Street Beat
Address
Moscow, Vernadskogo Avenue, 86АТЦ Авеню Юго-Западная, этаж 3
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Yugo-Zapadnaya
151 m
Yugo-Zapadnaya Metro Station
150 m
Information verified by owner
28 reviews
October 16
Рада, что у нас в России есть сеть таких крутых магазинов, где все еще можно приобрести достойные фирменные вещи. Впечатляют регулярные обновления коллекции и четкая работа службы доставки. Мне лично заказы доходят за 3-4 дня без каких-либо нареканий.
June 1
Забирала онлайн заказ. В магазине не было посетителей, три консультанта стояли за кассой. Впечатления не очень от качества обслуживания. В основном меня обслуживала девушка с рыжими волосами, она была милой. Пока она искала мой заказ, парень все время чему то ее учил (надо так а не так). Подготовили мой заказ не правильно, не тот размер. Из-за этого пришлось ждать дольше и мерить во второй раз. Парень был грубоват, не знаю где вы таких людей набрали. Ни привет, ни пока. В новой коробке вансы вообще были не зашнурованы. Большее туда возвращаться не хочется. Две звезды за девушку с рыжими волосами, единственная кто работала.
1
June 25
Крайне не рекомендую обращиться в их хим.чистку обуви.
Теперь вставки с их сайта:"Sneaker Spa — это кроссовочная химчистка от Street Beat.
Здесь мы отчистим кроссовки от грязи и пыли, выведем сложные пятна или просто освежим пару."
Что мы имеем изначально (знал бы, что так будет сфотал бы кроссовки "до"). Пыльные замшевые джорданы, до этого ни разу не чистившиеся, без пятен от слова совсем, только пыль, поскольку пару обувал только в хорошую погоду, под дождём не носил, в грязе не были.
В бумаге, которую они выдают, из дефектов даже указали только заломы и всё.
Пообещали за месяц почистить...окей, соглашаемся, потому что сам боюсь чистить замшу, чтобы её не испортить.
Наступает 17.06.2024 г. это крайний срок когда они должны вернуть пару, приезжаю, обувь не готова, находится в доставке, пару дней ждите приедет. Окей, соглашаемся, всякое бывает. Прошло 2 дня, тишина, звоню 20.06.2024г. узнать, где же всё таки обувь, ответ : в доставке, завтра/послезавтра приедет. Это уже начинает напрягать...
Звонок с их компании 21.06.2024 г. говорят, что кроссовки задерживаются когда приедут, не знают, находятся еще в химчистке, я в шоке, говорю что уже 2 раза говорили, что едут, а сейчас в химчистке, на что человек по ту сторону телефона, параллельно советуясь с кем-то, начинает объяснять ситуацию, которую я как- бы и слушать то не хочу, в ходе диалога узнали когда мне нужна почищенная обувь (сразу сложилось мнение, что о ней просто забыли), так же в ходе диалога, узнаю, что химчистка у них на "Калужке", а магазин как бы на "Юго-западной", не такое уж и расстояние, чтобы везти обувь, готовую!, как мне сказали еще 17 числа, аж 5 дней. По итогу обувь отдали только 23.06.2024 г.
Что мы имеем, почистили подошву от пыли, молодцы, вьевшуюся пыль на заломе, по ощущениям даже и не пытались вывести, правый кроссовок потерял цвет, имеется белёсый налёт, что с уверенностью на 90% могу сказать, что это не вымытое средство, и сильно агрессивное, что смыло краску (фото сравнения правого и левого прилагаю) значок "найк" так же потерял цвет... в магазине ничегл внятного сказать не смогли, пожали плечами и всё, ничего больше... уже дома, в процессе расшнуровки пары, обнаружил грязь на шнурках... и за всё это, я отдал почти 3500 р... так же стоит добавить, что замша на провом кроссовке, где потерян цвет вся прилизана, не "расчёсана".
Что можно сказать, громкие слоганы на сайте, не всегда являются таковыми, профессионализм отсутствует.
Я крайне не рекомендую обращаться в Sneaker Spa, почистите сами дома, результат будет минимум такой же, если не лучше.
