Strakhovoy Dom Vsk

4.1

243 ratings

Rate this place

Юлия Ковалева

Level 3 Local Expert

После обращения по страховому случаю, я потерпевшая, меня гоняли из одного офиса в другой. На телефонные звонки не отвечают и в приложении нужно очень долго ждать, чтоб дождаться ответа.

Show business's response

Оксана

Level 10 Local Expert

Начитавших отзывов о центре урегулирования на Никитинской, страшно было ехать, если честно... ДТП произошло в Оренбургской области, вызвали сотрудников гибдд, зафиксировали, разъехались. Обратилась в офис ВСК только через неделю (ждала документы из гибдд), приняли информацию и через 5 дней записали на приём документов и осмотр. В офис приехала к 15:30. За 10 минут приняли документы, за 15 минут произвели осмотр. Через 20 минут было готово заключение, а через 30 произведён расчёт стоимости ущерба. Через 4 дня компенсация поступила на счёт!!! О хамстве не было и намёка, всё спокойно, быстро и профессионально!

Show business's response

Диана Богданова

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, всё понравилось. Персонал вежливый и компитентный. Советую 👍

Show business's response

Алексей Золотухин

Level 6 Local Expert

Обрашался по каске.у офиса припарковаться нереально.приходить только по записи.после оформления ждал всего лиши замены зеркала на ладу 3 месяца .и это каска.никому нерокомендую.

Show business's response

Владимир Бирюков

Level 5 Local Expert

Давольно хорошая компания находится не далеко от центра что довольно хорошо вообщем компания хорошая рекоминдую 👍👍

Show business's response

Дмитрий Бузаев

Level 3 Local Expert

Быстро оформили договор. Понравилось отзывчивость сотрудников. Сделали все грамотно и чётко

Show business's response

Лилия Ивановна

Level 11 Local Expert

Полностью устраивает ВСК. Моя машина застрахована в ВСК и на другую страховую компанию переходить не собираюсь. Многие друзья застрахованы здесь. Отрицательных отзывов не слышала.

Show business's response

Павел

Level 9 Local Expert

Ужасная компания. Как можно выбирать офис осаго, который подразумевает приезд в него на авто. В центра города без парковки. Сделал 9 кругов чтоб встать на платную парковку. Приём только по записи, в офисе никого из клиентов нет и в обслуживании отказывают, просят записатся по горячей линии. Пол часа пытался записатся куча вопросов на которые не каждый ответит (считаю данные которые спрашивают, должен заполнять при визите в офис компетентный сотрудник) в итоге записали через 4 дня, хотя офис пустой, ни одного клиента

Show business's response

Дмитрий Федоров

Level 22 Local Expert

Четвёрочка из-за того, что негде припарковаться и решить свои вопросы.

Show business's response

Александр Ивлев

Level 10 Local Expert

Прочитав кучу отрицательных отзывов, был уже настроен негативно и готовился к сложному разговору с сотрудниками. Но был приятно удивлён, когда время оформления моего обращения составило примерно 15 минут, ну плюс ещё минут 10 на осмотр повреждений. На ремонт направили к диллеру. Не услышал от сотрудников даже и намёка на хамство, как пишут многие.

Show business's response

Изя Сталин

Level 10 Local Expert

Отвратительная компания по возмещению ущерба!!! Приехал,показал повреждения,получил расчет смешной( с/у бампера ,покраска бампера и рамка противотуманной фары ) 8т₽ как хочешь уложить!!! Спросил есть ли иные варианты? Имеются говорят есть 2 станции ,по срокам от 30 дней с момента предоставления авто на восстановление,окрас частичный можем в цвет не попасть говорят но это так велит РСА))) понимаем ваше негодование но увы и ах!!!((( Советую обходить стороной данную огранизацию... .

Show business's response

Евгений Р.

Level 5 Local Expert

Работают профессионалы, очень доволен.

Show business's response

Александр Романов

Level 3 Local Expert

Хорошая страховая компания. Сделано все аккуратно, грамотно.

Show business's response

Бронислав Игнатова

Level 7 Local Expert

Страхую здесь автомобиль уже несколько лет. Устраивают условия страхования и стоимость полиса.

Show business's response

Сергей Полоченков

Level 9 Local Expert

Здравствуйте , Все (сотрудники, роботы и конечно клиенты)! У меня произощел страховой случай Каско(Осаго) и эти не очень хорошие люди не могут решить вопрос по ремонту автомобиля. 1. Дозвониться не реально. 2. Принимают как во всех не клиентоориентированых компаниях - ровно (это уже хорошо) 3. По горячей линии посылают в этот офис. Конкретно ответить не могут ни на один вопрос. 4. В офисе говорят пишите заявление , но которое отвечают отрицательно всегда. 5. Сервис говорит за эти деньги сделать не смогут и не будут работать себе в убыток. 6. Робот написавший положительный отзыв видимо БОТ ... 7. С лета ведем диалог . Страховая посылает в сервис (сделаю антирекламу этому сервису АВТОТРАНС на Патриотов) , а он в свою очередь посылает в страховую, со словами мы отказались делать и написали официальный отказ страховой, который мы вам не дадим т.к. Вы никто ... 8. Страховая упирается, что данного письма не было. Вывод Страховая компания ВСК Мыльный пузырь Сервис Автотранс не имеет своего слова и работает на ВСК и тоже Мыльный пузырь. Не рекомендую ВСК Не рекомендую Автотранс P.S. В такое сложное время нужно держаться за клиентов, а не отталкивать их от себя. На днях буду страховаться в другой компании...

Кирилл Клочков

Level 2 Local Expert

Оформил осаго на машину все збелали быстро и качественно! 5из5

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

Приняли заявку по каско. Сказали ждать 5 дней на рассмотрение. Но прошло две недели. Ответа нет. На телефон не отвечают. Или сбрасывают.

Show business's response

Матвей Микитюк

Level 4 Local Expert

Всё сделано хорошо, быстро и просто мне понравилось

Show business's response

Артём Артеменко

Level 13 Local Expert

Ехал с очень плохим настроем после прочитанных отзывов,но оказалось все просто,быстро и хорошо,приехал,подали документы,на следующий день осмотр машины и около 7 дней поступила выплата

Show business's response

Мария Крутова

Level 2 Local Expert

Ужасная контора, возврат страховки только по почте, надо идти отправлять набор документов Так еще и рассматривают что-то они там долго очень Затягивают перевод денежных средств НК СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ

Show business's response

Емец Михаил

Level 5 Local Expert

Надежная страховая компания. Застраховал здесь машину.

Show business's response

ANTOXA

Level 4 Local Expert

Персонал, все расскажет и подскажет! По времени не особо много! Не удобно что нет парковки!

Show business's response

Pov

Level 2 Local Expert

Произошел страховой случай. Почитав отзывы, ехали в офис на Никитинскоц за 250 с негативным настроем. Но приняли вовремя (записалась по телефону горячей линии), оперативно оформили документы, оценщик досконально осмотрел автомобиль, каждую царапин сфотографировал. Оценка ущерба вполне устроила! Выплата поступила через 8 дней. Спасибо зо аоператтвность и профессиональный подход!

Show business's response

Кристина Егорова

Level 7 Local Expert

Случилось ДТП, я была пострадавшей стороной, повреждения были небольшими, приехала в ВСК отдала европротокол, оформили все и посмотрели машину за 10 мин. Через пол часа уже приехала подписывать бумаги о расчете стоимости. Все быстро и все здорово!

Show business's response

Ольга Свидерская

Level 6 Local Expert

Затягивают время с рассмотрением дела по возмещению убытков. Положено рассматривать в течение 20 рабочих дней, уже пошел 23-й день, а в ответ тишина. Дозвониться не возможно в офис, звоню третий день, номер горячей линии, который мне дали, фейковый, даже гудки не идут Придется ехать

Владислав Евгеньевич

Level 8 Local Expert

Не работают, по телефону горячей линии роботы собирают личные данные, консультацию не реально получить, переключали 5 раз, между собой, за что им деньги платят? За выученные фразы? Хозяину стоит иногда звонить и проверять чем они там занимаются и как повышают продажи, а то жалуются наверняка что продаж нет, а сами целыми днями ничего не делают. Звонок на горячую линию 10.05.2023 18.45 по поводу Каски на автомобиль, проверяйте.

Show business's response

Николай Болотцев

Level 5 Local Expert

Все быстро и без лишних вопросов

Show business's response

Максим Завалишин

Level 9 Local Expert

Пока я доволен компанией ВСК. 1. Удобно оформлять полис каско через приложение. 2. Удобно через приложение оформлять страховой случай. 3. Обязательства свои выполняют

Show business's response

Алекс Медвед

Level 13 Local Expert

Никогда ни при каких обстоятельствах не советую связаться с этой компанией, попал в ДТП, ущерб изначально оценили очень низко, согласились на ремонт по осаго, очень долго ждали направления в сервис, с нарушением сроков, в сервисе от ВСК сразу сказали что делать авто не будут, а если делать намекали на доплату. В результате решили что машина якобы не подлежит восстановлению, и машину с сто от вск нужно забрать в срок 3х дней, сумму по страховой немного подняли, деньги выплатили с задержкой, от компенсации занарушение сроков оказания своих обязанностей отнекивались до последнего, компенсацию через суд выбили только через год. Прежде чем идти в ВСК задумайтесь о возможных проблемах!

Владимир Комаров

Level 3 Local Expert

Дозвонится до компании невозможно. Просто не берут трубку. Выплаты рассчитали в три раза меньше, чем стоит запасть и её установку у дилера.

Алена Л.

Level 7 Local Expert

Дозвониться не возможно. В главном офисе утверждают ,что отделение работает,по факту нет. Зря потраченное время.

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Никогда не оформляйте страховку в этой компании, а тем более в этом офисе. При ДТП выплаты смешные, а если придёте с претензиями, то вас пошлют куда подальше. Отношение сотрудников хамское, как будто они одолжение вам делают. Бегите из этой компании.

Маргарита П.

Level 4 Local Expert

Дозвониться просто невозможно ни на один номер!!! Операторы не берут телефон. Дирекции по- видимому в этой организации нет вообще. Приветлива, радушна и душевна только та часть компании, которая берет деньги.

Roman

Level 19 Local Expert

ОСАГО онлайн неоформить Нажимая кнопку оплатить выкидывает в самое начало и надо заново заполнять всю инфу,а потом опять оплатить и выкидывает в 2021 году,хотя 2018-2020 делал онлайн - 2★ за то что ОСАГО онлайн неоформить! В 2021

galina

Level 7 Local Expert

В этой компании, у нас было застраховано авто по КАСКО и ОСАГО, т.к. машина была приобретена частично в кредит. После ДТП, случившегося не по нашей вине, нам не выплатили полной компенсации. Комиссия определила тотальную гибель автомобиля. В компании нам не помогли выбрать правильное решение мы остались без авто и без денег. Получается, что это не страховая компания, а просто контора качающая деньги с людей.

Александр Горбунов

Level 25 Local Expert

Быстро, сумма в пределах рыночной стоимости ремонта по страховому случаю.

Show business's response

Денис К.

Level 3 Local Expert

Дозвонится до компании невозможно. Просто не берут телефон, для оформления страхового случая

Show business's response

Олег Белоконов

Level 5 Local Expert

Все хорошо

Show business's response

Анна А.

Level 5 Local Expert

Быстро оформили страховой полис. Правда взяли как за выездное оформление, теперь буду знать, буду вызывать, чего ехать если всё равно платить)). При наступлении страхового случая созвонились, приехали с документами ко времени, в течении получаса всё сделали. Через неделю пришёл ответ, в течении 5 дней перевели деньги. Решение от дтп до получение денег меньше двух недель. Выплата вполне приемлемая. Авто новый, стоял вопрос ремонта в сервисе или наличные. Взяли наличные и ремонт сделали в их же сервисе. Даже на новое автокресло для малыша хватило

Александр

Level 6 Local Expert

Отвратительный россиянский сервис. Зачем придумали электронное ОСАГО? Чтобы застраховать мотоцикл, нужно явиться в офис, где просидишь в очереди четыре часа, а потом еще час тебя будут мурыжить бабки-агенты.

Владислав Андреевич

Level 5 Local Expert

. Хорошо, что почитал отзывы, теперь проинформирован и никогда не обращусь в эту компанию.

Show business's response

Алексей Башкатов

Level 9 Local Expert

Народу мало

Show business's response

Игорь

Level 18 Local Expert

Не очень удобно из за платной парковки и нет свободных мест, приходиться ждать или далеко ставить автомобиль. Ставить далеко не удобно из за того что нужно показывать автомобиль на осмотр. Ждать в очереди и естественно придеться все эти часы парковки оплатить. Обслуживание хорошее, вежливое общение, отвечают на все вопоосы.

Сергей

Level 15 Local Expert

Офис тяжело найти

Show business's response

Анастасия Анастасия

Level 2 Local Expert

Ужасная компания, признали тотальную гибель и насчитали ремнота на 680тыс, раюотают по схеме «признать тотал ной и не платить» , не связывайтесь никогда !

Ирина Сушкова

Level 17 Local Expert

Отличная компания! После подачи всех документов оплатили в течение трёх дней. Сотрудник , принимавший документы был очень внимателен, охотно подсказывал что и как надо сделать. Была Страховка от невыезда.

ВладимирМихайлович М.

Level 2 Local Expert

Ужасно!!!!! Машину мою признали тотальной, хотя ремонта было тысяч на 300.Насчитали на 780 т.р. ремонт. Это жесть! Работают в связке с "фрешавто". Народ не связывайтесь с ними. Модер, пропусти, накипело, пусть люди знают. Если бы можно, поставил бы -5 звёзд.

Пам Пам

Level 4 Local Expert

Все сотрудники без масок!!! Нарушают постановление правительства ВО

643768 санек

Level 11 Local Expert

Честная контора, всё быстро без мозгоклюйства

Level 8 Local Expert

ВСЕМ ПРИВЕТ Дозвониться по телефону: 272-01-06 в офис Никитинская,42 Каб.207 просто нереально. Звоним третий день подряд. Примите меры, чтобы можно было дозваниваться. Что за отношение ???????????????👎👎👎

Strakhovoy Dom Vsk

115 reviews