любом банке вклад ложится на счёт до востребования. Тут просто ваш вклад уходит в карманы.