Сломалась втулка заднего колеса. Починили за два дня. Ремонт не дорогой м быстрый. Также приобретал детали для велосипеда. Ценник адекватный и есть хороший ассортимент.
Не забывай обслужить велосипед вовремя!
Show business's response
Витек Пархомчук
Level 4 Local Expert
July 3
Сегодня делали ремонт тормозов на велосипеде.Мастер Александр все сделал отлично .Быстро и качественно.Огромное ему спасибо !!!!Всем советую этот магазин и мастера Александра.
1
Show business's response
Predator
Level 10 Local Expert
April 15
Шикарный магазин, огромный выбор велосипедов.
Грамотный персонал, все расскажет, подскажет и подберет под ваши нужды и финансы вам отличный велосипед либо снарягу к нему👍
1
1
Show business's response
Мария Букреева
Level 13 Local Expert
April 7
Отличный магазин, большой выбор велосипед и допов к ним. Очень вежливый персонал помогает подобрать и разобраться в товарах. Планируем еще приобрести самокат и ватрушку к зиме
1
Show business's response
наталья н.
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Вчера, 08.04.2023 купили в данном магазине велосипед ребёнку. Важным критерием для покупки было наличие максимального количества скоростей у велосипеда. С данной просьбой и обратились к консультанту. Я человек, который не очень разборчив в характеристиках, поэтому полностью доверились продавцу. По его совету, мы приобрели велосипед Formát 1414. Дома, разобравшись, мы поняли, что скоростей на данном велосипеде 18, вместо тех 27, которые мы хотели. По-моему так обманывать покупателя, это, как минимум не порядочно. Велосипед стоит не маленькие деньги. Да и дело даже не в деньгах, а в испорченном настроении и ожидании ребёнка. Стыдно должно быть молодому человеку. Хотя о чём я……….
1
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Добрый вечер. Хотелось выразить благодарность Александру, помог с выбором велосипеда для ребенка, дал подробную консультацию, все доступно и вежливо. На днях покупала аккумулятор на автомобиль. Подобрал и помог с установкой. Огромное вам спасибо за ваш профессионализм и терпение. Побольше вам клиентов. 🙂
2
Show business's response
Arielle73
Level 20 Local Expert
October 2, 2023
Замечательный магазин, хорошие работают ребята которые стараются от души не только продать, но и посоветовать и отремонтировать велосипед, самокат. Рекомендую
Show business's response
Инкогнито 0857
Level 11 Local Expert
April 19
Раньше это был магазин, где было всё, что нужно для мопедов, мотоциклов, обычная камера для мопеда, сейчас увы, пришлось ехать к центральному рынку
Show business's response
sashaeje
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Привезла велик на ТО без особых ожиданий, в итоге получила широкую консультацию по поводу того, как должно быть. Очень круто отстроили скоростные режимы, подкачали колеса, установили подножку за совершенно копеечную стоимость. Все мило и дружелюбно! Рекомендую)
1
Show business's response
Анна Бочарова
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
купили в магазине на Радищева 118 трюковой самокат. Ребенок катался на нем в течении трех дней по 2-3 часа, в итоге самокат при прокручивание руля стал издавать странные звуки. Ребенок обратился с этой проблемой в магазин, посмотрев самокат ему сказали что все в порядке и этот противный звук это нормально, это не гарантийный случай. Нам пришлось искать и исправлять проблему самим, оказалось что в самокате отсутствует смазочный материал совсем!!! На следующий день самокат начал издавать новый гремящий звук! Мало того что в магазине продается некачественный товар, так еще убеждают что нехарактерные звуки это норма!!!ребенок покупал его за накопленные деньги и получил от него одно расстройство. Спасибо магазину СТРЕЛА!!!
5
Show business's response
Ира
Level 4 Local Expert
October 9, 2022
9.10. Привезли велосипед со сдутым колесом, на смене был ЛЫСЫЙ ГРУБЫЙ ТОВАРИЩ, стали спрашивать у него, из-за чего могло это произойти?. ОН СТАЛ ПОКАЗЫВАТЬ НАМ СВОЮ НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВРАЖДЕБНОСТЬ(у него это постоянная практика;) я думаю, с этим многие клиенты согласятся;))))) ), говоря, что дело в камере, это нормальная ситуация и это не полтергейст сделал(только это было сказано с враждебностью и недоброжелательностью), выставил нас тупыми, будто мы сами не знаем этого🤨😅 я ему стала объяснять, что мы знаем и мы имели ввиду, что тут проблема в очередном проколе или в плохо поставленной заплате(мы к ним уже приезжали немного ранее, только колесо было поколото маленьким гвоздем, и насколько мы помним, нам ставили заплату, а не камеру меняли), а если не заплата, то очень плохая камера, раз ей быстро пришёл конец😤😤😤😤😤😤😤. Ну оставив велосипед у них, он стал нам вслед что-то в том же духе говорить, на что мы ему ответили. ЧТОБЫ РАЗГОВАРИВАЛ СПОКОЙНО С ПОКУПАТЕЛЯМИ, придурок!
Директора еще найдем и расскажем, какие работники работают😉 РАБОТАЯ С ЛЮДЬМИ—НЕЛЬЗЯ ПОКАЗЫВАТЬ СВОЮ НЕПРИЯЗНЬ К НИМ! ЗНАЛ ТАКОЕ?!?!? Директор при трудоустройстве не объяснял?!?!😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉МЫ НИЧЕГО ПЛОХОГО НЕ СДЕЛАЛИ!!!!
5
Show business's response
Красильников Степан
Level 4 Local Expert
September 8
Персонал хамло , велосипед сломался починили за деньги и не до конца
Show business's response
Александр Сорокин
Level 6 Local Expert
May 5
Очень большой выбор товаров. Очень много запчастей для ремонта
Show business's response
Борис Шипков
Level 16 Local Expert
August 23, 2023
Самый большой выбор велосипедов в Курске по самым демократичным ценам. Выбрать можно на любой возраст. Куча запасных частей, формы, оснастки и туристических вещей! Рекомендую к посещению!
Show business's response
Tarantino
Level 4 Local Expert
March 31
Клиентоориентированность нулевая , особенно это касается консультанта - старого деда на радищева
Джейн Стоун
Level 6 Local Expert
May 4
Продавец помог подобрать велосипед. Всë рассказал
Show business's response
Novikov
Level 19 Local Expert
August 29, 2023
Хороший магазин, можно и допы купить, и обслужить велик.
Show business's response
Надежда Прохорова
Level 9 Local Expert
June 24
Не очень, дорого
Show business's response
Lim0n4ik
Level 5 Local Expert
June 22, 2021
Обратился в магазин за сервисом - интересовало обслужить заднее колесо, так как туго крутилось. Ко мне подошёл парень, оценил состояние и озвучил цену за переборку механизма с чисткой и смазкой. Ещё меня интересовало очистить цепь от старой смазки, для нанесения новой и, по итогу данных операций, требовалась чистка передних звёзд. Парень сам назвал стоимость и попросил пару дней - меня всё устраивало.
В назначенный день, забирая велосипед, по заднему колесу вопросов не возникло, а цепь лишь протёрли тряпкой, после чего на ней так и остался песок. Поинтересовался о грязи на цепи, где мне другой парень из зала стал выкрикивать, что цена на услуги мне была назначена слишком маленькая и что это долгая и трудоёмкая процедура. За время сервиса мне никто не позвонил и не попытался объяснить ситуацию или как-то ее изменить.
Выкатив велосипед на улицу для смазки грязной цепи, обнаружил грязь на ручках руля, элементы управления для удобства своей работы подвинули, а вернуть не удосужились. Переключение передних звёзд тоже сбили при установке шатунов с звёздами и передачи перестали включаться. Возвращаться не стал, а то переживал не расплачусь.
Итог обращения сервиса: колесо крутится, но надо чистить цепь, регулировать переключение передних звёзд и переустанавливать элементы руля.
8
Show business's response
Evgenyi Nozdrachev
Level 12 Local Expert
May 28, 2022
Отличный магазин с огромным ассортиментом. Продавцы-ребята всегда готовы починить ваш вело - транспорт( за отдельную плату конечно).
2
Show business's response
Мастер Григорий Курск
Level 8 Local Expert
May 24
Давно всем известный веломагазин
Show business's response
Гена Б.
Level 3 Local Expert
July 20, 2020
Отличный магазин. Хороший коллектив, всегда помогут решить суть проблемы. Грамотно и толково разъеснят, какой товар лучше подходит. Для каждого индивидуально. Магазином и профессиональным коллективом
очень доволен.
2
6
Show business's response
Светлана Чеботарева
Level 20 Local Expert
November 10, 2021
Хочу сказать что цены на сервис очень приемлемые, дважды обращалась и реально была приятно удивлена! Большой выбор детских самокатов 👍
2
2
Show business's response
Сергей Щербаков
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
Убогий магазин с неадекватными гномами продавцами у которых материнское молоко на губах ещё не обсохло но козлиные бородки уже отростили которые даже на детский велосипед ручки подобрать не смогли. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАМ НАХОМИЛИ.
5
1
Show business's response
Andrey M.
Level 8 Local Expert
January 4, 2022
Огромный выбор велосипедных запчастей, аксессуаров и самых велосипедов. Рекомендую.
3
Show business's response
Сергей Александрович Пильник
Level 5 Local Expert
July 12, 2020
Вчера привёз велосипед на ремонт за детали отдал 1850 заменить необходимо было педали тормозные переключатели ручки на руль вот значит ребята сказали что времени у них нет поэтому Велосипед будет готов завтра сегодня приехал За велосипедом говорю парни Сколько стоит услуга замены деталей стали смотрят друг на друга по шептались по шептались 1560 я говорю реально что ли то сумма некогда я им объясняю говорю хорошо пробивай типа кассе я буду оплачивать они мне говорят нет мы пока сени пробиваем давай нам наличкой А как же прейскурант цен по замене там одной из деталей там это далее То есть вообще шарашкина контора накалывают как хотят цены придумают с потолка Но это нереально 1560 за что
9
1
Show business's response
Антон М
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
За прилавком необъятных размеров постоянно жующий продавец, и потому невнятно отвечающий на вопросы. Ответы на отвали. Ассортимент чуть выше среднего, потому две звезды, а не одна.
4
Show business's response
Виталий Лунев
Level 11 Local Expert
July 20, 2020
Отличный магазин с приветливым и профессиональным коллективом, собирали на заказ, летаю что пуля, позавчера обращался с проблемой переключателя сделали в течение 15 мин. Спасибо
3
4
Show business's response
Eduard Vs
Level 12 Local Expert
December 16, 2020
Просто гигантский выбор велосипедов, самоваров, и сопутствующих товаров. Гораздо выше чем в более крупных сетях
3
3
Show business's response
елена сенченко
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Хороший выбор. Вежливый персонал.
3
Show business's response
Виктория Быканова
Level 8 Local Expert
November 22, 2019
Хороший магазин, всегда можно починить транспорт либо детский велосипед, коляску, либо взрослый велик, можно найти подходящие детали и многое другое
1
3
Show business's response
чингиз Чобанов
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
На меня накричал ваш работник
1
ATLANTA_Russia
Level 5 Local Expert
April 11, 2019
Продавцы прекрасно знают ассортимент продукции, вежливо и качественно обслужат любого покупателя, лучший ассортимент запчастей в Курске.Огромное спасибо
8
Show business's response
Сергей К.
Level 11 Local Expert
August 12, 2022
Выбор большой но щиток для цепи не нашел(
Show business's response
Кирилл И.
Level 4 Local Expert
October 4, 2020
В магазин на Заводской сложно попасть: постоянно закрыт, а по телефону советуют поискать продавца в соседнем Магните. Уникальная бизнес-схема.
2
1
Show business's response
Владимир К.
Level 12 Local Expert
May 23, 2020
Нормальных смазок для цепей нет. Продается не пойми что в баллонах по космическим ценам. Преимущественно китай. Не советую тут покупать, магазин себя изжил.
6
1
Show business's response
Юрий М.
Level 2 Local Expert
June 2, 2020
Самый большой выбор велосипедов в городе. Доступные цены и хорошие продавцы.
2
3
Show business's response
Артур Ковтун
Level 11 Local Expert
September 8, 2018
Был в магазине дважды, в обоих случаях приобрел все, что было необходимо. Витрины хорошо демонстрируют ассортимент, а продавцы достойно и уверенно отвечают на поставленные вопросы.
3
5
Show business's response
Вера Евграфова
Level 14 Local Expert
April 26, 2021
А ещё при входе есть мастерская где можно сделать копию ключей или домофон
2
Show business's response
роман б.
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Продавец непонятный, толстый, не пойми во что одетый хам
6
Show business's response
Е. С.
Level 20 Local Expert
June 10, 2019
Здесь вы найдете большой выбор велосипедов и комплектующих к ним. Цены на любой вкус.
1
5
Show business's response
Маргарита
Level 18 Local Expert
December 10, 2023
Есть все
1
1
Show business's response
Король Шут
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
Я бы поставил - 5 но нельзя купил только что замок на самокат уже сломалась
4
1
Show business's response
Alehandro Kyortez
Level 11 Local Expert
January 17, 2020
Из топового магазина великов в городе скатился до неизвестно чего...
5
1
Show business's response
Владимир Лобас
Level 17 Local Expert
August 4, 2019
Ценовая политика лучше чем в любых магазинах города
4
1
Show business's response
Ирина Станиславская
Level 10 Local Expert
September 28, 2019
Магазин советского типа. Велосипеды, комплектующие к ним, крепёж, изготовление ключей
2
3
Show business's response
дмитрий савельев
Level 7 Local Expert
April 13, 2019
продавцам нужно нормально общаться а то 2 слов связать не могут
13
Show business's response
Павел Григорьев
Level 5 Local Expert
May 22, 2020
Хороший магазин.Рекомендую
1
3
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
July 27, 2019
С таким хамским отношением я не встречалась нигде.
12
Show business's response
Кштышлав
Level 18 Local Expert
April 21, 2019
Честно говоря, обслуживание желает лучшего....и сайт уже который год не работает))))