Недавно оформлял страховку по ипотеке. Все четко, без воды. Агенту Абрамовой спасибо.
3
Show business's response
Наталья Мельникова
Level 14 Local Expert
June 7, 2022
Касаемо сегодняшнего последнего посещения, всё прошло идеально. Хочу отметить, что компания ценит своих клиентов. И забыть про очередной взнос вряд ли получится. Благодарю!
2
3
Вадим
Level 25 Local Expert
June 19, 2023
Головной офис Новосибирского подразделения страховщика. Давно здесь страхуюсь)
3
Show business's response
Геннадий Герб
Level 15 Local Expert
August 26, 2022
Всё оформили быстро и без проблем. Уже не первый раз страхуюсь в этой организации, был страховой случай, оплатили без проблем.
3
1
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
December 4, 2022
Думал *** пишут в ват саб от имени ВСК, но нет. Реально все подготовили, согласовали, проверили. Приехал в офис и за 3 минуты отдали полис! Очень круто! без очередей и очень быстро!
2
2
Show business's response
Наталья Ру
Level 9 Local Expert
August 25, 2020
Граждане, не связывайтесь с этой компанией. Договоры у них так составлены, что выплаты получить невозможно. При заключении в 2019г Каско, просила сотрудника САО ВСК без франшизы, он и "сделал", когда наступил страховой случай, оказалась франшиза 75%. Зато ежедневно писали, что надо продлить Каско. В 2020 году онлайн застраховала Осаго, так они тут же навязали страхование жизни, я думала, что это страховой случай водителя или пассажиров при ДТП, оказалось обычная страховка жизни страховщика, причём с кабальными условиями. Прочесть текст страхового договора можно только после оплаты. Расторгнуть эти договоры оказалось невозможно. Стоит страховка 390 р, их у меня аж 2. Заявление приняли ещё 2 недели назад, возврата нет. Написала жалобу но и она уже почти 10 дней без рассмотрения. Начальство в компании безликое, только операторы, с которыми бесполезно разговаривать. Закончатся страховки, и все, больше в эту компанию ни ногой.
11
3
Данила Я.
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
По существу. 1. Сотрудники офиса не знают как общаться с клиентами и в каком тоне. 2. Расторгал договор страхования, возврат премии посчитали по какой то странной формуле и вернули копейки. Ужасная компания. Не советую.
2
2
Show business's response
Татьяна З
Level 24 Local Expert
October 8, 2023
Уже лет 15,страхуемся только ВСК, хороши
1
Show business's response
Алена Б.
Level 3 Local Expert
July 2, 2020
Обслуживание ужасное!!! Приехали на осмотр в 15.00 дня (подача документов до 16.00) . Документы не приняли, как выяснилось уже в 18.00 вечера. Проторчали там до 18.00 , сказали приезжать завтра! Руководства на месте не оказалось. На горячей линии проблему не решили!
Осмотр машины осуществляется 2 часа, за день принимают всего 16 человек!!!
Нет электронной очереди. Сотрудница предлагает приезжать нам до открытия и занимать очередь , чтобы к вечеру нас приняли😂😂😂
Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании. Ранее страховали всё имущество в другой фирме, где вопросы решались быстро и без очередей! Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам!!!
И к тому же сотрудники работают без масок!
4
5
Елена Пинчук
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Не заметила большой заинтересованности в клиентах. Но цена меня заинтересовала, ниже чем у конкурентов
3
2
Екатерина Верба
Level 13 Local Expert
May 31, 2022
Пока все на двоечку к сожалению. При оформлении полиса по какой то чудной причине не добавили второго водителя, пришлось ждать 4 дня пока выпишут счет дополнительный, оплатив сразу этот счет, дела еще не закончены , нужно отправить чек и опять ждать сколько неизвестно , когда добавят в полис водителя! вообще все медленно!
3
виктор галаган
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Это такая компания которая ,когда ей нужен твои деньги звонят чуть- ли не каждый день ,но когда ты перечислил им деньги за полис больше им не дозвониться.или это просто мне не повезло с менеджером Алиной?
9
1
Матиаш Андраши
Level 16 Local Expert
June 23, 2021
Если Вы имеете возможность страховать машину без рекомендаций банка или лизинговой компании бегите отсюда подальше. Положительные отзывы этой компании пишут тролли, можете ознакомиться с этим во Флампе, там описаны жизненные ситуации и рейтинг ниже 2.
10
1
василиса кулькова
Level 6 Local Expert
June 25, 2021
Подали заявление 4-25/2569 по делу номер 7942651 от 15.06.21г. и до сих пор нет ни ответа ни привета. Больше 4х месяцев после ДТП не можем получить страховку. Отвратительная компания. Может здесь нам дадут хоть какой-нибудь ответ?
10
2
Эля
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Самые дешевые по городу страховки на недвижимость!
3
Show business's response
Радик П.
Level 4 Local Expert
February 27, 2022
Страхуем съемное жилье по специальной программе в ВСК. Квартира после ремонта, но не известно что с коммуникациями и что за соседи сверху. Заплатили не много с покрытием ущерба мебели и ремонту. Ответственность перед состедями так же входит в страховку.
3
1
Дмитрий Двухреченский
Level 13 Local Expert
January 21, 2022
Всё на высшем уровне, являюсь клиентом уже более 10 лет! Правда на ОСАГО бывает большая очередь...
4
1
Антон Еременко
Level 4 Local Expert
May 23, 2021
Отвратительная компания!!! Застроховался от клеща и как в воду глядел... В полисе написано что действителен он с 22.05.2021, обратился 23.05 и вуаля полис ещё не обработан!!! И не действителен!!! Итог оплата со своего кармана
5
2
Оксана
Level 5 Local Expert
June 3, 2021
Там сотрудников берут мошенников, я застраховала машину и 6 месяцев ездила на не действующем полисе. Когда к ним обратилась, Руководитель сказала она не несёт ответственности за этого сотрудника так как уже уволила его.
11
2
Знаток
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Федосеенко Т. нужно обучить сервису и объяснить, что такое клиентоориентированность
3
Show business's response
Дмитрий Горбовский
Level 16 Local Expert
April 5, 2021
Имел такую глупость, быть там. С самого начала ушешь место где бы встать, сидишь в очереди. Ну а потом выесняется что не могу сделать страховку. Толи база тормозит, то-ли не пропускает. Ужас.
4
2
Знаток города.
Level 13 Local Expert
March 26, 2020
Вчера,25.03.20г. обратился в центральный офис по урегулированию события по КАСКО номер дела по событию зарегистрировано под номером: 7179211.
Приехал примерно в 09-30.Пригласили к специалисту буквально через 5минут.Специалист по КАСКО быстро подготовил все документы,это заняло ещё минут 10.После отправили к эксперту,он был свободен и через пару минут пригласил на осмотр .Он осмотрел и сфотографировал мой автомобиль минут за 5-10,потом подписали бумаги.И всё,я был свободен.В общей сложности я провел в офисе минут 30-40.Перед своей поездкой в головной офис ВСК на Станционной,я прочитал отзывы на сайте компании и был готов провести весь дкнь в очереди.К маему удивлению всё прошло очень быстро и без проблем.Благодарю сотрудников ВСК за их качественную работу и оперативность.Считаю все сработали отлично и оперативно.Мне сказали ждать результат эксперта,пять дней,но опять же к моему удивлению,сегодня позвонил диллер и пригласил на осмотр автомобиля в автоцентр(прошло чуть более суток!).Им уже пришли документы на ремонт.Так что советую страховать свои автомобили в ВСК.
Все написаное реально без каких либо преувеличений,как говорится проверено на себе.
С уважением,ваш клиент Владимир
7
4
Людмила Ц.
Level 4 Local Expert
June 16, 2020
Страхуемся сами и страхуем ипотечную квартиру уже 3 года, очень долгое ожидание очереди, это жесть, конечно, но ценник по городу один из самых адекватных, менеджеры доброжелательные, приятно общаться, все расскажут) раз в год ожидание своей очереди потерпеть можно, за это только и убираю одну звезду
5
2
Константин Усов
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Самые адекватные менеджеры и цены!
3
Show business's response
Евгений Васильев
Level 6 Local Expert
July 9, 2021
Хороший и профессиональный коллектив. Компания надёжная и стабильная. Так держать!
3
5
Юстина Леонтьева
Level 5 Local Expert
February 26, 2022
обращалась в офис ВСК за подробностями по программам страхования жилища. Ответили на все мои вопросы и дали полную информацию. Дома все обдумала и вернулись за полисом).
3
2
Vlad46
Level 14 Local Expert
January 28, 2021
Месторасположение крайне неудобное. С парковкой проблемы. Зала ожидания для клиентов нет. В остальном как все страховые. Не рекомендуется к посещению.
4
3
Andrey F
Level 23 Local Expert
June 7, 2020
Демократичная страховая компания, но всегда длинные очереди, дирекция всегда прячется от посетителей, не ответственные лица не известны, личная встреча исключена, все переговоры через секретаря, которые от интенсивности работы там не держатся
3
4
Василий Полетаев
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
Пользуюсь страховкой по ипотеке этой организации дешевле
3
Show business's response
Олеся А
Level 11 Local Expert
January 16, 2023
Страхую всё там, вежливые сотрудники.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
October 29, 2019
Вежливые специалисты. Огромная благодарность специалисту Дарьи, всё подробно объяснила. Страхую в этой компании уже третий автомобиль. Буду рекомендовать всем знакомым!!!
7
6
Елена Жердева
Level 12 Local Expert
December 17, 2022
Отличная Компания. Рекомендую.
3
Show business's response
Александр Неверовский
Level 17 Local Expert
July 12, 2021
Не был. Но расположение удобное рядом всё. Мимо часто прохож.
4
1
Юрий Слыжов
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Очень мало точек и все находятся далеко...
2
1
Марьям Р.
Level 20 Local Expert
November 5, 2019
Здравствуйте, все пишут отвратительная компания, откуда же тогда берутся очереди??? Мне предстоит обратиться в ВСК, по ущербу здоровья в ДТП, посмотрим, на работу данной компании
Дополнить хочу, не прошло и 26 дней как страховку по здоровью выплатили. Спасибо не ожидала, что так быстро!!!
7
3
Андрей
Level 8 Local Expert
October 28, 2021
Очень компетентные сотрудники. Приятные цены
2
3
Олег Б.
Level 5 Local Expert
July 26, 2019
При попытке пролонгации страховки авто с помощью сайта получил скрытый отказ в виде ввода всяких капчей, в результате чего они признаются введенными неправильно и процесс повторяется до бесконечности. Выглядит издевательством! Застраховал в др. компании
5
3
Алёна Л.
Level 6 Local Expert
August 6, 2019
Страхую здесь квартиру. Все нравится. Всегда предупреждают СМС , что подходит срок. Оформляют быстро. Персонал милый.
Хотя со страховыми случаями не обращалась.
5
2
viktor ilienko
Level 12 Local Expert
August 16, 2019
Страховала там машину, была смена прав, скидку не давали, пришлось страховать по старым, потом делать изменения. Замучилась туда ездить, пока добилась от них вечного объяснения, очереди были огромные.
6
3
Сергей Полевич
Level 7 Local Expert
June 16, 2020
Классная компания,обратился по дтп все решилось за одинь день в течении часа,деньги выплатили в срок точно,вообще проблем не возникло
5
1
Евгений Евгений
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Прекрасно и быстро!
2
3
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
February 9, 2020
В этой очереди можно встретить старость. Пару раз попыталась застраховать машину, но из-за медлительности агента (они там ещё обучают) не дождалась и ушла.
5
7
Дмитрий Епишкин
Level 9 Local Expert
August 13, 2021
Несмотря на, то что рабочее время закончилось, оформили страховку по ипотеке.
3
1
KabanbayBatir
Level 8 Local Expert
January 7, 2020
Был пару раз. Очередь стабильная, операторы с потоком людей не справляются. Могли бы ещё открыть окошки, чтоб люди не сидели, только ходят туда сюда.
5
3
. Денис
Level 12 Local Expert
January 20, 2023
Очереди на осаго
2
1
Show business's response
Мария Л.
Level 16 Local Expert
December 18, 2018
Как и все навязывают допы при страховании авто в офисе, а через сайт, только если звёзды правильно сойдутся можно оформить. Но зато нет доплаты за внос в страховку доп человека с тем же или большем уровнем скидки, в отличии от росгосстраха.
4
2
Anonymous review
May 19, 2018
В 9.00 уже был на приеме у агента этой компании, 17.00 рабочий день закончен, полиса так и нет. Деньги вернуть не хотят, услугу так и не оказали. На бумажке написали номер полиса, который мне якобы присвоили. Проверил на сайте компании, данный номер отсутствует. Придется терять уйму времени на то, чтобы всё-таки получить полис или вернули деньги. Не связывайтесь с этой компанией. В полицию уже обратился.
4
3
Николай Конушкин
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Отвратительное отношение
1
1
Show business's response
Михаил Мацола
Level 20 Local Expert
October 13, 2019
Современный офис, огромное количество видов страхования, приемлимые цены, отличное урегулирование
7
2
Михаил Толстиков
Level 5 Local Expert
January 15, 2018
Нужно было продлить ОСАГО. Простоял час в очереди. Когда дошла очередь, менеджер сказал, что в связи с тем, что участились случаи мошенничества, страховая имеет право осматривать авто, может записать меня на осмотр в течение месяца)))) Но, если мы оформим еще какую нибудь услугу (например страхование от клещя), то осматривать не надо будет. Просто развод офисе страховой.
Уехал в другую компанию.