Обслуживанием довольна, быстро, качественно, удобно. Спасибо менеджеру Анастасии за работу.
1
Show business's response
Елена З.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Обслуживание клиентов на высоком уровне, персонал вежливый и приветливый 👍. Рекомендую всем.
1
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
April 15, 2024
Очень приятный страховой агент, все сделал быстро и качественно. Буду переезжать ещё по случаю страховки лишнего не навязывают. Цена в пределах разумного. Всем саветую.
1
Show business's response
Дина Тенезбаева
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Обращалась не один раз, быстро, недорого, сотрудники класс👍
Show business's response
Мари Ам
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Приятные сотрудники, идут на встречу,помогают в решении вопроса.
Show business's response
Икром Хаитов
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Все сделала быстро и не дорого. Вам спасибо.
1
Show business's response
Дмитрий Верескунов
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Получилось так что меня нет в городе истраховку пришлось делать супруге, по итогу навязали массу доп. Страховок. Будем расторгать.
1
1
Show business's response
Мария М
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Нужно было продление страховки, оформили быстро и качественно. Скинули все документы электронно.
1
Show business's response
Иван Пономарёв
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
***!!! 27.02.23 должны были дать документы для СТО, т.к ранее Я согласился на ремонт, понимая что суммы выплаты мне не хватит самому отремонтировать. 22.02.23 в тихушку перевели мне деньги. 27.02.23 пришёл разобраться в отдел урегулирования. Мне ответили что их СТО не будет делать ремонт( конечно не будут, сумма занижена), и дальше Ваши проблемы как Вы будите ремонтировать!!! Даже одной звезды много. ***!!!
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Хочу поблагодарить Федоренко Надежду Анатольевну! Не раз к ней обращалась. Очень вежливая! Грамотный специалист! Спасибо огромное!!!!
Занимаются всеми видами страхования,поставил 3 звезды потому что ОСАГО стало сложно делать опять что-то мутят,какие то доп услуги впихивают
1
1
Show business's response
Мария Воробьёва
Level 11 Local Expert
June 25, 2022
Отвратительное обслуживание! Барышня отказалась меня проконсультировать за 40 минут до обеда, т.к. у нее же всего через 40 МИНУТ обед и она не может ответить на пару моих вопросов. Хотя я была готова заключить осаго на год.
Ушла в шоке... больше не вернусь, никому не посоветую эту контору. Очень жаль, что в наш 21й век до сих пор такое отношение к клиенту. Жаль не посмотрела как ее зовут.
5
1
Show business's response
Дмитрий Федотов
Level 13 Local Expert
April 30, 2022
Делали страховку для ипотеки. Цена ниже Сбера значительно. Сделали всё быстро. Персонал приветлив. Раньше страховал и машину там. Рекомендую.
3
Show business's response
Дарья Овчинникова
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Приезжаю оформить страховку в офис, какой раз слышу отказ и чтобы я сделала это самостоятельно в интернете. Зачем нужен офис? Ужасное обслуживание.
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
September 20, 2022
Понравилось обслуживание! Очень приятный и грамотный специалист Анастасия!!!. Вернусь ещё!
3
mesheryakovamaha
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Вежливые девочки, всё понятно на пальцах объясняют, очереди нет. Делаем страховку по ипотеке уже второй год подряд, всё нравится!
2
Show business's response
Ольга Погорельская
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Оформляли страховки по ипотеке. Девочки молодцы. Все сделали оперативно.
1
Show business's response
Илишко Алена
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Плохо, конечно, что в офисе не страхуют. Идите или к агентам, они вам за деньги это сделают, или сами через сайт. Но попала в аварию, деньги быстро пришли, не прошло и двух недель, насчитали правильно. Буду пробовать сама страховаться или пойду к агенту, а компаниб менять не хочу.
4
Татьяна
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Сотрудница-хамка. Об элементарной вежливости даже и не слышала.
Касаемо оформления, много волокиты.зарегистрироваться на сайте,оформить самому, программа не оформляет , прихотся ехать в офис,и все заново.
Ушла в другую страховую,оформила без проблем.
5
Макс
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Обслуживание быстрое, персонал на отлично, быстро обслужили, ипотека страховка
3
Show business's response
Михаил Потылицын
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Персонал вежливый знает свою работу лишних вапросов не задает услуг не навязывает
1
Show business's response
Галина Байкова
Level 13 Local Expert
December 6, 2022
Обслуживание очень быстрое, приветливый персонал
2
Show business's response
Оксана Беляева
Level 17 Local Expert
May 21, 2023
Хорошая компания. Сотрудники помогают решать вопросы
1
Show business's response
Руслан Сулейманов
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Хорошие специалесты!!! Во всём, и в страховании , и в страховых случаях помогают!
1
Show business's response
eccomp19
Level 6 Local Expert
September 8, 2020
Обратился в офис компании застраховать машину по ОСАГО. Отказали с формулировкой: "Новые договоры страхования мы не заключаем". Чтоб я так жил! А дальше что? В продуктовом магазине перестанут продавать продукты, будут просто сидеть и торговать лицом, как менеджер СД ВСК?
Вторая машина застрахована у них. До этого несколько лет страховал через е-ОСАГО у них же все свои авто. Проблем не было. А сейчас и с е-ОСАГО проблемы - все время что-то не работает, и в офисе не застраховаться. Только цены на страховки повышаются. Неудержимой вам диареи, дорогие страховщики.
10
Дарья П.
Level 2 Local Expert
February 11, 2021
В офисе в страховании отказывают, отправляют оформлять онлайн. Онлайн ни на сайте, ни в приложении застраховать не дает. Позвонила по горячей линии отправили в офис... Замкнутый круг. У меня вопрос-Вы не слишком высоко себя оцениваете? Чтоб люди бегали за вашими услугами. Вы не единственные.
6
Евгений Никишкин
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Очень ужасно всё, долго и работают непонятно
2
2
Show business's response
вера в.
Level 6 Local Expert
March 31, 2021
Остаток при прекращении договора осаго вернули спустя полгода не в полном объёме. Нервы потратить пришлось на это и время. Но сами работники доброжелательные, отдельная оценка для них 5 звёзд. Сама же компания на 1.5 звезды.
4
Александр Глумов
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Очень непонятная политика страхования
1
1
Show business's response
Игорь Александрович Долматов
Level 4 Local Expert
March 4, 2020
Попытался сегодня продлить действующий полис ОСАГО в офисе на Чехова 93.
Специалист офиса Корнилкова Ульяна Ананьевна не только не продлила полис , но и не смогла вменяемо обьяснить почему.Предложено было написать заявление и примерно через месяц получить полис.Поскольку , действие старого полиса заканчивается уменя уже завтра - поехал в другую страховую и оформил всё в течении получаса.
В 2019 году оформил ОСАГО на сайте ВСК. Получилось с первого раза , без "допов" и "шаманства". Очень удобно и несравнимо сличным посещением их офиса!
7
1
ольга Олли
Level 3 Local Expert
August 3, 2020
Сегодня были в отделении на продлении осаго, никаких претензий к условиям, но отношение менеджера Анастасии к клиентам крайне неуважительное. Мы обычный пользователь услуг страховой компании, не знаем всех нюансов и терминологий. А вот Анастасия, решила, что население всей России говорит на том же профессиональном языке, что и она, поэтому позволяет себе отвечать грубо с раздражением, цокать, громко и томно вздыхать в наш адрес.
Так же, считаю неуместным употребление в адрес клиентов вопросов и фраз "и чо?" "Я же уже сказала."
Работая в сфере обслуживания, сотрудник обязан объяснять и расшифровывать столько раз клиенту, сколько потребуется до полного понимания и дать ответы на все вопросы, а не тыкать пальцем в распечатки или посылать на сайты.
Так же, ее желание общаться с клиентами на темы, не относящимися к работе, увеличивает срок ожидания в очереди.
К самой страховой компании претензий никаких нет, всем довольны.
6
1
aleksandr kirka
Level 4 Local Expert
February 20, 2020
Всем здравствуйте, много лет страховал по ОСАГО своё Т.С.,но когда начались проблемы с полисами не смог застроховать машину.Застроховал в другой компании.В течение двух дней снова пытался застроховать по ОСАГО своё Т.С.,но безуспешно.поехал в СОГАЗ и оформил ОСАГО без проблем.две звезды оператору за доброжелательность и терпение!
3
1
Сергей Н.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Не кому не советую особенно каска страхование
2
1
Show business's response
Вадим Б.
Level 2 Local Expert
February 20, 2020
Просто ужасные специалисты по страхованию ОСАГО не хотят ничего делать , сидит занимается своими делами и просто всех отфутболивает . На вопрос расситать мне полис ОСАГО мне предолжили , что бы я создал личный кабинет и сделал это самостоятельно . На мое предложение оплатить данную услугу мне сказали, что нет на это времени )
5
1
Инкогнито 4391
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Ничего хорошего, японцев не страхуют!
2
1
Show business's response
акушев миша
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Быстро, профессионально, недорого
2
андрей кузьмин
Level 20 Local Expert
August 17, 2022
Не плохая компания, рекомендую для страхования авто.
2
Е и.
Level 3 Local Expert
November 19, 2020
невозможно заполнить осаго онлайн. т. к. невозможно даже зарегистрироваться , расчет осаго онлайн так же не работает, вообщем не работает сайт. не рекомендую
3
Irina Zhivaikina
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
Нравится все бысро и по цене норм
2
Show business's response
Сергей Федоров
Level 27 Local Expert
May 10, 2021
Очень, очень, очень странная компания, я не советую, не хотели выплачивать страховку, сейчас документы в суде......
3
Татьяна Глухих
Level 18 Local Expert
December 2, 2019
Регулярно вожу туда своих клиентов. Приветливые специалисты. Центр города. Рекомендую. Но на ипотеку у согаза страховка дешевле.
4
Татьяна Санникова
Level 16 Local Expert
February 9, 2023
Дорогая компания стала
Show business's response
Игорь Поспелов
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Отлично
1
Show business's response
111 111
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Отказали в оформлении полиса, типа программа не даёт оформить
2
Дима Б.
Level 4 Local Expert
December 30, 2019
Отличная страховая компания. Очень приветливый и доброжелательный персонал.
1
5
pavel berdugin
Level 15 Local Expert
September 11, 2019
Все красивые и важные. Одеты в строгое и в цвета компании. Все услужливые и улыбаются. Словно по этим вашим Европам прогулялся.
3
3
Bugaga70
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Вежливый персонал.
2
Lex
Level 7 Local Expert
April 29, 2020
Походу одна из самых ужасных страховых компаниях это ВСК, занижают выплаты в разы!!! Смысл страховать, дальше у них вообще не вижу смысла! На нормальном СТО, мне насчитали ремонту почти в 3 раза больше, чем они предложили денег по страховому случаю!! Не рекомендую никому. Ах да моей машине всего 5лет