«Мастер» Резеда Каримова испортила волосы. За работу отдала 4000р. Пришла с отросшим чистым блондом (фото 1 слева), необходимо было окрасить корень и протонировать длину. Вернулась домой с таким результатом (фото 1 справа). Мало того, что корень остался виден, еще и Резеда залезла порошком на длину и, тем самым, увеличила ширину корня. После обращения к Резеде, сказала, что это корректор и фиолетовый цвет смоется. Мыла голову 3 дня подряд, ничего не изменилось (фото 2 слева). Ну и самое неприятное, что Резеда сожгла мне кожу головы (фото 2 справа). Выделилась сукровица, образовались корки, от которых избавиться удалось только через неделю. Полотенце в салоне многоразовое, пахло сыростью. Хотя бы часть средств Резеда отказалась возвращать, ссылаясь на то, что потратила на материал 3000р (думаю тут понятно, что на самом деле намного меньше).
На вопрос - каким красителем было произведено окрашивание - мне не ответили. Про корень был получен ответ - тотал блонд нужно каждые 2 недели подкрашивать. На вопрос - а почему тогда вы взялись за такую работу - ответа снова не было. Уже после, на просторах интернета обнаружила много негативных отзывов. Может быть с простыми окрашиваниями Резеда и справляется, но точно не с блондом. Не рекомендую данного «мастера»!
1
Влада
Level 5 Local Expert
May 22
Хочу похвалить мастера Светлану за качественное сложное окрашивание и стрижку❤️ цены в салоне радуют, даже восхищают в сравнении с другими. Буду советовать друзьям
Инкогнито 4985
Level 4 Local Expert
October 22
Обожаю этот салон, мастера все вежливые, окрашивание понравилось 👌
лог лог
Level 8 Local Expert
January 5
Добрый день, записывался на 13:00, предварительно позвонив по указанному телефону. В итоге пришел, дверь закрыта, телефоны не берут, на двери информация с телефоном и наклейка «прошу оставить отзыв»(получайте), который тоже не «абонент». Позже конечно с этого телефона перезвонили, сказали, что это косметолог, хоть какой то ответ получил. Очень хорошо вы своих клиентов встречаете и это я еще не попал внутрь, может кто-то сверху уберег. Молодцы. Профессионалы своего дела.
1
Екатерина Назмутдинова
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Каримова Резеда испортила волосы.пообещалв,что я стану светлее.Вообще пришла на айртач.Сказала,что нанесла смывку,а оказалось это был порошок.все волосы в пятнах и испорчены.И разного.цвета,стали даже темнее.хамит и утверждает что работа не ее,хотя есть фото конечного результата.видно было что не знает что делать с волосами.
1
Альбина Хафизова
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Ходила к Резеде на окрашивание в данный салон несколько раз. Окрашивала неплохо,но не всегда то,что просила-бывает,но последний случай перечеркнул абсолютно все. При последнем окрашивании попросила оставить свой цвет Корней,на что она ответила,что все равно нужно полностью протонировать,концы решили перекрасить. Я согласилась,но в итоге корни получилось намного темнее моих родных. Она ответила,что смоется. Думаю ладно. В итоге после многочисленного мытья,темнота не ушла,я спросила возможно ли как-то осветлить,что не нравится,что слишком темно получилось и в совокупности с покрашенными концами все не смотрится совсем. Она сказала,что можно попробовать смыть каким-то спец шампунем. Поблагодарила,договорились о встрече. По приходу в салон она с недовольным видом начала требовать,чтобы я на палетке показа свой естественный цвет Корней,потом начала говорить,что ей вообще не нравится приходить в свой выходной,да еще и переделывать свою работу. Она всячески пыталась доказать что это мой цвет волос и на повышенном тоне выражала свое недовольство. Я пыталась объяснить,что она сама предложила попробовать смыть каким-то шампунем и сама пригласила меня на этот день,но этот человек просто не мог остановиться,каждый раз твердила,что клиент не всегда прав,хотя я об этом даже слово не говорила. Потом она меня позвала на мытье головы и включила мне холодную воду,естественно от неожиданности я отпрянула,а она схватила меня за волосы и не отпускала. Я,в шоке говорила вы что себе позволяете,на что она мне ответила,что я потом буду говорить,что мне вода затекла за шиворот,чтобы я лежала спокойно. Я несколько раз думала сейчас встану,уйду,но голова уже была в шампуне,думаю помолчу,пусть домоет хотя бы,чтобы не с шампунем на голове уходить.
Я такого отношения никогда в жизни не испытывала. Да,бывают разные клиенты(я себя к таким не отношу конечно),но если ты профессионал,как можно так вести себя и разговаривать с клиентом. Потом она швырнула бутылку шампуня в мусорку,которая прямо рядом со мной,если бы кто-нибудь посмотрел камеру видеонаблюдения,я думаю не остались бы сомнения в не адекватности этого человека. Я не оскорбляла ее,ни чем не обидела,пришла с просьбой,заранее договорилась,спросила про деньги нужно ли мне доплатить и получила такой шок. Однозначно не рекомендую!!!
3
Инкогнито 8204
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Все понравилось, спасибо огромное мастеру Резеде, впервые мастер сделал то что мне нужно было👍я в восторге от блонда.Дала много советов по уходу, очень все понравилось, обязательно приду
Ольга Мелкова
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Пришла к резеде Каримовой на мелирование. Вышла от горе-мастера просто в шоке!!! Каштановая!!! Деньги возвращать отказалась, переделать тоже. Хамка и грубиянка.
5
2
Ele4ka2904
Level 3 Local Expert
April 14
Не возможно дозвониться.
1
Анна Анварова
Level 14 Local Expert
August 27, 2019
Отличный салон,приемлемые цены, очень хороший персонал. Каждый профессионал своего дела, даже не могу кого-то выделить отдельно . Парикмахеры просто супер! Все очень нравится. Спасибо!
1
Тата
Level 11 Local Expert
September 17, 2021
Не советую , испортили волосы.Голову как будто в краску желтую макнули, пришлось перекрашиваться.!