Strakhovoy Dom Vsk
39 reviews
March 19
Если хотите тратить свои нервы и время - добро пожаловать в ВСК.
1. Рассчитанная стоимость возмещения ущерба - не соответствует реалиям.
Два из трёх представленных сто якобы отказывают в ремонте автомобиля. Оно и понятно, с учётом таких выплат. Никаких письменных отказов нам не предоставили.
2. Менеджер по урегулированию - высокомерная особа, которая прямо с порога заявила, что работает отдельно от горячей линии: " вы же сами знаете как на горячих линиях работают. Им главное вас успокоить" - заявила она мне. И в чем горячая линия не права? Они хотя бы что-то пытаются , в отличии от менеджера с которым общаешься офлайн.
Далее по списку: давит на клиентов в пользу страховой, практически заставляет если не взять копеечную выплату, то уж точно идти на сто по их требованиям. Пытается настоять на установке б/у деталей. Берём в расчёт то, что установка б/у деятелей не законна без письменного согласия клиента. Имеет наглость бросать трубки и хамить.
Не даёт на руки ни один документ, кроме как списка сто. Прикрывается кучкой статьей.
Из данной ситуации делаю вывод, что без написания кучи претензий и судебных тяжб положенную по закону выплату / ремонт автомобиля я не получу.
Пока эта дама работает в данной организации о урегулировании вопросов можно забыть.
Совет всем, кто связался с данной страховой - нанимать автоюриста.
P S. На почту вск были отправлены все данные. Жду решения по обращению.
19 марта 2023
НА ОБРАЩЕНИЕ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ.
С момента дтп прошло 3 месяца. Написали 3 притензии в главный офис вск. Ни на одну притензию не соизволили ответить. Менеджер заявила: " довольствуйтесь тем, что выплатили. На претензии даже отвечать не буду". Пришлось нанять адвоката, так как документы по делу на руки выдавать не хотели. Подали иск в суд. Подумайте 100 раз, прежде чем страховаться в ВСК!
3
April 4
Отличная компания, страхуют только у них. Цены не ломят. Вежливый персонал. Все подскажут и расскажут. Все процедуры кристальны. Все продукты страхования соответствуют запросам
3
April 9
Отвратительная страховая компания. Дело длится в течении месяца, выплаты очень маленькие, даже на покраску деталей не хватает, не говоря уже про их приобретение. Специалисты отдела урегулирования убытков, грубые, не представляются. Больше сюда ни ногой!
2
October 14, 2024
Это просто ужас какой-то, обратились в отдел урегулирования , так мало того, что нас не стали слушать, так ещё обхамили. На просьбу представится, нам заявили, что не должна называть себя. А потом вообще отправили в другую страховую. "Мне некогда тут с вами":так нам заявила сотрудница( на фото), а вторая в это время глазки красила. Если хотите получить дозу адреналина, вам сюда, а за страховкой и нормальным отношением вас пошлют к конкурентам
5
1
April 25
Страховку на авто делают кбм не учитывая Если полис нужен на 6 мес Обязательно допы без допов только на год Обходите стороной
1
March 6
Все четко организованно , оценили ущерб но лучше не попадать в дтп
2
May 4
..Много лет страхую в ВСК! Нет вопросов,все замечательно!
2
February 2, 2023
На протяжении более 10 последних лет,страхую имущество.Все четко,грамотно,вежливо!Процветания и здоровья с настроением всему коллективу ВСК!
2
5
September 25, 2023
Полный ужас. Прошлые три года без проблем страховку дома оформляли, в этом году 2 раза прихожу в начале пятого, но офис уже закрыт. Видимо сотрудники не считают нужным быть на рабочем месте до конца рабочего дня
5
2
January 23, 2023
Отличное обслуживание персонала, все быстро оформили. Спасибо Алине Сергеевна, очень приятная девушка, отличный специалист.
2
3
April 1
Проявились допы за определённый срок оформления осаго Либо так либо вообще не как Думайте стоит ли сюда обращаться
1
July 10, 2024
Хороший персонал, персональный подход.
1
2
May 12, 2022
Одна из самых лучших компаний в городе. Все виды страхования. Застраховать авто с е-птс можно только у них. Приветливый персонал, всегда подскажут, могут предложить дополнительные услуги по желанию клиента.
1
2
December 13, 2022
Страховая компания выплачивает страховые выплаты по Осаго, которые только на 50% оплачивают стоимость ремонта. В частности ущерб при ДТП составил с запчастями и ремонтом 450000 р., а страховая выплатила только 224000 р. Ремонтной базы данной компании в Чите нет. Не рекомендую данную компанию.
2
3
March 23, 2024
Отличная компания, пользуюсь услугами уже давно.
2
March 5, 2023
Хорошая страховая компания, отличные цены. Очень понравилось обслуживание
2
2
November 18, 2022
Очень недображелательная, злая работает менеджер Щеголева А.Н, проходила по полису от работы, она курировала, ну очень отвратительно, звоня ей, чувство было, что я прошу в долг у нее, примите меры
3
3
October 29, 2022
Самые приемлимые цены;вежливые,адекватные и профессиональные специалисты) Обращаюсь к ним постоянно. Рекомендую.
2
3
January 28, 2022
Брал рассрочку в магазине на технику, страховка была обязательным условием, сказали смогу вернуть ее в офисе ВСК. В итоге офис абсолютно бесполезный и не выполняет свои функции, сказали нужно самостоятельно собирать все документы и высылать в Москву. Можно закрывать это отделение, так как их страховку можно купить и в онлайне.
4
3
September 1, 2021
Покупали автомобиль в автокредит с обязательным страхованием, кредит погасили в первый платеж, обратились в ВСК с заявлением о расторжении договора страхования и возврате денежных средств, заявление приняли, через три дня пришел ответ по смс, принято решение о расторжении договора без возврата денежных средств!!! Договор расторгли, деньги не вернули, это нормально???
6
1
July 8, 2023
Отличное обслуживание!!!Спасибо большое!!!
3
2
September 9, 2022
Отдыхают в субботу и воскресенье, именно тогда, когда работающим людям удобно приехать и оформить страховку... Странно все это...
5
1
June 24, 2023
Проходила практику. Все сотрудники приветливые.
2
1
February 19, 2021
Хорошее и быстрое обслуживание,вежливый персонал.Стоимость страховки дешевле,чем в остальных страховых компаниях.
2
2
September 20, 2021
Являлся страхователем Осаго 2 года! При смене автомобиля получил отказ, без каких либо коментариев! Страховых сьучаев небыло.
3
3
February 10, 2020
Сегодня пришла в стразовую компанию
на смоленской 47 для того,чтобы написать заявление на возврат денежных средст за страховку,обслуживание менеджера не корректное, на просьбу помоч написать заявление ( я не каждый день пишу такие) или хотя бы дать образец,менеджер грубо ответила, пишите сами, очень грубое отношение к клиенту, больше я никогда не свяжусь с этой компанией и знакомым не посоветую!
11
3
December 10, 2022
Девчонки молодцы, всё ясно и просто
2
2
May 14, 2023
Через интернет не работает
1
2
February 18, 2022
Отличная компания для страховки иппотеки
1
3
September 8, 2022
Всегда страхую ребёнка в вск
1
2
April 4, 2020
Хорошее, быстрое обслуживание, вежливый персонал
3
5
March 5, 2020
Специалисты очень компетентны, всё расскажут и подскажут.
2
6
August 15, 2021
Отказались страховать машину.
2
2
February 19, 2020
Отличные расценки, приятный персонал
2
4
March 12, 2020
Быстро девченки обслужили и вежливые.
3
5
December 3, 2020
Выматают все нервы и заганяют, прежде чем получите страховку
5
2
July 8, 2020
Быстро, удобно
2
5
November 15, 2019
все быстро и удобно
4
8
August 11, 2018
Если не знаешь то не сразу найдешь.
3
7