Strakhovoy Dom Vsk
35 reviews
March 21
Оформляла полис ОСАГО в офисе города Раменское.Огромное спасибо Казаковой Оксане,все обьяснила,не прошло и пяти минут как полис в электронном виде уже у меня на руках.Оксана большая умничка!Спасибо огромное ВСК,что у вас такие добрые,внимательные и отзывчивые сотрудники!
1
March 18
Выплачивают в три раза меньше, ремонт на 200 тысяч посчитали в 60, при оценке оценщика страховой ВСК половину поврежденных деталей даже не вписывают. Причем застрахована машина в ВСК, обратился в свою компанию, виновник ДТП не я. Тягаюсь с компанией уже 10 месяцев, выплачивать не хотят.
1
July 26, 2024
Отзывчивые и ко мпетентные сотрудники, всегда рады помочь, если могут. Помещение чистое, хоть местами и видны разные коробки с бумагами. Но это никак не сказывается на работе персонала. Буду сотрудничать с ВСК теперь.
Спасибо!
February 1
Это какой-то театр абсурда, а не страховая компания. Оформил себе онлайн две страховки. В течение часа на электронную почту приходит один полис и правила страхования... на этом все. Звон ю на горячую линию страховой, спрашиваю, где второй полис и квитанции об оплате? Обещают в течение дня прислать дубликат. Через два дня дубликата нет, звоню снова, мне снова составляют заявку, повышают ее приоритет и снова тишина. В папке СПАМ тоже тишина. Очень похоже, что меня немного обманули.
February 27, 2024
Попал в ДТП ,выплата по ОСАГО 20%от стоимости ремонта . Направление на ремонт не дают от слова совсем. Связаться с кем для получения информации это еще то мучение. Что бы что то добиться , только через суд. Самая худшая страховая. Офис в Раменском для виду , так как кроме страховок больше в нем ни чем помочь не могут. Получить расчет по стоимости ремонта еще тот квест, добиться аргументов по выплате не возможно.
Хотите развлечений таких как поездки в офис которую уходит рабочий день , узнать все юр.аспекты в страховом праве , на уровне профи разбираться в независимых экспертизах тогда вам в ВСК .
3
March 20
Вежливый персонал. Была ошибка из за приложения, все оперативно исправили.
1
January 23
Хочу предостеречь всех кто захочет тут купить страховку,произошла авария где мы были не виноваты ,страховая ведет себя неодыкватно ,оценки машины нет ,гоняют с одного адресса на другой чуть ли не в открытую говорят ,что ничего не получим ,месяц уже мурыжат,будем подавать в суд на них,так что 1000 раз подумайте прежде чем туда идти
December 12, 2023
Все отлично на стадии сбора средств. Дальше приложение не работает, дозвониться не реально. И ответы по шаблону. Все в лучших традициях жанра. По письменному запросу на электронную почту, ждать ответа до 15 дней!!
По каско не рекомендую от слова совсем
Хотите звонить в тишину и тратить свои нервы- вам сюда
3
1
May 22, 2024
Отличные специалисты, провели осмотр быстро, и оплата прошла сразу после праздников.
February 27
Очень не пунктуальная компания
1
March 16, 2023
Записали по телефону на 9:00 так другое время мне не подходило. В 9:05 на рабочем месте ни кого из сотрудников не было. Первый сотрудник который пришел, сообщил, что примет меня сотрудник, который опаздывает еще на 15 минут. Ни каких изменений не последовало, как будто так и надо. На мое возмущение, ответили, что мол он едет из другого города. Я тоже приехал из другого города, но заранее!!!
3
January 9, 2023
Спасибо сотрудникам офиса ВСК за быстрое и каче ственное обслуживание.
Буду рекомендовать всем!
1
2
June 7, 2023
Отличный офис, работает минимум два сотрудника, приехал за 5 минут поменяли ОСАГО. Все понравилось, даже получше чем в других страховых.
1
May 11, 2022
Никого хуже из страховых не знаю, даже не являюсь клиентом и в гробу видела такой сервис. 20(!!!!) звонков подряд, автодозвон и молчание в трубку. Всё каждый раз с разных номеров. Имейте совесть! Кому нужна в разгар трудового дня такая телефонная атака???? Никогда не планировала быть клиентом и не рекомендую.
2
1
December 19, 2022
А что может понравится???.когда мне разбили на стоянке фару...Фара стоит 10000р,а заплатили 5000р.....да еще установить надо..всё для людей.
5
June 9, 2022
Приехал в назначенное время приняли быстро,вот только минус расчитывал на одну сумму, получил 50/50 платят в автосервис не направляют говорят дорого дают деньгами.У меня ремонт был не дорогой судите сами если будет что то серьезное влетим в копеечку,зато осага дорожает Я в шоке
January 12, 2021
Дтп оформляла через приложение. Очень быстро. Направили в хорошую мастерскую. Страхуюсь в ВСК много лет.
Всё устраивает. Менять на другую не планирую.
1
1
December 3, 2022
Хорошая команда специалистов по страхованию !
February 6, 2023
Мен еджер внимательный, сроки обслуживания соблюдены
March 31, 2023
Ужасный офис, доводилось бывать дважды, но увы, сотрудники меняются, а уровень обслуживания остается неизменным!
4
August 6, 2021
При осмотре после ДТП не ввели в перечень ремонта по ОСАГО лкп переднего бампера, сославшись на то что много микро царапин от пробега. Хотя при ДТП бампер явно пострадал.
3
October 22, 2020
Ужасная компания, хамство, разговаривать не умеют и не хотят . На вопрос посмотрите мою машину после ДТП записывайтесь через колцентр , на вопрос сейчас можно меня надо было просто проконсультировать - мне ответили а вы мне что за это заплатите денег. Хотя я являюсь их клиентом по Осаго.
6
1
October 18, 2019
Волокита, непрофессионализм, информацию доводят со скрипом, пытаются нагреть на выплате ущерба. Рассчитывайте на неоднократные визиты в эту контору да и центральный офис в Одинцовском районе. Вероятно будете судиться. Однозначно привлекайте независимых экспертов. Принимали документы по страховому случаю почти месяц, экспертиза прошла с третьей попытки, дело еще не урегулировано и через неделю светит поездка в центральный офис (по записи). Электронной почты у них нет, заключение экспертизы на почту не скинут... Каменный век, бегать будете много, а автомобиль будет простаивать без ремонта.
Некоторое время спустя, итоги:
Общение со страховой началось 16 июля 2019 г., страховое дело было зарегистрировано 05 августа 2019 г., 07 августа дело было принято к рассмотрению, 19 августа было принято необоснованное решение об отказе в выплате. После наезда на страховую и требования выплаты, 02 сентября была произведена выплата по ущербу - расчет по тоталу (полное уничтожение), более 100 тыс. не доплатили - занизили примерно на 30%. В страховую была подана досудебная претензия с результатами независимой экспертизы и 18.10.19 г. доплатили еще 77 тыс.р. (все равно недоплатили 30%, это у них стандартный тариф недоплаты что-ли?). Всё это сопровождалось периодическими звонками в страховую с разносами, перепиской на странице ВСК в соцсетях, звонками в контролирующие организации. За это время было пару поездок в центральный офис, дважды дело терялось, открывалось еще одно дело и т.п. В общем, за своим рублем еще и набегаешься.
Не рекомендую связываться с ВСК!
11
3
April 1, 2020
Самая ужасная компания, с которой сталкивались. Произошло ДТП не по нашей вине. Оценили машину спустя месяц, не отдали даже половины суммы, которые потратили на ремонт. Никогда больше не обратимся к ним и никому не посоветуем.
4
2
April 3, 2020
Пользуюсь несколько лет и делаю страховки онлайн. Пока накладок не было. Быстро и удобно. Данные в базе со-раняются и заполнять заново почти ничего не надо
1
March 14, 2020
Осмотрели авто прямо возле офиса.
Через час предложили сумму компенсации, которая меня устроила.
Единственный минус - попал на оценку ущерба лишь спустя три недели после ДТП, т.к. оценщик работает в Люберцах и в Раменском попеременно в течение недели.
2
November 26, 2020
Отношение сотрудников отвратительное !!! Ожидание на оформление по ВРЕМЕНИ то 40 минут то ещё больше !!!
3
1
March 24, 2021
Если вы - юрлицо, авто категории С и в лизинге, не тратьте своё время. Отправят в московский офис.
March 17, 2019
Попал 1 раз в ДТП не по своей вине, сразу на месте около офиса осмотрели авто и составили все необходимые документы. Сумма ущерба устроила. Деньги получил на карту в течении недели.
3
3
September 19, 2020
Хороший прием. Отзывчивый агент в описи повреждений машины.
2
June 28, 2021
Иногородних не обслуживают.
January 25, 2020
По записи, все быстро. Выплатили деньгами, страховой доволен.
3
2
November 15, 2020
Все хорошо
1
February 10, 2016
Почему на сайте компании написано , что офис занимается, урегулированием убытков, но по всем вопросам направляют в Москву ( Заречье)?На сайте ложь?
3
1
May 2, 2019
Середняки рынка
5
2