Столкнулось с халатным отношением сотрудников компании. Сделали страховку осаго в пятницу, сказали, что полис не могут сейчас выдать, пришлют на почту. В субботу поехали регистрировать машину, полис так и не пришел. Ели дозвонились до сотрудницы - Алёны, та сказали ждите, потом и вовсе перестала брать трубки. Прождали до закрытия МРЭО, после чего по дороге домой получили долгожданный полис. Но машина осталась без регистрации, потеряно время и деньги. Прошли в понедельник в офис, пошли к начальнице, та уже была в курсе ситуации, сказала просто писать заявление, без извинений и объяснений. Единственное, что услышали - виновата Москва. Они тут не при чем. Сотрудники, которые оказывают услуги и берут за эти услуги деньги - не причем! Спросили почему в субботу Алена не дала информацию по полису и не извинилась, услышали, что она и не обязана была отвечать, у нее законный выходной. А то, что у нас один проблемы из-за их косяка - не волнует их. Какое руководитель, такие и сотрудники. Элементарное извинение нам до сих пор никто не принес. Все ясно с компанией ВСК. Не советую эту компанию, ведь сотрудникам нет дело до их клиентов.
Show business's response
Ольга Плотникова
Level 7 Local Expert
November 4
В ВСК много лет страхуем автомобиль все устраивает быстро чётко без тягомотины молодцы хорошо работают рекомендую
Show business's response
Nikei Балконский
Level 7 Local Expert
March 30
Тут, парковка есть это + , заходишь на второй этаж и баааа, все заняты до ужаса... Но есть язык, стоит спросить у любого, - а можно машину, квартиру, жизнь и т. д застраховать и тебя обслужат... Что хочу сказать - ВСК не обдирают тебя до трусов!!! Вот она страховая компания, та, что по сравнению с другими лояльную цену обозначит... Ни чё не рекламирую.. Страхую у них машину и ипотеку, они дешевле всех... Молодцы... Ток правдо по каким то причинам, удаленно через интернет, страхую не всех!!!