Strakhovoy Dom Vsk

Rating 3.8
59 ratings
Rate this place

23 reviews

Level 11 Local Expert
September 27, 2024
Уже пять лет там делаю страховку, всë очень нравится , сотрудницы приветливые, всегда всё быстро и хорошо. Спасибо им. Рекомендую страховой дом ВСК в Бердске.
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
вернут. Через два дня я получаю ответ из клиентского сервиса ВСК, что проведена проверка, оплата проведена верно, и оснований для перерасчета нет. Я в полном недоумении. Снова зашла на сайт ВСК - мне предлагают оформить страховку в сумме 10782 рубля. Я так и не поняла, почему я переплатила за страховку почти 1200 руб. Ответа на этот вопрос мне никто не предоставил. Буду добиваться того, чтобы мне полностью вернули деньги, и страховаться в другой компании. Отвратительное отношение ко мне, как к клиенту. А ответ клиентского сервиса вообще зашкаливает. Кто-то разобрался, почему с меня взяли переплату? Если сумма моей страховки 10782 руб? И это подтвердил сотрудник расчетной группы горячей линии ВСК. Буду обращаться в полицию и ОБЭП. Хочу предостеречь других клиентов о том, чтобы не попались в руки мошенников, как произошло со мной. Инна Невзорова
1
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Ужасная страховая, похоже, что самая худшая. Абсолютно невменяемое приложение, которое всё время слетает. Но по другому заявку не отправить. На горячей линии неадекваты. Решение о страховом случае затягивается на месяцы. Ни в коем случае не рекомендую. Все 3 машины в семье были застрахованы у них, теперь возвращаю в предыдущую надежную страховую компанию.
1
1
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Очень не удобен график работы. В субботу офис не работает-это очень плохо
Level 12 Local Expert
July 3, 2023
Полная консультация по телефону. Быстрое оформление документов. Оплата наличкой или картой. + В том,что услуги по адекватной стоимости по сравнению с другими страховыми организациями.
2
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Обращалась не раз в этот офис, на все вопросы получала ответы (осаго, клещ, имущество) , профессиональный подход сотрудников к клиентам. Всегда расскажут про новые виды страховок. Но если клиенты ведут себя неадекватно, то им лучше оформлять страховый продукты в режиме онлайн на сайте. Если хотите получить грамотное информирование по страховкам, то в этом офисе вам всегда расскажут и оформят. А то что долго принимают, так это зависит от клиентов. Был страховой случай по ОСАГО, деньги вернули в течении месяца, без проблем
1
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Первое и единственное посещения данного офиса, обратилась во вопросу изменения и внесения актуальных данных в связи со сменой фамилии и новых документов, проблему там так и не решили, программа не может внести изменения "слишком много данных за раз не меняет" и сами ничего не могут сделать в сложившийся ситуации, выставили за дверь решать свои проблемы самостоятельно
1
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Страхую автомобиль в ВСК уже шестой год. Нареканий нет. Правда, страховой случай пока не происходил. Четыре года страховку оформляла через интернет, последние два года - в офисе. Все агенты доброжелательные, оформление происходит быстро.
2
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Не дорогая компания с выбором по дополнительным опциям к КАСКО. Они давно известны, пережили разные кризисы, офис хорошо оборудован. Работники могут проконсультировать грамотно даже по телефону
1
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Очень долго принимают. Были несколько раз ждать минимум каждого пол часа а бывает и три и четыре клиента перед вами.
1
October 18, 2022
Страховой дом ВСК обслуживает клиентов очень внимательно. Приятно заходить в офис, удобный режим работы.
1
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Очень рекомендую! Качество, цена и уровень обслуживания!
2
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Персонал доброжелательный, но иногда приходится долго ждать, не хватает людей для работы с клиентами.
1
Level 7 Local Expert
September 19, 2020
Здравствуйте , согласен с одним из отзывов клиента , бердское отделение ВСК это ещё те горе - работники , мне пару лет назад тоже отказались оформить ОСАГО , хотя до этого страховался у них три года подряд , а тут видите ли у них нововведения с Искитима (иногородних) не страхуем , или запишитесь , чтобы наш сотрудник сфотографировал вашу машину , очередь сказали на месяц где-то уже растянулась , а через месяц когда дойдет до Вас очередь , мы оформим ОСАГО , это дурдом !!! За то в этом году за месяц до окончания ОСАГО звонить сотрудница , то ли с похмелья глубокого , то ли ещё не проснулась , еле языком шевелила , начала задавать вопросы , собираюсь ли я с ними продлить полис ?
1
Level 3 Local Expert
September 1, 2020
В офисе, расположенном по адресу: г. Бердск, ул. Ленина, 67 сотрудницы замечательно - потрясающе равнодушные, абсолютное не желающие хоть как то помочь клиенту. Безмолвно тихое хамство, демонстративный разговор о своих проблемах и между делом отвечающих на вопросы посетителя. Девочки, вы лицо компании. Позор! Ни кому не рекомендую данную страховую компанию. Ни по какому виду страхования.
3
3
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Легко веесли изменения в базу РСА при смене фамилии одного из водителей. Внесли изменения в полис ОСАГО
3
Level 13 Local Expert
December 10, 2022
Ничего там не оформить. Всех посылают в Новосибирск
1
Level 5 Local Expert
March 26, 2020
Сотрудники не вежливые! Подал заявление на возврат страховки, длилось больше месяца, пока не приехал к ним второй раз. Через неделю после второго посещения соизволил вернуть только половину.
3
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Давно пользуюсь услугами этой страховой компании. Только положительное отношения к клиенту.
2
Level 3 Local Expert
July 10, 2019
Приехал чтобы вернуть переплату по неверно рассчитанному кбм в страховке , с готовым письменным подтверждением о возврате из ВСК. Меня нагло отфутболили и сказав что они ничего мне не вернут , присвоили деньги
3
2
Level 9 Local Expert
September 11, 2019
Не страхуют машины старше 6-7 лет. Всегда строховал машину только в этой компании, лет 12-14. Страховой дом ВСК уже не та компания которая была раньше.
4
1
Level 18 Local Expert
September 3, 2018
Как для принятия денег - то все классно, а как коснется ДТП, то езжайте в головной офис. Вот Бердский офис такой и есть
5
January 9, 2019
Ужасно не вежливые сотрудники компании, за свое отношение к клиентам. Им бы посетить тренинги по культуре общения с клиентами.
4
6