Более отвратительной компании не видела. Уже 10 обращений оставила в личном кабинете с просьбой ответить на вопрос по страховке и ничего не получила в ответ. Только на электронную почту присылают автоматические ответы, что ваше обращение в работе. Даже не представляю, что будет после наступления страхового события, если на вопрос ответа нет.
1
Show business's response
Виктория Яблокова
Level 10 Local Expert
January 18
Три дня звонили на телефон, каждый звонок по 30 минут был, так и не дозвонились. Написали письмо. Муж пытался отозвать свои персональные данные, чтобы прислали форму заявления. Не дозвонившись, решили написать на почту. Ждали около 7 дней, не дождались ответ. Написали на второй общий адрес компании, в ответ получили ответ "Не пишите сюда, сюда пишут клиенты". Мы в шоке, а кто мы тогда ? Компания в черном списке. Жалко людей, которые у них уже оформили страховку. В случае наступления страхового случая, они скорее всего и не дозвоняться и никто им не помжет.
1
Show business's response
Мария Хван
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Очень доброжелательная девушка вписала нам в страховку водителя, все распечатала и объяснила, очень рекомендую
1
Show business's response
Зверь
Level 14 Local Expert
June 21, 2023
Позвонил по страховому направлению узнать почему вск отправили на сто на ремонт не на тот где показывал авто а на другой конец Москвы без предупреждения в одностороннем порядке,разговаривать и что то объяснять не стали,все вопросы через личный кабинет которого у меня нет и не нужен или в район Заречье с личным посещением(почти через всю Москву).Выбор каждого но у меня только негатив от ВСК
1
1
Show business's response
Гончаров Александр
Level 15 Local Expert
March 19, 2023
Конкретно ВСК всегда оправдывает ожидания. Рекомендую выбирать их в качестве страхователя. Вопросы решаются четко по регламенту, деньги выплачиваются, авто ремонтируются.