Одна из немногих страховых компаний, которая благодаря лояльному и грамотно у подходу к клиентам оставляет исключительно положительные эмоции. Слава Богу по страховому случаю не случилось обратиться, но по оформлениию полиса и отказу от сотрудничества да. Ни косого взгляда, атмосфера спокойствия...
2
Show business's response
Омич Омичёв
Level 3 Local Expert
February 27
Отвратительный расчет выплаты по дтп
Через приложение ,не посещая офис расчёт на дурака!! Не советую вообще!!!
Сумму к выплате предлагают в 3 раза меньше , и клик приложение показывают только на согласие!! 👍
Вариант не согласия с расчётом и провести осмотр в офисе , нужно или ждать или звонить!!
Ссылаются на большой процент амортизации😅 но на сто почему-то на работы скидки не делают и на запчасти в магазине 🤣
Пересчёт обещали сделать через неделю!
На следующий день говорят не поменялась сумму ,берите что дают, делайте за свой счёт👍. И приносите денег нам ещё за страхование🤣👍На следующий день стали заваливать смс с старой неадекватной суммой, по телефону бред несут
Думаю дойдёт до независимой экспертизы и через суд будем выбивать выплату!!
После ремонта за свой счёт , так и ответили по телефону .добавляйте свои и делайте ремонт на свои деньги !!!👍 А зчто спашивается мы им ещё из года в год деньги платим?? Для таких вот ответов??
На их предложенные сто загонять однозначно не будем, на следующий год облезет вся краска и ржавчина полезет , больше нагадят чем сделают и машину пол года не увидишь!!
А за то время в вашем авто и слесаря поспят и собаки👍 салон не отмоете!!
Потому что некоторых деталей просто нет в продаже и б/у таких как резинка стекла на заднем крыле!!!! А снять её перед покраской с стеклом. Не повредив не Получится!!!
А крыло красить нужно с частью крыши, для этого и из салона разбирать крышу надо чтобы рейлинг снять и стекло вырезать и т д
А там и дверь в покраску и бампер и там свои нюансы!!! Насчитали 27, а нужно минимум 60 за такие повреждения , помимо этого не берут в расчёт что смещение задней оси произошло ,
А это в вплоть до замены балки !!
Вот и считайте какие расходы предстоят!!!
А вам 27 т р предлагают!!!!
Возможно так и у других Не знаю первое дтп за 30 лет не по моей вине!!! Сколько я страховым денег отдал за все годы их существования,
А пришла беда они к нам задом поворачиваются !!
Show business's response
людмила дегтярева
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Уже давно страховку берём в вск и полностью довольны! Недавно попали в первую аварию (не по нашей вине )и компания прям не подкачала. Быстро ,эффективно все оформили и выплатили оперативно и выплатой мы остались довольны. Всем рекомендую эту компанию!
1
Show business's response
Ляля И.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Отличная страховая компания. Когда наступил страховой случай по ДТП, быстро и своевременно были оформленны выплаты по страховке. Мой супруг и я выражаем благодарность специалисту Жилко Дмитрию Сергеевичу за оказанную консультацию и помощь.
1
Show business's response
Инкогнито 5091
Level 3 Local Expert
March 21
Добрый день. Был в данном офисе 19.03.25. Машина мазда аксела 2017 г. С Японии, пр итерли мне крыло и бампер до грунта, вообщем перекрас. Насчитали 11500 р вы серьёзно 😡, что за эти деньги можно сделать? Ужастная компания. Номер дела 10619018. На приёме сразу-же просят оставить им положительный отзыв , не оформив данное проишествие. Вообщем всё и так понятно.
Show business's response
Руслан Мельников
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Уютный офис...очень вежливый и доброжелательный персонал.Все просто и доступно объяснили,помогли заполнить дркументы.На прием лучше записаться по дате и времени.Пооще будет с оформлением формальностей.
Теперь о недостатках.Офис один и где то на задворках.Парковки нет вообще,машину бросаешь где придется.Ну и самое плохое...бесконечная жадность хозяев компании.Выплаты мизерные,такие что может и не хватить на ремонт авто.В следующий раз буду страховать в другой компании.
1
2
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
October 14, 2024
Вежливые консультанты всё быстро и качественно обсл ужат и предложат самые выгодные предложения! Спасибо!
1
Show business's response
Александр Ж.
Level 4 Local Expert
March 10
Персонал грамотный, вежливый оформили терпеливо все документы, определили СТО. Организацией остался доволен. ОСАГО - только в ВСК. Я так думаю!
1
Show business's response
Регина рябухина
Level 19 Local Expert
December 15, 2024
Более не удобного места расположения н е найти - парковки нет, от слова совсем. Кругом знаки.
А компания хорошая, сотрудники, обслуживание 👍👍👍
2
Show business's response
Юлия Мельникова
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Моя любимая страховая компания, страхую все здесь, и квартиру, и машину и здоровье всех членов семьи, рекомендую
2
Show business's response
Елена Д.
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Огромное спасибо страховой компании ВСК, особенно Мельниковой Юлии Валерьевне, помогли сэкономить на страховании ипотеки и жизни. Знала бы раньше давно бы перешла в вашу компанию! Процветания вам! Рекомендую!
3
Show business's response
Александр Воронцов
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Страховая огонь!выплатили больше чем ожидал, остался доволен, спасибо за работу! Молодцы!
1
Show business's response
Tatiana M.
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Эта организация (ВСК) списала деньги с моего счета, без всяких уведомлений и разрешений. Я никогда не обращалась в эту организацию и ничего там не оформляла. Месяц назад позвонила на горячую линии в ВСК и попросила разъяснить это списание. На что мне ответили пишите обращение. Я написала 13.10.23. Потом у меня начали запрашивать платежное поручение. Я им выслала выписку по этому счету, где указано списание платежа и написала, что платежное поручение не создается так как списание произошло по карте. Прошло три неделе. Опять просят. - Просим, по возможности, запросить в банке подтверждение того, что денежные средства были успешно перечислены, справку о проведенном платеже. Украли деньги со счета и теперь просто не хотят их вернуть. Не обращайтесь в эту организацию. Они обманывают.
3
Show business's response
Александр Варланович
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Все ок, попал в ДТП на следующий день позвонил на горячую линию ВСК, записали на осмотр на с ледующей день, после оформления документов, денеги пришли через 3 дня.
1
Show business's response
Лилия
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Поддерживаю предидущего оратора, которому за бампер насчитали 5000, теперь вообще никаких денег не увидит, в сентябре будет год, как я пытаюсь хоть что то от компании прлучить, ответы на мои запросы уходят в неизвестном направлении, через месяц нужно страховаться где то и естественно ВСК в черном списке и никому не советую. Офис по урегулированию на краю света, отпрашиваться каждый раз нет возможности, да и там не с кем разговаривать, в окнах сидят дети и принимают очередные обращения в черную дыру, о том что 59-ФЗ еще не отменили наверное там никто не знает. Думаю с этой компанией при наступлении страхового случая нужно идти сразу в суд, нервы целее будут, а еще лучше обходить ее стороной. Страховое дело # 8871866
Дополняю согласно ответу компании. О том, что я хотела бы забрать компенсацию деньгами я озвучила обращением #0841 от 15.02.2023. И на первичном осмотре просила инспектора написать, что буду ремонтировать машину только у официального диллера и компенсацию хочу забрать деньгами. Ответа нет. Проверьте адрес, возможно опять на ошибочный адрес отправляете ответы. Попала в такую ситуацию впервые, в центре обслуживания проконсультировать по шагам никто не может, зато сейчас телефон уже обррвали с предложениями выгодно застраховаться в ВСК
3
1
Show business's response
Илья Бельмач
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Все по делу без лишних вопросов
Отличная страховая компания
1
Show business's response
Компания
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Отвратительная страховая компания ВСК.
Страховое дело по событию от 06.06.2023 зарегистрировано №9302273.
Моему автомобилю был приченён ущерб, повредили задний бампер. Оформил ДТП, приехал в страховую компанию ВСК, заполнили все бумаги. Предложили подождать 20 минут. Принесли заполненную бумагу мне на подпись, где значилась сумма за ущерб 5000 (пять тысяч) рублей!!!. Я чуть не упал со стула. На мой вопрос - Как можно отремонтировать бампер за пять тысяч рублей? Менеджер по фамилии Жилко начал говорить ахинею.
В прошлом я страховал авто по ОСАГО в АльфаСтраховании, был схожий случай два года назад, мне выплатили тогда 14 тысяч рублей. Хватило и ещё сдача осталась.
Думайте ребята, прежде чем страховать свой автомобиль в ВСК-страховании .
Позорище!
11
Show business's response
Софья Блинова
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Обращалась в эту компанию и хочу выразить благодарность замечательному сотруднику Родиной М. Ф. за профессиональный подход и оказанную помощь!
Show business's response
Андрей Уханов
Level 10 Local Expert
May 6, 2024
Самые адекватные выплаты среди всех страховых компаний, в которых я когда-либо был клиентом - это в ВСК.
НО! ОФИС КРОШЕЧНЫЙ! машину поставить рядом невозможно.
Show business's response
Николай Ш.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Три месяца уже нет возврата средств по полису ОСАГО.
Продал авто, решил вернуть 3.600р.
Причем что с виз итом в офис , через заявление, всё как положено.
Кое как дозвонился по горячей линии, ответ поступил что деньги отправили в банк, а банк в свою очередь должен отправить мне.
По итогу ни ответа ни привета.
(((
4
1
Show business's response
Андрей Иващенко
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Долгое оформление, начисления не соответствуют повреждениям!
Show business's response
Иван Перемитин
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
В принципе,всё не так и плохо. Оформление полиса без проблем, всё через интернет можно сделать, в личном кабинете. Сотрудники при обращении вежливые, всё объяснят. Случилось ДТП, выплатили, конечно рассчитывал на большее, посчитали по минимуму по цене самых дешёвых китайских запчастей.
2
Show business's response
Ирина Ш.
Level 5 Local Expert
January 4
Не устраивает обслуживание, не то что обещают по срокам
1
Show business's response
Местный 55
Level 9 Local Expert
May 23, 2024
Пришёл в назначенное время и после этого еще час просидел . В целом провел 2,5 часов . Отношение неудовлетворительное к клиентам.
1
Show business's response
Сергей Шилов
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Отличная СК, Застраховал ОСАГО онлайн праворукую японскую машину, хотя в другой компании, где являюсь корпоративным клиентом, отказались это сделать
Show business's response
Кульжиян Нугертаева
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Третий год делаем здесь страховку по ипотеке, всё быстро,можно по телефону,по электронке, как удобно клиенту, наш менеджер просто отличный парень
3
1
Show business's response
Регина Исаева
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Если думаете приобрести полис осаго в этой конторе, подумайте об этом 100 раз, ну а если захотите срочно внести водителя, то увы это не получится! Срочно нужно было на следующий день сесть за машину мамы, вечером хотела оформить и как в другой обычной компании оформить онлайн за 10 минут, но не получилось, пришлось писать обращение, звонить в колл цетр и ждать минимум 3 дня чтобы это сделать.
Ну ладно бы это, но больше всего не понравилась отвратительная работа всех специалистов колл-центра, у сотрудников нет никакой заинтересованности помочь, на мои вопросы был только один шаблонный ответ и перевод на 10 служб. В общем и целом больше туда никогда не обращусь
6
Show business's response
Александр .
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Пришёл по записи, предоставил нужные документы специалисту по страховым не счастным случаям. Мне грамотно и оперативно подсказали как написать заявление и получить далее страховку в течении десяти дней. Выплатили своевременно и достаточно. Персонал вежливый и грамотный
Show business's response
Алия
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Страховая компания занижает оценку . Разочаровалась, буду уходить
3
Show business's response
Константин A
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Осаго? Пользуюсь только в ВСК, уже который год. И всем друзьям советую. Помогает мне в этом Галина,не спросил фамилию,но это видимо не обязательно. Все происходит по удаленке,спасибо ВСК!
Show business's response
Oksi
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Делала возврат страховки, все оформили очень быстро деньги вернулись в течении 10 дней. Оформила ещё одну страховку на другую машину.
1
2
Show business's response
Виктория Понимасова
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Молодцы, всё быстро и четко оформили. Страховка самые низкие цены в Омске.
2
1
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Приходится очень долго ждать, пока попадёшь на приём. А так всё хорошо.
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
February 16, 2024
очень оперативно был решен вопрос при обращении, рекомендую
1
Show business's response
Маргарита
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Ужасная страховая! Выплаты не по закону, на всем пытаются сэкономить, будем обращаться в суд ( считали запчасти не по новым ценам)! Не советую! Только нервы себе пощекочите!
6
Show business's response
Nika Nova
Level 17 Local Expert
June 5, 2023
Работают оперативно. Персонал вежливый. Цены на страховки одни из лучших.
Show business's response
кристина винокурова
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Отвратительное отношение работников, сами не звонят, ничего не с ообщают
Помогать никому не собираются
Никогда больше не буду ничего страховать в данной организации
3
Show business's response
Алена
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Народ стоит,и всего один сотрудник(((остальные просто чем то типа заняты....когда стали возмущаться-вторая д евушка вышла и стала помогать(((а сразу было нельзя это сделать.
1
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Пользовался данной страховой компанией 3 года подряд. на 4 год в ОСОГО мне было отказано. Делал запрос через сайт Сравни.ру , 7 компаний отвечают, ВСК в их числе нет, позвонил в офис, сказали приезжайте поможем. Вот блин сервис, а зачем нужен тогда интернет??? Ушел в другую компанию.
Show business's response
Михаил Лермонтов
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Прекрасный сотрудник Жилко Светлана Александровна, очень помогла в решении моей проблемы. Очень доступно и понятно всё разъяснила. Ушёл на позитивных чувствах и с улыбкой)
2
Нина В.
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Огромный офис , все застраховываю в данной компании
1
1
Show business's response
Сергей Бочкарёв
Level 10 Local Expert
February 26, 2022
После ДТП было предложение либо ремонт н а станции либо деньги . Остановился на денежной компенсации , денег хватило на все новые детали . Спасибо отдельное эксперту который выезжал на оценку и осмотр скрытых дефектов в мой гараж .
1
2
Виктор Павлович
Level 10 Local Expert
December 15, 2021
Страхуюсь только тут. 2 страховых случая было, все четко и понятно, без каких либо неоправданных ожиданий, назначили время пришел, все четко. Экспер т приезжал в сто где стоял мой битый авто, так же адекватный человек. Общая оценка все слаженно и четко. Выплатами доволен
2
Татьяна Ульянова
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Вежливый персонал, всë доступно объяснили
1
Show business's response
Лилия З
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Самая классная страховая компания, страховка объекта и жизни очень выгодная, по сравнению с тем же " Зелёным " Банком. Условия, очень хороши, авто тоже страхуют, говорят выгодно, но лично ч не сталкивалась.
2
1
Пассажир 007
Level 3 Local Expert
March 3
Отлично
Show business's response
Сергей Славин
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
Машина застрахована по ОСАГО. После ДТП насчитали, конечно, маловато, на ремонт только- только. Офис расположен в такой дыре! Здание со всех сторон огорожено, если Вы инвалид, не попадете, как ни старайтесь.
3
Julia Ev
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Хуже страховой компании я не знаю. Долгие выплаты ( не по закону), компенсация за страховой случай минимальная. Не вижу плюсов, чтобы страховать свой автомобиль здесь.
4
Славянинъ
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Не советую здесь страховать. Оценка ниже, чем у других. В Альфастраховании больше.
4
Show business's response
Алёна И.
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Выражаю огромную благодарность специалисту Мельниковой Юлии за быстрое оформление договоров на страхован ие, индивидуальный подход к клиентам. Желаю дальнейшего процветания!