Street Beat
89 reviews
November 3, 2024
Сильные консультанты, которые обязательно помогут подобрать нужную обувь.
НО очень расстроил сервис относительно обмена товара. Объединиться с клиентом и закрыть его потребность или хотя бы попробовать помочь в этом вопросе - не знакомое сочетание слов в данном случае.
Одна пара обуви оказалась бракованной, ее обменяли без проблем. Вторая пара, в которой дошел до авто 300-400 метров оказалась «ношеной». Вопрос даже не в деньгах, а в понимании и человечком отношении. Супер неприятный осадок. Желания вернуться в магазин нет.
5
April 22
Персонал доброжелательный ,быстро помогли подобрать кросовки на весну ,огромный ассортимент , а главное качество
Брала в прошлом году кросовки Puma и до сих пор целые , цены доступные кешбек 2%
Всем советую
December 4, 2024
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ! 30 ноября 2024 года приехал в магазин дабы забрать заказ который я собирался оплатить долями, и забронировал через сайт, на котором русским НАПИСАНО, что долями оплатить можно приезжайте покупайте , цитирую «НА КАССЕ ИЛИ ОНЛАЙН»
Идем далее) приехал) померил) иду на кассу) на кассе стоит девушка ) имя Анастасия ))) СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР, которая когда мы еще не подошли, не поднимая взгляда, начала кричать что мол, долями не работает, нам не подключили. Хотя к тому времени я уже месяцем ранее брал в этом же магазине товар долями))) но да ладно) далее) общение складывалось очень интересно с этой «Анастасией» НАДМЕННАЯ УЛЫБКА, УХОД ОТ ОТВЕТОВ, ИГНОР, НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ, вообщем ОЩУЩЕНИЕ, что НЕ В СТРИТ БИТ ПРИШЕЛ, а секонд хенд)))
Продавцы стоят недоумевают, шутят, переговариваются, ведут себя не подобающее магазинной этике.
Вообщем, магазин оцениваю за качество обслуживания и сервиса и их представителей как 0 из 10.
И че в итоге) пока связывался с поддержкой, те мурыжили 30 минут) и оперативно старались пофиксить на сайте инфу про оплату долями в этом магазине) к слову через минут 10 они справились) инфы на сайте уже не было))))
Итог: выпрашивают ОПЛАТ наличными ИЛИ РАСКРУЧИВАЮТ НА ДОСТАВКУ ЗА 500 рублей!
Дайте лайк! Пусть как можно больше людей увидит это.🙏🏻 и не совершит тех же ошибок при выборе магазина.
5
April 10
Отличный сеть и отличный магазин в Атриуме.
Обувь добротная, стильная. На весну выбрала себе коричневую модель Moto.
Админ Ника и парни-консультанты приветливы, задают настроение!
1
December 13, 2024
Неплохие консультанты, осведомлены об ассортименте
Магазин не лоялен к возврату товаров от слова "совсем", отказались принимать новую обувь назад под совершенно надуманным предлогом. Были куплены кроссовки, на примерке были норм, но непосредственно в шагании оказались малы, при попытке возврата на кассе человек предъявил совершенно абсурдную претензию к виду обуви.
К слову, через полчаса именно эти кроссовки оказались снова в продаже (знаю, т.к. других таких в этой сети нет)
November 19, 2024
В начале июня купил NB, заплатил прилично - порядка 18к. В итоге, к началу сентября начали рваться. В настоящее время ходить в них не представляется возможным - сплошные дырки. При этом, я понимаю, если бы я в них бегал, или вес мой был под 150 кг. На деле же я в них просто ходил, не стирал в машинке и вообще относился достаточно бережно.
1
1
June 1, 2024
Очень радует работа персонала. Помогли с выбором, быстро подобрали нужный размер.
С вопросами по возврату тоже быстро и оперативно помогли. Специалист Мария осень обходительна и пунктуальна. Профессионалы. Спасибо!
September 28, 2024
Отличный выбор кроссовок, замечательный персонал! Большая благодарность консультанту Майе! С её помощью нашла идеальную пару невероятно удобных кроссовок!!!
February 22
Отвратительный сервис, отвратительная работа с покупателями, минус вайб🫣 Особо сильно навалил кринжа лыыц продавец с тату и серьгой в ухе. Десять минут не хотел нести необходимый сайз🤡, общался надменно и недоброжелательно. В итоге за кроссовками пошли в стрит бит в авиапарка
1
December 19, 2023
Сеть магазинов несомненно хорошая, да и тут все как надо, кроме адекватности персонала. Вчера выбирали обувь в подарок, четко обозначив консультанту, что нам нужен 41-42 размер, мало того, что парень общался слегка грубо, так еще и в конце концов, на просьбу принести 41 размер, подсунул 40,5, конечно мы даже не думали о том, что такая оплошность со стороны персонала возможна и поспешили купить.
Только дома, стало известно об ошибке. Я очень извиняюсь, но если бы мы не перепроверили и сделали подарок на новый год (по исчечению 2х недель), что бы мы делали с этим?!
1
April 17
Вывеска современна, что плюс маркетингу, но далее полный провал - продавцы ленивы и плохо знают товар, купленная спортивная обувь Street Beat ужасного качества, разваливается буквально на ходу. Обходите этот магазин стороной!
November 22, 2024
На магазине мигает вывеска - при покупке от 10тысяч кроссовки в подарок 🎁
В итоге сделали покупку, а консультанты о такой акции и не слышали. Нет такого. Думала хоть начислят копеечные бонусы и куплю себе сапоги, но их оказывается начисляют в течение 14 дней 😅 а потом через две недели ты уже и забудешь про них и они сгорят. В общем все акции либо не работают либо уже не актуальны, так что бонусная система отстой. Цены как и везде, а ожидание продавцов с кроссовками от 10мин. Очень все долго и никаких привилегий.. Буду рассматривать аналогичные магазины.
Ps. Сами продавцы приятные, по возможности делали все быстро, но их было всего двое, а клиентов много, и могут уходить за обувью только по одному. Потратили на покупку одних кроссовок около часа, в общем никакого желания возвращаться нет
October 3, 2024
Отличный сервис, приветливые продавцы, помогли решить без конфликта непростую ситуацию! Советую этот магазин, если любите качество) спасибо вам большое)
August 21, 2024
Сам магазин как магазин хороший.
Но вот доп. услуги в виде химчистки это кромешная тьма…
Мало того что сроки были нарушены на 14 дней…
Хочу напомнить это химчистка обуви, а не ее пошив заново!!!
Так еще и сделано отвратно !!!
Сначала думал заставить переделывать, но ждать еще 45 дней с непонятным результатом желания нет!!!
Короче обувь покупайте, но химчистку точно не используйте !!!
1
March 18
Хороший персонал, вежливый, очень хорошо обслужили, советую данный магазин
April 15
Арсений с напарником отличные вежливые консультанты. Покупкой доволен.
February 4, 2024
Мне для магазина жалко даже один бал, персонаж не вежливый и обувь самое главное подделка и это видно не могут ботинки тиберленды носиться один месяц и все и главное мне нравиться Вы сами мы не видем брака , а то что по боку они расклеились 😄 это да не брак и сдача обуви 2 раз в этом магазин, за 1.5 месяца а самое главное когда я отказалась брать на замену их обувь, они тогда мы не видим причин отправим притензию! Вообщем не советую точно магазин этот отдать 33000 р и не относить месяц это сильно‼️‼️‼️
2
1
March 15
Работают хамы! Особенно парень весь татуированный. Пришли за несколькими парами кед и кроссовок, после его «очень важных» советов, а так же весьма колких замечаний, касаемо осведомлённости брендов развернулись и покинули данное заведение.
Ощущение, что персонал набирали на ближайшем вокзале! Ощущение после данного магазина пресквернейшее.
Прошу отдел кадров пересмотреть профпригодность продавцов, или научить их общению к покупателями.
July 20, 2024
Не советую сдавать обувь в химчистку.
Мало того, что сдавая 8 июня обувь, мне сказали, что будет готово через 3 недели, в итоге ждала я 6!! недель.
Когда забирала обувь, обнаружила, что все стельки мне зачем-то порвали, одна вообще была отодвинута внутрь, теперь даже не понятно, получится ли ходить в ней или придется заменять.
2
April 11
Лучший магазин спортивной одежды в Москве! Всем доволен.
May 16, 2024
Пришла в магазин, чтобы купить кеды, а в итоге просто обменяла их на новые с небольшой доплатой!) Консультант Дмитрий внимательно отнёсся к моей ситуации и помог оформить выгодный обмен. Новую пару подобрали быстро и без проблем. Персонал понимающий и оперативный. Оформили быстро и качественно, без лишних вопросов.
1
October 9, 2024
В воскресенье купил кеды, вчера слегка пролил на них воду, решил протереть тряпкой, черная краска смазалась, испачкала светлую часть ботинка. На второй день как то уж слишком обидно, что ботинки испортились
1
September 28, 2024
Да ни о чем
Сервис хромает и цены слишком высокие для очень ОБЫЧНЫХ кроссовок .
Есть пара норм сотрудников ,но некоторые немного не компетентны .
February 6, 2024
Очень внимательный консультант был с нами и помог с выбором прекрасной пары обуви. На которую даже распространяется гарантия. Спасибо вам)
Но можно подешевле 😉
September 27, 2024
Заказала доставку в 19:53 из данного магазина до адреса на Бабушкинскую Яндекс курьером, обещали до 22:00 доставить заказ, сейчас 22:07, а курьер стоит в магазине в Атриуме, ему не отдавали заказ в течение больше чем 20 минут, я позвонила в магазин, на что продавец, который в звонке почему то упаковывал заказ для курьера (заранее не готово почему то) в абсолютно пофигистическом тоне на мой вопрос почему так долго, сказала сейчас привезут, а когда я сказала что курьеру ехать 40 минут, сказал ну сейчас будет…..
Не нравится, когда люди не проявляют хоть какой то части клиентоориентированности… обидно за такой сервис
1
March 7, 2024
Удаляют отзывы под обувью на сайте!
Размерные сетки по подбору обуви не верные. Когда пишу им о проблеме, продолжают настаивать на том, что размерный ряд правильный( Отписываются, не вникая в суть. Заказала две пары для примерки, привезли обувь на 1 и 2 размера больше. А я ориентировплась на таблицу размеров на сайте!! Напрасно оплатила курьеру 500 руб.
2
April 29, 2023
Отличный персонал. Сотрудница Светлана приветливо встретила, помогла с нужным размером. Зарядила позитивом. Большей спасибо!
В магазине чисто, большой ассортимент.
March 26, 2023
Претензий к ассортименту магазинов этой сети пока нет, да и раньше я покупала у них кроссы, всё было хорошо. Но вот последнее посещение огорчило, так как консультанты и правда болтают между собой, обсуждают покупателей с насмешками. Мне помогал молодой человек, который сразу трёх людей обслуживал, в итоге всё торопил, пытался усидеть на всех стульях, хотя вокруг было немало ещё консультантов, которые как раз таки стояли и болтали.
После выбора товара, на кассе если откажетесь платить по СБП (в некоторых банках не дают кэшбек за переводы), то продавцы сделают маленькую гадость, на подобии не начисления баллов за покупку (узнала об этом, когда ушла из магазина, а мне пришёл код для подтверждения телефона и начисления баллов). На бонусы эти плевать, ибо вряд ли приду ещё в этот магазин, но осадочек остался :(
8
April 18, 2024
кроссовки nike Кроссовки-вафельки унисекс купила в мае-июне 2023, к сентябрю они треснули .
2ые кеды reebok, купленные в этот же день, все ещё целые.
вывод , 50 % обуви грубая подделка .
1
April 15, 2023
В магазине Street Beat в тц Атриум стали продавать подделку. 11 апреля приобрела для дочери модные кеды puma. Консультант долго их расхваливал, мол, себе тоже такие взял. Берите- не пожалеете. Купили. Довольны. Уже после первой носки обратили внимание на разную длину язычков у ботинок, а когда стали чистить белый кант, то обратили внимание, что у оригинального ботинка строчки ровные, вентиляционные дырочки пробиты аккуратно, логотип на своем месте. У другого же ботинка, замша не такая гладкая, появилась замятина, логотип стоит не на своем месте ( пробит от пятки к носу, у оригинала- от носа к пятке), язычок короче, вобщем , признаки подлелки на лицо. Браво, Стрит бит!!! Прекрасная схема для наживки!!! В одной коробке один ботинок оригинальный, другой- подделка. Чека у меня нет, не сохранила, так как обувь уже носили и сдавать не планировала. Отзыв для предостережения других покупателей!!! Будьте внимательны!!! В одной коробке разные ботинки: оригинал и подделка!!!
5
October 29, 2023
все бы хорошо, если бы не просто невероятная толпа людей внутри, все толкаются, там ни то что обувь просто-напросто не выбрать нормально, там пройти элементарно нельзя. но стоит конечно отметить весёлых сотрудников магазина, высокое качество товаров и большой выбор.
June 8, 2023
Не скажу, что дёшево, но вполне адекватно по стоимости. Учитывая, что это действительно известные марки. Муж тоже покупает вещи для спортзала и активного отдыха в стритбите. Заметила, что у него стали меньше потеть ноги!
July 21, 2023
Хороший магазин - удобное расположение, отличное обслуживание, большой ассортимент брендовой одежды и обуви. Из минусов могу назвать завышенные цены.
November 14, 2022
Кроссовки покупала у Стрит Бит трижды и полностью довольна их качеством. не удивительно, вещи фирменные, адидас, пума - все что проверено, как говорится, временем. Хорошо еще и тем, что я могу подобрать именно то что мне нужно и закащать доставку, что ы самой не бегать по магазинам и не терять времени. В принципе, это не сложно. Я брала себе для занятий фитнесом хорошие легкие кроссовочки, зимние и для сына. Мерить всегда надо, но можно сразу заказать два размера, чтобы когда прибудут, была возможнлсть померить и взять то, что тебе подойдет. У меня рядом магазина нет, но есть возможность стандартной доставки, выбираешь временной интервал и готово дело. Мне каждый раз привозили вовремя, курьер приятный человек, адекватный и веселый. Чуть медленновато у меня грузятся страницы сайта, но может виноват мой интернет.
1
October 14, 2023
Хороший магазин, хотя цены, конечно, низкими не назовешь. Зато знаешь, что все оригинал, а если следить за распродажами, то можно найти классный бренд с хорошей скидкой.
May 24, 2023
Мне нужны были белые кроссовки, почти ничего не было в наличии.
В итоге я выбрал адидасовские кроссовки за 18000, сказали, что есть мой размер, через продолжительное время мне вынесли не мой размер.
Я спросил: «Если мне не подойдут кроссовки, я могу их вернуть?»
Мне ответили, что смогу.
Пришёл в этот же день через 4 часа, проносив кроссовки от силы 20 мин.
Сначала предложили поменять размер, когда я сказал, что у них нет нужного мне размера, они сказали, что не могут мне вернуть деньги, так как подошва грязная. Хотя она изначально была грязная.
Хочу вернуть деньги.
October 26, 2023
С уходом брендов магазин практически бесполезен, нет популярных и топовых моделей. А вот ребята работают очень веселые и бодрые, но к сожалению магазин сдулся(
1
January 9, 2023
Люблю street beat за большой выбор именно клёвых вещей, порой редких на нашем рынке. Вот последнее купила найковый свитшот sportswear tech fleece crew. Специально поискала на других площадках и нигде нет, эту модель в основном за бугром продают. Доставка как всегда оперативна, на второй день уже привезли. И по качеству без нареканий, всё чистое и аккуратное.
1
July 4, 2023
Такое ощущение, что политика этой сети: не продавать обувь любой ценой. Сотрудники либо хамят, либо им абсолютно всё равно на вас и никто не может вам ничего предложить или чем-то помочь. Не советую сюда приходить.
3
March 26, 2024
Отличные менеджеры. Профессиональные и внимательные. Спасибо.
March 15
Хамоватый и надменный персонал. Отбивает любое желание приходить в этот магазин и нести сюда свои деньги!
1
July 30, 2024
Отличный магазин. Большой выбор одежды и обуви. Вежливые консультанты
July 30, 2023
Придется так донести инфу, что не надо пользоваться услугами Курьер Сервис Экспресс! В установленные сроки заказ не привозят! Инфы по доставке ноль. Отвратная доставка!!!
December 9, 2021
Самый отвратительный сервис по доставке. Магазин экономит на нормальных партнерах по курьерским услугам, хотя доставка платная , 350 рублей и заказать в магазин доставку невозможно. Приходится целый день день ждать курьера. Заказал кроссовки Nike. Время доставки 10.00-18.00. Ничего себе интервальчик. В итоге никто не приехал , в магазине уверяли, что курьер обязательно будет. В итоге день потерян, впечатление о Street Beat так себе. Больше связываться не буду. Самое главное - никто не извинился, не позвонил , не прояснил ситуацию и не предложил какой-то выход. Не рекомендую с ними связываться никому.
3
December 27, 2022
Сейчас очень много мошенников и подделок, поэтому один раз открыв для себя сайт Стрит Бит, я больше его не закрываю)) Уже пять покупок здесь сделала, все идеально - доставка быстрая, качество отменное.
August 17, 2023
Купила себе в Street Beat классные фирменные худи! Прям то что надо, первый раз зашла в магазин и сразу прям в точку!
December 30, 2021
Сделал заказа на сумму >10 000 рублей, 27.12.21
Позвонил менеджер подтвердил заказ и доставку на 29.12.21.
Заказ я, кстати, делал в один чек, но менеджер сказал, что он будет разбит на два ( по непонятным причинам).
В день доставки мне никто не звонит, жду до 18:00 (до этого времени должен был приехать заказ), но как понимаете никто приехал.
Позвонил менеджеру, оказалось, что мой заказ даже и не подтвердили и без моего ведома перенесли на 31.12. Прям в самый Новый год, я должен ждать и переживать за подарок.
Менеджеры отнекиваются и говорят, что ничего кроме того чтобы оставить обращения в транспортную компанию не могут сделать! Не сервис - а просто вакханалия и издевательство над клиентом!
3
October 18, 2021
Ну как так можно. Купил за 12000 рублей ботинки Adidas, 3 недели не прошло уже подошва расклеивается. И появляется вопрос, они оригинальные или нет? Там все очень дорого и покупка мне далась тяжело. Но решил купить качественную вещь чтоб надолго. В итоге 12000 рублей смыто в унитаз. Ботинки расклеились, а ведь даже ещё серьезных климатических состояний не было на улице. Я очень расстроен, совсем не советую. Что будет в лужи, ливни и снегопады? За эти деньги я мог купить 12 ботинок в бершке , hm или нью йоркере, и менять каждый месяц. Ко всему прочему я ещё купил у них на 2 тыс средства для ухода, чтоб обувь прослужила долго. Ну как так?
10
1
December 17, 2021
Заказал вчера ботинки и кроссовки , после позвонил и попросил из 2х отдельных заказов сделать один ( отменить два ) и сделать одним оба заказа , заказал на 18 число , сегодня звонит курьер говорит я через 30 минут буду и привезу один заказ ,я сказал ок, приезжает через 15 минут говорит я ждать не буду я уехал .Звоню в стрит бит что бы разобраться берет девушка трубку мычит и дальше ожидание ставит. Оставьте себе заказ на 20000, если завтра привезут не возьму. Сервис 0 .
Больше не буду ничего никогда заказывать !!!!!
Заказ №9-257-40664 на сумму 20 029 р
2
1
November 30, 2021
Покупал тут куртку, перемерил почти все что было в магазине) выбрал в итоге парку норс фейс, очень теплая, выглядит стильно. Ношу каждый день, на нашу погоду самое то.
1