Хочу обратить на компетентность сотрудников компании и оперативность работы как сотрудника отдела урегулирования и убытков компании ВСК Михайловой Ирины Николаевны, сотрудника менеджера клиентского зала Черноусовой Ольги Владимировны, так и компании сотрудничающей с ВСК КФ "Реоком" в вопросе фиксации при осмотре повреждений авто.
На ресепшене Черноусова Ольга Владимировна вежливая, отзывчивая, легко и доступно объясняет местоположение персонала, помогает по мере её сил и возможностей, выглядит опрятно и доброжелательно. Приветливо встречает и провожает клиента. Оставляет приятное впечатление. Спасибо ей за её работу.
Сотрудник Михайлова Ольга Николаевна очень ответственный, компетентный и доброжелательный сотрудник компании. При встрече открыта и приветлива. Быстро и безошибочно заполняет необходимую документацию, предельно вежливо и приятно строит диалог с клиентом компании. Терпеливо выслушала меня, по мере необходимости успокоила, объяснила решение проблемы доступным языком. Оставила приятное впечатление о себе и компании в целом.
Так же хочу отдельно поблагодарить оперативность расчетного отдела по расчету убытков, вчера провели осмотр сотрудниками ООО КФ "Реоком", а уже сегодня, т.е. на следующий день после осмотра пришел расчет компенсации повреждений полученных при ДТП. С суммой расчета я полностью согласен, честно говоря, я рассчитывал на значительно меньшую сумму, и был приятно удивлен. Однозначно буду рекомендовать эту страховую компанию.
Отдельно хочу обратить внимание на компанию ООО КФ "Реоком". Персонал компании приятный, всё доходчиво и простым языком объясняют, рассказывают, советуют. Руководитель компании подсказывает по вопросам, связанным с юриспруденцией. Грамотность сотрудников оценить могу только высшим балом.
Общее мнение в совокупности работы компаний -высший бал. Спасибо им за настолько слаженную и оперативную работу. Больше бы таких компаний было бы на рынке, а сотрудники вообще на вес золота с такими качествами. Похвала им и высшая оценка их работы. Спасибо Вам.
1
Show business's response
Роман Б.
Level 4 Local Expert
August 30
Возникла необходимость оформить полис ОСАГО именно в офисе. Приняли с улыбкой и помогли сделать все, что было необходимо. Отдельная благодарность Ольге 🙂
1
Show business's response
VolgutskovBoris
Level 14 Local Expert
August 4
Обратился к специалистам за отменой или внесением изменений в полис, который купил на официальном сайте, не помогли, но дали целый пакет рекомендаций и указаний. На заявление, которой оставил в письменном виде не ответили и никак его не отработали. Не рекомендую, сам больше не обращусь
1
Show business's response
Ser01g07v
Level 7 Local Expert
November 11
Компания супер, не первый год страхуюсь.Консультанты вежливые, очень добродушные. Всегда идут на встречу!!!
1
Show business's response
Ruslan Medetov
Level 10 Local Expert
September 18
Всегда радует цене страхование в этой организации. Ольга кажется менеджер все быстро оперативно сделала
1
Show business's response
Виктория Мещерякова
Level 2 Local Expert
August 23
Отлично, все понравилось.!!! Компетентный сотрудники, хорошие условия.
2
Show business's response
Надежда Светлова
Level 6 Local Expert
June 6
Много лет страхую и авто и ипотеки. По ипотеке самые выгодные цены на жизнь и конструктив..рекомендую.все оперативно ,
1
Show business's response
Сергей Морозкин
Level 8 Local Expert
September 18
Делал страховой полис ОСАГО, быстро,качественно в некоторых моментах пошли на встречу. Страхуюсь уже лет 8 или 9.
1
Show business's response
Руслан Гамидов
Level 2 Local Expert
October 30
Профессионализм, качество работы, сервис все на 5 звезд
2
Show business's response
Ражаб Магомеднабиев
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Страховался в 2019 г. Осаго . Проблем с выплатами не было в дтп . И вот снова решил страховаться в данной страховой на улице Кирова 1 . Большое спасибо Виктору с центра урегулирования , очень вежливый человек , и внятно отвечает на любые вопросы . Делают Осаго без навязывания доп услуг и страховок не нужных , другим страховым компаниям как СОГАЗ и АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ стоит задуматься , и менять свое отношение к клиентам , с кем я раньше сталкивался .
3
Show business's response
Кирилл Шашин
Level 4 Local Expert
October 19
Самые лучшие специалисты страхования
1
Show business's response
Юля Ежова
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Второй раз обращаюсь по страховым случаям. Лучшее обслуживание, самая быстрая скорость принятия решений и выплат
3
Show business's response
Михаил Неважно
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Тянут с выплатами , оценку сделали быстро , но после подписания документов не хотят выплачивать быстро.
2
1
Show business's response
Николай Вавилин
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Самая ужасная компания,которая может испортить весь день и настроение... С ними приходится обращаться к автоюристам,и в суд. Выплаты минимальные. А сейчас еще предлагают застраховать жилище. Не соглашайтесь на их уловки,вообще останетесь на улице...
6
1
Алексей Дубинин
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Кажется самые низкие цены страхования по ипотеке. Очередей нет, минимальное время потратил на оформление страховки. Уж не знаю, как там на счёт выплаты страховых случаев, да и не знать бы конечно.
5
Денис Любовощин
Level 4 Local Expert
September 14, 2020
Обратился в отдел уренулирования для подачи извещения о дтп и других копий документов на получение выплаты по страховому случаю. В первый мой визит сотрудница отдела дала мне перечень копий документов , клторые нужно будет донести по итогам прохождения осмотра ам. Пройдя осиотр и собрав документы, повторно подъехал в офис и не застал на месте уже упомянутую сотрудницу. Сосед сотрудницы мне указал на то, что к ним без предварительного звонка и согласования времени визита приезжать не нужно, хотя не в памятке, не на входе в кабинет и не в каких других местах офиса компании подобные условия посещения не прописаны. Напротив, срсед по кабинету, вышеупомянутой сотрудницы предложил позвонить завтра!.. Я более не буду страховаться в этой компании, так как крайне неудобное расположение офиса всвязи с отсутствием парковочных мест в радиусе км и малообещающий сервис.
9
6
Сергей Морозкин
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Хорошая страховая компания!
1
Show business's response
Veron Sokolov
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
В данном центре сотрудники работают отзывчивые, знающие свое дело. Всегда доброжилательны .
4
1
Semenov
Level 11 Local Expert
February 4
Судиться можно годами. Юристы все сделают что бы вам ничего не платить
1
Show business's response
Эдуард Суровый
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Обслуживание на высоте!!! Класс!!!
3
1
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
November 28, 2020
Хорошая компания.я там страховала жизнь и ипотеку.Раньше там работала Зоя -девушка ураган,5 минут и все готово.быстро и качественно.Зоя ты молодец.удачи тебе..и пусть все на тебя ровняются.
5
5
Дина Усенова
Level 7 Local Expert
January 30, 2020
Много лет страхуюсь в данной компании, несколько раз получала страховые выплаты в результате ДТП, вся процедура занимала менее трёх недель. Сын спортсмен страховался несколько раз перед соревнованиями от травм и несчастных случаев, единственная компания, которая страхует спортсменов
3
2
Show business's response
Ирина Резник
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Без очереди. Решила свой вопрос быстро, без проблем.
4
1
Show business's response
Александр Философ
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Очень порядочная компания, советую
4
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
самые низкие тарифы в городе
6
Show business's response
Тенникова Эвелина
Level 6 Local Expert
July 12, 2019
Замечательная страховая компания! Оформление страхового случая заняло 5 мин, девочки умнички! Всё профессионально,
оперативно! Советую эту компанию по ОСАГО!
Наталья Тенникова
4
2
Show business's response
ЕЛИЗАВЕТА МЫСИНА (БЕЛЮСЕНКО)
Level 4 Local Expert
April 20, 2020
Отличная страховая. Есть множество выгодных продуктов. Быстрое урегулирование, справедливые выплаты
5
4
Нара
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Отличная страховая компания
3
3
Виктор Ермилов
Level 3 Local Expert
February 3, 2021
Лучшая Компания! Без комментариев.
6
4
Gilmut Iskander
Level 13 Local Expert
January 30, 2020
Осаго и каско в вск,уже много лет. Семье нравится.
5
2
Show business's response
1 1
Level 19 Local Expert
August 16, 2019
Или мне не везет или... но было 2 мелких страховых случаев ни по одному выплат не произвели