Просто в шоке.сделала заказ на кроссовки Puma RS-Z LTH Trainers .8000р со скидкой ,вместо 13999р. на сайте материал верха указано натуральная кожа. Пришел товар .проверила QR код с коробки в честном знаке,там информация материал верха синтетика, искусственная кожа. !!!! Конкретный ОБМАН и ДЕЗИНФОРМАЦИЯ покупателя,который совершает заказ в интернет магазине.
Решение вопроса 20% на следующий заказ
Вы шутите?
3
Show business's response
Константин Осетров
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
12.08.2023 заказал vans old school чёрные, все хорошо, доставили оперативно, но один кед идеальный, а у второго не прошит внутри кант, это конечно очень расстроило, вроде оригиналы, но видимо на половину, с озона паленые и то лучше обработаны
3
1
Show business's response
Ghikaaa
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Огромное спасибо Азату ,лучший ваш сотрудник . Подсказал и помог ,всё на высоте )))))
Show business's response
кристина
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Была сегодня в этом магазине, купила сыну кроссовки и не только. Спасибо продавцу Матвею, если бы не он, осталась без покупок. Обслуживание на профессиональном уровне👍
1
1
Show business's response
Инкогнито 3205
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Ужасное обслуживание, товар выставленный на полках без ценников половина, продавцы откровенно толкают то, что плохо продается, ходят за тобой , как охранник в пятерочке, не дают возможности самостоятельно выбрать товар, это жесть
4
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Одна звезда это даже много. Проблема вообщем такая. Кросовки после 1,5 недели носки до техникума и домой. Кросовки порвались внутри. В возрасте нас отказали. Сказали что мол мы сами их наждачкой натерли. Это сказал продавец. Похоже он эксперт. На глаз определили чем и кто это сделали. Вообщем хамили. Грозили тем что если мы через них отдадим на экспертизу то результат будет не в нашу пользу. Что мы мол не первые. Вообщем заберите и носите рваные. Гарантии и возврата не видать. После покупки не прошло и месяца даже носить не сразу стали
так как была ещё грязная погода Решили мы что отдаем сами на экспертизу и суд. С такими только так и надо. Вот раньше. Придёшь к бренду и поменяют без вопросов и извинятся. А сейчас только хамят. Брендов нет конкурентов нет. Можно и нахамить
6
Show business's response
Диана Г.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Продавец Вероника была вежлива и видно что знает всё о вещах и обуви, помогла с выбором и подняла настроение!! Спасибо вам за такой сервис!!)
2
1
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
March 28, 2023
Магазин в целом хороший, но детских кроссовок почти нет совсем. Магазин непросто найти в тц. Персонал молодцы, сами предложили посмотреть где и что в наличии и доставить в магазин.
1
Show business's response
Алёна Польская
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Диме респект,помог в в выбрре кроссовок,рекомендую!
1
Show business's response
Каро Захарян
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Уникальный магазин! Сначала грешил на службу доставки, но потом все встало на свои места…))))
Жду заказ #9-262-74778, должны привезти 31.10.22 с 16-00 до 22-00, и за час курьер должен позвонить…
В итоге никакого звонка никакой информации, звоню в магазин в 21-25 сам, мне говорят курьер должен подъехать до 22-00, я в ответ, но он должен был позвонить за час, а он так за целый день и не объявился и сейчас уже меньше часа осталось до допустимого времени доставки, а он так и не позвонил, на что мне отвечает оператор (жаль забыл имя), подождите до 22-00, если не приедет наберите нам, мы уточним в чем дело.
На мою просьбу уточнить сейчас у курьера, ответили, что сейчас не могут с ним связаться, нет его номера)))
Но какого было, когда часы пробили 22-00 и в 22–01 я звоню в магазин и слышу автоответчик, звоните нам в рабочее время с 9 до 22 часов )))) …
Вы отлично решаете проблемы, которые у вас возникают… что за «чудесный» оператор мне ответил. Удачных вам продаж, с таким сервисом.
12
3
Show business's response
Ксения Захарчева
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Просто посмотрите на манеру общения директора филиала в ТЦ Охотный ряд и сразу станет всё понятно об уровне данного заведения и его сотрудниках. Никакой этики и клиентоориентированности. Не буду подробно объяснять ситуацию. Мой вывод- продают изначально некачественный товар, потом отказываются оформлять возврат под предлогом того, что товар испорчен вами и сопровождается вся эта процедура ухмылками продавца, забывшего, что он всего лишь продавец в стрит бите.
3
Show business's response
N N
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
Прекрасный магазин. Пришёл покупать кроссовки на осень и на зиму до -20 градусов. Помогли с выбором, консультант разбирается в своём деле и быстро мне подобрал подходящие модели под мои запросы. Купил adidas forum low по хорошей цене так как действует скидка в 20%. Буду покупать кроссовки в этом магазине дальше.
4
1
Show business's response
Ольга Бойко
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Читаю отзывы и не понимаю. Это мне только одной не странно , что за товар привезённый в одно и тоже время в одно и тоже место надо оплатить по 500 р за КАЖДУЮ коробку кроссовок?!!
Я заказала три разных размера и два разных вида. И должна была заплатить по 500 р за три коробки . Итого 1500!
Посмотрю на качество продукции как будут себя вести кеды … но судя по отзывам я видимо ещё и купила фейк с рынка садовод 👩🌾
2
Show business's response
Наталья Верейкина
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Купила уги , цена приличная.. Не тёплые, промокают вообщем осталась не довольна покупкой.. Жду весну , чтобы проверить ботинки на прочность..😅
1
Show business's response
Яна Ушакова
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Хорошие варианты ,все супер ,я всегда делаю покупки,мне нравится моя любимая марка PUMA обажвю
Show business's response
Zuhra M.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Классная модель очень удобные кроссовки купила советую 👍
1
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
February 23
Спасибо Малику за супер сервис !
Show business's response
Инкогнито 0045
Level 3 Local Expert
January 8
Отличный магазин, цены радают
Show business's response
Константин Карьянов
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Покупал здесь nike air force 1 белые. Спустя месяц начала облупляться и трескаться "кожа", если этот кусок крашенной наждачки, из которого сделана пара можно так назвать, а спустя 3-4 месяца порвались. В общем, не видитесь, друзья, здесь продают ПАЛЬ, причём посредственную. На садоводе покупал за 3000 подобную пару - отходил 2 года.
3
Show business's response
Екатерина О
Level 21 Local Expert
July 1, 2023
Раньше это был неплохой магазин, но сейчас ассортимент скудный. Больше половины одежды, это марка магазина. Цены завышены. Тоже самое можно купить в других магазинах дешевле
2
Show business's response
Роман Антонов
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
Магазин Подделок! Купил кроссовки Nike essential за 17к ,прошол месяц лопнула подошва и балон сзади!
Реализуют не оригинал, просто чуть лучше качество чем на рынке , на авито за 5к ,копии гораздо лучше и прочнее и по внешнему виду даже не уступают а наоборот.
Делал в этом магазине не первый раз покупки, но к розачерованию ,их товар это всего лишь фантик на неделю или месяц использования, так как портфели, кофты, кроссовки, штаны превращаются в уродство буквально через месяц,надеюсь потихоньку эти магазины закроют.
6
4
Show business's response
Кирилл
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Не приняли товарного вида обувь по возврату, ссылались на отсутствие товарного вида из за пары потертостей на подошве, хотя вся обувь надлежащего вида, как понять что обувь не подошла не поносив ее? Не понятно, очень опечален, больше не приду, и всем знакомым буду советовать никогда не обслуживаться здесь. Знайте о том, что никакой клиентоориентированности здесь нет.
3
Show business's response
Аскер Аскерханов
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Админ Дарья. Сотрудники Дамир и Вероника просто отзывчивые хорошие ребята. Берегите таких сотрудников их не так часто можно встретить!!!)
1
1
Show business's response
Полина Е.
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Отличный магазин, очень приветливый персонал. Молодой человек помог выбрать подходящие кроссовки, хотя приезжала за другими)
1
Show business's response
Денис Брежнев
Level 16 Local Expert
August 14, 2023
Купил кросовки проходил месяц, порвалась подошва и на левом и на правом !!! Хотя передвигаюсь в основном на машине!!! Общий товарный вид кроссовок потерялся. Качество обуви очень низкое хотя ценник приличный. Не рекомендую.
3
Show business's response
Николай Г.
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
ценников нет! Как можно что то выбрать,когда не знаешь цены? И консультанты над душой стоят,очень неприятно..
2
Show business's response
Мария Лазарева
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Очень рада что осталось такое место, где можно купить крутые кроссовки. Хороший магазин.
2
1
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
October 15, 2022
Хороший магазин спортивной одежды и инвентаря,очень большой выбор,всё,что покупали,носится на ура,рекомендую⛹⛹⛹
2
1
Show business's response
DY
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Ребята, вам бы курьерскую службу поменять. Непонятно зачем у вас на сайте есть выбор интервалов доставки если все равно в этот интервал не привозят заказ. Самостоятельно с курьером связаться невозможно, операторы КСЕ отвечают что связаться с курьером невозможно, просто сиди и жди таинственного курьера. Тогда указывайте что заказ привезут с 10-00 до 22-00 возможно, зачем нужны "удобные" интервалы вообще не ясно. Удачи
3
1
Show business's response
Инна Сергеева
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Отличное место для шоппинга! Все вещи просто великолепны, а продавцы очень внимательны и помогают с выбором.
3
3
Show business's response
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Заказала две вещи, товар был в наличии и заказ был оформлен, всё подтвердили, много раз звонили по поводу заказа., всё подтверждали, затем отменили один заказ , затем и второй, звоню оператору, как так столько раз подтверждали и вдруг нет на складе, безобразие полное, больше заказывать не буду, если нет товара, почему оформляете заказ,
5
2
Show business's response
alzhar
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Не советую. Заказала через интернет магазин обувь. Оформила доставку. Пришел не тот размер по вине магазина. Доставку пришлось оплатить, 500 руб. На мое требование переоформить заказ без оплаты доставки. Администрация магазина ответила отказом. Т.е. за их ошибку я заплатила 500 руб. Молодцы, по копейке в месяц, наверное, им набегает))) фу такими быть!
7
Show business's response
Александр Вестав
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Очень крутой магазин с хорошими брендовыми и качественными вещами советую всем посетить его без покупки не уйдёте
1
2
Show business's response
Пупырка
Level 12 Local Expert
June 1, 2024
Продавец Никита помог с выбором, дал дельный совет. Эталон работы продавца. Спасибо.
Show business's response
Артём Малов
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Хороший персонал, приятная атмосфера. Большой выбор товаров на каждый вкус.
1
1
Show business's response
Waiting for Friday
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Заказ 9-262-70078 подтвержден. Хочу спросить у известного магазина зачем вы заключаете договор с курьерской службой КСЭ, которая не выполняет своих обязательств? Вы просто сводите на нет свою репутацию. Вторые сутки ждем, но ответа нет от КСЭ, причем они не отвечают на запросы не только клиенту и и магазину тоже. Менеджеры Стрит бит раз 20 писали запросы, но воз и ныне там.
5
Show business's response
Нуриев Рустам
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Заказывал кроссовки в интернет магазине,привезли грязные, пришлось идти в магазин менять,но нужно отдать должное менеджеру,который обслуживал в магазине, сделал все вопросов (обмен),в целом все хорошо, но осадок остался
1
Show business's response
Мураз Гусейнов
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Низкое качество товаров. Купленный товар испортился спустя неделю использования.
Качество товаров оставляет желать лучшего.
3
Show business's response
Маратбек Искендеров
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
купил кроссовки. качество просто шикарное. дорогвато) но хорошее дешевле не стоит. советую ребят
1
Show business's response
Сергей Лавкет
Level 15 Local Expert
June 16, 2024
Был по работе. Все ок, только вентиляцию бы!!!
1
Show business's response
Евгений Б.
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Мне этот магазин понравился. С месяц назад я здесь двуслойную куртку купил типа анорака, точнее она экипировкой называется, потому что по телу подгоняется как надо. Даже капюшон фиксаторами регулируется по плотности прилегания. Воротник высокий, от ветра и непогоды отлично защищает. В желтом и черном цветах с небольшими белыми лейблами выглядит просто супер. Как соберусь, обязательно еще зайду в Стрит бит, я заметил, что у них много интересных стильных моделей.
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Любимый магазин. Дорого конечно. Но оно того стоит. Есть услуги химчистки кроссвок. Персонал активный. Приятные активные молодые люди.
1
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Заказала брюки Nike за 12299 руб., вроде не дешевый заказ, но доставка 500 руб. ладно, поставила время доставки 10-13, не привезли, звоню, говорят, что я заказала 10-18, подумала что ошиблась и так заказала, но сейчас 21:21 и так и не привезли…ужасный сервис! Менеджер ничего не может ответить,…
3
Show business's response
Алеся
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Спасибо Варваре за помощь.
1
Show business's response
Леонид П.
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Продали кроссовки разного размера а мы и не увидели
1
Show business's response
Egor Malicev
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
4.03.2022 купил у них кроссовки Nike Air Max 90 за 16199р.Спустя три месяца подошва у кроссовок начала рассыпаться,хотя я всегда передвигаюсь на автомобиле.Не советую данный товар!!!
4
Show business's response
Владимир В.
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
ужасное качество доставки. заказал футболку — приезжаю за ней, а ее нет. сказали, что заказ аннулирован, и мне должна была прийти смс с отменой. но ничего такого не было. между заказом футболки и приездом туда прошел всего час. итог: приехал за заказанной туда футболкой заранее, они мне подтвердили что она есть в наличии, приезжаю — ее нет.
4
1
Show business's response
Андрей Ребайнс
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Совсем нет выбора и заоблочный ценник. Есть магазины гораздо приятнее!
3
Show business's response
Anton L.
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
купил зимнюю обувь которую они заявляют как теплую и непромокаемую. когда промокли они отказались делать возврат так как якобы обцвь водооталуивающая, а не водонепромокаемая.
3
Show business's response
Alex.T.
Level 15 Local Expert
January 28, 2023
Большой выбор обуви, цены приемлемые, хорошие скидки, персонал приветливый и вежливый.