Отличная страховая компания! Девочки все четко подсказали и рассказали. Сориентировали по тарифам. Благодаря терминалу оплата прошла быстро и своевременно
Show business's response
Рена В.
Level 3 Local Expert
March 22
Коллектив действительно доброжелательный, внимательный, но во всем остальном, что касается непосредственно прямого направления компании просто ужас и даже ужас не то слово.... куча волокиты, в один день заявление пиши потом назначат дату осмотра ТС, затем назначат либо выплату самую мизерную это смех, а не сумма... на которую ТС не отремонтировать, либо ремонт на станции, но что самое интересное расчет оплаты при выполнении ремонта на назначенном СТО идет по другой тарифной сетке.... слишком много потраченного времени, оно того не стоит... однозначно буду расторгать договор и переходить в тинькофф страхование
4
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
January 19
Езжу без заднего стекла на новом КИА Спортейдж, четвертый месяц. Страховая ждет, когда авто угонят!
Застраховали в салоне, так как оформила авто кредит. Проверенная компания, четко работает.
Случился страховой случай, как не печально, что делать, это произошло. Вызвала ДПС, все оформили, обратилась в страховую, заявление приняли, сказали ждать направление. Довольно быстро пришло направление, приехала в салон, посмотрели мой авто, сказали позвонят. Не звонят 2 недели. Позвонила сама. Не объясняя ничего, выдают направление в салон, думаю на ремонт. Записалась, приняли только через 2 недели (высокая загрузка салона). Во втором салоне говорят на осмотр. Хорошо, когда ответ дадите, говорят через 2 недели. Прошло обговоренное время ожидания, звоню сама, говорят страховая мало денег дает, отказываемся брать вашу машину. Спрашиваю, что делать? Ответ: идите в офис страховой, пишите заявление, чтоб направили на СТО. Получила в третий раз направление. Осмотрели машину, ждите. Прошел месяц, звоню:как долго еще ждать? Ответ: страховая хочет скидку на ремонт в 40%, салон не хочет брать в ремонт машину на таких условиях, ведем переговоры. Вот уже больше 3 месяцев не решен вопрос ни по выплатам, ни по ремонту. Подошло очередное оформление Каско, нужны фото целой машины. Направления прикладываю. Не рекомендую обращаться в данную страховую.
5
Show business's response
Владимир Фатеев
Level 9 Local Expert
November 17
Меня устраивает страховая компания, много лет там страхую автомобиль, последнее время делаю онлайн страовку, плюс удобное приложение
Show business's response
Алексей.
Level 3 Local Expert
July 18
Непонятно откуда появилось дтп , выплата на 44 тысячи рублей это первый момент
Второй , при наезде зафиксировали изменение геометрии кузова что не соответствует действительности .
Одним словом отвратительная контора
2
1
Show business's response
Олеся К.
Level 4 Local Expert
April 26
У нас такая ситуация. В аварию не по своей вине попали ещё в конце декабря, в феврале дали направление на ремонт, но на СТО отказались делать ремонт, так как та сумма, которую даёт страховая, не покрывает и части всех расходов. Теперь данная компания даже на телефонные звонки не отвечает. Уже прошло 4 месяца.
3
1
Show business's response
МПО Информ
Level 18 Local Expert
April 30
Приняли заявление, но по каско 1 неделю считали, теперь 2 недели не могут отказать от ремонта, мастер которому направили сказал чтобы доплатил или ему не выгодно работать по тарифам ВСК.
1
Show business's response
Любовь П
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Страхуют здесь уже лет 6.все устраивает. Первый раз обращаюсь за страховой выплатой, пришла в назначенное время, приняли без задержек, сразу сфотографировали автомобиль(повреждения не значительные). Правдо пока оформляли страховой случай, очень хотелось кофе, а кофемашины у них нет(ну это так, каприз кофемана).Добавлю отзыв.:выплату не произвели, так как был пострадавший, пришлось обращаться в страховую виновника,там выплатили на 4 тысячи больше и не пришлось долго ждать(здесь только через неделю с Москвы ответ приходит и только потом деньги переводят), приходиться 2 раза ездить в страховую. Но с этим разобрались. Машина попала в ДТП ещё раз. Опять обратилась, виновата не я. Назначили выплату, я не согласилась, сильно мало, даже на половину ремонта не хватит, сказала пусть ремонтируют, сказали ждите направление на ремонт. Жду. Приходит сумма которую предлагали и смс , что вам произведена выпоата. Документов на согласие на выплату не подписывала(кто обращался, тот знает о чем). Что зазо ели, то и сделали и неважно им, что я ремонт требую, а не копеечную сумму. Не страховая, а шарашкина контора, что хотят, то и делают. Завтра поеду разбираться. Не буду них страховать больше. Стразовалась 5 лет подряд, но не обращалась за страховкой, за этот год 2 раза и оба не хотят выполнять своих обязательств.
1
3
Show business's response
АННА И.
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Несколько лет пользуюсь этой компанией для оформления (продления) ОСАГО. Всегда четко, быстро, полный пакет за щитаные минуты. Молодцы! Так держать!
5
Show business's response
Инга
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Доброжелательный коллектив, срочно нужно было оформить зелёную карту. Приехать получилось практически к закрытию, но не смотря на это, всё оформили оперативно. За что огромная благодарность!
3
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
April 2
Из страховых самая адекватная и вменяемая компания. Уже много лет страхуюсь здесь, и никогда не было проблем ни с выплатами ни с отношением
2
Show business's response
Елена Астанина
Level 15 Local Expert
April 14, 2023
Это просто издевательство, в один день надо приехать оформить документы по ДТП, в другой день снова отпроситься с работы, поехать на осмотр машины, после того, Как назначили выплату, просто минимальную, даже не совсем уложились в ремонт, но так быстрее выйдет ( у них в правилах прописано, если отказаться от выплаты, то машину починят в течение месяца) , как выплату назначили надо снова отпроситься с работы, чтобы приехать и поставить подпись на одном листике. Волокита просто ужас. В Тинькофф страховании вопрос с выплатой решался за два дня и вообще никаких проблем.
3
1
Show business's response
Василий
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Алчная организация. Совсем уже обнаглели, за полис ОСАГО на легковой автомобиль,прям в офисе открытым текстом не стестняясь ни кого и не чего говорят , что без дополнительного страхования жизни или квартиры мы вам полис ОСАГО сделать не можем.
Так что дорогие друзья воружайтесь аудио и видео техникой прежде чем идти в данную контору, это очень веские оргументы будут для прокуратуры. Их девочка совсем не боится статьи о навязывание дополнительных платных услуг, делая это прям в Центральном офисе страховой компании.
9
Show business's response
Александр Нижников
Level 7 Local Expert
May 19
Всё, как везде! Кроме менеджера Елены!!! Поможет быстро и правильно всё оформить! Даже дистанционно!!!
3
Show business's response
Николай Омельченко
Level 8 Local Expert
February 1
Во время посещения данной организации всегда решал возникающие вопросы без долгого ожидания и нервов. Сотрудники попались отзывчивые и грамотные.
1
Show business's response
Андрей Козырь
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
В прошлом году через приложение делал страховку данной компании . В этом году приложение предложило продлить страховку но через приложение не получается продлить. И было сообщение обратиться в офис . Но в офисе не смогли помочь . Пришлось страховаться в другой страховой компании . Приложение работает отлично . Но обслуживание на 3 . Спасибо хоть приняли.
1
Show business's response
Инкогнито 8636
Level 4 Local Expert
October 21
Отличная компания. Своевременные выплаты по страховому случаю.
2
Show business's response
Юрий Прокофьев
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Отвратительная компания. Сотрудники возомнили себя богами. К клиентам относятся ужасно. Такое впечатление, что мы им что то постояно должны. Обратились по страховому случаю по ОСАГО. Без повышенных тонов не обошлось. Понятно теперь, почему более 2 млн водителей отказываются от ОСАГО вообще. Нужно пройти все круги ада и получить в результате копейки. Всё для людей.
7
Show business's response
Евгений Х.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
После ДТП, приняли на осмотр по предварительной записи, прошло все довольно быстро, ущерб посчитали за один день. Страховая компания хорошая, в следующий раз страховать авто буду у них.
2
6
Show business's response
Константин Моргунов
Level 3 Local Expert
November 19
Отвратительное обслуживание . отношение что просишь подаяние...
Show business's response
Сергей Б.
Level 11 Local Expert
July 10
Все вопросы решились в течение 15 мин . Все нормально.
1
Show business's response
михаил п.
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Являюсь клиентом больше 6 лет !Пришлось обратиться , попал в ДТП не по моей вине ! Выплату назначили даже на половину ремонта не хватает , решил осуществить ремонт на их станции сделали половину ремонта , в справке о ДТП указаны все повреждения ,а на сто дошло только часть повреждений!
7
Show business's response
Константин Деняк
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Очень вежливый персонал, идут навстречу даже когда времени в обрез, особенно по осаго
3
Show business's response
ser-chalow2018
Level 12 Local Expert
July 27, 2022
Хорошая компания, воспользовался страховкой ,проблем нет сделали всё хорошо, купил доп.страховку "Мини КАСКО"-от нерадивых товарищей которые вообще не покупают ни каких страховок, приемлемая цена, приятное обслуживание, работают честно-что положено всё твоё и всё скидки. Это важно, честность перед своим клиентом. Спасибо!!!
3
1
Сергей Александрович
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Был клиентом данной страховой по ОСАГО! Пришло время продливать полис, прислали сообщение в вацап и на электронку, что продлить полис можно в личном кабинете..... после нескольких не удачных попыток продления через личный кабинет, позвонил по телефону указанному на сайте и мне сказали приехать в офис, приехал в офис где мне дипломатично отказали, сославшись на то что Газели сегодня "не пропускают", вообщем зря потратил время и финансы на поездку!!! Застраховалсяв другой страховой, через сравни.ру, без посещения офисов.....
4
2
николай в.
Level 4 Local Expert
September 19
Персонал 👍.Обслуживание👍.
1
Show business's response
Юрий П.
Level 15 Local Expert
March 10
Страховая компания не выполняет своих обязательств по страхованию, не рекомендую
3
Show business's response
Андрей Усов
Level 16 Local Expert
June 16, 2022
Уже несколько лет являюсь клиентом данной компании. Отзывчивый и квалифицированный персонал. Приемлемые цены на оказываемых услуги. Если вопросы какие либо и возникали то уригулировали их быстро и без каких либо проблем!
3
1
Артур Г.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Первые печи тления положительные, если идёте первые лучше записался.
2
Show business's response
Иван Головков
Level 8 Local Expert
February 18
Все отлично по каске все очень быстро
2
Show business's response
Андрей Усов
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Отличная компания! Адекватные цены. Профессионалы своего дела! Все делают быстро и качественно.
3
2
владимир
Level 6 Local Expert
July 14, 2021
Один раз оформлял в офисе. Мне работники подсказали, что можно оформить онлайн. Лет пять оформляю онлайн в ВСК. Проблем не было. Оформление через сайт компании вполне удобное. К тому же, данные раз введенные сохраняются и не надо заново вводить каждый год. Только то, что изменилось. К сожалению в этом году сижу час и ничего не двигается... еле работает сайт. Приложение возможно таким образом просят загрузить свое... все же зашел через три часа и сделал за минут 10.
3
2
Кирилл Левда
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Попал в ДТП( не виновен), обратился в страховую компанию, 3 часа ждал пока все оформят, даже половину не выплатили за ремонт.... Не советую страховаться в этой компании
3
1
Владимир Владимирович
Level 13 Local Expert
April 27, 2023
Очень хвалю Малыхину Елену за отличное обслуживание ... Молодец
3
Show business's response
Пользователь
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Хорошие сотрудники,спокойно выполняют свою работу. Выражаю благодарность сотрудникам офиса.
2
3
Show business's response
Рита Р
Level 11 Local Expert
May 27, 2022
Очереди не было. Во всяком случае когда я там была. Пришлось долго ждать в коридоре, пока сотрудник оформлял документы, это пока единственное, что не понравилось. Но, все оформили жду ответ от компании.
3
1
Show business's response
Олеся Воронина
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Пришла в офис в Ставрополь, заранее уточнив есть ли обеденный перерыв или нет, мне ответили что нет. Итог в 13:15 приехала, посетителей никого нет, сказали ожидать так как обеденный перерыв у них…
5
1
Show business's response
Екатерина Михайловна
Level 9 Local Expert
February 12
Быстрое обслуживание. Спасибо.
1
Show business's response
Максим
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Никто не хочет отдавать свои деньги, а эти тем более. Ну, не то что даже свои, и те не хотят.
1
Show business's response
Светлана Г
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Отказали в оформлении ОСАГО. Причины, как говорят, не знают. Девушка разговаривала, как будто её дома в выходной день потревожили.
4
1
Show business's response
Михаил Пажитнев
Level 13 Local Expert
April 21, 2022
Стараюсь с ними не связываться. Была их ОСАГО и было ДТП я попросил выплатить ущерб но они сказали только ремонт. Камисары помогли и всё выплатили через месяц.
2
1
Show business's response
Евгений Р.
Level 13 Local Expert
November 12, 2021
Хорошая компания,только опять ввели"обязательное страхование жизни" и задрали ценовую планку страховки. А Президент страхование жизни, при оформлении полиса Осаго ,отменил,но им указы главы государства,ни по чём. Странная политика.
1
Михаил Николаевич
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Страхуюсь стабильно, пока устраивает
1
2
Show business's response
Гурман города
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Отвратительное отношение к клиентам
3
Show business's response
Абдурахман Джаватханов
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Ремонт по каско 4 месяца жду. Пришёл попросил выплату чтобы сделали сказали только ремонт. А на официальном сайте говорят можно забрать выплату
3
1
Show business's response
Алексей Крон
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Все отлично! Всем советую! Лучшая страховая компания
2
2
Show business's response
Павел Черных
Level 3 Local Expert
June 5, 2021
1.5 часа жизни потрачено на оформление электронного полиса осаго..... в итоге выяснилось что они не входят в список РСС и оформить ЭОСАГО у них не возможно.... а на 8 800 .... отвечает человек-бот у которого есть только скриптоответы .
Отвратительная компания
3
Александр Козицкий
Level 9 Local Expert
January 11, 2022
Отвратительный сайт.... Осаго онлайн невозможно оформить, машина не стоит на учете- и с этого момента всё... в разных вариантах ничего не возможно сделать.
3
1
Дмитрий С.
Level 6 Local Expert
April 2, 2020
Взял я однажды телевизор в рассрочку, ну и само собой в договоре было добавлено страхование жизни без возможности отказаться, ну вот стоимость страховки было чуть меньше от стоимости самого телевизора, посмотрел на сайте нет возможности отказаться от страховки и никаой информаци, позвонил на горячую линию, мне объяснили что можно отправить на Москву документы заказным письмом или пройти в отделение в городе, ну я и пошел. Принимала только одна женщина, отстояв очередь я объяснил ей что мне надо и вот она зарядила мне что я должен ей предоставить кассовый чек на покупку и без него нельзя вернуть страховую премию и теперь банк пересмотрит процентную ставку, пришлось ругаться и объяснять что их не должно колыхать что я купил (товар в рассрочку и кассового чек нет, банк за меня заплатил и я буду возвращать деньги банку) а как она переживала за меня, за процентную ставку, это не передать словами, потом она заявила что нужно отправить почтой и только так можно вернуть страховку, вообщем она поняла что меня на испуг не взять и оформила все документы на возврат, очень не приятно когда из тебя делают дурочка и главное у ВСК высосать из тебя побольше денюшек, им плевать на человеческие достоинства, работают обманом, это очень унизительно.
8
1
Наташа Подгребельная
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Первый раз попала в ДТП (виновник не я). Вск выплатили деньги быстро. Все нормально.