Strakhovoy Dom Vsk
Address
Moscow, Mira Avenue, 106офис 100
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Alekseyevskaya
650 m
Krestovskiy Bridge
119 m
Features
Credit card payment
Parking
Insurance type:real estate, surface transportation, credit, travel, health, water transport, air transport, property, accidents, disease, financial risks, responsibility, life, mortgage, sports
Insurance services:CTP, DSAGO, NS, Kasko, green card, DMS
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
14 reviews
July 22, 2023
Впервые сталкиваюсь с таким неприятным обслуживанием. Пользуюсь полисом ДМС. Заболела. Записать из нужных мне врачей смогли только к неврологу. Терапевта и окулиста пришлось самостоятельно. Невролог назначил обследования. Страховая отказала. Далее была многочасовая переписка в чате мобильного приложения. Просили выслать назначение врача с подписью, потом несколько раз спрашивали, в какую клинику именно я ходила. Это при том, что я ходила по полису ДМС к врачу, к которому меня записала страховая компания, и все данные у компании есть. Далее причины отказа стали постоянно меняться. Что заболевание хроническое (но у меня нет никаких диагнозов), что у меня нарушение обмена веществ, а это не входит в программу, потом, что доктор мало написал и этого недостаточно. Самая последняя причина отказа, что специалисты ВСК вообще не могут прочитать всё, что написал доктор. В итоге я снова записываюсь к этому доктору на повторный приём, что равняется по стоимости тем анализам, в которых мне отказали. В чём смысл? Смысла нет. Отношение к компании ВСК у меня изменилось кардинально. Всё время страховалась в этой компании, но страховых случаев к счастью не было. Теперь понимаю, что даже если бы были, то свои деньги, ремонт или возмещение ущерба я бы вряд ли получила.
Не рекомендую связываться с этой компанией, только потеря времени и плохое настроение.
Сотрудники чата язвят в чате. Только после того, как я сказала про претензию, стали немного вежливее. Отвратительно! Проблему не решила, настроение испортила. Зачем такой ДМС нужен?!
1
October 27
Расторгнуть договор не получится, только заключают новые договора
December 13, 2022
Приехал в офис во вторник к в 18 часов 10 минут 13.12.2022 офис закрыт.👍 середина рабочей недели, но "дни оказывается сокращённые". И в целом это не официальный офис, поэтому на горячей линии даже не оформить жалобу, это якобы у них агенства, которые я понял со слов оператора сами по себе, у них даже печати для документов нет, на столько смешно звучит и грустно в то же время, потратил время в пустую.
1